Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Manque animateur, manque de spectacle, manque d'entretien 
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos observations concernant l'animation, les spectacles et l'entretien des lieux. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Nous avions réservé un emplacement au calme et nous nous sommes retrouvés à côté du club enfant !!!! Nous sommes des gens qui ne disons jamais rien . Nous sommes déçus.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'emplacement de votre hébergement à proximité du club enfant. Nous comprenons que le calme est un élément essentiel pour un séjour agréable et nous regrettons que cette situation ait entaché votre expérience parmi nous. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que votre remarque sera remontée aux équipes concernées afin d'éviter que cette situation ne se reproduise. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Abdelfatah, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions heureux de les lire afin de continuer à offrir des séjours mémorables à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Plutôt bien situé, infrastructures aquatique intéressante et propre emplacement grand, cependant, mobil-home vieillissant : mal aménagé, confort a revoir (literie, rangement ...), animation un peu faible, personnel de l'accueil polie mais manque de compétences ( question resté sans réponse ou vague). Nous avons été surpris du manque de tri sélectif.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sommes très satisfait de notre séjour
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon camping agréable et convivial avec un e équipe d animation qui a été entièrement renouvelée et qui a été malgré tout au top
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Bonjour Fabien, Nous vous remercions chaleureusement pour vos appréciations positives sur notre camping La Carabasse. Il est réjouissant de lire que l'ambiance conviviale et notre équipe d'animation fraîchement constituée ont su contribuer à la réussite de votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Équipe Siblu très impliquée.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Michaël, Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme est une belle récompense pour leur engagement quotidien. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Très beau camping mais emplacement de notre mobil home près de la route départementale très très bruyante du matin au soir avec odeur de pollution.
Nous avons demandé un changement sans succès ( réservation par CE 92)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Fenaert, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la proximité de la route départementale et les nuisances sonores et olfactives qui en découlent ont pu altérer la qualité de votre expérience parmi nous. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous regrettons également que nous n'ayons pas pu vous proposer un changement d'emplacement malgré votre demande. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées pour que nous puissions examiner les possibilités d'amélioration et éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Le mobil-home était grand et chacun avait son espace. La superbe plage est à proximité.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la taille de votre mobil-home vous a apporté le confort souhaité et que la proximité de la plage a contribué à la qualité de votre séjour. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles vacances reposantes et ensoleillées. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping beaucoup trop grand ...beaucoup de bruit la nuit voiture qui circuler et personne très bruyantes toutes les nuits les personnes qui parle à haute voix et qui ricane joue au ballon en marchant en le ballon au sol ne respecte pas le sommeil des autres chaque nuits ....la piscine n.en parlons même pas surcharger je n.y ait même pu y aller ...la terrasse excentré par rapport au mobilhome... hors mis là propreté du mobilhome parfait ainsi que l.acceuil
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Véronique, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que le calme est essentiel pour un séjour agréable et nous regrettons les nuisances sonores que vous avez subies. Votre avis est très important pour nous et nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin d'améliorer la quiétude nocturne au sein de notre établissement. Concernant la piscine, nous sommes navrés d'entendre que vous n'avez pas pu en profiter pleinement. Nous prenons note de votre ressenti sur l'affluence et nous chercherons des solutions pour mieux gérer les périodes de forte fréquentation. Nous sommes toutefois ravis que la propreté du mobilhome et l'accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Ces points positifs sont essentiels pour nous et nous sommes heureux que vous les ayez soulignés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
C'est la deuxième fois que nous venons et le service est toujours extra...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vanessa, Nous sommes ravis d'apprendre que votre deuxième séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la qualité de notre service. Votre fidélité et votre satisfaction sont les meilleures récompenses pour notre équipe qui travaille sans relâche pour offrir des vacances mémorables à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très beau camping
Séjour réussi bungalow très confortable et personnel vraiment sympa et serviable.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Françoise, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction et que vous avez trouvé le bungalow confortable. Nous sommes également heureux que l'amabilité et la disponibilité de notre personnel aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
We loved the campsite, the facilities and entertainment were fantastic. We had a few little things that could be improved
1) our cabin RC57 smelled strongly of dog when we arrived and there were many dog hairs around
2) our dishwasher broke in the middle of our stay and was never repaired
3) we had loved the beach area but were completely turned off when we saw a poo floating in the swimming area one day
4) there was a lot of noise late into the night which disturbed our sleep
5) it would have been very convenient if the gate at the shop side of the pool was open instead of having to walk all the way around
Besides these things we had a wonderful stay and really enjoyed our time at les viviers
Plusieurs soucis sur le Mobil home remontée le dimanche j ai dû retourner les voir le mardi pour qu on puisse venir les règles. Problème de barbecue, machine à laver, robinet de la cuisine. Aucune excuse ni dédommagements de leur part.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Île d'oleron est jolie mais pas grand chose à faire avec des enfants
Mobile home spacieux , camping calme
Mes petits enfants ont apprécié la piscine ,les soirées le château gonflable..
Manque d'animations, les spectacles du soir peu variés, manque une rôtisserie, la supérette ne propose que peu de légumes.
Piscine agréable, le mobil home était très bien
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ornella, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la piscine agréable et que le mobil-home a répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant les animations et les spectacles du soir. Votre ressenti est essentiel pour nous et nous allons transmettre vos commentaires aux équipes d'animation afin d'enrichir notre programme. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire découvrir les améliorations apportées. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Pas la télé comme prévu sur la brochure de mon CSE
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Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Oyats. Nous sommes navrés d'apprendre que l'absence de télévision, contrairement à ce qui était indiqué dans la brochure de votre CSE, ait entaché votre séjour. Soyez assurée que nous remontons cette information aux équipes concernées afin de corriger cet écart et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons que, mis à part ce désagrément, vous avez passé un agréable moment parmi nous et nous serions ravis de vous accueiller de nouveau pour une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Encore un peu d'amélioration possible pour les arrivées soit disant rapides
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Concernant les arrivées, nous sommes conscients qu'il reste des aspects à perfectionner et votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'optimiser ce processus. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
J'ai signalé un problème sur un transat à mon arrivé… on est reparti et le transat avait encore le problème…
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Lorenzo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que le souci signalé avec le transat n'a pas été résolu durant votre séjour. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean-Claude, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Cependant, puisque vous n'avez pas laissé de commentaire, nous serions intéressés de connaître les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés ou ceux que nous pourrions améliorer. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir des vacances mémorables à tous nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Najoua, Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Votre enthousiasme à l'idée de revenir nous honore et nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau. Nous vous invitons à surveiller nos offres promotionnelles qui pourraient vous intéresser pour vos futures vacances en août. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, nous serions ravis de les entendre. Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir des séjours mémorables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Animation intéressante et camping calme
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Yves, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations vous ont plu et que vous avez apprécié la tranquillité de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Camping formidable , bien entourée de pins , animations, piscine ...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a enchanté ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Troisième année consécutive , pas satisfait niveau animation spectacle soirée en déclin idem APM quand au bungalow limite que se soit canapé pas net ,couette plus que limite .Analyse partagée avec d'autres estivants .Ou est passé la Cacabasse de 2022 on l'a perdu
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Casimir, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que les animations et le spectacle du soir n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, tout comme l'état de votre bungalow. Nous prenons très au sérieux les retours de nos vacanciers et nous vous assurons que vos remarques seront communiquées aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Super séjour. Camping à taille humaine. La piscine est un peu petite en revanche, il est difficile de nager et la profondeur max est de 1.65.
Le camping est propre et le personnel très aimable , accueillant et très réactif au moindre petit problème nous a trouvé des solutions très rapidement.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Tania, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'atmosphère conviviale de notre camping ainsi que la propreté des lieux et la qualité de service de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant la piscine et comprenons que sa taille puisse limiter la nage pour certains de nos visiteurs. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Pour le manque de propreté et le réseau
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre village. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous assurer de continuer à offrir des séjours de qualité et pour identifier les aspects à améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Ambiance se termine trop tôt, le bar ferme à 23h, problème avec les campeurs à-côtés du city stade , vraiment pas bien le coin pour les jeunes
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'ambiance qui se termine plus tôt que vous ne le souhaiteriez et les désagréments rencontrés près du city stade. Soyez assuré que nous remontons vos commentaires aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour l'agrément de nos jeunes visiteurs et de l'ensemble de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Impression mitigée
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Bonjour Maxime, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Domaine De Kerlann. Nous sommes attentifs à vos ressentis et souhaitons vous offrir une expérience des plus agréables. Nous serions ravis d'en savoir plus sur les aspects de votre séjour qui ont suscité cette impression mitigée afin de pouvoir nous améliorer. Votre commentaire sera communiqué aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Tout était top accueil,mobil home ,animation ,supérette.....j ai passé d excellentes vacances j y retournerais l année prochaine sans hésitation merci à vous tous
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Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée et que vous envisagez de nous rendre visite à nouveau l'année prochaine. Votre enthousiasme pour l'accueil, le confort de votre hébergement, les animations et notre supérette nous touche particulièrement. Soyez assurée que vos appréciations seront partagées avec l'ensemble de nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Tout était parfait
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Bonjour Estelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Ma fille a un andicap suite à un grave accident un gros problème pour avoir un transat les propriétaire sont prioritaire et les gens avec enfants aussi tout les jours il a fallu ce battre et d ailleurs beaucoup de transat cassé en début de saison
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Bonjour Christel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que l'accès aux transats a été une source de désagrément pour vous et votre fille. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons note de votre remarque concernant la priorité donnée aux propriétaires et aux familles avec enfants, ainsi que l'état des transats en début de saison. Soyez assurée que votre commentaire sera communiqué aux équipes concernées afin d'améliorer la gestion de nos équipements et de veiller à ce que tous nos vacanciers puissent profiter pleinement de leur séjour. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Reserve.
Animation enfants au top bravo à l équipe
L’entreprise a pris contact avec ce client
camping top niveau infrastructures. Tout est fait pour ne pas sortir du camping
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Thomas, Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Votre appréciation concise "Top" nous encourage à maintenir nos efforts pour offrir à nos hôtes des vacances mémorables. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez, afin que nous puissions continuer à nous améliorer. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Accueil agréable. Camping propre et calme.
Les blocs toilettes sont un peu compliqués pour s'orienter
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil home et camping impeccables.
2 bemols: pas de volet ni rideau occultant + vis à vis énorme avec le mobil de derrière donc obligé de garder les rideaux fermés tout le temps
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le mobil-home et le camping impeccables. Nous prenons note de vos remarques concernant l'absence de volets ou de rideaux occultants ainsi que le vis-à-vis avec le mobil-home voisin. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour garantir l'intimité et le confort de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Très bien accueilli le personnel très jentil. Juste quelques que petit bémol
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un peu isolé, heureusement navette à disposition, ce qui est un vrai plus.
C'est un super camping, pour ceux qui aime la nature et loin des foules du sud méditerranéen !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christelle, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la tranquillité et le cadre naturel de notre camping. Votre enthousiasme pour l'atmosphère paisible et la distance des zones plus fréquentées est contagieux et nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait globalement plu. Cependant, nous avons remarqué que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé sur votre expérience. Nous serions très intéressés de connaître les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux que nous pourrions améliorer. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir des expériences mémorables à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Très belle expérience pour nous
Dans le mobil-home on m'avait informé qu'il y aurait à lave-linge malheureusement il n'y en avait pas. à part cette remarque tout était au top !
Entreprise -
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
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