Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Animation inexistante 
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'animation. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de divertissements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Car c'était parfait le personnel au complet et les lieux sont fantastiques ! Mention spéciale à gonzalo
Camping bien placé et très calme en cette période (septembre)
Bruyant le soir la musique est trop forte,et il manque qq accessoires comme des douchettes dans les toilettes
Bel espace aquatique
Toujours très agréable séjour personnel sympathique et efficace
Camping bruyant, voisins peu discrets jusqu a tard le soir. Mobil home avec odeur persistante d égouts ds la chambre.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Elisabeth, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez rencontrés, notamment le bruit et les désagréments olfactifs dans votre hébergement. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Très accueillant,personnels très sympathique sympathique, lieu propre.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Votre suggestion concernant l'accès intégral au parc aquatique, même en septembre, a bien été notée et sera transmise aux équipes concernées pour examen. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients afin d'optimiser nos services et offrir une expérience des plus satisfaisantes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Siblu a su réagir lorsqu'il a fallu changer de mobil home car notre enfant avait
Froid dans l'autre. Cela a vraiment contribué à l'épanouissement de nos vacances. Merci encore
L'entretien du camping laisse à désirer (herbes hautes, haies non taillées et les trous qui retiennent les clôtures ne sont pas rebouchées car au mobil home E14 PMR il y en avait trois cela peut être dangereux, les menus du restaurant ne sont pas terribles il y a très peu de choix, tant qu'aux soirées elles étaient vraiment nulles vous pensez trop aux propriétaires et pas aux vacanciers
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Plage trop loin. Pour un 4 étoiles manque télévision que l on nous a pas proposé à la location.
3eme semaine de septembre, l eau de la piscine pas assez chaude.
Vriendelijk, rust en mooie omgeving
Équipe compétente et toujours sourient mobilhome très bien manquer la tv vu sur plan d'eau et sur le bassin canard sur plan d'eau et moineau présent la nature quoi !! J'adore vivement l'année prochaine
Pas beaucoup d'équipement dans la cuisine ( louche , fouet ect ….. )
Camping un peu bruyant des jeunes filles (2) ont pris la location de leurs mobilhomme et après ont été chercher 3 jeunes hommes qui ont fait du bruits jusqu'a 3 heures du matin
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jacques, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour a été perturbé par des nuisances sonores nocturnes. Votre tranquillité et votre satisfaction sont primordiales pour nous. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
La perfection n'existe pas
Camping et prestations très bien. Mobil home confortable, propre et spacieux.
Tres bien mais manque de secutité
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience globalement positive. Cependant, nous prenons note de votre préoccupation concernant la sécurité. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées pour évaluation et action. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Très mauvaise impression du voisinage,en effet les résidents permanents passent leur temps à nous surveiller , je m'explique ayant un chien ils ont passé leur temps à surveiller le nettoyage des déjections canines de mon animal alors que eux sont propriétaires de chiens qu'ils vont faire d'évêquer chez les voisins
L’entreprise a pris contact avec ce client
En a passé un super séjour et encore merci à siblu
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
The site was good
Séjour parfait aussi bien dans l'organisation que la prestation globale, même si notre séjour était hors période estivale de Juillet Aout.
Par contre un gros point négatif et incompréhensible c'est la fermeture de la piscine entre 12h et 14h . On vous met dehors (c'est mon ressenti ) à midi même si le temps est beau et peut importe que vous soyez confortablement en train de vous relaxer au soleil. A réfléchir pour ceux qui aiment se détendre tranquillement au bord de l'eau, je dois avouer que cela risque de me faire réfléchir à 2 fois avant de renouveler un séjour au Marisol .
Bon accueil, mobile home propre, piscine top.
Petit bémol sur le manque d'ensoleillement du mobile home.
Très bon mobil-home. Calme en ce moment. L'été j'aurais du mal...
Mobil home assez grand avec 2 sdb. Personnel sympathique. Bonne communication
C est notre ressenti
Séjour sympa, beaucoup de nature et d'arbres
Cadre agréable, personnel sympathique et compétent . Piscine parfaite
C'est la 3ème fois que nous venons aux Viviers. Je suis déçue par ma 2eme semaine.
En effet, le mobilhome en face a été changé et il nous était impossible de manger dehors le matin et le midi, dû au bruit des engins et leur odeur. Ça a pris 3 jours. La moindre des choses aurait été de nous prévenir en amont et peut-être nous proposer dès le départ de changer d'emplacement, surtout en cette période de hors saison.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes navrés d'apprendre que des désagréments liés au bruit et aux odeurs ont perturbé votre tranquillité durant ces trois jours. L'absence de communication préalable à ces travaux est regrettable et nous comprenons votre mécontentement. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de mieux anticiper de telles situations à l'avenir et d'offrir à nos hôtes la possibilité de choisir un emplacement plus adapté si nécessaire. Nous espérons que, malgré cet incident, nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping bien situé, nous y sommes allés une fois en juin et une fois en septembre à ces périodes c'est calme et reposant
Camping éloigné de toit, entretien ?, informations aux locataires inexistantes (coupure eau) sois disant sur le site du camp ? Peut être pour les propriétaires.... avons fait plusieurs sites siblu depuis quelques années et n'avons jamais été autant déçus.... Nous ne pensons pas réitérer l'expérience SIBLU....
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'éloignement du camping, l'entretien et la communication des informations aux résidents. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Mobil home top! Rideaux réparé tout de suite
Pas de prestations journaliers .pour le mois de septembre ou il y a plus de seniors .
Pas de répétition de wifi pour capter la télévision séjour sans télé tout en payant 20euros pour avoir un code WiFi .
Mobyhomme pas très net antant de la propreté
Manque du matériel.comme vaisselle trop juste en plat saladier .pas de barbecue au mo
byhomme .pas d états des lieux ni a l arrivée ni au départ
.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil agréable
Très bien agencé. Bon accueil
Bien situé près du village et de la mer. Mobilhome confortable
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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