Très bon
4.0/544767Sur 44767 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Les prestations sont revu à la baisse sur ces dernières années beaucoup moins qualitatif.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vanessa, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Ne faut absolument ni le nombre d'étoiles, ni le prix
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marc, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes préoccupés par le fait que vous estimiez que notre établissement ne mérite ni son classement, ni son tarif. Afin de mieux comprendre vos attentes et les points sur lesquels nous devons nous améliorer, pourriez-vous nous fournir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui ont conduit à votre insatisfaction ? Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Personnel disponible, souriant et attentionné
tous et ok pour ma part .il faudrait mettre juste une TV plus grande ,mobil home 439, sinon très bon mobil home
Tout simplement car à l'arrivé les clefs sont remis a17h Et au départ on doit quitter le mobilhome avant 9h.
Un site sympa et une équipe formidable en animation, sécurité etc..
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Kamel, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a laissé une impression si positive. Votre enthousiasme pour notre site et votre appréciation de l'équipe d'animation et de sécurité nous touchent profondément. Soyez assuré que vos compliments seront partagés avec l'ensemble de nos collaborateurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Camping était bien entretenu, propre, les animateurs accueillants, avec le sourire
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Benoit, Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et l'entretien de notre camping ainsi que l'accueil chaleureux de nos animateurs ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Animation très bien mais différentes des deux autres années et le prix du séjour très cher
Nous avons passé un super vacance. Les animations étaient superbes. Le logement correspondait à la description on s'y est senti bien
Bungalow propre, coin piscine magnifique pour les enfants et bien entretenu. Personnel poli et souriant et réactif quand il y a un souci de maintenance ( frigo, électricité...). Je reviendrai c'est sûr
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Majid, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a plu, notamment grâce à la propreté de votre bungalow et à l'attrait de notre espace aquatique pour les plus jeunes. Il est également réconfortant de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes avec courtoisie et efficacité lors des situations nécessitant une intervention rapide. Votre intention de revenir nous honore et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Très bonne équipe d'animation Camping agréable Belle piscine
Équipement de certains mobiles home succinct (pas de bâche sur la terrasse, vaisselle minimum)
On est sensé pouvoir se reposer en vacances mais cela n'a pas été possible. Bengalow trop prêt des animations qui durent jusqu'à plus de 23h00 et les voisins pas discrets du tout. Piscine trop petite pour le nombre de vacanciers. Si vous cherchez le calme ce n'est pas ici que vous l'aurez. Par contre l'équipe est vraiment top et accueillante.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Adrien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant le niveau sonore près de votre hébergement et la taille de la piscine. Soyez assuré que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour améliorer le confort et la tranquillité de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
4 étoiles que je ne m'explique pas! Électricité défaillante, espaces verts peu entretenus, linge de maison non changé après 7 jours, déchets de chantier éparpillés dans le camping, sanitaires fermés, pas de papier toilettes dans ceux ouverts. Heureusement, une équipe d'animation hyper sympa et disponible sans être intrusive. Espace aquatique sympa
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping propre, piscine propre et très bien surveillé animation au top
Globalement satisfait des services du camping
Mobile sale , et l ambiance n est plus pareil que les années précédentes, mon fils de 1m a été refusé au toboggan et que avant même plus petit il pouvait y aller accompagné, au comptoir un jeune homme a refusé de servir de l eau a mes enfants soie disant ce sont les consigne sa j y croi pas , j ai été refusée avec un maillot jupe ce que je peut comprendre mai beaucoup de femme son en sting et cela n est pas refusé bizarrement plus on voi mieu c est , bref très déçue cette année
L’entreprise a pris contact avec ce client
Esprit de groupe, animation, nulle ,que du fric
L’entreprise a pris contact avec ce client
Punaise de lit
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ne pas mélanger. Les gros groupe style colo à côté
Des mobilhome.
Et demander au gardien de faire du silence après 24h
Dommage le reste et le personnel charmant
Mais domir le soir fait parti des vacances
Camping propre et les mobilhomes impeccable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping et l'état impeccable des mobil-homes ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Bien mais plusieurs trucs non agréable pour un 4 étoile
L’entreprise a pris contact avec ce client
très satisfait
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Bonjour Frédéric, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Votre bien-être et votre contentement sont au cœur de nos préoccupations, et il est toujours encourageant de recevoir des retours positifs comme le vôtre. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Ligging park is goed. Zwembad is fijn.
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Bonjour Nicoline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Siblu Le Bois Dormant. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre parc et notre espace aquatique ont été à la hauteur de vos attentes. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Camping agréable et parc aquatique très bien
Animations nulles... Forcément avec deux animateurs qui sont novices et un directeur absolument pas concerné...
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Le calme et les animations
Je recommande le village siblu le bois de bayadène uniquement à ceux qui veulent de la tranquillité et veulent ne rien faire ou aux familles avec des enfants en bas âge. Car pas beaucoup d'animations à l'intérieur du camping et aux alentours il n'y a rien à faire non plus . Nos 3 adolescents se sont ennuyés .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est propre agréable et bien équipé et l'équipe est très accueillantes
Équipe d'animation au top , piscine chauffée tout le temps
On a passé des vacances au top
Pour l'animation qui n'était pas extraordinaire mais plus je pense par manque de moyen que par les animateurs qui étaient très bienveillants et dynamiques
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la bienveillance et le dynamisme de nos animateurs ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre ressenti concernant l'animation et nous assurerons de transmettre vos impressions aux équipes concernées afin d'enrichir et d'améliorer nos prestations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Camping dans l'ensemble très bien , l'équipe animation est vraiment génial c'est un grand plus pour le camping .Mon seul regret c'est qu'il n'y a pas de vrai club ado, malgré les efforts des animateurs qui essaient de trouver des activités pour les ados.
Accueil, emplacement, calme...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, notamment grâce à la qualité de notre accueil, la situation privilégiée de notre établissement et la tranquillité des lieux. Votre appréciation positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Problème de clé à l'arrivée.
Un super séjour! La programmation du soir nécessiterait d'être plus précise, il y avait souvent des changements.
J'ai donné ses notes, car dans l'ensemble concept est génial, tout est mis en œuvre pour que les vacanciers passent. Les meilleures vacances possibles Il y a beaucoup de diversité dans les activités. Tout le monde peut y trouver son compte. Le personnel est très agréable. Je n'ai pas mis la note maximale, car les sanitaires ne sont pas propres, notamment à cause du fait que le nettoyage soit effectué trop tard le matin, ce qui fait qu'avec le passage des Premier vacanciers tout est sali très vite. De plus l'eau n'est pas toujours chaude selon les heures à laquelle on veut prendre sa douche. Je déplore également le fait que le réseau téléphonique et Internet soient très mauvais dans le secteur.
Als Nederlander word je niet geaccepteerd. En doen ze weinig moeite om je te helpen, er is van ons wat gestolen bij het podium. En onze dochter is aangereden bij een fietsen rek die in een speel tuin stond.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Hallo Eric, Het spijt ons te horen dat uw verblijf in ons etablissement niet aan uw verwachtingen voldeed. De tevredenheid van onze klanten staat bij ons centraal en we betreuren het ongemak dat u heeft ondervonden oprecht. We nemen de incidenten die u noemt zeer serieus, in het bijzonder de diefstal bij het podium en het ongeluk met uw dochter. U kunt er zeker van zijn dat uw opmerkingen worden doorgegeven aan de betrokken teams, zodat zij de juiste maatregelen kunnen nemen om herhaling te voorkomen. We willen u ook geruststellen dat het verwelkomen van onze buitenlandse klanten voor ons van het grootste belang is en we zullen onze procedures herzien om ervoor te zorgen dat iedereen zich volledig geaccepteerd en ondersteund voelt. Bedankt voor uw feedback en we kijken ernaar uit om u binnenkort weer te mogen verwelkomen! Het Siblu Le Marisol team.
Paysage super mais ambiance du camping pas top si nos enfants ne font pas partie des clubs nous avons trouvé le camping pas assez festif
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Céline, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le paysage de notre village. Cependant, nous regrettons que l'ambiance n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en dehors des clubs enfants. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer l'atmosphère festive de notre camping. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Parce que notre séjour était juste parfait
Très étonnée de votre village
Sympa. Agréable. Convivial même le directeur parle avec les vacanciers. Les animateurs au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très agréable pour une famille. Tout le monde y trouve son compte.
Très complet: aire de jeux,mini golf, tennis ,bar ,restaurant, club enfants, piste dansante tous les soirs....
Très bien placé,proche de l'océan et Très facile d'accès.
Piscine chauffée très appréciable, toboggans aimés par tous et animations variées et parfaites.
Nous y retournerons dès que possible.
L'accueil est top
Endroit parfait à proximité des belles plage
Nous avons un petit souci en arrivant mais notre problème a été résolu de suite.
L'animation était appréciée par nos enfants de 11 ans et de 16 ans.
Très bruyant la nuit
Equipe animation, Piscine propre, location de vélo, Mobil home au top
Tout y était, idéal pour passer de belles vacances en famille !
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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