Très bon
4.0/541816Sur 41816 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Camping sympa, propre et une équipe d'animation top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping SIBLU qui reste à taille humaine.
Village tres agréable et bien agencé
séjour très plaisant
Excellent séjour
Le ménage n'a pas été fait avant notre arrivée, mais le personnel a été très réactif
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que le ménage n'avait pas été effectué à votre arrivée. Cependant, nous sommes ravis que notre personnel ait su réagir promptement à cette situation. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de veiller à ce que de tels désagréments ne se reproduisent pas. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Superbe séjour en famille on reviendra
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christelle, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour en famille au sein de notre établissement vous a enchantée. Votre enthousiasme à l'idée de revenir nous honore et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Cela fait plusieurs fois que je viens et je passe toujours un bon séjour
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Estelle, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le wifi et nous assurerons de remonter l'information aux équipes techniques afin d'améliorer ce service. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Je n'est pas mis 10 la répétition des animations et domage mais équipe au top à l'année prochaine en espérant que les animation seront revue
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jimmy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous envisagez de nous rendre visite à nouveau l'année prochaine. Nous prenons note de votre commentaire concernant la variété des animations proposées. Soyez assuré que nous allons transmettre vos impressions aux responsables concernés afin d'enrichir et de diversifier notre programme d'animations pour le plaisir de tous nos vacanciers. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Séjour de 3 semaines en Safari Lodge. Rien à dire sur la tente qui était parfaite. Par contre le club enfant est inexistant.Mes 2 filles de 8 et 11 ans y sont allés 2 matinées et à part faire un collier en perle rien ne leur a été proposé. Très déçues car nous avions regardé avant notre arrivée via les mails reçus de Siblu les animations qui auraient dû leur être proposées et au final rien de tout cela. La piscine était sympa mais niveau jeux à part un petit château gonflable il n y avait rien. Au niveau du bruit, qui était censé s arrêter à 22h, nous avons eu plusieurs nuits mouvementées avec des voisins qui ne respectaient pas. Le vigile a été aperçu en journée sur une chaise à l entrée mais n a jamais pris son rôle au sérieux. Séjour du coup mitigé
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mélanie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que la Safari Lodge vous ait plu, mais nous prenons note de votre déception concernant le club enfant et les activités proposées. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous regrettons également les désagréments liés au bruit nocturne et à l'efficacité de notre service de sécurité. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Manque d'animation le soir
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations en soirée n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations en soirée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Rien à redire sur notre séjour. Le camping est propre, les aires de jeu sont en bon état, les manifestations au coeur du camping sont nombreuses.
Concernant notre mobile home, pas grand chose à redire si ce n est qu il manquait un petit coup de fraîcheur niveau terrasse et sous bassement.
Le problème de réseau au sein du camping est a noter. J'aimerais bien connaître la cause de ce souci en espérant que les différentes discussions à ce sujet soient fausses. (Brouilleurs?)
Ambiance chaleureuse.
Prestations de qualitè.
Reactivitè des personnels.
Sècuritè du site.
Tout était très bien. Je suis très satisfaite du séjour. Cependant, j'ai trouvé qu'il y avait un manque de sécurité au niveau des véhicules qui roulaient souvent trop vite dans le camping. Des jeunes s'amusaient également à faire des courses de soir dans les allées.
L'ambiance, la gentillesse du personnel , les activités mes enfants ne voulaient pas repartir
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurélie, Nous sommes ravis d'apprendre que l'atmosphère conviviale, la bienveillance de notre personnel et la diversité des activités proposées ont contribué à rendre le séjour de vos enfants et le vôtre des plus agréables. Il est toujours réjouissant de savoir que nos jeunes vacanciers gardent un souvenir mémorable de leur passage chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Satisfaits de notre séjour, camping bien situé au calme proche de la plage, bien entretenu. Équipe d'animation investie. Piscine agréable.
Le camping est très bien avec des animations au top. Dommage que les gens soient sales et laissent leurs déchets traîner partout.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping qui est en fait un village vacances. Beaucoup de "plus" au niveau des services mais le prix devrait couvrir le confort de base : de l'eau froide quasiment une fois par jour aux sanitaires rouges, un emplacement pour 4 (avec 2 enfants en très bas âges) en plein soleil et loin des sanitaires (ceux se trouvant juste derrière nous étaient inaccessibles faute de passages entre les emplacements). Pour le prix, nous aurions au moins aimé que les services de base soient en place. Les à-côtés restent néanmoins vraiment agréables : piscine, commerces, animations pour les enfants et en soirée. Un grand bravo au personnel très aimable et à l'écoute (animateurs, accueil...). Gros bémol pour la restauration en revanche (pas très bonne, carte changeante et grosse suspicion de problèmes d'hygiène).
L’entreprise a pris contact avec ce client
un séjour de luxe, tout confort
Je connais le camping pipiou depuis plus de 8 ans. Le camping est très chaleureux, familial. Par contre les animations ne sont plus ce qu'elle était avant d'être franchisé. Tout les animations le ventre qui glisse, la vachette, les soirées mousse, les pools party , les soirées disco etc ne sont plus là. Je regrette le pipiou d'avant, en plus les emplacements tente, caravane. Sont devenue des emplacements mobil-home que du business. Heureusement que les anciens directeur et employés sont encore là. Mes on l'aime toujours notre camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sanitaires propres mais pas d'une propreté du sol au plafond, entretien de l'emplacement inexistant pelouse et haie (d'un proprio qui paie très cher)
Peut être fin de saison mais animation décevante.....
L’entreprise a pris contact avec ce client
bon accueil , convivial, par contre manque de connexion wifi très désagréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Quentin, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La sécurité et le confort de nos clients sont primordiaux pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'éclairage des allées, la mise en place de bancs et de poubelles, l'entretien des aires de jeux, ainsi que la gestion du bruit et des activités d'entretien. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Trop bruyant, dormir 4 heures part nuit,
L’entreprise a pris contact avec ce client
De l accueil, aux animations au top et de qualité au niveau choix (groupe de musique etc..), l investissement et les sourires des animateurs animatrices, les clubs enfants hyper bien organisé avec pleins de jeux, le camping propreté impeccable, les infrastructures nickel. Je recommande vivement ! Hâte de revenir avec nos enfants !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping dans l'ensemble très sympa, mais eau de la piscine beaucoup trop froide, surtout pour les enfants (dommage dans un camping familial) + manque des sanitaires
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable dans son ensemble. Nous prenons note de votre remarque concernant la température de l'eau de la piscine et le manque de sanitaires. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour rendre le séjour de nos vacanciers encore plus confortable, notamment pour les familles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Trop de bruit la nuit et restaurant trop Cher
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sanitaire offsolet épicerie sur le prix du pain exagérer 1.40 la baguette qualité restaurant plus que moyen
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les sanitaires et l'épicerie, ainsi que votre perception de la qualité de notre restaurant. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Sanitaires un peu vieillot. Du coup, manque de propreté.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gilles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les sanitaires et comprenons que leur aspect puisse impacter votre perception de la propreté. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Le camping est bien mais nous avons eu un mauvais emplacement. Trop d'emplacements tente n'ont pas assez d'ombre, voire pas du tout !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Florence, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La tranquillité de nos clients est une priorité et nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le respect du calme après 23h. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de renforcer nos mesures et garantir la sérénité de l'ensemble de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
L'animation, le camping, les piscines tout était parfait.
le snack et restaurant ne sont pas du tout à la hauteur d'un camping 4*, 30-40min d'attente pour le snack....pas de possibilité de réserver pour emporter...le restaurant repas moins bon que le restau universitaire de Grenoble c'est dire.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Notre première expérience de camping était désagréable à l'exception le personnel du camping.
Le propriétaire du camping était mal poli, agressif, ne respecte aucune de nos consignes. Il n'enregistre pas nos plaques d'immatriculations. Ne nous donne pas le code d'accès ni le lien pour le fun pass pour la piscine. Il profite de notre d'inattention pour prendre 6e de plus pour la location de draps.
Nous avons loué le mobile homme le bois dormant on se retrouvait au bois masson.
Heureusement le personnel du camping reste exceptionnellement efficace et souriante. C'était notre seul souvenir positif pour ce séjour.
L’entreprise a pris contact avec ce client
le lieu, les emplacements pour van, la piscine, les pizzas, l'ombrage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marianne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, les emplacements dédiés aux vans, notre espace aquatique ainsi que la qualité de nos pizzas et l'agréable présence d'espaces ombragés. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau pour vous offrir un séjour encore plus satisfaisant. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion qui pourrait améliorer votre prochaine visite. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Animation très bien. Piscine beaucoup trop petite par rapport aux nombres de campeurs et ménage non fait dans le mobil home.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Site calme et bien placé, personnel agréable. En revanche, les sanitaires sont trop anciens. Entre odeurs d'urine et coupures d'eau chaude, il serait temps de les rénover.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Adrien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme du site et la qualité de l'accueil de notre personnel. Nous prenons également très au sérieux vos remarques concernant les sanitaires. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires pour garantir le confort et la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Très bien reçu l endroit où nous étions super
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mattéo, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié l'emplacement de votre hébergement. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de rendre chaque séjour inoubliable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Le camping est très agréable et le personnel très disponible
Rien a dire , au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.