Très bon
4.0/547310Sur 47310 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Mobil-home sympa mais très mal situé place pour voiture inxesistante
Sinon rien à dire 
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandrine, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour au sein de notre village. Nous sommes ravis que votre mobil-home vous ait plu et nous regrettons que son emplacement ait pu nuire à votre confort. Normalement, tous nos emplacements disposent bien d’une place de stationnement attenante, et nous faisons le nécessaire pour que chacun puisse en bénéficier. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns
J'aime beaucoup l'endroit mais ça baisse en qualité d'animation et surtout le ménage en arrivant sinon il y en a pour toute la famille , c'est top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sebastien, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’endroit et que le camping propose des activités pour toute la famille. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le ménage à l’arrivée et la qualité des animations, et nous allons continuer à travailler pour améliorer ces points afin que chaque séjour soit encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience réussie ! Siblu La Carabasse.
Séjour très agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil et la directrice est vraiment top
Le logement était top et propre, l'endroit calme, les mobile home ne sont pas les uns sur les autres, la piscine est adapté au enfant et bien surveiller, à l'accueil les personnes étaient aimable et serviable. Que du positif et même si j'ai eu quelques soucis avec la barrière je reviendrai avec plaisir
animateur au top, service au top, prestation pour les enfants au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le mobilehome n'était pas très propre
Toutes les équipes sont accueillantes et serviables. Les MH sont bien installés et propres. Les animations et animateurs sont au top.
Logement mobil home ancien ne correspondant pas a ma réservation avec option, une option prise a 79 euros pour choisir emplacement et diverses options au final on a pas eu l emplacement souhaité les options non plus
Payé 79 euros pour l option machine a laver et ne l'utiliser que 3 fois dans la semaine .......
C'etais vraiment bien
Camping accueillant et propre. Beaucoup de activités pour les enfants .
ont aime bien le village et ses alentours
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping propre et calme malgré une grande fréquentation
De nombreuses activités proposées
Personnel agréable et réactif
Tout est sur place pour passer de bonnes vacances
Être obligé de payer le fun pass pour aller au restaurant ,je trouve ça limite!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stephane, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous comprenons votre remarque concernant le Fun Pass. Celui-ci inclut l’accès à l’ensemble de la Fun Zone, c’est-à-dire le restaurant, le bar, la piscine, les animations et le Club Enfant, afin que tous nos visiteurs puissent profiter pleinement des services et installations proposées. En effet, ce service n’est pas inclus lorsque la réservation se fait via un mobil-home de propriétaire, ce qui explique pourquoi il n’était pas compris dans votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Très belles prestations mais les animations (et donc le son de la musique) finissaient trop tard à notre goût, il a été compliqué de dormir tôt et donc de se lever tôt pour profiter pleinement de l'île d'Oléron
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gaelle, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Mer & Soleil D'Oleron
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Caoimhe, Thank you for your feedback, we are delighted that you enjoyed your stay and hope to see you soon in one of our Siblu villages. Kind regards, The Siblu Bonne Anse Plage team
Camping agréable, calme, ombragé, avec différentes activités, top
L'emplacement et l'ambiance familiale du camping sont les points forts de ce camping.
personnel très accueillant et professionnel
Pas de réseau 3g, 4g, 5g et accès wifi prohibitif, pas de douches à la piscine ni d'abris pour les maîtres nageurs, sanitaires vétustes (eau trop chaude en période de canicule), certains emplacements pas assez ombragés, peu d'animations à la piscine, machines à laver fonctionne avec monnaie uniquement et peuvent détériorer les vêtements.
Situation géographique du camping super avec bus gratuit, piscine sympa. Chouettes concerts. C'est ce qui sauve le camping.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Claude, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la situation géographique du camping, la piscine ainsi que l’ambiance des concerts et des animations. Concernant la couverture réseau, le camping n’est ni opérateur ni récepteur et n’a pas l’obligation de fournir ce service, d’autant plus que l’environnement naturel peut limiter la qualité de réception. Vos observations sur les sanitaires, l’ombrage de certains emplacements et les animations à la piscine sont également précieuses et nous aident à identifier des axes d’amélioration. Pour ce qui est des machines à laver, celles-ci appartiennent à un prestataire extérieur, mais nous lui ferons remonter vos remarques concernant leur fonctionnement. Nous espérons que, malgré ces points, vous garderez un bon souvenir de vos vacances et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau Siblu Le Lac.
Pas de véritables animations pour les grands adolescents (15 à 18 ans) malgré les photos de la brochure qui présente des activités nautiques. Les 12 à 14 ans ont d'autres intérêts. Ensuite, l'eau du bassin lagon ne se réchauffe pas facilement comme d'autres campings. De plus, l'ouverture de la salle bar l'Arial ouvre trop tard : pas d'accès aux deux seuls billards, avant 23 h.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Mickael Merci d’avoir partagé votre expérience au sein de notre village. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les animations pour les adolescents : nous travaillons à proposer des activités adaptées à chaque tranche d’âge afin que chacun puisse profiter pleinement de son séjour. La température du bassin lagon peut parfois mettre un peu plus de temps à se réchauffer, et vos observations seront transmises à notre équipe. Enfin, concernant les horaires d’ouverture de la salle bar et l’accès aux billards, nous prenons vos retours en compte pour étudier des améliorations possibles. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu La Réserve
Tous c'est très bien passé
Nous avons passé de merveilleuses vacances
On s'y sent tellement bien. Les animateurs sont sympas. Le personnel du bar est top. Le snack est très bon. Le directeur est génial. Le camping est propre et calme. Nous passons à chaque fois de super vacances. A l'année prochaine
Camping agréable par contre mobil home très moyen
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable. Cependant, nous regrettons que votre mobil-home n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'hébergement. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Accueil et aménagement parfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le mobil home était propre, son emplacement nous assure de la tranquillité, le camping est très bien, et animé
Die Nähe zum Meer, der nahe Fahrradverleih und das Schwimmbad im Park waren für uns perfekt.
Leider nur ein Spielplatz und nicht wie von anderen Sibluparks gewohnt verteilt über die Anlage. An der Rezeption hat auch Spielplatz o. Ä. gefehlt, weil da die Unterhaltung für kleinere stattfindet und somit die älteren sich langweilen.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Alles super. Kinderanimation, toller Aufenthalt am Wasser
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Séverine, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de votre retour afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu La Réserve
Rien de pratique dans le camping , le fonctionnement de la piscine , le soir toujours la même playlist de musique les voiture qui rentrent après 00h , musique a fond pour certains , le local poubelles en face
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Raphaël, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le fonctionnement de la piscine, l’animation musicale, la circulation des voitures tard le soir et la proximité du local à poubelles. La tranquillité et le confort de nos visiteurs sont essentiels, et vos retours seront transmis à notre équipe pour étudier des améliorations possibles. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et vous offrir un séjour plus agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Manque d entretien
Camping top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout était parfait parc aquatique super animation sympathique et très grand camping qui possède toutes les infrastructures nécessaires au parents et enfants
Bon emplacement ombragé, le bungalow etait très bien équipé, bien agencé
car toutes les personnes que nous avons croisé sont aussi sympathique, ainsi que l'accueil et le secrétariat qui nous a vendu le mobil home, les animations sont formidables.
Notre séjour a été parfait ! Seul petit regret : la connexion internet, qui n'est pas à la hauteur du standing du camping. Même avec le forfait payant proposé (Wi-Fi Osmozis), la qualité reste décevante. C'est vraiment le seul bémol de notre expérience.
Bon état du mobil home, bon entretien du camping, pas de nuisance sonore la nuit;
Camping de qualités avec des activités pour des enfants variés
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
