Très bon
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ISO 20488
Dommage qu'il y ai trop de restrictions à la piscine 
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Wendy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour chez Siblu Les Charmettes. Nous sommes attentifs à vos remarques et comprenons que les restrictions à la piscine aient pu impacter votre expérience. Sachez que ces mesures sont mises en place dans un souci de sécurité et de bien-être pour tous nos vacanciers. Nous allons néanmoins remonter votre commentaire à nos équipes afin d'évaluer les possibilités d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Joli cadre pour ce camping, nous avons profité des animations et de la piscine le personnel est agréable, le mini golf et l'étang sont un plus pour la détente.les points négatifs concerne la piscine couverte vite remplie et du coup très bruyante voire dangereuse à certains moments de part le surnombre. Piscine extérieure non chauffée et les toboggans non autorisés aux enfants de moins de huit ans seuls. Frustration pour mon fils pour qui a du glisser avec moi derrière lui, ce qui n'est vraiment pas pratique ni agréable passé une certaine taille du coup il n'a pas pu profiter comme il voulait. Le carrelage autour de la piscine c'est moyen en terme de sécurité car très glissant
Autre point mitigé le bruit des animations le soirs, la sono est trop forte pour les personnes qui sont situées à proximité.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marina, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre charmant de notre camping ainsi que les animations proposées. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre personnel agréable et que vous ayez profité de nos installations telles que le mini-golf et l'étang. Néanmoins, nous prenons note de votre préoccupation concernant l'affluence et le bruit dans la piscine couverte ainsi que la glissance du carrelage autour des bassins. Vos remarques sont très importantes pour nous et seront remontées aux équipes concernées pour amélioration. Nous sommes désolés d'apprendre que ces éléments vous ont empêché de profiter pleinement de votre séjour. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Personnelle à disposition
Animation très réussie
Camping très calme
Car tout y était très bien
de vrai vacances tout a proximité
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour KEVIN, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu La Carabasse
Le séjour c est très bien passé le mobilhome était très propre et le camping très propre la personne qui est venu pour la sortie état des lieux très pro et très gentille
Avons demandé un mobilhome dans un lieu calme et nous nous sommes retrouvés logé près du toboggan de la piscine!! Bravo à l'organisation, !!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Dominique-Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que l'emplacement de votre mobile home n'a pas répondu à vos attentes en termes de tranquillité. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes à nouveau désolés pour ce désagrément. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Santiana, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
Proximité des services, propre et personnel agréable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mehdi, Nous sommes très heureux de lire que la proximité des services, la propreté des lieux et la gentillesse de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous sommes enchantés que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
La Direction et toute son équipe sont très sympas. Les mobil'homes sont à la hauteur de nos attentes ainsi que les activités. Nous y retournerons sans hésiter.
Le calme et l'accueil et la propreté
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Fatiha, Merci pour votre commentaire qui met en lumière le calme, l'excellent accueil et la propreté de notre établissement. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu La Carabasse.
Personnel et services au top
Accueil top, disponible par téléphone
Camping au top ! Les Mobile home sont très bien équipé et super récent! Le camping est très bien situé et accepte les animaux.
Tout c'est bien passé juste la dame qui s'occupe du snack pourrait être plus aimable car on prend une commande à 12h40 elle nous dit de revenir 10min plus tard, nous sommes revenus elle nous dit j'ai donné la commande à quelqu'un d'autre sans excuse.. On est reparti avec la commande à 13h20.
Elle était très nonchalantes, ça donne pas envie de revenir au snack.
A part ça tout est bien !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ludovic, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
simplicité du check in et check out, bungalow propres et bien équipés, équipe au top. Je sais pas si je viendrai en haute saison car ça doit être trop blindé
Trop de rigueur à l'accueil très peu commerçial (la loi c'est la loi.......)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil et mobilhome propre
Super ambiance
Le seul bémol le coût des fun pass à rajouter
Idéal pour une famille avec enfants pour son lot d'activité et la proximité des uns et des autres. moins adapté pour une famille ou couple qui souhaite du calme et du repos
Séjour parfait au calme
Mobil Home très bien équipé,propre comme rarement . Camping calme, idéal pour un petit WE en famille.
C'est très bien mais les mobil homes sont très près l'un des autres et il faut payer le fun pass même pour aller au restaurant ou aller au bar … donc pas normal
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vanessa, Merci pour votre retour concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé l'établissement "très bien". Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Vos commentaires sont très importants pour nous et seront partagés avec les équipes concernées afin de voir comment nous pouvons améliorer ces aspects de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt, Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Bon emplacement, très bons équipements
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis satisfait de mon séjour
Spiders nest in apartment, hole in sink, wooden decking rotten and falling apart. Mobile home at PL3 was just generally not looked after at all.
Contacted reception several times and none of these issues were addressed.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Hello Stephen, Thank you for taking the time to rate your experience. We are very sorry to hear of your disappointment. We strive to offer services that are always well adapted to the needs of our guests. We have therefore taken note of your comments so that we can further improve our services within the village. We look forward to welcoming you again soon. Yours sincerely The Siblu Le Domaine De Dugny team
Une personne s'est retrouvée sans coussin pour dormir dès le début, j'ai prévenu mais pas de retour ni d'ajout. Sinon globalement très bon camping !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Audrey, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre camping très bon. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns.
Superbe camping
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Audrey, Nous vous remercions pour vos éloges concernant notre camping. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Oyats.
Le calme et les activités proposées dans et autour
D abord le personnel est très accueillant et serviable, quel que soit son poste, le camping est idéalement situé près de la ville et les plages, les services proposés sont parfait. Nous étions en camping car et avons eu un très bon emplacement.
Par contre nous ne reviendrons qu en hors saison car l été doit être moins calme.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Reine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Mobil home , camping , attractions , bar restaurant parfait
Camping agréable cependant la piscine est petite au vu du nombre de Mobil-Home très bien pour un séjour or saison mais je pense qu'en juillet août ça doit être l enfer dommage car un grand espace est vide juste en face les jeux enfants devrait être rassemblés autour du CITY et tout l espace face a la piscine devrait accueillir un bel espace aquatique avec toboggan et structure enfant
Sinon le personnel est accueillant hormis des choses comme la serveuse du bar qui dit des gros mots et en soirée embrasse son copain à pleine bouche ce Pas très professionnel .
manque un restaurant qui serait bienvenu .
nous avons quand même passé un bon séjour malgré un petit changement de mobilhome qui n était pas à jour mauvaise clé donner mais vite réglé cependant le premier soir fut long car avec une soirée très pluvieuse nous avions pas de télé car l antenne n avait pas été branché
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour au Domaine de Litteau. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping agréable et que l'accueil du personnel vous a satisfait. Concernant la conduite inappropriée mentionnée liée à notre membre du personnel, nous sommes désolés de ce comportement et soyez assuré que nous aborderons cette question avec l'équipe concernée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Logement approprié
Cliente fidèle
Manque de propreté dans le logement + odeur désagréable. Je pense que le mobil-home n'avait pas encore été ouvert pour la saison. Pour un 4 étoiles je trouve ça un peu limite.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Léna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil-homes et nous demandons à chacun de nos vacanciers, s'ils n'ont pas souscrit au forfait ménage, de l'effectuer avant leur départ. Nos équipes vérifient ensuite les hébergements entre chaque location. Mais s'il s'avère que le nettoyage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau, une fois signalé par vous-même à notre équipe à la réception. Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances malgré ce problème, et espérons vous satisfaire pleinement lors d'un prochain séjour ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Pierres Couchees
Accueil au top - piscine de rêve pour le nageur quotidien que je suis - piste cyclable en accès immédiat ; bref tout me convient
Je suis content de la piscine. Je donne 5 car je n'ai pas dormi dans le mobile home . Cordialement.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine. Peut-être aurons-nous le plaisir de vous accueillir pour un séjour complet une prochaine fois. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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