Très bon
4.0/544764Sur 44764 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Mobil-home très bien conçu avec une excellente optimisation des espaces
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stefania, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la conception et l'agencement de votre mobil-home ont répondu à vos attentes en termes d'optimisation de l'espace. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Todo perfecto, el camping, los empleados, el entorno... Ideal para recorrer Las Landas en bicicleta. Un placer!
Animateur au top !!!
Très bon camping ! Avec toutes les commodites nécessaires ! Un personnel super sympa et accueillant ! A l année prochaine
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Michele, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié les commodités du camping ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Votre enthousiasme est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
A l'écoute, disponible, professionnel
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Souhila, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nos efforts pour être à l'écoute de nos clients portent leurs fruits. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Een echt vakantie gevoel gehad ook omdat er weinig nederlanders waren
L'endroit est magnifique mais les services, par rapport aux autres campings, sont en dessous de la moyenne et le personnel interne n'est pas empathique. Venez au Camping Union Lido del Cavallino (Venise), vous aurez beaucoup à apprendre... A bientôt !
Très mauvais réseau même en prenant le forfait Wi-Fi payant, équipements moyen à la salle de sport, activité le soir peu créative
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aurélie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la qualité du réseau Wi-Fi, les équipements de la salle de sport et l'originalité des animations en soirée afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Vacance au top juste 2 choses manque de jeux d eau pour enfant et je trouve qu'il faudrait quelqu un pour surveiller les trampoline
Cadre très agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Soirée décevant et voisin très Bryant
L’entreprise a pris contact avec ce client
notre séjour s est très bien passé . services au top . logement super. équipe d animation énergique et sympathique. village sympa et calme dans les rues. à recommander.
Emplacement équipements animations
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'emplacement, les équipements et les animations aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés de constater que nous avons su contribuer à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Votre remarque concernant le nombre de machines à laver est bien notée et sera transmise aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations à ce niveau. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping bien pour les familles bien situés super accueil du personnel
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour CHRISTOPHE, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été agréable et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel ainsi que l'atmosphère familiale de notre camping. Nous sommes également heureux que la localisation de notre établissement ait répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
La piscine est trop petite
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Emilie, Nous sommes désolés d'apprendre que l'espace aquatique n'a pas répondu à vos attentes en termes de taille. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
En globalité le camping est très agréable, l'aimabilité des employés est à la hauteur de ce qu'on attend d'un camping 5 étoiles.
Par contre, concernant les animations, nous avons trouvé quelles étaient un peu répétitives, cela serait judicieux de prévoir un planning d'animation sur 15 jours, et faire un turnover pour éviter que les vacanciers refassent les mêmes soirées en étant présent deux semaines (Blind-test musical avec les mêmes chansons à deviner ).
Cela est dommage pour un 5 étoile d'avoir qu'une prestation extérieure par semaine (Concert).
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable et que l'amabilité de notre personnel a répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires concernant les animations proposées. L'idée d'un planning d'animations sur une période plus étendue et d'un renouvellement des activités pour les séjours de longue durée est pertinente et sera transmise aux équipes concernées. Nous comprenons que la diversité des spectacles et des activités est essentielle pour enrichir l'expérience de nos vacanciers. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'offrir des prestations de qualité et vos retours sont précieux dans ce processus d'amélioration continue. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Le camping est familiale. Bonne ambiance.le personnel très gentil.on se sent en sécurité.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stephanie, Nous sommes ravis de lire que l'atmosphère familiale, l'ambiance agréable et la gentillesse de notre personnel ont contribué à votre sentiment de sécurité et à votre satisfaction lors de votre séjour chez nous. Votre expérience positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de créer un environnement accueillant pour nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Quelques petites choses à revoir
Super accueil, propreté, animation
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Felanirina, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. L'accueil chaleureux, la propreté de nos installations et la qualité de nos animations sont des aspects que nous tenons particulièrement à soigner, et votre reconnaissance à cet égard est pour nous une véritable récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Menage non fait a notre arrivée
Pas de message reçu pour la disponibilité du mobil-home
Wifi cher et instable non gérer par le camping en plus
Snack souvent des erreurs dans les commandes et attentes très longue
Les réparations demandées pour le mobil-home le personnel entre comme ça malgré notre présence sans demandé s'ils peuvent ...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ophélie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez rencontrés, notamment concernant la propreté de votre hébergement à l'arrivée, la communication relative à la disponibilité de votre mobil-home, la qualité de la connexion Wi-Fi, le service au snack ainsi que le respect de votre intimité par notre personnel technique. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées pour éviter que de telles situations se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Tout le monde a été très agréable et accueillant.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cynthia, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a laissé une impression positive grâce à l'accueil chaleureux et à l'amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Restauration très cher
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean-Luc, Nous sommes désolés d'apprendre que l'aspect tarifaire de notre restauration n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
C'est la 3eme année que nous louons. Nous sommes déçus et ne reviendrons pas. La population a changé, pendant les 2 dernières semaines de juillet, il y a eu de multiples vols, pour nous des lunettes de vue enfant et un ballon de football. C'est pénible, il y a des comportements de cités, il faut faire attention à tout. Je le redis en vacances c'est pénible » !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La sécurité et le bien-être de nos clients sont au cœur de nos préoccupations, et nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobilhome sale ++
Manque d'hygiène totale
5 chaises pour un mobilhome 8 personnes, 5 fourchettes !
Télé cassé, cafetière cassé, lavabo qui fuit !!!!
Les animaux aboient une grande partie de la nuit
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping tranquille
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bien bonne animation mobil home design bien aménagé en plus avec 2 salles de bain et 2 WC c'est le top cela évite d'être les uns sur les autres.
Très bon séjour, mobilhome propre et bien aménagé, les clubs enfants et spectacles sont top!!! Les piscines également !! Seul chose à rapprocher les horaires d'arrivée et de départ (tard et tôt) et le manque de réseau téléphonique et internet.
Très bon camping très accueillant les animations géniales les animateurs super sympa.
Soirées dansantes géniales.
Seul bémol le temps par genial
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Blandine, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil, les animations et la convivialité de nos soirées dansantes. Nous sommes toutefois navrés que la météo n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de continuer à offrir des expériences mémorables à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon camping
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Claudie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté satisfaction. Votre commentaire sera partagé avec nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos appréciations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping trop loin de la plage et manque un restaurant sur place
Camping bien, complexe aquatique bien. Malheureusement trop bruyant, nous entendions trop de bruits des mobiles hom à proximité, les gens pas trop respectueux de l entourage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'accueil, la sympathie, l'efficacité, les activités et la propreté du camping. Pleins de bonnes raisons de revenir.
Les poubelles étaient affreuses. Manque d'information sur les programmes où horaires pas à jours. Quelque problèmes avec la clim qui a chaque fois a été traité et tjs rapidement. Mais 4 fois en une semaine et 37 degrés pour dormir c'était vraiment pas simple
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stephanie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté des espaces communs est une priorité pour nous, et nous regrettons que la situation des poubelles ait entaché votre expérience. Votre remarque concernant le manque d'information sur les programmes et les horaires a été prise en compte et sera remontée aux équipes concernées afin d'assurer une communication plus précise et actualisée à l'avenir. Nous sommes toutefois rassurés de savoir que les problèmes rencontrés avec la climatisation ont été traités rapidement à chaque fois. Nous comprenons que la récurrence de ces incidents ait pu perturber votre confort, surtout lors de fortes chaleurs, et nous en sommes sincèrement navrés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Pas d'accès au magasin,bar et laverie sans bracelet
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Hakim, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'obligation de porter un bracelet pour accéder à certains services tels que le magasin, le bar et la laverie ait pu être une source de désagrément pour vous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
J'ai passé plus de 10 ans à y venir et j'étais nostalgique et je ne regrette pas d'être revenue avec ma famille et nous comptons bien revenir. Le Directeur est au TOP.... les animateurs au TOP... Non franchement c'était très bien
Tres bon séjour
A l'autre bout du camping (850m pour aller a la piscine).
Voiture indispensable pour visiter les environs.
Palavas les flots a éviter. Carnon mieux. Idéalement aller a la grande Motte.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Odalys, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la distance entre votre hébergement et la piscine ait pu être un inconvénient pour vous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous notons également vos impressions sur les alentours et nous espérons que vous avez tout de même pu apprécier certains aspects de la région. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout est parfait...accueil animation mobilhome sécurité
C'est mon estimation et mon ressenti
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Grégory, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable dans notre village. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute pour nous améliorer. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de comprendre ce qui a influencé votre appréciation et comment nous pourrions rendre votre prochain séjour encore plus plaisant. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
I was very happy with our holiday this year.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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