Très bon
4.0/544691Sur 44691 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Le personnel très nett , serviable et très gentille. Les emplacement sont propre et les activités au picine et la nuit pour les enfants . 
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laabidi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Le Montourey. Nous sommes ravis d'apprendre que la courtoisie et l'efficacité de notre personnel ainsi que la propreté des emplacements ont répondu à vos attentes. Il est également agréable de savoir que les animations proposées à la piscine et les divertissements nocturnes pour les enfants ont été à la hauteur de vos espérances. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et souhaitons offrir un séjour des plus agréables. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous en faire part, afin que nous puissions continuer à améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
camping et activités au top les animateurs sont super petit bémol aucune connexion internet sauf à 2 ou 3 endroits dans le camping
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Bruno, Nous sommes ravis d'apprendre que les activités et l'animation de notre camping ont été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons néanmoins que l'accès limité à Internet ait pu constituer un inconvénient pour vous. Soyez assuré que nous prenons en compte votre remarque et que nous la remonterons aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Des animations au top, un mobilhome bien équipé, la proximité de la plage du lac
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sophie, Nous sommes ravis de lire que les animations, l'équipement de votre mobilhome et la proximité de la plage du lac ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Village propre, calme et agréable. Mobilhomme neuf et moderne. Piscines décevantes en revanche, vraiment faites uniquement pour barboter mais pas pour nager. Mais l'accès directe à la plage compense.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le village propre, calme et agréable, et que le mobil-home moderne a répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires concernant les piscines et regrettons qu'elles n'aient pas été à la hauteur de vos attentes pour la natation. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous sommes heureux que l'accès direct à la plage ait pu agrémenter votre séjour et compenser votre ressenti vis-à-vis des piscines. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Agréable et propre et bien accueillis
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marie Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre village agréable et propre, et que l'accueil a été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Confort des mobilhommes , super équipe d'animation, proximité de Vias plage
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pascal, Nous sommes ravis de lire que le confort de nos hébergements, l'enthousiasme de notre équipe d'animation et la localisation avantageuse de notre village ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience à La Carabasse. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping et personnel accueillant, agréable et des animations au top.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rien à dire ,si peut être plus de publicité, sur vos camping, en + internet
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jiliane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté entière satisfaction. Votre suggestion concernant la publicité et la présence en ligne de nos campings est précieuse et sera transmise aux équipes marketing afin d'améliorer notre visibilité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Camping intéressant avec des enfants, pour les animations
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Bonne ambiance, bon mobil home et très joli cadre
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Yannick, Nous sommes ravis de lire que l'atmosphère agréable, la qualité de votre hébergement et la beauté de notre environnement ont contribué à rendre votre séjour des plus plaisants. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
L'environnement est calme jour et nuit, surveillance la nuit bien. Supérette très utile pour le dépannage. Nous étions en emplacement camping car. L'entretien des haies n'a pas été fait pendant la période creuse. Il est fait en pleine saison avec du matériel non électrique donc bruyant.
L'entretien des sanitaires à l'air d'être fait assez souvant il y a malheureusement jamais de papier.
Les appareils de la salle de sport sont défectueux.
De plus l'année dernière sur la même période il y a eu des animations et spectacles très sympas (magicien, hypnose, concert) cette année rien de génial.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l'environnement ainsi que la présence de notre supérette. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Pour ce qui est de la salle de sport, nous sommes navrés d'apprendre que les appareils n'étaient pas en état de fonctionnement optimal. Nous allons procéder à une vérification et à une réparation des équipements défectueux. Nous comprenons également votre déception par rapport à l'absence d'animations comparativement à l'année précédente. Vos commentaires sont essentiels pour nous, et nous nous efforcerons de proposer un programme d'activités et de spectacles varié et de qualité pour enrichir l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
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Le séjour était relativement bien, le camping est animé et sympathique. Neamoins les sanitaires sont limites pour un 4* plusieurs douches non fonctionnelles ou avec des tablettes manquantes pour poser les affaires. L'équipe de nettoyage était là régulièrement merci à elle pour leur travail, la première semaine était très bien mais la deuxième semaine le camping a commencé à bien se remplir et les sanitaires devenaient très vite très sale au niveau des wc surtout (irrespect des gens). L'emplacement était grand mais présence de beaucoup de terre et peu d'herbe du coup les pieds sales tout le temps, un peu embêtant quand on est en tente. Très proche des animations donc très bruyant le soir, avec un enfant en bas âge c'était vraiment compliqué le soir.
La proximité du lac en face du camping pour le coup est un vrai plus car la piscine toujours bondé, l'espace pour les petits est adapté est bien. Par contre les deux toboggans sont assez simplet et rape beaucoup les fesses.
Nous avons passés de belles vacances mais n'avons pas vraiment retrouvés le confort d'un 4*.
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Plusieurs soucis rencontrés dans le mobil-home
Pas assez de sanitaire public
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes dans votre mobil-home et que vous avez trouvé les sanitaires publics insuffisants. Soyez assurée que vos commentaires sont précieux et seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de notre établissement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Nous avons passé une très belle semaine au sein du camping le domaine de Dugny.
Les animations sont vraiment sympas.
La piscine est cool, chaude avec une bonne surveillance de l' équipe ce qui est rassurant pour les parents.
Présence d une colo ou d' un centre de loisirs à proximité de notre mobil-home ce qui était un peu bruyant mais sinon c était calme
Je recommande
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Michel, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré de la satisfaction et que vous avez apprécié les animations ainsi que notre espace aquatique. Il est toujours encourageant de savoir que nos efforts pour assurer la sécurité et le divertissement de nos clients sont reconnus. Nous vous remercions pour votre recommandation et nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Raid, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, nous serions ravis de les recevoir afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping très bien entretenu et agréable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Karen, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping bien entretenu et agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nico, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait plu. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez, afin que nous puissions continuer à offrir des expériences mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Steve, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions heureux de les lire afin de continuer à offrir des séjours inoubliables à tous nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
We feel the campsite has deteriorated over the last years, and the quality also. It seems you are more interested in selling mobile homes now that providing a quality holiday experience.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jessy, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Nous aurions aimé connaître les détails qui ont rendu votre expérience si positive, n'hésitez pas à nous en faire part si vous le souhaitez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Amandine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir des séjours mémorables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Hajer, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous écrire. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping pas très bien entretenu. Les animations toujours les mêmes
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Gabriel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'entretien du camping et la variété des animations afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Deuxième séjour moins convaincant. Le mobil home était bien mais beaucoup d'espace utilisé pour conserver des affaires des propriétaires. Donc beaucoup d'espace perdu et un sentiment de squatter chez quelqu'un d'autre.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Odile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté satisfaction. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de continuer à offrir des expériences mémorables à nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires si vous le souhaitez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
j'aurais pu donner plus que 7 car le camping très bien mais l'arrivée de nouveaux voisins le vendredi au 705 a fait baisser la note car ils faisaient beaucoup de bruit à 00h . Manque de savoir vivre en collectivité.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Bois Dormant. Nous sommes ravis d'apprendre que le camping vous a globalement plu. Cependant, nous regrettons que du bruit ait perturbé votre tranquillité. Sachez qu'en cas de besoin notre gardien peut intervenir dès que nécessaire y compris durant la nuit et son numéro est affiché à la réception. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Nous avons passé une très bonne semaine. Camping très animé grâce à la merveilleuse équipe d'animation.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ghania, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que l'animation a contribué à rendre votre semaine agréable. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe dédiée à vous divertir et à vous offrir des moments inoubliables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Lieu de vacances très agréable et calme
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Emmanuelle, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre lieu de vacances agréable et paisible. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
odeur de toilettes dans le logement durant tout le séjour malgré les deux interventions de l'équipe de siblu
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que des désagréments olfactifs ont perturbé votre séjour malgré les interventions de notre équipe technique. Soyez assuré que nous prenons votre commentaire très au sérieux et que nous allons effectuer un suivi rigoureux afin de résoudre ce problème de manière définitive. Nous espérons que, mis à part ce souci, vous avez pu profiter des autres aspects de votre séjour chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping très calme et peu d'activités pour un 4 étoiles
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sandra, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les activités. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons partager vos commentaires avec les équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'animations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Nous avons passé un bon séjour, le mobilhome était propre et très bien équipé. Les équipes de la piscine et de sécurité étaient top ! Par contre l'équipe réception, pas toujours aimable.
Le camping est un bel environnement mais petit bémol pour le désherbage qui laisse à désirer.
L'espace aquatique reste petit au vue de la taille du camping.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aurelie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et l'équipement de votre mobilhome ainsi que le professionnalisme de nos équipes de la piscine et de sécurité ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accueil à la réception et nous nous excusons pour tout désagrément causé. Soyez assurée que votre commentaire sera communiqué aux équipes afin d'améliorer la qualité de notre service client. De plus, nous sommes attentifs à vos observations sur l'entretien des espaces verts et la taille de l'espace aquatique. Ces points seront également examinés avec soin pour envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Accueil, ambiance, propreté et site très agrable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping en lui-même est bien: activités, mobil-home, végétations, calme, proximité de la mer et des magasins.
Par contre, nous avons eu notre mobil-home à 18h15 au lieu de 17h (j'étais bien agacée déjà) et quand nous avons réussi à nous installer, mauvaise surprise : le ménage n'avait pas été fait! (sanitaires non lavés, miettes par terre, gros moutons de poussière, alèses de lit tâchées, terrasse non balayée...) Nous sommes retournés à l'accueil qui nous ont envoyé l'équipe de nettoyage, qui n'a juste changé qu'1 alèse, et enlevé les miettes qu'elle voyait (nous étions partis faire les courses rapidement avec mon mari vu l'heure qu'il était, et ce sont nos ados qui sont restés au mobil-home, ils n'ont pas osé dire quelque chose!) Quand nous sommes rentrés des courses, nos enfants avaient passé l'aspirateur car c'était dégueulasse! Je ne suis pas retournée à l'accueil, je me serai fâchée et j'étais en vacances donc censée être décontractée ! Donc super soirée, j'ai passé du temps à nettoyer les sanitaires pour être sûre que c'était propre !
Ensuite, nos enfants se sont inscrits au tennis du camping, au créneau 13-14h. Mauvaise surprise quand ils sont arrivés à l'accueil, il était fermé et n'ouvrait qu'à 13h30! Quand nos enfants y sont retournés, à 13h30, ils ont dit qu'ils avaient réservé à 13h, la réponse a été "ah oui, ben de 13h à 14h..." (super réponse qui ne veut rien dire, la femme à l'eye-liner rose qui se reconnaîtra si elle a l'info !) Par contre, elle a bien su leur dire de bien ramener la clé à l'heure ! Lamentable...
Quand est venue l'heure de faire le ménage pour partir, j'ai dû utiliser 3 eaux de lavage, pour 40m², je n'utilise pas autant d'eau chez moi pour 120m²!!! Et heureusement!!! Et ne parlons pas de la poussière que nous avons pu enlever partout... Une honte.
Et comble de la chose, nous avons appris, une fois rentrés chez nous, que des personnes de notre famille se sont rendus dans ce même camping il y a quelques années, et ont dû nettoyer leur mobil-home également à leur arrivée... Petit problème de propreté là, non?
Quand nous sommes repartis, nous avons bien entendu rendu les clés, et pas un "ça s'est bien passé ? " Non, juste un "bon retour", moyen...
Alors, pour résumer, départs le samedi à 9h le matin et arrivées à 17h (ces horaires sont déjà très moyens): mais que font les équipes de nettoyage pendant ces 8 heures de temps ?
Bref, nous ne sommes pas ravis, et c'est vraiment dommage car ce camping pourrait être très bien...
Et je peux vous garantir que c'est bien la première fois que nous voyons ça !
Cordialement,
Mme Planche
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mélanie, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Il est regrettable que l'état de propreté de votre mobil-home ait entaché votre expérience dès votre arrivée. Soyez assuré que votre commentaire sera communiqué aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes néanmoins ravis de lire que vous avez apprécié les activités proposées, le cadre verdoyant, le calme du site ainsi que la proximité de la mer et des commerces. Votre avis est très important pour nous, et il nous permet d'améliorer nos services pour que des situations similaires ne se reproduisent pas. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience qui reflète la qualité de service que nous nous efforçons de fournir à nos vacanciers. L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Michel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Camping agréable très propre et personnel au top.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Loic, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping agréable et propre, et que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour SERHIY, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés ou sur ceux que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions pour que nous puissions continuer à offrir des séjours mémorables à nos hôtes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Superbe emplacement, calme et nature
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Anne, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité et le cadre naturel de notre établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
1er :Difficulté à régler l'eau de la douche en permanence.
2ème : nous avons eu chaud dans les chambres malgré la climatisation. Nous étions obligés de dormir les portes fermées. Certes il y avait la possibilité de laisser la porte ouverte pour laisser entrer l air frais mais très tôt le matin ,nous étions réveillés par la lumière du jour passant sur les côtés des rideaux de la pièce principale.Par contre, ce qui est très bien dans les chambres ce sont les rideaux occultants et moustiquaires coulissants.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Angelique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les rideaux occultants et les moustiquaires dans les chambres, des éléments conçus pour votre confort. Nous prenons note de vos remarques concernant la régulation de la température de l'eau dans la douche ainsi que la chaleur dans les chambres malgré la climatisation. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'examiner ces points et d'apporter les améliorations nécessaires. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
MB rescent, belle piscine et autres prestations
le camping les charmettes est très bien situé équipé et d'une propreté incroyable. Cliente fidèle depuis 5 ans nous y revenons chaque année - bonnes animations - accueil agréable - animateurs gentil - services techniques réactifs - Bon rapport qualité prix
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Caroline, Nous sommes ravis de lire que votre fidélité à notre établissement est le fruit d'expériences positives répétées. Votre satisfaction concernant la situation géographique, les équipements, la propreté exemplaire, ainsi que la qualité de nos animations et de notre accueil, nous comble de joie. Il est également gratifiant de savoir que la gentillesse de nos animateurs et la réactivité de nos services techniques contribuent à rendre votre séjour agréable chaque année. Nous sommes fiers de vous offrir un service qui, selon vous, présente un excellent rapport qualité-prix. Soyez assurée que vos appréciations seront partagées avec l'ensemble des équipes, qui seront encouragées par vos commentaires élogieux. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Super responsable à l accueil et c est pour cette raison que j ai augmenté la note ! . Il a compris vite notre problème quand nous sommes allés le voir pour nous plaindre des voisins qui ne connaissent pas les règles de vie et la discretion. Beaucoup de gens du voyage, de gens à se baigner en burka(tout le monde a été choqué)... Bref, Je suis venue au mois 6 fois durant 15 années et je constate un grand changement dans la clientèle. Malheureusement je ne pense pas y revenir car il n a plus le standing d avant. Merci encore à votre responsable qui a pu nous faire changer de location pour la 2eme semaine.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Frédérique, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que le comportement de certains résidents ait nui à la tranquillité de votre séjour. Nous sommes toutefois ravis que notre responsable à l'accueil ait pu vous apporter une solution satisfaisante en vous proposant un changement de location. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées pour préserver la qualité de l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Embruns.
Très bon accueil
Camping de taille humaine
Personnel top
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Adeline, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. L'accueil chaleureux et la dimension conviviale de notre camping sont des aspects que nous chérissons particulièrement, et nous sommes heureux qu'ils aient contribué à rendre votre expérience agréable. Soyez assurée que vos compliments seront transmis à notre équipe, qui sera certainement encouragée par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Ce camping ne correspond pas à un 5 etoiles
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Rémy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, et nous souhaiterions en savoir davantage sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes d'un établissement 5 étoiles. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Deuxième séjour et déçu animations totalement absentes. Pas de spectacle comment 2023 avec magie, hypnose, transformer,...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jerome, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre second séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez choisi de revenir au Siblu Le Marisol. Cependant, nous regrettons d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Votre ressenti est essentiel pour nous et nous allons transmettre vos observations aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'animations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Beau village avec des emplacements ombragés
Entreprise -
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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