Très bon
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ISO 20488
Superbes infrastructures et équipe d'animation vraiment au top!! Seul bémol, absence de piste cyclable jusqu'à la plage la plus poche à presque 2km.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Melissa, Nous sommes ravis d'apprendre que les infrastructures et notre équipe d'animation ont su répondre à vos attentes et contribuer à la réussite de votre séjour. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous tous. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'absence de piste cyclable menant à la plage la plus proche. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
pour le bien etre
Cadre agréable et calme. Adapté pour tout âge.
Super camping, bonnes activités et très adapté aux enfants. Gros point noir c'est la connexion internet malgré qu'on ai payé la wifi.
Aussi les allers retours incessant des voitures sont assez gênants pour laisser nos enfants se balader en sécurité, pourquoi pas garer toute les voitures à l'entrée et faire un camping piéton ..
Mais semaine très agréable !!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié les activités et l'adaptation de notre camping aux besoins des enfants. Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que la connexion internet n'ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré le service payant. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect. Concernant la circulation des véhicules au sein du camping, votre suggestion d'un espace piétonnier est très pertinente et sera prise en considération pour la sécurité et le confort de tous nos vacanciers. Nous sommes heureux que votre semaine ait été agréable et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très grand camping, agréable, calme et proche de l'océan.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le bungalow laisse à désirer , ce dernier était sale nous en avons fais part auprès de la réception mais ils n'ont pas relevé
C'est à vous de nettoyer à l'arrivée également
Pour les PMR à éviter !!! Très déçu
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Fache, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos bungalows est une priorité et nous regrettons sincèrement que le logement attribué n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'état de propreté à votre arrivée ainsi que l'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de nous assurer que des mesures soient prises pour éviter que de telles situations se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Camping bien ombragé, literie au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour 2 choses le bruit des livraisons et des déchargements le matin de bonheurs nous étions juste en face et puis le matelas du canapé qui est très très fin n'est pas confortable pour mobile-home de 8 personnes . Mais sinon le reste rien à dire, les agents de sécurité très courtois et les surveillants de piscine sont bien présent. Une équipe et un village très accueillant. Merci pour ces vacances.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que la courtoisie de nos agents de sécurité et la présence attentive de nos surveillants de piscine ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de vos remarques concernant les nuisances sonores matinales ainsi que le confort du matelas du canapé-lit. Soyez assurée que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
accueil et animation moyen
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que l'accueil et l'animation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer ces aspects de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Très beau, agréable et calme
Très satisfait de mon séjour.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Frank, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Tres joli camping très bien situé entre lac et océan
L’entreprise a pris contact avec ce client
tolle Bungalows, toller Pool, sehr schöner Platz; nur leider sehr kleiner Shop
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas assez de douches ( hygiène)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Hassan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les installations sanitaires et comprenons que l'accessibilité à des douches en nombre suffisant est essentielle pour garantir une expérience agréable. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le confort du lit était pas formidable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Hawa, Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de votre sommeil a été impactée par le confort de votre lit durant votre séjour. Votre bien-être est une priorité pour nous et nous prenons très au sérieux votre retour d'expérience. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées pour que des mesures soient prises et que nous puissions offrir une expérience améliorée à nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Trop bien
Tout était top!!! En particulier l'accueil et l'animation!!!
Vacances agréables dans un endroit à la fois calme et très animé. Tout est mis en œuvre pour satisfaire les vacanciers. Dommage pour la fermeture de la baignade du lac qui bien évidemment ne pouvait être prévisible et indépendant de votre volonté.
Très bon séjour.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Simon, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la tranquillité et l'animation de notre village. Nous regrettons cependant la fermeture inopinée de la baignade du lac et comprenons votre déception. Soyez assuré que votre commentaire sera partagé avec nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Emplacement collé à l'air de jeux des enfants, des cris de 11h du matin jusqu'à 22h30 , horrible, cet emplacement de devrait pas être loué, Vacances en parti gâché, super quand vous avez qu'une semaine de vacance...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alexandre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison de la proximité de votre emplacement avec l'aire de jeux. Nous comprenons que le bruit ait pu perturber votre repos et nous en sommes sincèrement navrés. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marco, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Cependant, nous aurions aimé en savoir davantage sur les aspects de votre séjour qui vous ont plu et ceux qui pourraient être améliorés. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer d'optimiser la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Parce que j'ai apprécié ce camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'équipe du domaine a fait son maximum pour contrer les soucis d'enregistrement de données du groupe Siblu. En effet, la présentation et le détail ne correspondez pas au descriptif signalé par Siblu. Nous reconnaissons que l'équipe de Kerlann a fait son maximum, cependant cela a entaché notre séjour et ils n'ont pas pu répondre au descriptif signalé sur le site.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nolane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que les problèmes rencontrés lors de l'enregistrement de vos données et les différences entre la présentation de notre établissement et votre expérience ont pu affecter la qualité de votre séjour. Soyez assuré que votre avis est très important pour nous et que nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de savoir que notre équipe a fait de son mieux pour pallier ces désagréments. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Bel emplacement, espace piscine agréable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Anne, Nous sommes ravis que l'emplacement de notre établissement ainsi que notre espace aquatique aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes toujours attentifs aux retours de nos clients et nous veillerons à maintenir ces aspects positifs qui vous ont marquée. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Moins d'activités que l'année précédente bungalow pas propre peu de vaisselle problème d'eau chaude avec la chaudière
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Emilie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les activités proposées, la propreté de votre hébergement, la quantité de vaisselle disponible et le souci rencontré avec la chaudière. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
le cadre , l'accueil et les animations
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Juliette, Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre, l'accueil et les animations de notre village ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
tres bon acceuil...mobil home impecable....
L’entreprise a pris contact avec ce client
tout étais super l'accueil, le mobilhome, l'acces a la plage, la piscine, la sécurité et la convivialité top
Animations et animateurs au top. On ne s'ennuie pas.
Juste l'espace aquatique un peu petit pour la superficie du camping. Sinon je reviendrai
Manque juste un city et un air de jeux pour les enfants. Sinon super camping
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Votre suggestion concernant l'ajout d'un city-stade et d'une aire de jeux pour les enfants est précieuse et sera transmise aux équipes concernées afin d'enrichir nos infrastructures de loisirs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Familiale , bonne équipe d'animations , spectacles intéressant , calme du camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
emplacement animation piscine et
personnel agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le lac n'est pas très joli , peu d'animation et de jeu pour enfant , sanitaire peu nettoyé ( je n'ai jamais croisé de personnel qui nettoie et les douches et sol n'étaient pas propre)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'esthétique du lac, le niveau d'animation et les aires de jeux pour enfants, ainsi que la propreté des sanitaires. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Absence de connexion internet
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Michel, Nous sommes désolés d'apprendre que l'absence de connexion internet ait impacté votre satisfaction lors de votre séjour parmi nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de votre remarque afin de pouvoir encore mieux améliorer nos infrastructures au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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