Très bon
4.0/544690Sur 44690 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Camping très calme, proche de l'océan, mobil-home très bien
camping agréable, Belle piscine, Club enfants Dynamique
Très beau camping, boisé, sécurisé, propre, les mobil homes confortable et très bien.
Présent la 1er semaine de Septembre je déplore quand même un manque d'activité et de présence du personnel
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre boisé, la sécurité, la propreté des lieux ainsi que le confort de nos mobil homes. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque d'activités et la présence du personnel durant la première semaine de septembre. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de services et d'animations, même en fin de saison. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
accueil, matériel, animations au top ! camping très propre et au calme. c'était pas notre première fois et ça sera pas là dernière
Camping agréable et familial. Beaucoup de bruit les soirs et propreté à l'arrivée plus que douteuse
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nicole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'atmosphère familiale et agréable de notre camping. Nous prenons note de vos remarques concernant le bruit en soirée ainsi que la propreté à votre arrivée. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects et garantir la qualité de séjour de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Pas de glacier et snack ouvert aux horaires marquer sur l'application…, lorsqu'il été ouvert et que nous étions à la piscine obliger de sortir de la piscine complètement pour manger la glace…, le glacier serait mieux à l'intérieur de l'espace aquatique. De plus, moitier des animations inscrite était faite. Pour le ménage du mobilhome balai cassé, rien pour faire le ménage correctement…nous sommes venu plusieurs années et d'année en année le camping se dégrade avec moins d'animations, plus de jaccouzi….
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Celia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant les horaires du glacier et du snack, ainsi que leur emplacement par rapport à l'espace aquatique. Il est important pour nous que nos services soient accessibles et répondent à vos attentes. Nous regrettons également que vous ayez trouvé que les animations proposées n'étaient pas à la hauteur de ce qui était annoncé, et que l'équipement de ménage dans votre mobilhome n'était pas adéquat mais sachez que si vous nous aviez prévenu, nous vous aurions amené un balais fonctionnel immédiatement. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces aspects de notre établissement. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Quelques manques
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Annie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu La Pointe
Problème dysfonctionnement location téléviseur non résolu par technicien
Es war ein wunderschöner Urlaub
Bon emplacement, bon site et accueil impeccable mais cela reste proche du moyen vu la proposition d'un Mobilhome sans four = la prestation '' essentielle '' n'est pas à son comble et c'est bien une 1er depuis que l'on teste des villages vacances ou camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Des emplacements très agréables
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Gilles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les emplacements de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute pour offrir une expérience mémorable à nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Accueil correct mais manquait du matériel et quelques petites choses ne fonctionnaient pas à notre arrivée.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Régine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons que certains équipements aient manqué et que quelques dysfonctionnements aient été constatés à votre arrivée. Soyez assurée que nous remontons ces informations aux équipes concernées afin d'assurer une meilleure qualité de service pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Très bien dans l'ensemble, mobilhome très jolie, propreté satisfaisante, équipements ok, nous avons passer un très bon séjour en famille
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Oceane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour en famille a été agréable et que vous avez apprécié la qualité de votre mobilhome ainsi que la propreté et les équipements mis à votre disposition. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bonne ambiance calme et rassurant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à comprendre ce qui aurait pu rendre votre expérience encore plus agréable, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beaucoup d activités pour les enfants ,grand parc aquatique.
Proprietaire du mobil home tres simpathique acceuil reception satisfaisant merci!
Le menage en arivant etait pas bien fait et toute la vaiselle etait tous a hauteur pas evidement pour des personbes pas grande a allee cherchee la vaiselle
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphane, Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping agréable. Et sécurisant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Karine, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping agréable et sécurisant. Votre bien-être et votre sécurité sont des priorités pour nous, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
tout à été parfait pour moi. mobil home conforme au descriptif et à mes attentes .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Claude, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a répondu à toutes vos attentes et que vous avez trouvé le mobil home à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que tout ait été parfait pour vous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Nous avons étais très déçu de l'accueil, le personnel présent ont fini leurs conversations avant de nous adresser la parole , pareil pour le départ !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Julia, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer l'expérience de nos clients dès leur arrivée et lors de leur départ. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping agréable, bien ombragé
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Colette, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable et apprécié son cadre ombragé. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Si le camping est très bien, le problème c'est la météo
Panne des toboggans, fermeture de la piscine 18h trop tôt 19h serait bien pour septembre
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Didier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Vos remarques concernant les toboggans et les horaires de fermeture de la piscine sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Albert, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous aimerions en savoir plus sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Mobilehome était impecable , Hiygiene, bon service, personnels trés gentil et serviable
Dommage les moustiques ont gâché notre semaine
Mobil home spacieux mais le canapé était un vrai cauchemar très très mal au dos et très mal assis
Vraiment dommage car le reste était top
Très bien situé
Tout était super.
très bonne organisation personnel animateurs et directeur très motives pour une accueil de qualité ,bravo continuer.
I have enjoyed my holiday !!
Car nous sommes pleinement satisfait de la prestation.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Hugues, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement vous a comblé. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos services aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
I was very confortable in my holidays
Tout à proximité, vacances réussies
Quel dommage que la piscine extérieure soit fermée dès le 31 août !! A l'heure où beaucoup de gens partent en vacances avant et après juillet/août, il serait plus que nécessaire d'élargir ces plages d'ouverture. Avoir une piscine extérieure ouverte que deux mois est très regrettable pour un camping 4 étoiles !!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour chez nous. Nous comprenons votre déception quant à la fermeture de la piscine extérieure en fin de saison estivale. Votre suggestion d'étendre les périodes d'ouverture est précieuse et sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer l'expérience de nos vacanciers et vos commentaires sont essentiels dans ce processus. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Endroit magnifique, très bien situé, personnel très agréable et compétent
Pour la qualité des services, accueil, propreté et du site par lui même
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Valerie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Mobilhome très agréable, personnel très gentil, camping bien tenu. Seul bémol pour les horaires de piscine qui ouvre tard et ferme tot (10h30 et 18H)
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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