Très bon
4.0/547485Sur 47485 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Nous avons passé un excellent séjour c'était pour nous seulement la deuxième fois que nous partions en camping nous reviendront on a adoré
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Nous étions venus l'année dernière et avions été ravis de nos vacances d'où notre deuxième réservation. Mais cette année nous avons été déçus, mobil-home qui n'était pas propre, problème de chaudière pendant tout le séjour, impossible de prendre deux douches chaudes d'affilé . Situés dans l'allée menant au lac et chaque nuit jusqu'à 3-4h du matin des jeunes passaient et criaient dans cesse, c'était insupportable, aucun cadre ni surveillance malgré que nous l'ayons signalé. Sur le plan animation très peu d'animations en journée et les animations du soir sans grand intérêt (très enfantin). Nous avons également trouvé que certains membres du personnels étaient peu accueillants et chaleureux donnant l'air d'être blasés ». Ce sera notre dernier passage dans ce camping.
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Wij vonden de camping erg leuk. Gezellig, alles wat je nodig hebt is aanwezig en de mensen zijn allemaal heel vriendelijk
P s au niveau du tarif !
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La saleté du camping et les problèmes de cacas dans les piscines.
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Toujours très bien comme d'habitude... Merci
Le mobil-home était pas propre le reste ça va
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Le camping est situé dans un endroit magnifique alliant l'océan et la forêt
Convivial et bien placé
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Bon accueil et bungalow de qualité
Mais manque d animation par rapport aux années précédentes, restauration
Et gérant plus que médiocre
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fatima, Merci d’avoir partagé votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité de votre mobil-home aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de vos remarques concernant l’animation et la restauration. Nos équipes poursuivent leurs efforts pour améliorer ces points et proposer une expérience toujours plus satisfaisante à nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour réussi. Cordialement, L’équipe de Siblu Domaine de Soulac
Je donne une note de 7, car je retire 1point pour le jardin délabré de notre emplacement, 1point pour la propreté du mobilhome à notre arrivée, et 1point pour le confort de la literie.
De plus nous avions loué une poussette et à notre arrivée il n'y en avait plus de disponible.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurore, Merci d’avoir partagé votre expérience au sein de notre village. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour agréable malgré les désagréments rencontrés. Nous prenons note de vos remarques concernant l’état du jardin, la propreté du mobil-home, le confort de la literie et la disponibilité de la poussette. Pour le ménage et l'état global de votre mobil-home, n’hésitez pas à prévenir la réception en cas de besoin : notre équipe est réactive et peut intervenir rapidement afin de rectifier la chose garantir un confort optimal. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus confortable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Pour la situation géographique et le site en lui-même.
Camping propre. Très agréable. Ambiance familiale. Équipe animation très bien. Équipe piscine très bien piscine très bien surveillée.
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Nous étions dans un mobil home O285 qui est très loin des plages des commerces ainsi que du Proxi et du bar .La piscine du haut est ouverte que de 10.30 à 13.00 et de 14.30 à 19.00 franchement pour les vacances d'été c'est pas top .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Regis, Merci pour votre retour. Pour un emplacement plus proche des plages, des commerces ou du bar, nous vous recommandons de prendre l’option Préférence d’emplacement lors de votre prochaine réservation. Concernant les horaires de la piscine, une pause de 30 minutes est nécessaire pour permettre aux maîtres-nageurs de souffler et la fermeture à 19h permet de garantir un nettoyage et une sécurité optimaux pour le lendemain. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus confortable et agréable. Siblu Les Sables Du Midi.
Camping récent et très bien entretenu, au calme et bien situé entre Loire Atlantique et Golfe du Morbihan.
Très bon séjour les enfants on aimait les activités génial je recommande.
Pas de reseau wifi
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Caron, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le réseau wifi et l'accueil des équipes. Ces points sont essentiels pour nous afin de garantir un séjour agréable à nos clients. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Nous avons été globalement satisfait de notre séjour sur le camping les charmettes. Deux bémols cependant, la distance du centre des activités(nous étions sur charmettes II) et les conditions d'accès au mobilhome.
Chez les concurrents, l'hébergement est disponible dans une fourchette de 13h30 à 15h30 pour un départ pouvant aller jusque midi.
Chez Siblu, c'est après 17h30 et départ 9h30 maxi...
Au prix des locations, ça deviendra bientôt un des critères du choix ... Attention aux certitudes infondées.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Daniel, Merci d’avoir partagé votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant la distance par rapport au centre des activités et les horaires d’arrivée et de départ des mobil-homes. Nos équipes poursuivent leurs efforts pour optimiser l’expérience de nos visiteurs tout en respectant l’organisation logistique et le confort de chacun. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour pleinement agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
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La grande taille du camping, la plage du camping, l'accès de la piscine à l'épicerie.
Tout est parfait
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Camping calme, à proximité des plages à vélo par l'accès direct à la Vélodyssée.
J'ai beaucoup apprécier également les lignes d'eau réservées pour les nageurs
Camping très bien entretenu,propre et convivial.
Accueil excellent et le personnel très agréable. L'équipe d'animations pour les enfants est au top. Les infrastructures également. Très belle piscine. Très bonne ambiance générale. Je recommande.
Il manque un restaurant compte tenu que la ville est à 13km
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos notes positives ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement plu et que vous ayez apprécié l’accueil, l’hébergement, l’espace aquatique et les activités proposées. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l’ouverture d’un restaurant sur le village et transmettons votre remarque à nos équipes pour réflexion. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour au Domaine de Litteau ! Bien cordialement, L’équipe du Domaine de Litteau
Qualité mobile home, ambiance, activités
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thomas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous tenons à préciser que l’heure de check-in est à partir de 17h, sauf si vous avez souscrit à l’option "arrivée anticipée". Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Vraiment très bien
Parce que mon séjour dans ce camping à été tout simplement une catastrophe
Rue n'a été respecté sur ma réservation pourtant j'ai bien eu vos collaborateurs en ligne pendant la réservation de mon mobil home et il y'avait des critères sur lesquels j'avais mentionné des précisions
Ça avait été validé en ligne lors de ma réservation sauf que c'était tout le contraire à mon arrivée et malgré mes contestations rien n'a été pris en considération et c'est dommage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Après avoir consulté votre dossier, je souhaite apporter quelques précisions. Effectivement, votre réservation a été effectuée via l’un de nos partenaires et non directement auprès du camping. Nous avons eu un premier échange téléphonique le 14/08, durant lequel nous vous avons expliqué les démarches à suivre pour votre arrivée. Aucune demande particulière ne nous a été signalée à ce moment-là. Le mobil-home qui vous a été attribué correspond bien à la catégorie réservée : un hébergement avec deux chambres, deux salles de bain, et climatisation. Il dispose en plus d’une machine à laver, un équipement qui n’est pas systématiquement inclus dans cette gamme, mais dont vous avez pu bénéficier. Sauf souscription à l’option "choix de l’emplacement", les mobil-homes sont attribués aléatoirement sur le parc. Si vous avez des préférences spécifiques (emplacement, exposition, proximité…), je vous invite à nous contacter directement à l’avenir : nous pourrons ainsi créer un séjour sur mesure, plus adapté à vos attentes. Concernant la connexion Wi-Fi, nous sommes désolés d’apprendre qu’elle n’a pas été satisfaisante. Nous avons immédiatement contacté le prestataire, qui a normalement dû revenir vers vous afin de vous proposer une solution ou un remboursement. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire, et nous espérons vous revoir pour de nouvelles vacances au soleil. A bientôt, Cordialement, L’équipe du camping
Nous avons loué un emplacement pour la deuxième année consécutive, pour y installer notre tente. Nous sommes très déçu de l'état des sanitaires, pas du tout digne d'un 4 Étoiles. L'accueil, très moyen après avoir annoncé une location d'un emplacement. On sent bien la volonté de la chaîne de se débarrasser des emplacements nus, pour y installer des mobil-home.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque d'envie d'aller au soirée du camping
Mobil Home vieillissant avec dysfonctionnements déjà constatés en 2023/2024/2025 comme un brûleur qui ne fonctionne pas, pb d'eau chaude à la cuisine. On a signalé avoir 1 seule chaise pliante en moins au lieu de 4. Étendoir cassé. On nous a rien remplacé. De la vaisselle ébranchée.
Le manque d'ambiance festive. L'arrêt de la musique à 23:00.
Harcèlement pour vendre des mobil home, des mobil home sur l'aire de pétanque, c'est déplorable. Remplacement du flet de volley sur par un filet de tennis non adapté.
Les atouts du camping la supérette très bien tenue et son emplacement dans la forêt et proche de l'océan. Un cadre agreable.
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Je n'ai pas mis 10 sur 10 à la première car globalement nous avons vraiment passé un très bon séjour, le personnel est vraiment top et les Mobil home aussi. Mais certains points pourraient être améliorés pour parfaire les vacances :
- Avoir une petite structure aquatique avec un petit toboggan dans l'espace aquatique dédié aux enfants car tous ne peuvent pas faire le grand et c'est quelque chose qui fonctionne dans toutes les piscines où il y en a un. Ça serait un vrai plus.
- Avoir un autre toboggan pour les adultes, un qui tourne avec des bouées serait l'idéal.
- Nous n'avons pas vu de structure gonflable contrairement à ce qui est indiqué sur la vidéo de présentation du camping ce qui est dommage car cela serait vraiment un atout en plus.
- Que les mascottes Max et Lili soient plus présentes sur le camping pendant la semaine (lors de la danse du soleil, déambulations dans le camping à divers moments de la semaine, séances photos avec elles, etc.)
- Avoir autant de spectacles avec des prestataires extérieurs toutes les semaines, nous nous avons eu de la chance avec tout ce que nous avons eu mais la semaine précédente était vraiment moins bien niveau animation en soirée ce qui est dommage pour ceux qui réservent 15 jours et j'étais un peu inquiète qu'il n'y ait pas d'animation extérieure pour nous aussi. Heureusement ce ne fut pas le cas.
- Une réfection de l'espace aquatique qui commence à être un peu vétuste par endroit.
Voilà, ceci est vraiment à prendre comme des conseils et non des critiques car nous sommes très satisfaits de nos vacances dans ce camping.
Mobil home sale
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de votre commentaire concernant la propreté du mobil-home et nous allons le remonter aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos prestations et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons de tout cœur que votre prochaine visite sera plus agréable et conforme à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Globalement tout était nickel mais la literie est très inconfortable. J'avoue que j'ai très mal dormi pendant mon séjour. Autrement camping à taille "humaine", animations familiales et animateur et personnel très gentils et accessibles.
Siblu c'est top top
Das Chalet war nicht sauber, Schimmel in der Dusche, Ungeziefer unter den Matratzen, Spinnweben an den Decken, Küchenmöbel klebten, alles im allem unbefriedigend, keine Entschädigung seitens der Rezeption
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Camping agréable avec beaucoup d'activités gratuites
Camping sympa, familiale, une piscine vraiment bien surveillé, animateur super. Il manque de diversité sur les animations. Super sejour
Emplacement du camping idéal ; personnel serviable et sympathique. Par contre déçue par les spectacles. Souhait de spectacles plus variés et de meilleure qualité
Super accueillant!!! Personnellement accueil sécurité .maitre nageur animation bar supérette. Rien a redire. Super gentil et serviable.Excellent séjour
Globalement, le camping est correct. Je dénote pour la façon d'effectuer l'état des lieux (au bon vouloir de chacun pour le ménage) et l'attente pour récupérer la caution. Le personnel est très sympathique, surtout l'équipe de la restauration qu'elle soit au snack-bar ou au restaurant l'atoll. L'animation est satisfaisante, sans plus, si l'on reste deux à trois semaines, il n'y a pas assez de changement de soirées. L'équipe d'animation est très jeune et un peu plan-plan sur certains jeux pour emmener le public. La piscine est correcte, les transats ne sont pas entretenus et jamais nettoyés...le pédiluve où l'on doit enlever nos claquettes alors que certains vacanciers passent avec les roues de leur chariot ou poussette incompréhensible. Le nettoyage de la piscine avec l'eau de la piscine ...le nettoyage n'est pas du plus impeccable. La sécurité est existante à l'entrée, jamais de ronde dans le camping ? Pour le reste, l'emplacement est top, à proximité de tout.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le personnel, notamment l’équipe de restauration, ainsi que la situation des emplacements et l’accès aux services du camping. Nous prenons bonne note de vos remarques. Ces retours sont précieux et nous permettent d’identifier les points à améliorer pour garantir un séjour plus agréable et confortable pour tous nos vacanciers. Pour la sécurité, nous disposons d’un contrôle à l’entrée et d’équipes mobiles, mais nous continuerons à réfléchir à des moyens d’optimiser la surveillance des espaces du camping. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un bon séjour et serons heureux de vous accueillir à nouveau. Siblu La Carabasse.
Car j'ai eut un mobile home très mal placé et pas entretenu
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour David, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'emplacement et l'entretien de votre mobil-home même si vous n'avez pas choisi de prendre d'option pour choisir votre emplacement et que le D210 que vous aviez est très bien -Adresse masquée- Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos observations à nos équipes pour les sensibiliser sur ces points afin de garantir un meilleur séjour à nos futurs visiteurs. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le camping est très bien ainsi que le mobile home la piscine et le bar également nous avons passé un très bon séjour
Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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