Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Qq petites à revoir le toboggan 
Pas assez d'animations , mobile home trop collé les un aux autres, et le club enfant fermé deux jours sur 7 .
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camping agréable fleuri bien entretenu bien surveillé piscine bien desservie en transats entrées bien filtrées supérette bien achalandée prix corrects par contre manque d'animations cette année en soirée
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre fleuri et bien entretenu de notre camping, ainsi que la sécurité et les équipements de notre espace aquatique. Il est également agréable de savoir que notre supérette a répondu à vos attentes tant en termes de diversité que de tarifs. Nous prenons note de votre remarque concernant le programme d'animations en soirée. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Large, well maintained site. Clean facilities
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Bonjour Trevor, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Domaine De Litteau. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'espace et le soin apporté à l'entretien de notre site, ainsi que la propreté de nos installations. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion qui pourrait améliorer votre prochain séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
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Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a plu. Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir des expériences mémorables à nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Parce que nous sommes tres content de votre camping et son prix. A prochaines annes
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Camping très propre
Équipe d'animation pro ! Très beaux spectacles
J'ai loué par une propriétaire dommage que le pass piscine soit si cher !!
Quand d'animation à cette période
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Bonjour Soraya, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Cependant, nous regrettons que l'animation en soirée n'ait pas correspondu à vos attentes. Votre retour nous est précieux pour continuer à offrir des moments inoubliables à nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre réponse à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour à globalement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui auraient pu être améliorés. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
cadre agréable et calme ,équipement de qualité nombreuse prestations
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Bonjour Jean Luc, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre paisible et les installations de qualité de notre village, ainsi que la diversité des services proposés. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Très bon moment sur le camping et accueil parfait :)
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Bonjour Yanis, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon moment parmi nous et que l'accueil vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de rendre chaque séjour inoubliable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Tout était super très accueillant le personnel très gentil
Je reviendrai
Camping entretenu avec super équipe. Calme avec des activées pour tout le monde
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Bonjour Clémentine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions pour mieux comprendre ce qui a contribué à rendre votre expérience chez nous si agréable. Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
séjour sans prise de tête un pt problème pour ouvrir les fenêtres qui étaient bloqués et tout de suite réparés
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Bonjour Elisabeth, Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est déroulé sans encombre et que le souci rencontré avec les fenêtres a été résolu rapidement. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que notre réactivité ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
Accueil, service, sourire. Tout y était
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Bonjour Christophe, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. L'accueil chaleureux, la qualité de service et la convivialité sont des aspects que nous valorisons fortement au sein de notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Le Pipiou.
clients trop bruyants la nuit..cris.. rires à 2h jusque 4h du matin chaque jour.pas de charte à respecter??
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Bonjour Roger, Nous sommes désolés d'apprendre que des nuisances sonores ont perturbé la quiétude de votre séjour parmi nous. La tranquillité de nos clients est une priorité et nous regrettons que vous ayez rencontré ce désagrément. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de renforcer le respect de la quiétude au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Proximité des commerces et animations ainsi que loisirs sur le camping
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Bonjour Philippe, Nous sommes ravis d'apprendre que la proximité des commerces, des animations et des loisirs au sein de notre camping a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Hélène, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la gratuité du Wifi pendant votre séjour chez nous. Nous comprenons l'importance d'une bonne connexion internet et nous sommes heureux de savoir que cela a contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
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Bonjour Ghyslain, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Si vous souhaitez partager des détails sur ce qui vous a plu ou sur les aspects que nous pourrions améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part. Vos impressions sont précieuses et contribuent à l'évolution de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Site toujours aussi agréable et bien localisé mais... quasiment aucune marque de salutation des employés qui nous croisent en véhicules électriques, ni à la piscine. Dommage ! La politesse fait du bien au quotidien. Horaires piscine non respectés ; ôtez l'affichage de fermeture à 19h si vous ne le respectez plus. En dehors des heures d'ouverture, il est impossible de savoir que cet affichage n'est pas en vigueur. Piscine "du haut" fermée fin juin donc impossible d'envisager de se poser auprès d'une piscine sans musique à un volume (très) élevé ni cri si on est pas juilletiste ou aoutien apparemment... c'est un peu discriminatoire. Les vacanciers de juin n'ont pas le droit aux mêmes prestations apparemment :-( Mention spéciale à un employé de la Sécurité ultra désagréable et lui aussi dépourvu du mode politesse.
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Enjoyed the holiday as a whole and would return. I didn't score higher because the entertainment was poor and there could be more activities is the playzone for the kids.
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Hello Naomi, Thank you for taking the time to share your review of your stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed your holiday and plan to visit us again. We always strive to offer the best possible service to meet the needs of our guests. We have noted your comments concerning the entertainment and activities in the playzone for children. We look forward to welcoming you back soon ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Excellent accueil et Mobil home prore et bien équipé
Personnel sympathique
Vous devez avoir une identité clair (un camping propriétaire ou locataire)mais les deux ça provoque beaucoup trop de différences et de tensions
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Bonjour Stéphane, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'identité de notre établissement. Nous sommes constamment à la recherche de l'équilibre parfait pour satisfaire l'ensemble de nos clients, qu'ils soient propriétaires ou locataires. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer l'harmonie au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Séjour première semaine de juillet : rôtisserie fermée, 1h45 d'attente au restaurant pour avoir une salade : manque de personnel manifeste
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Katia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la restauration. Soyez assurée que vos commentaires ont été remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services et réduire le temps d'attente. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Agréable en basse saison, personnels sympathique et bonne ambiance
Mobile home très propre , le restaurant ainsi que les Burger et pizza a emporté sont très bon je recommande !
Le rapport qualité prix, le grand parc aquatique, la qualité des repas servie au resto, la sympathie du personnel du bar, les animations pour petits et grands. Petit bémol pour notre bungalow qui était d'une gamme inférieure à celle réservée (pas de clim mais une soufflerie par exemple).
Pas de cerpiere dans le mobil-home et c'est normal apparemment. Logement changé 3 fois en 48h juste avant mon arrivée. Personnel aimable mais menteur qui rejette la faute sur le siège ce qui est faux. Pour le reste, c'est un camping plutôt agréable.
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Très bon séjour, les mobilhomes sont très bien équipés, l'animation n'était pas très active, peut être du au fait de l'euro de foot.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ekachai, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Embruns. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort et l'équipement de nos mobilhomes. Concernant l'animation, nous prenons note de votre ressenti et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'évaluer nos animations pendant les périodes d'événements sportifs majeurs comme l'Euro de football. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
On est bien dans votre camping, il est idéalement bien situé mais quelle galère quand il faut passer sur vos ralentisseurs.
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Bonjour Gérard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la localisation de notre camping. Concernant les ralentisseurs, nous sommes attentifs à votre remarque et nous allons la transmettre aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles pour faciliter la circulation tout en assurant la sécurité de tous nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Les mobilhomes pas très propres, toiles d'araignée partout sur la terrasse pas tres agréable quand on arrive et qu'on voit ça, pas de snack resto, pas d'activités, point positif extérieur très propre et agréable, piscine bien surveillé.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Angela, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements est une priorité et nous regrettons sincèrement que le mobilhome attribué n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de l'absence de snack-restaurant et d'activités, et nous comprenons que cela puisse affecter l'agrément de votre séjour. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que vous avez trouvé les espaces extérieurs bien entretenus et la piscine bien surveillée. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Agréable séjour
Clean friendly safe good service good location nice pool and play area
Notre séjour est passé à merveille néanmoins les horaires des activités enfants et bébé a revoir.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les difficultés rencontrées avec les emails pré-arrivée. Soyez assuré que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'améliorer ce point spécifique et faciliter les démarches futures de nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Notre bungalow n'était pas de la même gamme que lors de notre passage de réservation.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble que le logement attribué n'ait pas répondu à vos attentes et nous en sommes sincèrement désolés. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Le camping est correct mais bien loin des 5 étoiles connues. Les animateurs sauveteurs ne se font malheureusement pas respecter à la piscine. Beaucoup d incivilité de la part de certain vacanciers locaux. C est dommage ça pourrait être sympa. Certain se baignent habillés c est peu hygiénique alors que nous nous respectons les règles.
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Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping correct, toutefois, nous regrettons que certains aspects n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l'expérience de nos vacanciers est primordiale pour nous, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le comportement de certains vacanciers ainsi que l'application des règles d'hygiène à la piscine. Soyez assurée que vos commentaires seront communiqués aux équipes concernées afin de renforcer la présence et l'autorité de nos animateurs sauveteurs, et de veiller au respect des normes d'hygiène par tous les utilisateurs de la piscine. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Je m'y suis senti super à l'aise, dans un cadre superbe, un dépaysement total pour nous, juste à côté de l'océan que nous apprécions beaucoup. Personnel super sympa et toujours à notre écoute. Nous y reviendrons avec grand plaisir.
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Bonjour Jose, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré une telle satisfaction et que vous avez pleinement profité de la beauté des lieux ainsi que de la proximité de l'océan. Il est toujours encourageant de savoir que notre personnel a su être à la hauteur de vos attentes en termes d'accueil et de service. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Logement pas vraiment propre , une seule prise pour 2 appareils , pas de multiprise
Les alèses ne sont apparemment pas changées à chaque changement de locataires
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Bonjour Michelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience. Nous prenons toutefois très au sérieux vos remarques concernant la propreté du logement. Soyez assurée que ces points seront communiqués aux équipes responsables afin d'améliorer la qualité de nos services. Concernant les alèses, notre protocole standard exige leur remplacement entre chaque séjour, et nous allons immédiatement vérifier le respect de cette procédure. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Parc décevant spectacle déplorable qualité pas au rendez-vous
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Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous accordons une grande importance à la qualité des animations et des infrastructures proposées à nos vacanciers. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous remonterons vos remarques aux équipes concernées afin de revoir les points que vous avez soulevés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Céline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'animation. Cependant, nous aimerions en savoir davantage sur votre expérience afin de comprendre ce qui aurait pu rendre votre séjour encore plus agréable. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails, vos retours sont précieux pour nous permettre d'améliorer constamment la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Un peu peur des avis vus sur internet mais ça a été
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Bonjour Magali, Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été agréable malgré vos appréhensions initiales. Nous comprenons que les avis en ligne peuvent parfois susciter des inquiétudes et nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours attentifs aux impressions de nos clients pour continuer à offrir des vacances mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Il y a tours de l'animation le cadre est incroyable et c'est un camping propre et on ne manque de rien
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié l'animation, le cadre exceptionnel ainsi que la propreté de notre camping. Il est gratifiant de savoir que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin pour passer un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le fun pass n'est pas adapté aux personnes en situation de handicap. Pas de tarif réduit et pas d'adaptation aux activités qui ne sont pas faisables pour ces personnes. Quand j'ai demandé la raison un responsable m'a répondu nous ne faisons pas de distinction pour le handicap » je suis restée bouche bée face à cette réponse…
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Entreprise -
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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