Très bon
4.0/544690Sur 44690 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Environnement très agréable, cordialité des collaborateurs, mobil-home spacieux, bine équipé et fonctionn.
Sehr zufrieden
On oublie la voiture il y a tout sur place
Not entirely satisfied with the state of the emplacement, very untidy and did not create a holiday atmosphere, although the barbecue was usable it had obviously been uncovered all summer so was not as clean as it could have been. It was obviously a privately owned mobile and the terrace was full of the owners property all padlocked up, which also took away the holiday atmosphere when sat on the terrace. It would have been helpful if the refrigerator had been turned on before our arrival and instructions on how to use the cooker would have been beneficial. Hooks were too far away from the shower.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Keith, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la propreté et l'agencement de l'emplacement. Soyez assuré que vos remarques concernant l'état du barbecue et la présence d'effets personnels sur la terrasse ont été transmises aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous prenons également note de votre suggestion d'avoir le réfrigérateur préalablement allumé et de fournir des instructions pour l'utilisation des équipements. Ces détails sont importants et contribuent au confort de nos vacanciers. Nous espérons que, malgré ces désagréments, vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous sommes venu avec ma femme et son cousin et une ami c était très sympa notre cousin à acheter un mobilhome comme le site et la région lui ont plu
De déceptions en déceptions
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Caroline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui ont été source de déception ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations nécessaires. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
bonne organisation
Très bonnes prestations
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour François, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les prestations de notre village. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
loin de la plage
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Emile, Nous sommes désolés d'apprendre que la distance entre notre établissement et la plage n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Concernant la distance de la plage, elle est comprise entre 800 et 1800 mètres. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
séjour début septembre restaurant pas au top peut être parce que fin de saison
Siamo stati bene e ottimo villaggio
Ras
Trop de circulation en voiture même tardivement.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Frederique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes attentifs à vos observations concernant la circulation automobile au sein du village et comprenons que cela ait pu impacter votre tranquillité. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des mesures qui pourraient être mises en place pour améliorer cette situation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Village sympa et calme
Prestations non assurées dès le 2 septembre. Restaurant fermé 2 jours par semaine et des horaires réduits les autres jours . Pas de bar. Piscine avec horaires réduits et fermée à 18h (C'est tôt quand on est en vacances), épicerie fermée complètement, pas de pain avant 10h. Les clients sont regroupés dans des mobiles homes les uns a coté des autres, alors que le reste du camping est quasiment vide, il n'est dons pas possible de profiter du calme. Les juilletistes et les aoutiens sont bien accueillis, mais pour ceux qui viennent en septembre, les services proposés ne sont pas dignes d'un 4 étoiles.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Télé qui ne fonctionnait pas ( pas de solution).
Poussière pas faite de partout.
L organisation par contre est parfaite ainsi que l accueil.
Très joli camping .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'organisation et l'accueil ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé notre camping agréable. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant la propreté de votre hébergement. Soyez assurée que vos commentaires ont été remontés aux équipes concernées afin de veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas. En ce qui concerne la télévision qui ne fonctionnait pas, le logement que vous avez réservé avec le pack Signature ne comprend pas de télévision. En choisissant le pack Premium lors de votre réservation, vous êtes assuré d'en avoir une. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
c'est la premiere fois que l'on fait cette formule de vacance
Camping très bien aménagé et très bon accueil.
Il n'y avait pas de connexion internet ou trés peu, nous n'avions pas la tv dans le mobil home, j'avais pris mon ordi portable mais je ne l'ai pas utilisé à cause de cela....!
c'était le seul point négatif qu'il faudrait résoudre pour un camping 4 * non ?
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la connexion internet et l'absence de télévision dans votre mobil home. Soyez assuré que nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour offrir un service à la hauteur de vos attentes et de notre classement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
content comme d'habitude, mais c'est hors saison...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christian, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a une fois de plus satisfait. Nous comprenons que la période hors saison puisse offrir une expérience différente et nous sommes toujours attentifs à garantir la qualité de nos services tout au long de l'année. Votre fidélité est très appréciée et nous espérons continuer à vous offrir des moments agréables à chaque visite. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très propre accueil sympa très calme
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping de mobile home tranquil, par contre Il y a pas d'espace pour de tentes et la piscine c'est un service a payer.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ariadna Loan, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. En ce qui concerne le fun pass qui donne accès à la piscine, sachez qu'il ne doit être acheté que lors d'une location par l'intermédiaire d'un particulier. Si vous réservez dans notre boutique en ligne au moins 48 heures avant votre arrivée, vous pouvez bénéficier d'une réduction de 20 %. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Annette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
On y trouve tout pour la famille
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Francis, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a répondu à vos attentes et que vous avez trouvé tout ce dont votre famille avait besoin pour passer d'agréables moments. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su y répondre. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Accès mobilhome difficile
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Maryvonne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience globale. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'accès aux mobil-homes. Soyez assurée que nous allons transmettre vos commentaires aux équipes concernées afin d'examiner les possibilités d'amélioration à ce niveau. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Car nous connaissons déjà le site
Los socorristas no quisieron abrir zona de tumbunas.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Hola Aritz Lamentamos saber que su reciente experiencia en nuestro pueblo no le haya satisfecho plenamente. Tomamos buena nota de tu comentario referente a la zona de las tumbonas y transmitiremos la información a los equipos implicados para entender la situación y realizar las mejoras necesarias. Gracias por sus comentarios y esperamos volver a recibirle pronto. El equipo de Siblu La Reserve.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Paul, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Arrivée au camping sans descendre de la voiture, personnels très accueillants et tout à disposition (commerce, restaurant...)
Agréable séjour
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Thierry, Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait procuré satisfaction. Votre appréciation positive est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un camping au top
Par rapport à d'autres camping,manque d'entretien extérieur.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Eric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'entretien des espaces extérieurs afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Emplacement bruyant face au camping les Salisses. Bar l'Atoll n'ouvrant qu'à 15 h on ne peut pas prendre un café le matin en rentrant de balade.
Manque de place pour le stationnement de notre véhicule.
Dommage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement positive. Votre suggestion concernant l'obligation pour les propriétaires de mettre en place des poubelles dédiées au tri sélectif est pertinente et nous allons la remonter aux équipes concernées afin d'étudier sa faisabilité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Accueil très agréable du personnel
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour André, Nous sommes ravis de lire que l'accueil de notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'expérience au sein de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Pas de wifi, pas de télévision....
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Evelyne, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'absence de wifi. Concernant l'absence de télévision, l'hébergement avec le pack Signature, que vous avez réservé, ne comprend pas de télévision. Si vous choisissez un mobil-home avec le pack Premium, vous êtes assuré d'en avoir une. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Je pense que le fun passe devrait être gratuit pour la fin de saison
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marielle, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, pourriez-vous nous en dire plus sur ce qui a particulièrement contribué à votre satisfaction ? Vos impressions détaillées sont précieuses pour nous permettre de continuer à offrir une expérience mémorable à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping que nous connaissons depuis longtemps toujours agréable. Bien boisé et avec des infrastructures piscines top
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez toujours autant l'atmosphère verdoyante et nos installations aquatiques. Votre fidélité et votre satisfaction sont pour nous une réelle source de motivation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Aucun état des lieux ni à l'arrivée , ni au depart et ce après avoir demandé une empreinte de CB !
Pas de barbecue ( privé ou collectif)
Tarif exorbitant du service ménage
Pas de wifi gratuit à utiliser dans les bungalows
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout s est bien passé
Très beau camping , bien entretenu. Cependant une grosse déception concernant les animations cette année très peu nombreuse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ne pas être propriétaire car très chère les emplacements c est plus un village vacances c est un centre ville l été.
Mais en or saison aucun problème depuis 10 ans je viens chez le même propriétaire top
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour David, Votre fidélité depuis 10 ans est très précieuse pour nous, et nous sommes ravis d'entendre que vos séjours hors saison vous apportent entière satisfaction. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping calme, ombragé et proche de la mer. Les grandes plages, côte sauvage ou grande côte sont accessibles rapidement à pied, à vélo ou en voiture. Les infrastructures sont très bien.
Bien tranquille mobil-home bien
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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