Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488La piscine est beaucoup trop petite et les animations dans la salle ne sont pas une bonne idée car la chaleur est vite presente. Les prix affichés au snack ne sont pas correctes. Exemple la gaufre augmente d un 1 euro entre le prix réel et le prix affiché.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vincent, Merci d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour dans notre village. Nous regrettons que certains points n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la taille de la piscine et la chaleur ressentie lors des animations en salle. Nous prenons également note de votre remarque sur l’affichage des prix au snack, car la transparence et la clarté sur ce sujet sont essentielles et nous allons nous assurer que cela soit corrigé. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter des autres atouts du village et des services proposés par nos équipes. Sachez que vos retours nous aident à améliorer constamment nos prestations. Cordialement, L’équipe de Siblu Domaine de Soulac
Piscine top, camping bien situé mais manque d'animation en soirée, restaurant cher et pas de très bonne qualité
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laure, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine et l’emplacement de notre camping. Nous prenons note de vos remarques . Le restaurant est géré par un prestataire externe, nous transmettons vos observations afin qu’elles puissent être prises en compte et améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Siblu Les Sables Du Midi.
C'était top ,
Camping et mobil-home très corrects, piscine et jeux aquatiques, plage à proximité : idéal avec nos 3 petits enfants
Étant passer par le circuit des propriétaires. Nous n'avons pas été très bien accueilli à la réception lors de notre arrivée. Bien dommage malgré avoir fait largement travaillé l'enseigne avec les pass fun, la restauration…
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si votre accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nos réceptionnistes font toujours de leur mieux pour recevoir chaque vacancier, qu’il passe par Siblu ou par un propriétaire. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez profité de nos services et activités. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Herve, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nous souhaitons vous informer qu’il est possible d’acheter les Fun Pass directement à la réception, une fois sur place pour vos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Bois Dormant
le calme
L’entreprise a pris contact avec ce client
La qualité, l'espace et l'équipement du mobil-home. L'accueil et la réactivité du personnel.
Très belle endroit
Le logement était très sale nous avons passer plus de 3h à tt nettoyer plus nous avons eu une invasion de fourmi qui n'a pas étais régler.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'équipe d'animation est le point fort de ce camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christelle, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Bien cordialement Siblu Le Bois Dormant
Bruyant, immense, mobilhome à plus de 1500€ et devoir payer 50€ pour des pass qui donnent accès à la piscine, au bar et au restaurant !!!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour. Effectivement, lorsque la réservation se fait via un propriétaire particulier et non directement auprès de Siblu, l’achat des Fun Pass est nécessaire pour accéder aux infrastructures : espace aquatique, clubs enfants, animations, mais également au bar et au restaurant. Ces pass permettent de garantir un accès sécurisé et de continuer à proposer des infrastructures et services de qualité pour l’ensemble des vacanciers. Nous comprenons que cela puisse surprendre et espérons que vous avez tout de même apprécié d’autres aspects de votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos 28 villages Siblu. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Le camping est très sympa ! Les blocs sanitaires sont un peu vétustes mais régulièrement entretenus ce qui est agréable ! mais il manque tout de même d'équipement comme un terrain de pétanque (indispensable) et un vrai panier de basket par exemple !
Vacances pas tres reposantes derriere le mobil home aire de repos et tt les soirs a partir de 1h30 jusque 5/6h du matin musique et hurlement impossible de dormir
Pas de reseau
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le bruit nocturne près de votre mobil home, et nous les transmettons aux équipes concernées pour apporter des améliorations. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Vriendelijk personeel bij receptie en restaurant, ruime kampeerplekken, midden in het bos en vlak bij een meer etc.
J'ai mis un 7 car les emplacement sont trop les un sur les autres, l'emplacement qu'on a eu était vraiment petit mes enfants ne pouvais meme pas jouer sur le terrain de l'emplacement, on ne pouvez pas non plus ce servir des 2 transate mis a notre disposition il était sale pleins de caca d'oiseau, le camping en lui meme était bien les enfants on aimer aller voir les animaux jouer au château gonflable, et sur tout aller a la piscine c'était génial, mon grand a adoré le club barracuda
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piscine très agréable avec maître nageur. Terrain ombragé et calme. Petit moins les sanitaires… pas de papier toilette et pas tip top niveau propreté.
Pas assez d'espace dans les emplacements. Trop de monde
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurélie, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez globalement satisfaite de votre séjour. Nous comprenons votre remarque concernant l’espace sur les emplacements et l’affluence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l’un de nos campings qui pourra répondre au mieux à vos attentes et vous offrir un séjour encore plus agréable. Siblu Le Montourey.
I thought the outside of our caravans was unkept and scruffy, it was also slanted and difficult to walk across.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Équipe d animation top spectacle propreté structures aménagement parc arboré
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Elise, Merci d’avoir partagé votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que l’animation, la propreté des structures et l’aménagement du parc aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi réussi ! Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
accueil et amabilité du personnel
Car on peut toujours mieux faire
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaite de votre séjour et espérons vous revoir prochainement pour une expérience encore plus réussie. Siblu Les Sables Du Midi.
Le mobilhome 86 où nous étions était une catastrophe (pas d eau chaude , très sale, ….. vraiment insalubre !!)si nous ne connetion pas le camping avant nous ne serions pas revenu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop de mobilhome trop de monde
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est très bien géré... très propre...les piscine sont très bien. Nous avons passé un séjour inoubliable.
Tout est fait pour que nous nous sentons bien
Le camping , les infrastructures, les équipes et le mobilhome sont très bien , cependant la fréquentation du camping pose problème . Quand on voit et entend les jeunes (très jeunes) parler et agir, impensable de laisser nos enfants aller et venir seuls dans le camping .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Charlène, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping, les infrastructures, les équipes et le mobil-home. Nous prenons note de votre remarque concernant l’incivilité de certains vacanciers. Malgré nos rappels et interventions, il est parfois difficile de maîtriser le comportement de tous, mais vos retours nous aident à renforcer la vigilance et la sensibilisation au respect de chacun. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et serons heureux de vous accueillir à nouveau. Siblu La Carabasse.
L'accueil est parfait tout le personnel est joyeux dynamique et très sérieux
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos notes positives ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil et le dynamisme de nos équipes, ainsi que votre hébergement et les équipements du village. Nous prenons également note de vos remarques concernant l’épicerie et continuerons à améliorer nos services pour rendre votre séjour encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Domaine de Litteau pour de nouvelles vacances réussies ! Bien cordialement, L’équipe du Domaine de Litteau
De très belle animations et bien reçu
5 pass acheté (piscine - spectacles) nous ne sommes jamais allé à la piscine, on se croyais sur la plage de Cannes 06.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean Yves, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfait de votre séjour. Pour information, si la réservation se fait directement via nos services, les Fun Pass sont inclus dans la tarification. En haute saison, il est vrai que la piscine peut être très fréquentée, ce qui peut limiter l’accès à certains moments. Vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Sables Du Midi.
Camping agréable, bon accueil, bien organisé. Calme et bien situé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping ne vaut pas du tout 4 étoiles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entière satisfaction de notre séjour
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pauline, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaite de votre séjour et espérons vous revoir prochainement pour une expérience encore plus réussie. Siblu Le Montourey.
Camping et village trop calme pour nous
L’entreprise a pris contact avec ce client
No plates or side plates & the brolly was broken.
L'accès à la piscine et aux animations est en supplément
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Helene, Merci d’avoir partagé votre expérience au sein de notre village. En effet, lorsqu’un séjour est réservé via un propriétaire, l’accès à la Fun Zone n’est pas inclus et nécessite la souscription d’un Fun Pass. Ce pass donne accès à de nombreuses infrastructures : la piscine, les toboggans, le club enfants, les animations, le restaurant et le bar, pour profiter pleinement de toutes les activités du village. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Ensemble correct, mobil-home confortable et bien équipé, bonne animations , calme la nuit. Tobogan un peu plus grand (pour ma fille)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicolas, Merci d’avoir partagé votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que le mobil-home, l’animation et le calme nocturne aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de votre suggestion concernant le toboggan pour les plus petits et poursuivons nos efforts pour améliorer l’expérience de nos visiteurs. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emeline, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaite de votre séjour et espérons vous revoir prochainement pour une expérience encore plus réussie. Siblu La Carabasse.
Camping calme
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Clementine, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de votre retour afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Domaine De Soulac
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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