Très bon
4.0/544745Sur 44745 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Das Außengelände verfügt über einen schöne und sauberen Poolbereich sowie Möglichkeiten zum Paddle-Tennis, Fußball und Tischtennisspielen. Das Personal war stets freundlich und konnte alle Fragen auch auf Englisch beantworten. Unsere Unterkunft war wie gebucht, hätte jedoch etwas sauberer sein können, so z.B. waren in den Ecken am Boden oft Spinnennetze, die man beim wischen sicherlich weggemacht hätte. Die Lage war super!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Hallo Miriam, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserer Einrichtung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Freizeiteinrichtungen sowie die Sauberkeit unseres Wasserbereichs gefallen haben. Es ist auch erfreulich zu wissen, dass unser Personal Ihre Erwartungen erfüllt hat, auch in der Sprache von Shakespeare. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Sauberkeit Ihrer Unterkunft zur Kenntnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch Spinnweben verursacht wurden. Seien Sie versichert, dass Ihr Kommentar an die Reinigungsteams weitergeleitet wird, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass die Lage unseres Feriendorfs zum Erfolg Ihres Aufenthalts beigetragen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen! Das Team von Siblu Le Conguel.
Mal entretenu et pas les services attendus
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons adoré c'est la 4 ème fois que nous séjournons avec siblu c'est spacieux des maîtres nageurs le spectacle le soir bar restaurant les animateurs top
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Madeleine, Nous sommes ravis de lire que votre quatrième séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Il est toujours encourageant de savoir que nos espaces spacieux, la présence de maîtres nageurs, les spectacles du soir ainsi que la qualité de notre bar-restaurant et le dynamisme de nos animateurs contribuent à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très bien situé dans un cadre agréable et reposant très bien entretenu. Ensemble du personnel très sympathique et à l'écoute.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un super camping bien entretenu avec une équipe au top très sympa, piscine chauffée géniale avec grands toboggans, nous avons passer une superbe semaine
C'est toujours un plaisir de passer des vacances au sein du camping. Les enfants sont en sécurité et la multitude d'activités sont très agréables.
La disponibilité des équipes et la rapidité des interventions sont très agréables.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La position de notre mobilhome était trop éloignée et enfouie dans les arbres . Le linge ne sèche jamais par exemple.
La piscine est trop petite par rapport au nombre de mobilhomes et donc pas assez de siège et trois parasols proposés c'est trop peu!
La supérette ne propose rien et le peu qui est proposé est hors de prix.
La seule chose agréable du camping est l'accueil excellent à l'arrivée et tout au long du sejour
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Gilles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil vous a satisfait tout au long de votre séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant l'emplacement de votre mobilhome et les désagréments liés à l'humidité. Nous comprenons que la situation de votre hébergement n'ait pas été idéale pour le séchage de votre linge. Concernant la piscine et les équipements associés, nous sommes conscients que lors de forte affluence, ces installations peuvent paraître insuffisantes et nous réfléchissons à des solutions pour améliorer le confort de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Piscine bien super emplacement camping propre
J'ai baissé par rapport à l animation enfant dont j'ai moins apprécié par rapport à l'année précédente. Une équipe moins attentive et avec moins d interaction avec les jeunes enfants.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sandra, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Votre suggestion concernant les tables de ping pong a bien été notée et sera transmise aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Beau camping, bel environnement
Tous était super accueil, équipe animation, piscine, bar restaurant supérette rien à redire mais le mini golf a besoin d'un coup de jeune c'est dommage
Camping trop grand ,une vraie usine espace aquatique trop petit pour le nombre de personne ,employé par très sympathique. Mobil home pas très propre .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon emplacement par rapport a l'océan au centre avec ses boutiques et magnifiques plages. Camping agréable et emplacement de camion camping car .... Super bien très ombragés et spacieux .
Niveau sanitaire pour un 4* pourrais mieux faire un coup de frais ne ferais pas de mal
Sinon tout le reste est parfait les animations, la piscine avec toboggan, soirée pool party...... Très bien.
On a kiffé avec ma fille merci
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bel endroit mais mais manque de rigueur dans la gestion .mini golf plutôt mal entretenu... Famille qui goûte sur les plages de propreté des piscines...
Camping grand mais calme
Nous venons depuis plusieurs années hormis l'année dernière.
J'ai trouvé que l'équipe d'animation était mauvaise voir inexistante (en journée notamment).
Les animations proposées (hormis la séance d'Hypnose que j'ai apprécié) étaient très infantiles. Soirées ennuyeuses pour les enfants de + de 10 ans.
La soirée mousse n'en ai pas une, il n'y avait quasiment pas de mousse pour les enfants alors que nous leur avions promis quelque chose d'hyper sympa.
Le matériel dans le mobil home était à peine à son stricte minimum.
8 fourchettes pour un mobil home pouvant accueillir 8 personnes.
Pas de miroir intégral, peu de rangement.
J'ai du aller réclamer le sèche cheveux à l'accueil.
Il n'y avait qu'un rouleau de papier toilette et de qualité médiocre à notre arrivée.
Même pas un aspirateur pour nettoyer et les serpillères sont inefficaces.
J'ai commandé un cocktail recommandé par le serveur, j'ai eu l'impression de boire une grenadine qui ma couté 9€.
Dommage, je ne pense pas revenir de sitôt.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sandra, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et le temps que vous avez pris pour partager vos impressions. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'équipe d'animation et les activités proposées. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de revoir notre programmation et de proposer des animations plus variées et adaptées à tous les âges. En ce qui concerne l'équipement de votre mobil home, nous sommes navrés d'entendre que celui-ci n'a pas répondu à vos attentes. Nous allons examiner de près la question des ustensiles et du confort pour garantir que nos hébergements soient mieux pourvus à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Notre mobil home n'était pas autant équipé qu'on aurait pu souhaiter pour un premium, ( et pas très propre).
Les infrastructures sont généralement petites par rapport à la taille du camping: très petites superette, petit bar, petites zones de jeux pour les enfants dans le camping, accès à un lave linge très excentré et très petite zone aquatique pour la grandeur du camping. Point positif: ce camping est bien ombragé et la plage est accessible à pied.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Morgane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que l'équipement et la propreté de votre mobil home premium n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que vos remarques sont prises en compte et seront remontées aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos hébergements. Nous prenons également note de vos observations concernant les dimensions de nos infrastructures et l'emplacement de certains services. Nous sommes constamment à la recherche de solutions pour optimiser l'espace et le confort de nos clients. Il est toutefois réjouissant de lire que vous avez apprécié l'ombrage naturel du camping et la proximité de la plage. Nous espérons que ces aspects positifs ont contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Schoon, veel Faciliteiten en veel animatie. Wel veel uitsluitend Fransen
Emplacement au top mobile home au top.
Mooie camping met veel (goed onderhouden) voorzieningen, een goede service en veel te doen in de omgeving.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les installations et le service proposés, ainsi que les activités disponibles dans les environs. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Nous nous y sommes sentis très bien
Excellent camping, propre, sympathie du personnel et spectacles des animateurs de très bonne qualité
Convivial, calme
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un Mobil home peu entretenu, des oreillers et alèses de matelas sales, une odeur de tabac imprégnée, un chauffe eau qui coupe régulièrement l'accès à l'eau chaude (volonté du camping ?), une clim qui sent l'humidité et qui est également restreinte. Par ailleurs peu d'activités proches du camping : voiture et trajets indispensables pour les courses du quotidien ainsi que les visites touristiques. Pour autant, une équipe d'animateurs motivés et qui font ce qu'ils peuvent avec les moyens qu'ils ont ! Merci à eux.
L’entreprise a pris contact avec ce client
MH ras mais animation très médiocre faire appel à des professionnels de l'événementiel
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Emilie, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations proposées n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et envisageons de revoir notre programmation pour proposer des activités plus captivantes et professionnelles. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Nous avons été mon mari, mes deux enfants et moi-même enchantés par ce superbe camping où le confort du mobile home, la beauté du parc aquatique, les commodités, l'animation étaient au RDV!!!!!!!!
Ce camping est l'endroit idéal pour faire une belle déconnexion tout en s'amusant grâce aux très nombreuses animations qui étaient très sympas, avec une ambiance du tonnerre !
En plus, nous avons eu de la chance de n'avoir eu que du beau temps pendant nos deux semaines passées aux Charmettes, donc nous pouvions allier piscine plusieurs fois par jour et la plage qui n'est pas loin.
On reviendra car le cadre géographique est juste magnifique!!!
Merci également pour la gentillesse et la disponibilité des personnes à l'accueil !!!
Une équipe souriante, accueillante, à l'écoute et très réactive !
il est de plus en plus difficile d'avoir accès aux activités sportives et la salle de sport et ces équipements sont très datés.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'accès aux activités sportives et l'état de la salle de sport. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
L'emplacement est stratégique, l'eau de la piscine est bien chaude, le personnel est sympa. Pour les soirées des efforts sont à faire, une soirée mousse dans une structure gonflable c'est NUL !!! D'autres Siblu font beaucoup mieux ! Je recommande le loto qui s'effectue au Mar Estang (fort moment de rigolade !).
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cedric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement, la température de l'eau de notre piscine et l'amabilité de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant les animations en soirée et nous sommes désolés que la soirée mousse n'ait pas été à votre goût. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de divertissements. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le loto au Mar Estang et nous espérons que vous garderez un bon souvenir des moments de convivialité passés chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Animation pas au top / piscine trop petite / restaurant et épicerie trop chers
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucune animation service médiocre
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Nous sommes étonnés de votre note pour "service médiocre" tandis que des dizaines d'autres familles sont ravis de notre accueil et de nos services, pouvez-vous nous en dire plus? Concernant nos animations, nous avons un planning complet du matin au soir, autant sportif que familial et également un club enfant 5 jours sur 7 avec une journée en continu le mardi de 10 h à 17h il est dommage que vous n'ayez pas trouver votre bonheur dedans. Cordialement L'équipe Siblu Marestang
Vu le prix de la location je trouve qu'il y a un gros manque de rigueur,à notre arrivée le ménage n'avait pas été fait dans le mobilhome.Faudrait penser à revoir la literie dans ce mobil home surtout celle du canapé lit une horreur(matelas épais comme 2 doigts)Pas assez d'informations sur les activités du camping.Le soir Pas d'éclairage pour le terrain de pétanque ni pour le terrain de foot.Le club enfant très moyen.laisser les enfants sans les faire boire de tout l'après midi avec cette chaleur
L’entreprise a pris contact avec ce client
camping très propre, bien entretenu, animations au top! par contre manque de place à l espace aquatique, 1 piscine supplémentaire serait la bienvenue.
Il manque un fonctionnement entres les piétons voitures et vélos. La limitation des voitures est loin d'être respecté.
Je pense qu'il manquerai une piscine vue la capacité du camping surtout en hautes saisons
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Elodie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos observations concernant la cohabitation entre piétons, cyclistes et véhicules. Nous avons de nombreux dos d'âne sur l'ensemble du camping, nous sommes donc étonnés que les voitures roulent vite. Concernant la piscine, notre camping à la chance d'avoir un bassin d'eau salé ou la baignade est surveillée en plus de l'espace aquatique (piscine). Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'étudier les améliorations possibles pour garantir la sécurité et le confort de tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Mobil home sale à notre arrivée, manque d'entretien, transat vétuste...toilettes qui fuient malgré 3 interventions des techniciens qui font ce qu'ils peuvent... Odeur de logement fermé depuis un moment...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est top mais loin de la plage comme même ,les containers à déchets sont trop loin et trop peu. Le camping est super sympa et calme la piscine est top .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le chalet n'était pas propre, pas de restaurant ni snack ni bar ouvert l'après-midi donc pas possible de manger une glace ou boire une verte ou manger un petit bout mais il passait les JO sur grand d'écran ! Plus de à la bar piscine. La plaine de jeux ferme à 21:00. Les animations sont toujours les mêmes, fini les spectacles . Mais le personnel est gentil et à l'écoute .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping propre et agréable.
Piscines correctes , équipe maîtres nageurs au top ! Prévenant et sympa
Animations pas au top par contre .
Convient pour un couple mais (de notre avis) pas à une famille avec ado .
Gros bémol pour la fermeture des terrains de foot et de pétanque à 21h.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Gwendoline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping propre et agréable, et que les piscines ainsi que notre équipe de maîtres nageurs ont répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant les animations et comprenons qu'elles n'aient pas été à la hauteur de vos espérances. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires à notre équipe d'animation afin d'enrichir notre programme d'activités, notamment pour les familles avec adolescents. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Le domaine est très bien situé, les équipements sont agréables ainsi que le personnel toujours accueillant et chaleureux, des soirées animées et un cadre agréable.
Notre location, logement impeccable tout était très bien rien ne manquait piscine très proche animation supérette pain chaud le matin restaurant à proximité mer et plage pas très loin à pied .
Village tres grand, beaucoup de marche pour la fun zone.
Animation du soir simpa mais manque de participation auprès des clients.
Il faut faire un choix dans les activités car trop de programmes en même temps.
Heureusement qu'il y a des activités à faire en dehors du camping.
Dances répétitives durant la piste dansante (tous les,soirs la meme chose)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sophie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre ressenti concernant l'étendue du village et la nécessité de marcher pour atteindre la fun zone. Nous comprenons que cela puisse représenter un inconvénient et nous allons réfléchir à des solutions pour améliorer l'accessibilité. Il est également regrettable que vous ayez perçu un manque d'interaction lors des animations du soir. Votre avis est très important pour nous, et nous allons le partager avec notre équipe d'animation afin d'encourager une plus grande participation des clients. Nous prenons également en considération votre remarque sur la simultanéité des activités et la répétitivité des danses lors de la piste dansante. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Great site, clean, well maintained, lots to do. The caravan was immaculate and very modern.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
