Très bon
4.0/544606Sur 44606 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Le réseau orange est absent dans ce camping et les tarifs de la supérette sont excessifs !!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pascal, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la couverture réseau puisse être un élément important et nous sommes conscients des désagréments que cela peut causer. Votre remarque concernant les prix pratiqués à la supérette a également été notée et sera remontée aux équipes concernées afin d'évaluer les ajustements possibles. Nous vous remercions pour votre franchise et prenons vos commentaires très au sérieux dans le but d'améliorer l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Fijne camping en zwembad. Stacaravan was niet volledig schoon
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Kim, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping et la piscine. Cependant, nous regrettons que la propreté de votre hébergement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous remonterons cette information aux équipes de nettoyage afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Yann-Vari, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable dans l'ensemble. Votre suggestion concernant l'agrandissement de l'espace aquatique et des zones de détente est précieuse et sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous comprenons que la fréquentation de ces espaces puisse impacter votre expérience et nous cherchons constamment des solutions pour améliorer le confort de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Staff were so welcoming and helpful. Atmosphere around campsite is super - top facilities and we thoroughly enjoyed our stay. One mark deducted due to early morning check out on final day and duvet covers kept coming off as no buttons.
Sanitaire voorzieningen vielen vaak uit. Geen warm water en licht 4 weken lang kapot!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marcel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les installations sanitaires. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous regrettons que ces désagréments aient entaché votre séjour. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin de résoudre ces problèmes et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Notre mobil home se situait quartier des orangers donc à l'opposé de la grande piscine alors que j'ai un fils de 11 ans qui aurait pu en profiter davantage
De plus nous avons malheureusement profité des animations du matin au soir du camping ( jusqu'à minuit)qui se situe de l'autre côté de la route car très proche de la route.
J'ai envoyé un mail au service client qui ne m'a jamais répondu.
Certainement parce que je n'étais que de passage et que je ne souhaite pas acheter un mobil home……
Par ailleurs camping propre, mobil home propre et neuf
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Virginie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. En ce qui concerne l'emplacement, les attributions sont aléatoires, sauf si vous choisissez l'option de préférence d'emplacement lors de votre réservation. Cette option vous permet de choisir un emplacement qui vous convient (près de la piscine, à l'écart de la route, etc.). Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé le camping ainsi que votre mobil-home propres et récents. Cela nous encourage à maintenir nos standards de qualité élevés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Proprete, safary lodge spacieux bien équipé
personnels accueillants à l écoute
Proximité du lac, et navette gratuite pour aller à la plage
Espace aquatique sympa , grand
Club enfants, animation au bar snack tres sympa
Un remerciement particulier à M animatrice du club enfants et N maitre nageur qui ont été tres professionnels, à l ecoute , tres gentils et investis avec les enfants
nous avons passe un agreable sejour
We hadden een prachtige plek op de camping die onze verwachtingen overtrof! Heel fijn verblijf gehad
Amabilité de accueil pour des renseignements reste à désiré
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ruime plaatsen en schoon sanitair
Les points positifs :Très bon séjour, très très bon accueil de la part de toute l'équipe.
Animation super mais il y en a pas assez... Très bon restaurant (un peu cher) Le patron est super sympa ! Super camping pour les enfants.
Parcours de golf très vieillissant,presque impossible a jouer.
et snack pas bon et se fiche de leurs clients.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, l'accueil chaleureux de notre équipe ainsi que les animations proposées. Il est également agréable de savoir que le restaurant et notre camping ont été à la hauteur de vos attentes, notamment pour les enfants. Nous prenons note de vos remarques concernant le parcours de golf et le snack. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à continuer d'améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées sur les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux qui pourraient être améliorés. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Emplacement spacieux, activités proposées pleines d'énergies et de joies.
Très bonnes animations les soirs, avec une équipe enthousiaste et au top pour les enfants
Espace aquatique agréable.
Services (restaurant, épicerie, bar) agréable.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Joel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que l'espace de votre emplacement, la vitalité de nos activités ainsi que la qualité de nos animations nocturnes aient contribué à rendre votre expérience mémorable. Il est également agréable de lire que notre espace aquatique et nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires enthousiastes seront partagés avec toute l'équipe, qui sera certainement encouragée par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Calme, mais animé en même temps. Plage à 5 km mais navettes régulière qui nous prend devant le camping et nous déposes au pied de la dune...
Pas assez d'activité les soirs et absence d'ambiance
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping propre et calme
Village vacances agréable et familiale. Personnel accueillant et au petit soin avec les vacanciers. Seul bémol c'est l'horaire de la piscine qui ferme très tôt le soir ( 19 h ) elle pourrait au moins aller jusqu'à 20h en période estivale. Malgré beaucoup d'efforts de l'équipe d'animation, celle-ci n'est pas très intéressante certaines jours.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marion, Nous sommes ravis que vous ayez choisi de passer deux semaines dans notre établissement. Nous espérons que votre séjour a été agréable et que vous avez pu profiter pleinement de nos installations et services. Si vous avez des suggestions ou des commentaires spécifiques qui pourraient nous aider à améliorer l'expérience de nos vacanciers, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
A good price for family holiday on the Mediterranean
Super camping magnifique Animation
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphane, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ambiance et les animations de notre camping. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de rendre chaque séjour mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Étant un habitué je trouve que les prestations sont en baisse depuis la reprise par Siblu.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre fidélité en tant qu'habitué est très précieuse pour nous, et nous prenons vos observations au sérieux. Nous souhaiterions en savoir davantage sur les aspects spécifiques que vous avez trouvés en déclin afin de cibler les améliorations nécessaires. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Globalement nous avons été très satisfaits du séjour, les structures, le staff (du bar et pour les enfants), les animations, le mobil home... Dommage que cela ait été terni par les échanges avec la responsable de l'accueil. A chaque échange que nous avons pu avoir avec elle, elle n'a absolument pas été accueillante (un comble pour son poste) : sèche, absolument pas souriante, désagréable, nous avons eu l'impression qu'on la dérangeait à chaque fois qu'on s'adressait à elle.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Equipe au top domaine très agréable
Very good site for amenities with young family. Good location.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stephen, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les installations pour les familles ainsi que l'emplacement de notre village. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre séjour a été agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Très bon séjour, camping agréable, bien situé, services disponible sur place très pratique, équipe d'animation super! J'aurais mis 10 si le mobilhome que nous avions loué avait été vraiment propre à notre arrivée.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Prisca, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a globalement plu et que vous avez apprécié la localisation de notre camping, les services à disposition ainsi que l'enthousiasme de notre équipe d'animation. Nous prenons cependant très au sérieux votre remarque concernant la propreté de votre mobilhome à l'arrivée. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'assurer que nos standards de nettoyage soient rigoureusement respectés pour offrir à nos clients un accueil impeccable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marc-Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accès aux toilettes du restaurant et la température de l'eau. Soyez assuré que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. En ce qui concerne les horaires d'ouverture de la salle dédiée aux enfants de 0 à 3 ans, nous comprenons que ceux-ci puissent ne pas être adaptés à leur rythme. Nous allons réexaminer ces horaires pour mieux répondre aux besoins des familles avec de jeunes enfants. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Belle Piscine et supers animations
Ça nous a bien plu...animation piscine et spectacle le soir
Très bruyant tte la nuit, à l'accueil lords des achats fun pass rien nous ai expliqué
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que des nuisances sonores ont perturbé votre séjour et que les informations concernant le Fun Pass n'ont pas été clairement communiquées lors de votre passage à l'accueil. Soyez assurée que nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Léa, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous aimerions en savoir plus sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Logement très bien équipé. Équipé d animation très sympathique. Sécurité +++ dans le camping le soir ainsi qu à la piscine en journée ce qui rend très sécurisant.
Tout était nickel sauf la propreté des douche où il aurait fallu un karcher
hébergement au top équipement du camping correct
Superbes infrastructures, personnel accueillant, emplacement superbe mais animation du soir Pas terrible
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant nos infrastructures et l'accueil de notre personnel, ainsi que pour votre appréciation de l'emplacement de notre établissement. Nous sommes ravis que ces aspects de votre séjour aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de votre ressenti vis-à-vis des animations du soir et regrettons qu'elles n'aient pas été à la hauteur de vos espérances. Soyez assurée que votre retour sera transmis aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer cet aspect de l'expérience que nous proposons à nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Piscine très petite au vue du nombre de personne sur le complexe, route très passante, mobil home collé les uns aux autres aucune intimité .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aurélie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'espace aquatique et la proximité des hébergements, afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Calme et propreté et personnel super
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Frederic, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité, la propreté de notre établissement et la qualité de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Bruyant et sans esprit de camping familial
L’entreprise a pris contact avec ce client
Emplacement 134 beaucoup de bruit jusqu'à 00h35 je suis fatigué de mes vacances
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Baptiste, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour a été perturbé par des nuisances sonores tardives. Votre repos et votre bien-être sont essentiels pour nous, et nous regrettons sincèrement que cette situation ait affecté la qualité de vos vacances. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le mobil-home vétuste (alors que nous avions insisté pour en avoir un impeccable), des installations vieillissantes. Nous avons également constaté une nette dégradation de l'animation.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Antoine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes particulièrement attentifs aux détails que vous avez mentionnés concernant l'état du mobil-home et les installations, ainsi que la qualité de l'animation. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées pour améliorer ces aspects. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Anais, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Cependant, nous aurions aimé en savoir davantage sur les aspects de votre visite qui vous ont plu ou ceux que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Entreprise -
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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