Très bon
4.0/544728Sur 44728 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Bien pour le tarif, l'emplacement mais bémol pour la piscine assez petite par rapport à la capacité d'accueil du camping.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Domaine De Kerlann. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix ainsi que l'emplacement de notre établissement. Votre commentaire concernant la dimension de la piscine a bien été pris en compte et sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
L éloignement du logement qui ne permet pas de laisser une autonomie aux ados . Des problèmes de chauffe-eau qu on a signalé chaque jour dès notre arrivée presque … non résolu au moment du départ .le manque de renseignements a l accueil autour des marchés environnants . La propreté du logement très personnalisé
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les désagréments que vous avez rencontrés, notamment concernant l'emplacement de votre hébergement et les soucis de chauffe-eau. Soyez assurée que vos commentaires ont été remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que de telles situations se reproduisent. Nous regrettons également que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes d'informations sur les marchés locaux. Nous veillerons à ce que notre personnel soit mieux informé et plus à même de renseigner nos visiteurs. En ce qui concerne la propreté de votre logement, nous sommes attentifs à ce que nos standards de nettoyage soient respectés et nous sommes navrés si cela n'a pas été le cas pour vous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Magali, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Emplacement trop bruyant surtout la nuit
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cedric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les nuisances sonores nocturnes et nous comprenons que cela ait pu perturber la quiétude de votre séjour. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les mesures à mettre en place pour améliorer la situation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Trop bruillant particulièrement le soir
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sébastien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour a été perturbé par des nuisances sonores nocturnes. Votre tranquillité est importante pour nous et nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous remonterons vos commentaires aux équipes concernées pour qu'elles puissent prendre les mesures nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ayten, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la difficulté à trouver un espace au bord de la piscine, la présence de moustiques, et le nombre insuffisant de machines à laver et le confort des lits n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le camping était très bien. Le mobilhome propre et fonctionnel. L'accueil du personnel au top, la réactivité aussi. Bien situé, non loin de Blois . Piscine surveillé, la place pour s'y installer. Buvette, restaurant, épicerie sur place c'est très bien. Je reviendrai.
Superbe camping mais la visite de contrôle de la propriétaire nous a surpris et refroidi
Je donne cette note parce que j'étais très déçu de l'animation du camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Dommage pour le seul restaurant du camping et de la ville de manqué de personnel en cuisine.
Coté snack : Pizza élastique et caoutchouteuse et 20 minutes d'attente pour une barquettes de frites et 8 Nuggets, de plus surgelés, à 12€.
Et , Attente bien trop longue au restaurant : Dommage, on y mange bien. On y a quand même été 3 fois!
1h30/2h pour obtenir le plat à 2 reprise. En oubliant le menu enfant un jour, un autre jour nos plats adultes : on a reçu le dessert avant.
Et un autre jour à peine le temps de recevoir nos apéritifs que le plat arrive aussitôt : peut-être songer à demander si cela convient et/ou ne dérange pas.
Sinon le reste est au top! Superbe équipe d'animation, les installations sont top aussi.
Peut-être manque d'installation à la piscine, 300 transat pour 900 emplacement ? Rajouter de l'espace a la piscine et réduire les emplacement ? Je crains que ni l'un ni l'autre ne soit faisable.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe d'animation ainsi que nos installations ont su répondre à vos attentes et contribuer à la qualité de votre séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant la restauration et l'attente que vous avez rencontrée. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de service et réduire les temps d'attente. Nous comprenons que ces désagréments ont pu impacter votre expérience et nous en sommes désolés. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Ménage non fait à l'arrivée, peu de sécurité au sein du camping (barrières jamais baissées), les voiturettes du personnel passent trop vite au risque de reverser un enfant, manque de matériel dans le mobilhome. Très déçue, je n'y reviendrai pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est génial très bonne emplacement (J). Secteur calme proche de la piscine etc.
L'ensemble de la prestation du Directeur à ceux qui entretiennent le camping en passant par les animateurs, ils sont tous avenants souriants et prêts à vous rendre service. super équipes.
Je trouve que les specacles du soir ne sont pas assez variés, mais pour le reste rien à redire tout était parfait, mobil home spacieux dans un coin calme, tout était parfait
hygiène et propreté pas au rendez vous
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vanessa, Nous sommes désolés d'apprendre que les conditions d'hygiène et de propreté n'ont pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Camping Village bien équipé avec accès direct à la plage mais les funpass restent chers en pleine saison.
Trop de monde dans la piscine, non respect des règles dans la piscine ( boxer pour se baigner, survêtement, t-shirt, nourriture).non transparence sur les associations, nous payons plein tarif pour payer des vacances à des associations…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jesús Antonio, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Pour nous aider à améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées sur les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux que nous pourrions améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
The camping is awesome. The cabin is great and spacious , and also well equipped. The only pain was a not satisfying cleaning level, as the floor and some equipment were still dirty from
Previous hosts.
Rien à redire
Un très camping situé dans un très bon endroit, proche de tout les loisirs pour enfant, pour les sorties en famille en toute tranquillité, restaurants, bars, magasins, plage et sans oublier l'ambiance à l'intérieur du camping des mobiles home très propre bien équipés, piscines, activités, soirées, loisirs ect... Un très bon séjour inoubliable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entre animation piscine pedalos jeux gonflables et toutes les autres activités nous avons pas le temps de sortir du camping !!!! BRAVO pour l'équipe et l'investissement
Bon service accueil parfait et merci
Beau camping, bien entretenu. Nous avons apprécié les piscines couvertes. Les animateurs sont très sympas.
Néanmoins, nous aurions apprécié des soirées plus variées avec au moins un concert par semaine.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Excellentes vacances
L'ambiance, la convivialité, l'environnement, le personnel, les activités tout y était.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Amélie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Domaine De Litteau a été à la hauteur de vos attentes. Il est toujours réjouissant de savoir que l'atmosphère chaleureuse, l'accueil de notre personnel, la diversité des activités proposées ainsi que le cadre naturel ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Wir Waren auf einem Stellplatz, Unfreundliches Personal, wussten nichts konnten nicht helfen, WC in einem verschissenen Zustand, nur Kaltwasser Duschen, ab 21 uhr bis 1 Uhr immer laute Musik
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis arrivé au mobile home a 19h
La réception m'a dis que je pouvais venir qu'à 17h car il y'avait la femme de ménage
Quand je suis arrivé a 19h aucun ménage n'était fais aucun lit, les anciens draps des personnes avant était toujours là et sale
La vaisselle pas laver toujours dans le lavabo
Des affaires partout par terre
Le sol ignoble
La terrasse pleins d affaire dehors
Je suis arrivé seule avec mes deux enfants de 3 ans et 10 mois
Aucun geste n'a était fais de leurs part , même après avoir déclaré les sinistres
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'aime bien le concept en général. Juste au niveau des jeux c'est petit la structure dommage.
La salle de sport n'est pas adapté pour le monde qu'on est et les machines sont anciennes dommage.
Je trouve la piscine très bien avec ces toboggans et aussi les animations sont pour nous au top et nous avons adoré les spectacles.
Nous avons apprécié les animateurs et les personnes qui regardent si tous va bien dans le camping. Tout le monde est très souriant et accueillant dans ce camping.
Merci à vous
Elodie
Bien placé mobilhome magnifique piscine chauffée au top
Seul bémol remise des clefs tard et départ le samedi d'après trop tôt avant 9h
l'accueil , la propreté du mobli home service proposé
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'accueil, la propreté de votre hébergement et les services proposés aient répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil très impersonnel. Matelas de mauvaise qualité signalé 3 fois à la réception et rien n'a changé.
Piscine bondée...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Françoise, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. L'accueil de nos clients est une priorité et nous regrettons que vous l'ayez trouvé impersonnel. Nous sommes navrés que vous n'étiez pas satisfaits de la literie de votre mobil home malgré le fait que nous avons changé des lattes de lit. Nous comprenons également votre déception face à l'affluence à la piscine pendant la haute saison. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
On pense beaucoup trop aux enfants. Les spectacles sont la plus part pour les enfants
Les soirées dansantes commencent beaucoup trop tard 22h30 et souvent en retard et finisse dans le bar alors que l'ambiance est dehors
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que l'hébergement et le personnel ont été à la hauteur de vos attentes, cependant nous regrettons que l'animation vous ait déçue. C'est un élément important de l'expérience de nos vacanciers et nous prenons en compte votre ressenti concernant les spectacles et les soirées dansantes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons ne pas avoir entamé la confiance que vous nous accordez et que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos nombreux villages. L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
site propre, activités variés et des super a,imateur
C'c'est intéressant pour les petits enfants.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Didier, Nous sommes ravis d'apprendre que notre village a su offrir des moments agréables aux plus jeunes. Nous nous efforçons de proposer des activités et des services qui plaisent à toute la famille et votre commentaire nous confirme que nous sommes sur la bonne voie. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Service restauration moyen et emplacement pour tente pas du tout adapté, nous ne pouvions pas planter nos sardines dans le sol car il n'y avait que des cailloux
La piscine était très bien, douche et sanitaires aussi
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping serait noté à 10 si le chef de la piscine n'était pas aussi psychorigide et très désagréable …. Petit bémol aussi l'espace aquatique est beaucoup trop petit comparé au monde
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bengalow sale
L’entreprise a pris contact avec ce client
Animation pour nous inexistantes pas d ambiance animatrice mauvaises
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les animations sont très bien, la piscine, le lac aussi, il y a une bonne ambiance dans le camping. De plus nous avons eu un mobile-home très bien équipé.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
