Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Village vacances parfait en terme de logement, d'espaces de jeux, d'animations, d'ambiance. Une expérience à renouveler !
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Le domaine est très bien mais la période pas top bruit de taille haie et de tronçonneuse
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Les mobilhomes sont trop proches les uns des autres, on pourrait participer à la conversation... de plus, les gens restent dehors très tardivement, ou mettent carrément de la musique et du coup ça nous empêche de dormir !!!! De plus nous étions côté route, donc un bruit incessant de voitures !!!!
Si non le mobilhome était très propre, il n'y manquait rien pour passer un bon séjour.
Concernant le pass fun, c'est une honte de nous faire payer 75€ par personne alors que nous ne sommes allés que 3 fois à la piscine, que nous n'avons même pas participé au activités du matin ou du soir faute d'information !!!!!
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Très bien accueilli au téléphone et départ parfait avec la même réceptionniste qui était aux petits soins. Cependant propreté des sanitaires laissant à désirer, et sanitaire juste à côté de l'emplacement fermé
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Parce que vous manquez d' honnêteté dans vos informations ! Ne pas avertir qu' il y avait une "rave party" validée par le Prefet les samedi 7 et dimanche 8/09 soir et nuit, ni averti du festival de heavy metal le W.E. suivant, avec des nuisances sonores toute la nuit .... Et puis non info de TV payante !
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Emplacement exigu,proche entrée....bruit etc.
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C était parfait
Rien à dire
Endroit paisible. Bon accueil . Nous adorons cet endroit
Très très bon séjour ! Camping propre, agréable et convivial. Bémol pour la salle d'arcades qui est très très sale.
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Correspond à la qualité du site
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Un camping calme , propre , des animations , le personnel agréable polie tout était au top
manque de rigueur et d'hygiène dans les mobiles homes...j'ai signalé tout de suite mais on vous dit..ok on sen occupe mais pas dessuite on est occupé, il est près de 18h...bref..personnel fait confiance aux vacanciers et le résultat c'est que je me suis retrouvé avec des odeurs de rances dans les placards de cuisine..hotte aspirante dégoûtante crasseuse impossible de se servir des poêles (grasses au possible )de la poussière partout...résultat mon séjour à été un peu gâché....il a fallu que je nettoie (un minimum )pour mes 12 jours de vacances !!!...Résultat beaucoup de repas pris en extérieur ,je n'avais pas prévu tout ca⁉️je les ai vu faire le ménage montre en main 10min par mobiles homes..c'est pas normal...par contre en partant j'ai laissé propre..sauf ce qui était crasseux j'y ai pas touché...
A l'accueil en partant on me demande alors votre séjour ⁉️donc je re explique mon mécontentement et on me répond gentiment ^vous savez madame on est débordé avec les vacanciers, c'est pas facile à gérer...^euh on loue quand même 512€ même si c'est le mois de septembre j'estime qu'il y'a un minimum de respect pour la basse saison ⁉️...
je ne pense pas revenir de si tôt...à moins que l'état des lieux se fasse en ma présence..à réfléchir.
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Disponibilité ecoute
personnel agréable
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Les toilettes pas propre sur trois jours.
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satisfait dans de nombreux domaines les mobil home sont fonctionnels l,accueil est parfait les installations du centre sont accueillantes le bar et restaurant avec un personnel sympa et devoué les piscines et balneo ainsi que les maitre nageurs sont a l,ecoute des estivants ,les animations qotidiennes sont accessibles facilement;la superette proxi permet de s,achalander a proximité; pour ma part j,ai ete agreablement surpris par tout cet environnement estival malgré l,immensité du centre de vacances
Tres bon camping mobiihome tres satisfaisant
Hébergement parfait. Toute l équipe Siblu fort agréable
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Bon séjour bengalo convenable
Un endroit accueillant, magnifique !!!
Nous avons eu plusieurs changements de bungalow et encore à notre arrivée.
De plus nous avons été dérangés trois matins par des travaux de déplacement et de bricolage sur le nouveau bungalow.
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De tres belles infrastructures (piscines tobogans etc... en revanche la piscine ferme trop tot pour un mois de seprembre surtout sur le week end !!
Le seul problème est de pas captez en réseau wifi
Animation super,acceuilsympa, epicerie sympa sauf le ménage n est pas au top( tache de sang et lescoussins menage bâclé augmente le temps pour n7ettoyer et désinfecter les Mobil homes. Service se securite au top. Je demande un dédommagement pour cause Mobil homenon nettoye correctement voir mes réclamations à l l'acceuil des viviers
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jaunatre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Il est réjouissant de lire que vous avez apprécié l'animation et l'accueil chaleureux de notre personnel, ainsi que notre épicerie. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre mobil-home n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le ménage et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de renforcer nos procédures de nettoyage et de désinfection. Nous comprenons votre demande de dédommagement et nous vous invitons à poursuivre cette conversation avec notre service clientèle pour trouver une solution satisfaisante. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
J'adore ce camping, il est bien situé ,bien équipé et les équipes sont super !
Emplacement du camping et très bon accueil
Mobil homes très propre et bien équipé .Site agréable et reposant.
Bon accueil et les infrastructures sont très bien
Camping pas trop grand, Mobil home bien équipé, equipe d'animation géniale et présente même en basse saison
Super accueil
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Viviane, Nous sommes ravis que l'accueil que vous avez reçu à Siblu Le Bois Masson ait contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Toutes les activités qui y sont autour
Pour un séjour en septembre Ok
Juillet et août trop de monde surtout à la piscine
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Village très agréable.
Bien situé
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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