Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Le camping et sympathique mais le service au bar restaurant est médiocre les pizza son immangeable, il ne savent pas faire de cocktails les table sont toujours salle nous somme obligé de le faire nous même car le personnel et débordé avec deux clients !!! 
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jennifer, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que le service au bar-restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que la propreté des tables ainsi que la qualité des pizzas et des cocktails vous aient déçu. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter vos remarques aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous tenons à offrir à nos clients une expérience agréable et nous prenons donc bonne note de vos observations pour améliorer la qualité de nos prestations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Nous avons réservé en direct via un propriétaire, nous n'avons eu aucune information sur Le fonctionnement et les activités du camping. Aucun plan à disposition. Aucun horaire précis sur le site Internet du camping (notamment concernant les horaires d'ouverture de l'épicerie.)
Je trouve également qu'il est inadmissible de faire payer l'accès aux activités Qui normalement, devrait être inclus dans La réservation du séjour. Il n'y a pas de plan du camping dans les allées. En bref, un gros manque d'information! C'est dommage.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Manon, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble que la communication concernant les informations pratiques et les activités disponibles n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous comprenons votre déception quant à l'absence de plan du camping et les informations manquantes sur notre site Internet. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos observations seront remontées aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Personnel peu aimable, déçue par les animations proposées, promiscuité des mobilomes trop proches, trop loin de la plage à pied. Piscine bien malgré les liners usés, mais toboggans trop loin et séparés du reste des piscines( pas pratiques avec plusieurs enfants n'ayant pas le même âge.
Personnel peu aimable, pressé d'encaisser et arrogant qui ne s'embarrasse même pas d'un bonjour que si obligé.
Directeur ( qui vous croise à vélo sans un bonjour au lendemain d'une coupure électrique de plus de 12h!)plus enclin à vous expliquer que les femmes parlent fort après 4 bouteilles de rosé( on le savait déjà), plutôt qu'à vous indiquer de réserver sur internet certaines visites telles que l'aquarium de la Rochelle( qui nécessite 1h30 de trajet en été) les personnes arrivées même même temps que nous à 10h00 le matin n'ont eu un billet que pour 18h00!
Bref une expérience dans ce camping pour nous à ne pas renouveler!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les activités du soir sont peu satisfaisantes, l'espace aquatique est beaucoup trop petit et vieillissant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Tony, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes attentifs à vos observations concernant les animations ainsi que l'espace aquatique. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer ces aspects de notre offre. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous montrer les améliorations apportées. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Les nuits on été extrêmement compliqué. Des cris, des gros bruit pratiquement toutes les nuits. La nuit du 24 au 25/08 a été la pire. Des cris des hurlements jusqu'à 7 h du matin. Une honte. On se demande à quoi sert votre gardien de nuit… l'emplacement également mal positionné, à 3 mètres des sanctuaires, on a connue mieux. Ça fait 2 ans que je viens dans se camping, c'était la dernière fois.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mickael, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement ne s'est pas déroulé comme vous l'auriez souhaité. La tranquillité de nos clients est une priorité et nous regrettons sincèrement que les nuisances sonores aient perturbé vos nuits. Nous prenons note de vos remarques concernant le gardien de nuit et l'emplacement de votre hébergement. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
pas d'eau chaude dans les douches en mobil home ni dans les sanitaires communes et l'ouverture du bar et de la salle de jeu qui n'ouvre à 17h
L’entreprise a pris contact avec ce client
La piscine est bien trop petite pour le monde que vous avez ds votre village pourquoi l'avez vous réduite comme çà ?
Il n'y a pas assez de spectacles d'animation avec des personnes de l'extérieur et les activités proposées au clubs enfants sont toujours les mêmes d'année en année
Je suis venue 8 fois chez vous mais là c la dernière
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Therese, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre fidélité nous est précieuse et nous regrettons sincèrement que les installations et les animations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille de la piscine et la variété des spectacles ainsi que des activités proposées au club enfants. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous et qu'ils seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
c'est la deuxième fois que je réserve avec SIBLU et je suis très déçue. Pas à la hauteur d'un 4 * comme annoncé!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui vous ont déçu ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations nécessaires. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Animations nulles, animateurs nuls
Service ne mérite pas 5 étoiles !!!!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean Francois, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations et le service, afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Les emplacements sont très petits donc cela cause trop de promiscuité avec les voisins. Les animations n'étaient pas à la hauteur (surtout pour les petits). La piscine est bien mais sous dimensionnée par rapport aux nombres de vacanciers. L'offre du snack est trop limitée. La mise à disposition des Mobil homes est trop tardive. Le prix de la recharge électrique est scandaleux !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Paul, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes attentifs à vos observations concernant les dimensions des emplacements, les animations proposées, les installations de la piscine, l'offre de restauration, les horaires de mise à disposition des Mobil homes ainsi que le coût de la recharge électrique. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de revoir et d'optimiser nos prestations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Plus de sanitaires proches des emplacements caravanes ils ont été fermés à cause des mobiles homes on ne pense plus aux campeurs il n'y a que les mobiles homes qui compte
L’entreprise a pris contact avec ce client
Animation de mauvaise qualité
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Lieu trop isolé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping agréable, bien équipé et équipe d'animation sympathique.
Mais accueil décevant : bungalow prêt au dernier moment, planning d'animation pas à jour, pas de réseau au camping et wifi payant.
Support administratif Siblu difficile à joindre, une fois la totalité du séjour payé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Des animations assez médiocre, Maître nageurs notamment deux pas du tout agréable, ménage dans le mobilehome pas vérifié : poubelle des anciens occupants ainsi que la petite culotte sale retrouvée.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Romain, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations et l'accueil de certains maîtres nageurs, ainsi que la propreté de votre hébergement. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Personnel pas très accueillant et camping en général pas au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
le séjour aurait été super dans le bungalow (avec toilettes et WC) que j'avais repéré sur votre publicité et votre catalogue. J'ai commandé par téléphone et ma demande a alors été transformée en un "safari lodge" (absent du catalogue..!). Votre accusé de réception mentionne effectivement un safari lodge et je n'ai pas réalisé à l'époque qu'il y avait eu "glissement" de ma demande sur un autre modèle. Vous vous considérez donc comme non responsables de cette modification et reportez l'erreur sur moi/le client.
je ne peux donc que considérer que je me suis fait avoir et que je n'ai pas de recours.
On ne m'y reprendra pas deux fois...
L’entreprise a pris contact avec ce client
A chaque demande de renseignements on nous renvoie à une autre personne car ce n'es pas elle qui gère et ceux à chaque fois que l'on a demandé un renseignement l'impression et le ressenti de déranger.
Les soirées pas top nous ne reviendrons pas.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sebastien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble que la communication avec notre personnel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons que cela ait pu vous donner l'impression de déranger, ce qui est loin de l'accueil que nous souhaitons offrir à nos visiteurs. De même, nous regrettons que les animations en soirée n'aient pas été à votre goût. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de revoir nos procédures d'accueil et d'information, ainsi que notre programmation des soirées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Au niveau réactivité passable ,le wifi payant et la connexion uniquement au bar au emplacement mobil-home seulement 4 jours après pas top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping ne mérite pas les 5 étoiles. Autant le personnel était très agréable, par contre les douches, WC et Bac de vaisselle ne les méritaient pas. Il n'était pas possible de sortir des toilettes, il fallait monter sur les toilettes pour pouvoir ouvrir la porte (la porte s'ouvrait à l'intérieur des toilettes et non pas vers l'extérieur), aucun point d'eau sur l'emplacement, beaucoup de bruit la nuit, les petites voitures de camping roulaient très vite.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Samuel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs concernant notre personnel, et nous sommes navrés que les installations sanitaires ainsi que le niveau de bruit nocturne n'aient pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les douches, les WC, l'absence de point d'eau sur les emplacements et la vitesse des véhicules au sein du village. Soyez assuré que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Peu d'activités lac.non.baignable barbecue omniprésent propreté...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le manque d'activités et la qualité de l'eau du lac, ainsi que vos observations sur la présence des barbecues et la propreté des lieux. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
animations pas au RDV pour un 5*
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yasmine, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes pour un établissement 5 étoiles. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Pas assez d'infrastructures pour le nombre de mobil-home (parc enfants, table de ping-pong, etc ..)
Piscines surchargées
L'accueil fut mauvais par l'absence de suivi des entrées sorties au niveau de l'inventaire et de la propreté
Mobil-home et jardiné spacieux malgré tout
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jonathan, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les infrastructures et la gestion des espaces aquatiques, ainsi que de vos commentaires sur l'accueil et le suivi lors de votre arrivée et de votre départ. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous aurions aimé vous offrir un séjour agréable. Votre avis est très important pour nous et nous souhaitons vivement améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Très déçue cette année : mobile-home sale , couette sale, canapé tâché, ustensiles de cuisine très limités, resto et snack très décevants, TV qui ne fonctionne pas (on ne m'a précisé lors de la réservation que si pas prémium -> TV non réparable ....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping bruyant et pas de réseau. Animation sympa
L’entreprise a pris contact avec ce client
On a réservé deux campements côte à côte mais les emplacements étaient pleins de terre et sales!
Ils ne valent pas dutout 1200 euros pour une semaine.
Les emplacements étaient très peu ombragés et n'avaient aucune intimité.
Nous sommes étudiants et dépenser une somme pareil pour des emplacements aussi médiocres est très décevant.
Cela fait 14 ans je pars camper tous les ans et j'ai jamais payer aussi cher pour aussi peu….
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le ménage dans le mobil home, pas du tout correct.
Malgré nos remontées en réception.
Décevant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas d'animations. Village avec très peu de végétation et loin de la plage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque de maîtres nageurs à la piscine ( et notamment aux toboggans), peu aimables ,
manque de rigueur notamment pour les enfants sans couche , du coup évacuation des bassins quasi tous les jours car excréments dans l eau ...tolérance trop importante sur certains maillots de bains...
et pour des funs pass payés assez chers ...
On remarque une baisse de qualité globalement sur le camping
Les animations sont en forte baisse cette année ( que ce soir le soir ou l après midi en piscine) et peu intéressantes pour celles qui ont eu lieu.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Caroline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La sécurité et le bien-être de nos clients sont une priorité, et nous regrettons que la présence et l'attitude de nos maîtres nageurs n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également très au sérieux vos remarques concernant la propreté des bassins et les tenues de bain inappropriées. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous notons aussi vos observations sur la qualité des animations proposées et nous sommes navrés que celles-ci n'aient pas été à votre goût cette année. Vos retours sont précieux et nous aideront à revoir notre programmation pour proposer des activités plus captivantes et divertissantes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Mobilehome trop coller, et donc trop de bruit pour dormir, dès que les voisins sont sortis sur leur terrasse..
La piscine est trop petite, au vu du nombre de vacanciers, aucun transat est disponible quasi en permanence…. séjour au vivier moyen, je ne recommande pas.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylviane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la proximité des mobile-homes et le niveau sonore aient pu impacter la qualité de votre repos. De même, nous prenons note de votre ressenti concernant l'espace piscine et la disponibilité des transats. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions d'amélioration. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est sympa mais pas beaucoup de soirée musicale . Pas possible d'accéder au city car pris toute la journée pas le club enfant . Les animateurs quant à eux sont super sympa et les piscines bien surveillées et très propres . Par contre mobil home soit disant haut de gamme pas très propre et pas très fonctionnel et plus de deux heures d'attente pour changer une bouteille de gaz .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Propreté à revoir au niveau des mobil homes
Sanitaires dans son jus et sales
Plusieurs avis négatifs mais toujours la même réponse sans aucune amélioration
Pédiluve sale, sol de la piscine en mauvais état
Enfin un camping qui ne mérite pas 4 étoiles et que je ne recommande pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
Animation identique d'une semaine a l'autre, peu de respect voir pas du tout de la part du directeur pour les personnes en emplacement et non en location. Minigolf pas du tout entretenu, piscine froide même "la couverte", pas assez de transat, compteur électrique pas assez puissant (problème signalé depuis des années). Nous venons depuis des années et franchement aucune amélioration du camping depuis tout ce temps fauf son tarif qui ne fait qu'augmenter . Ce dernier ne vaut pas 4 étoiles.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Emplacement au calme. Mobil home de qualité. Camping très propre. Les enfants ont participé un peu au club enfants et ont été très contents.
Impossible de profiter des piscines. Le complexe aquatique n est pas adapté à la taille du camping. La piscine intérieure est impraticable tellement c est bruyant, les décibels sont douloureux. Pas une seule fois en une semaine nous avons pû avoir accès à un transat, rien n'est organisé pour que tout le monde bénéficie de cette prestation qui est pourtant incluse dans le prix. Donc on paie mais on ne peut accéder. Trop de monde, trop de gens qui posent leurs serviettes mais n utilisent pas le transat ou la chaise. Donc impossible de profiter ensemble du lieu en famille. Les enfants au toboggan et les parents en dehors qui attention ou assis au bord de la piscine....
C est la raison pour laquelle nous ne reviendrons pas.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le mobil home était sale à notre arrivée. Nous avions pris un kit enfant avec lit et chaise haute, il n'y avait pas de matelas dans le lit sauf le fond qui pour une semaine n'est pas du tout confortable pour l'enfant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Hajare, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous aimerions en savoir davantage sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
- proximité des mobil-homes (impossible de ne pas entendre les voisins d'autant plus que ceux que nous avions étaient particulièrement bruyants)
- électricité qui saute dès que deux appareils sont en marche
- gaz qui saute
- Mauvaise réception TV
- température de la piscine beaucoup trop élevée
- piscine sous-dimensionnée par rapport au nombre de mobil-home
- bruit constant dans le camping
- pas de wifi dans le camping (wi-fi payant et qui ne marche pas en plus !)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Maëlle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les désagréments que vous avez rencontrés, notamment la proximité des hébergements et les nuisances sonores qui en découlent, les problèmes d'électricité et de gaz, ainsi que la qualité de la réception TV et le fonctionnement du Wi-Fi. Nous comprenons également vos remarques concernant la température de la piscine et sa capacité par rapport au nombre de résidents. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin de trouver des solutions et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Nous sommes déçus de notre séjour de 3 semaines, nous venons depuis 2013 et depuis 2-3 ans La Pignade est en déclin. Cette année 2 spectacles identiques alors qu'avant il y en avait 5 différents ce qui permettait de venir les voir à chaque fois et ont passaient de super moments. Les animations en journées ont perdus en qualité et quantité, il n'y a plus de loto, de balade à vélo, de sport fitness l'après midi. Les Clubs enfants idem ma fille a participé au club Ado 3 fois sur les 3 semaines selon elle l'animation est pourrie ce n'est pas intéressant, alors dque l'année dernier avec Nico elle y venait tout les jours durant les 3 semaines et faisait les 3 talents show. Cet été elle a fait 1 talent show et a demandé à rentrer avant de faire son autre danse ... il n'y avait pas d'ambiance du tout...
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Le parc aquatique est carrément trop petit par rapport à la grandeur du camping surpeuplé. C est la guerre des transats le pass fun est une escroquerie complète !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour NICOLAS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. En espérant de vous pouvoir vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Charmettes
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incivilités, saletés,
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camping top boisée, ramassage des épines de pins chaque jours, équipes d'animations non motivée et pas engagés dans leur professions,
snack très chère, restaurant à oublier...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Cependant, nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'animation et la restauration. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous aider à élever la qualité de nos prestations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
trop isole
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicole, Nous sommes désolés d'apprendre que l'emplacement de notre village n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de votre remarque concernant l'isolement perçu afin de pouvoir encore mieux améliorer notre offre au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Not what I expected. Too many people. Too far to everywhere. Too expensive.
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Fun Pass très cher d'autant que les activités proposées sont déjà complètes avant même votre arrivée
Donc fun Pass payé pour rien
Le local poubelle est très éloigné du centre du camping
La piscine est petite par rapport à la capacité du camping
L'épicerie est très petite et très peu de produits proposés
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les sanitaires ne sont pas propre, jeux pour enfants inexistant, pas d'animation, piscine froide. Ma note de 5 c'est que l'emplacement du camping est pas mal. Et surtout 0 moustiques !!!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lauranne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté des sanitaires, la qualité des équipements de loisirs, l'animation et la température de la piscine sont des aspects cruciaux pour un séjour agréable, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que l'emplacement du camping vous a plu et que l'absence de moustiques a été un point positif pour vous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Trop gros camping, piscine bondée tout le temps ( beaucoup trop petite pour la taille du camping), activités moyennes, camping loin de tout.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fabienne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille de la piscine et l'affluence que vous avez rencontrée, ainsi que vos impressions sur les activités proposées et la localisation de notre camping. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Mobil home sale a notre arrivée, pas de place de stationnement, cafard dans les salles d'eau, directeur désagréable
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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