Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Camping convenable mais la présence des coqs est une horreur pour dormir, les tarifs au bar sont trop élevés et il manque d'animations.
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A notre arrivée, le ménage n'était pas fait. Nous avons retrouvé des aliments, des poils, de la poussière ....
Egalement, il n'y avait aucune connexion à notre logement ce qui a été très contraignant tout le long de notre séjour (recherches, appels téléphoniques ...)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Myriam, Nous sommes désolés d’apprendre que le ménage n’était pas à la hauteur de vos attentes à votre arrivée. N’hésitez pas à contacter la réception dès que vous rencontrez ce genre de souci, notre équipe se tient prête à intervenir rapidement. Concernant la connexion, en tant que camping, nous ne pouvons malheureusement pas garantir une qualité de réseau optimale, notamment à cause de l’environnement autour du site. Cela reste indépendant de notre volonté, mais nous comprenons que cela ait pu être contraignant. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de votre séjour. Siblu Les Oyats.
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Ich habe mich sehr wohl gefühlt und die Kids hatten einen riesigen Spaß
Site très agréable
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Camping sympathique et bien équipé, bien que certains équipements auraient besoin d'un petit rafraichissement.
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Problème de four non résolu pendant le séjour !!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphane, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le four durant votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter cette information aux équipes afin de prévenir de tels désagréments à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
Equipe souriante et attentionnée, camping familial avec parc aquatique chauffée (un peu trop d'ailleurs), navette gratuite. Mobil-home bien aménagé, dommage que le ménage n'ait pas été fait.
Bin parce que c'etait bien
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Jolie village, animateurs toujours au service des vacanciers, emplacement des mobi home agréable,et le personnel très sympathique
Réactivité de l'équipe d'accueil suite à nos diverses sollicitations
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean Luc, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez globalement apprécié votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore mieux réussi ! Siblu La Pointe.
Nous avons étais bien accueilli et parfais les animations et tout rien a redire
C'est la première en 30 ans que nous avons vu un camping aussi bien tenu et propre agréable .
Le camping est bien situé et la piscine est toujours aussi bien entretenue. Il est toutefois dommageable qu'il n'y ait pas d'arceaux pour garer les vélos devant la piscine.
Un gros bémol : selon les voisins que vous avez à côté de vous, vos nuits seront loin d'être paisibles. L'équipe de sécurité qui, l'année dernière, faisait des tours pour s'assurer de la tranquilité des locataires/propriétaires ne le fait plus. Ainsi il faut les appeler pour qu'ils interviennent et ne reviennent plus pour s'assurer que le calme est revenu. Je trouve cela vraiment très dommageable.
Les animations du soir ont baissé en qualité. J'ai donc été partiellement déçue de mon séjour dans ce camping.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement du camping ainsi que l’entretien de la piscine. Nous notons votre remarque concernant l’absence d’arceaux pour les vélos près de la piscine, un point que nous transmettons à notre équipe pour étude. Concernant la sécurité et le calme nocturne, nous comprenons votre déception. Notre équipe de sécurité est présente sur le site, mais suite à certains ajustements, leur mode d’intervention peut évoluer , ils interviennent principalement suite à un signalement. Nous restons vigilants pour garantir un environnement paisible et encourageons nos clients à contacter la réception dès qu’un problème survient afin que nous puissions intervenir rapidement. Enfin, nous prenons en compte votre remarque sur la qualité des animations du soir et veillerons à l’améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir un séjour plus conforme à vos attentes. Siblu Les Oyats.
La mixité et la bienveillance et la gentillesse des animateurs et du personnel.
Tout à été parfait
Ct parfait
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Ambiance, sécurité, qualité des clubs enfants et ados, qualité des animations, le tout dans une ambiance familiale
Container à poubelles trop souvent pleins et trop Loin
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Tres bon séjour, activités pour petits et grands. Animateurs super dynamiques, gentils et au top!
Service d'accueil pas au niveau d'un 5 étoiles
certaine personnelles désagréable, gérante de l'épicerie pas aimable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Andre, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre village Siblu. Nous sommes désolés d’apprendre que l’attitude de certaines personnes, en particulier au niveau de l’épicerie, ait pu nuire à votre ressenti. La qualité de l’accueil et le respect des vacanciers sont des points essentiels auxquels nous accordons une grande importance. Votre retour sera transmis aux responsables concernés afin que les rappels nécessaires soient faits. Nous espérons que, malgré cela, vous avez pu apprécier d’autres aspects de votre séjour, et que nous aurons l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
Good location, good cycle paths, great beaches and nice walks
Super camping. La fun zone au top. Piscine et alentour super propre. Les enfants se sont éclatés pendant c'est 15 jours
Sa faisait très longtemps qu'on n'avait pas fait de camping et les enfants ont adoré, l'ambiance, les activités, la piscine, le personnel au top
Souvent les mêmes animations, tarif restauration élevée
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Catherine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les animations, que nous transmettrons à l’équipe concernée dans une démarche d’amélioration continue. Concernant les tarifs de la restauration, celle-ci est effectivement gérée par un prestataire indépendant, qui fixe lui-même ses prix. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu Le Marisol.
Les animations
Le problème de piscine trop chaude, souvent fermée pour différentes raisons, problème de WiFi.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Concernant la piscine, nous veillons à maintenir une température agréable, mais en haute saison, la fréquentation importante peut influencer la sensation de chaleur et parfois entraîner des fermetures temporaires pour des raisons de sécurité ou d’entretien. Pour ce qui est du WiFi, le service est assuré par un prestataire extérieur. Nous sommes conscients que la qualité du signal peut varier en fonction de l’environnement autour du camping, ce qui peut compliquer la connexion dans certaines zones. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Siblu Le Lac Des Reves.
Le gros soucis est l heure d arrivee 17h , et que les mobile-homes ne sont même pas prêts à l heure indiquée voir minimum 1 h après
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Angélique, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons d’apprendre que le retard dans la mise à disposition de votre mobil-home a impacté votre expérience. Notre équipe sur place fait de son mieux pour que tous les mobil-homes soient prêts à l’heure prévue. Toutefois, compte tenu du nombre important d’arrivées et des imprévus qui peuvent survenir, il n’est malheureusement pas toujours possible de respecter les délais pour chaque installation. Nous espérons malgré cela vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Camping très bien avec beaucoup de services et les hôtes très accueillant. Nous avons passé un bon séjour.
Très bon camping, bien aménagé, bien équipé, belle équipe.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Olivier, Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis suite à votre séjour dans notre village Siblu. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’aménagement, les équipements ainsi que la qualité de notre équipe. Concernant le réseau téléphonique et internet, nous sommes conscients que la couverture peut parfois être perfectible selon les zones et le nombre d’utilisateurs. Notre équipe réfléchit cependant à des améliorations pour offrir une connexion plus fiable à nos vacanciers. Pour le toboggan, nous prenons note de votre souhait d’une expérience un peu plus « à sensations » et transmettons votre retour à nos équipes d’animation afin d’enrichir l’offre de divertissements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Camping très agréable ! Calme ! Personnel très souriant et disponible
Fantastic location, and good mobile home and pool facility. Bar / Restaurant area is now quite tired and could do with a refresh.
We hebben verbleven in een mooi en goed verzorgd huisje met een prachtig en rustgevend uitzicht. Het personeel bij de receptie en in de winkel is heel vriendelijk.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé un très agréable séjour. Il faudrait juste rajouter un peu de vaisselle car impossible de faire la journée sans faire tourner le lave vaisselle
Pour la situation géographique qui est très appréciable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pascal, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Bonnes animations, belle piscine, toboggans tops
+++ Ensemble très bien
Animations au top équipe sympathique
Personnel à la réception et au snack bar restaurant oyat très agréable
Restaurant sur le bord de l'eau au top
Petit spa très relaxant avec vue sur l'eau à faire
—-Manque une petite salle de muscu et un peu plus de machine à laver et sèche linge
Mettre filet autour des terrains multisport pour éviter les ballons dans l'eau et trouver une solution au sable sur le terrain très dangereux car glissant
Attention à la prolifération des ragondins
Bon séjour et globalement bon service. Eau chaude pas régulière et trop de bruit le soir au city. Une fermeture a 22h30 du city stade devrait être organisé.
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Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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