Très bon
4.0/541848Sur 41848 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Satisfaits de notre séjour, camping bien situé au calme proche de la plage, bien entretenu. Équipe d'animation investie. Piscine agréable.
Le camping est très bien avec des animations au top. Dommage que les gens soient sales et laissent leurs déchets traîner partout.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping qui est en fait un village vacances. Beaucoup de "plus" au niveau des services mais le prix devrait couvrir le confort de base : de l'eau froide quasiment une fois par jour aux sanitaires rouges, un emplacement pour 4 (avec 2 enfants en très bas âges) en plein soleil et loin des sanitaires (ceux se trouvant juste derrière nous étaient inaccessibles faute de passages entre les emplacements). Pour le prix, nous aurions au moins aimé que les services de base soient en place. Les à-côtés restent néanmoins vraiment agréables : piscine, commerces, animations pour les enfants et en soirée. Un grand bravo au personnel très aimable et à l'écoute (animateurs, accueil...). Gros bémol pour la restauration en revanche (pas très bonne, carte changeante et grosse suspicion de problèmes d'hygiène).
L’entreprise a pris contact avec ce client
un séjour de luxe, tout confort
Je connais le camping pipiou depuis plus de 8 ans. Le camping est très chaleureux, familial. Par contre les animations ne sont plus ce qu'elle était avant d'être franchisé. Tout les animations le ventre qui glisse, la vachette, les soirées mousse, les pools party , les soirées disco etc ne sont plus là. Je regrette le pipiou d'avant, en plus les emplacements tente, caravane. Sont devenue des emplacements mobil-home que du business. Heureusement que les anciens directeur et employés sont encore là. Mes on l'aime toujours notre camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sanitaires propres mais pas d'une propreté du sol au plafond, entretien de l'emplacement inexistant pelouse et haie (d'un proprio qui paie très cher)
Peut être fin de saison mais animation décevante.....
L’entreprise a pris contact avec ce client
bon accueil , convivial, par contre manque de connexion wifi très désagréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Quentin, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La sécurité et le confort de nos clients sont primordiaux pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'éclairage des allées, la mise en place de bancs et de poubelles, l'entretien des aires de jeux, ainsi que la gestion du bruit et des activités d'entretien. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Trop bruyant, dormir 4 heures part nuit,
L’entreprise a pris contact avec ce client
De l accueil, aux animations au top et de qualité au niveau choix (groupe de musique etc..), l investissement et les sourires des animateurs animatrices, les clubs enfants hyper bien organisé avec pleins de jeux, le camping propreté impeccable, les infrastructures nickel. Je recommande vivement ! Hâte de revenir avec nos enfants !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping dans l'ensemble très sympa, mais eau de la piscine beaucoup trop froide, surtout pour les enfants (dommage dans un camping familial) + manque des sanitaires
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable dans son ensemble. Nous prenons note de votre remarque concernant la température de l'eau de la piscine et le manque de sanitaires. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour rendre le séjour de nos vacanciers encore plus confortable, notamment pour les familles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Trop de bruit la nuit et restaurant trop Cher
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sanitaire offsolet épicerie sur le prix du pain exagérer 1.40 la baguette qualité restaurant plus que moyen
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les sanitaires et l'épicerie, ainsi que votre perception de la qualité de notre restaurant. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Sanitaires un peu vieillot. Du coup, manque de propreté.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gilles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les sanitaires et comprenons que leur aspect puisse impacter votre perception de la propreté. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Le camping est bien mais nous avons eu un mauvais emplacement. Trop d'emplacements tente n'ont pas assez d'ombre, voire pas du tout !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Florence, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La tranquillité de nos clients est une priorité et nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le respect du calme après 23h. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de renforcer nos mesures et garantir la sérénité de l'ensemble de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
L'animation, le camping, les piscines tout était parfait.
le snack et restaurant ne sont pas du tout à la hauteur d'un camping 4*, 30-40min d'attente pour le snack....pas de possibilité de réserver pour emporter...le restaurant repas moins bon que le restau universitaire de Grenoble c'est dire.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Notre première expérience de camping était désagréable à l'exception le personnel du camping.
Le propriétaire du camping était mal poli, agressif, ne respecte aucune de nos consignes. Il n'enregistre pas nos plaques d'immatriculations. Ne nous donne pas le code d'accès ni le lien pour le fun pass pour la piscine. Il profite de notre d'inattention pour prendre 6e de plus pour la location de draps.
Nous avons loué le mobile homme le bois dormant on se retrouvait au bois masson.
Heureusement le personnel du camping reste exceptionnellement efficace et souriante. C'était notre seul souvenir positif pour ce séjour.
L’entreprise a pris contact avec ce client
le lieu, les emplacements pour van, la piscine, les pizzas, l'ombrage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marianne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, les emplacements dédiés aux vans, notre espace aquatique ainsi que la qualité de nos pizzas et l'agréable présence d'espaces ombragés. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau pour vous offrir un séjour encore plus satisfaisant. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion qui pourrait améliorer votre prochaine visite. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Animation très bien. Piscine beaucoup trop petite par rapport aux nombres de campeurs et ménage non fait dans le mobil home.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Site calme et bien placé, personnel agréable. En revanche, les sanitaires sont trop anciens. Entre odeurs d'urine et coupures d'eau chaude, il serait temps de les rénover.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Adrien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme du site et la qualité de l'accueil de notre personnel. Nous prenons également très au sérieux vos remarques concernant les sanitaires. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires pour garantir le confort et la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Très bien reçu l endroit où nous étions super
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mattéo, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié l'emplacement de votre hébergement. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de rendre chaque séjour inoubliable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Le camping est très agréable et le personnel très disponible
Rien a dire , au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping impeccable, piscine super
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Audrey, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction et que vous avez particulièrement apprécié la propreté de notre camping ainsi que notre espace aquatique. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de maintenir un haut niveau de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Qualité des animations en baisse
Service trop long au snack ! ( 25 minutes pour une gaufre !!!)
À part cela camping agréable avec un service de petit train. Piscine propre malgré un manque de transat ( souvent squatté pour rien) . Aucun contrôle des funs pass!!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable et que vous avez apprécié la propreté de notre piscine ainsi que le service de petit train. Nous prenons note de vos remarques concernant la qualité des animations et le temps d'attente au snack. Soyez assuré que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de nos services. Nous sommes également attentifs à votre commentaire sur la gestion des transats et des funs pass. Nous allons examiner ces points pour assurer un meilleur contrôle et une utilisation optimale des équipements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
You have to pay extra for the pool and animation. And it wasnt even that great. Not enough parasols anyway. Waste of money.
The houses are good.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jimmy, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la piscine, les animations et les équipements de confort comme les parasols. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé les maisons à votre goût. Nous souhaitons offrir à nos clients un cadre agréable et confortable, et il semble que nous ayons réussi sur ce point. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Solenn, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Tranquillité et convivialité
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Salouha, Nous sommes ravis d'apprendre que la sérénité et l'ambiance amicale de notre village ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Ce camping et une honte ! Vous augmenter les tarifs mais le reste ne suis pas! Sanitaire à refaire et à bien décrasse ! Le manque de respect de tous le monde car tous le monde fait ce qu'il veut et l'heure qu'il veulent notamment après 23h30. Les voiture continuent de circuler et même plus ce permettent de klaxonner, la boom après 23h30, le gardien invisible et les infos ne remonte pas correctement à l'accueil et de plus plusieurs fois remontée au directeur mais rien ne se fait à apart des excuses ! Pour encaisser ya du monde mais le reste ..... pour la piscine on peut même se baigner habillé cela ne dérange personne apparemment car en short t-shirt et foulard autour du coup c'est normal ? ? Bonjour l'hygiène ! Ne parlons même des frigos box une odeur de pourri les aliments on pris l'odeur et ça coule marron en bas du frigo ! Bonjour l'hygiène ! Cela fait 10ans que nous venions avec mon mari mais nous ne reviendrons plus dans ce camping c'est vraiment dommage de laisser à l'abandon.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Syndie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les sanitaires, le respect des règles de tranquillité, la circulation des véhicules, la surveillance nocturne, la communication avec l'accueil et la direction, ainsi que les conditions d'hygiène au niveau de la piscine et des frigos box. Nous comprenons votre mécontentement et tenons à vous assurer que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour que de telles situations ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Lac.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Myriam, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. L'idée d'organiser davantage de tournois de pétanque en soirée est intéressante et nous sommes enchantés que vous nous proposiez des suggestions pour les récompenses. Votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'animations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Très bon camping animations pas tout à fait à mon goût
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karim, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services. Concernant les animations, nous sommes désireux de proposer des activités qui plaisent à tous nos clients et nous regrettons qu'elles n'aient pas entièrement répondu à vos attentes. Votre ressenti sera transmis aux équipes concernées afin de nous aider à diversifier et à améliorer notre offre d'animations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Les infrastructures sont très biens, le camping est très entretenu, l'espace aquatique est très agréable. Cependant, certains membres du personnels se sont montrés agressifs. De plus, nous avons croisé nos enfants dans le camping à proximité de la circulation des voitures, non accompagnés par un adulte alors que nous les avions confié au club enfants.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pierrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié nos infrastructures, le soin apporté à l'entretien du camping ainsi que notre espace aquatique. Cependant, nous sommes préoccupés par votre retour concernant l'attitude de certains membres de notre personnel et la situation que vous avez décrite au sujet de vos enfants au club enfants. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées et d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous prenons très au sérieux la sécurité et le bien-être de nos jeunes vacanciers et regrettons sincèrement tout manquement à nos standards habituels de supervision. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Top de chez top j recommande à 100 pour cent
Très bon accueil et bon camping et mobilhomme au top
Un camping au top, avec plein d'animations surtout pour les enfants, toujours propre ainsi qu'une équipe très sympathique
Je recommande
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très beau camping,bungalow super et récent. Le personnel de l'accueil et la sécurité sont super et professionnel. Il y'a des stands différents chaque jour c'était super.
En revanche je mets un gros zéro pointé aux maitre nageur en général et surtout un,car il préféré draguait que de surveiller.
Surtout celui du jeudi 22aout à 14h30,il était désagréable et imbu de sa personne
Les soirées à l'archipel sont nuls. Faut se mettre à la page..
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les sanitaires non nettoyer régulièrement, puis pas énormément d'animations
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fiona, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la propreté des sanitaires et le nombre d'animations proposées. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Séjour sympa mais le prix de la piscine est abusé. Gros point negatif
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yoann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le coût d'accès à la piscine. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de considérer des ajustements possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.