Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
L acceuil l écoute la propreté du lieu 
il a répondu parfaitement a nos attentes voir plus
l'ambiance et l'énergie de l'équipe
Vraiment formidable pour une famille avec des enfants
J'ai découvert ce camping suf booking,et à l'accueil ln m'as bien fait ressentir que ça leur plaisait pas. On nous a pas donné les codes d'accès à la plage ext.....
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laure, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti concernant l'accueil et l'accessibilité à certains services est très important pour nous. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accueil que vous avez reçu. Nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'améliorer notre accueil et nos services. Votre avis nous est précieux pour nous améliorer. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Plage.
Le toboggan n'ouvre qu'en juillet août
Impossible de joindre la réception en cas de problème
Rendre les clés à 10h au lieu de 12h dans d'autres camping
Règles trop strictes à la piscine mon fils de 7 ans qui en paraît 12 n'avait pas le droit d'aller dans la piscine seul sans adulte douche obligatoire avant d'aller dans l'eau tous les jours à demander le bracelet
Tarifs tros élevés pour une prolongation de séjour 252€ pour un jour de plus début juin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil très sympathique, situation du camping près de la plage et des commerces, infrastructures du camping top super mobil-home, camping très conviviale et très animé
L'accueil très désagréable. Et des erreurs de facturation qui demande un remboursement très fastidieux et long .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de communication sur le fait que piscine extérieure fermée et pas de réponse à notre demande de dédommagement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping accueillant, propre, bien entretenu, avec de belles structures.
Camping très agréable ! Arboré et bien situé au bord du Rhône. Mais le propriétaire du mobile home n'a pas été très honnête ni agréable, ce qui a terni notre séjour. Nous n'avons pas été averties que l'accès a la piscine était payant. Et il nous a fait espionner par des amis à lui, probablement voisins.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout s'est très bien passé super camping qu'il y a eu des vols au niveau des claquettes laissées à l'entrée de la piscine
Sehr schöner Platz - sehr hilfsbereite Menschen an der Reception.
Très bel endroit, calme et reposant.
Très bon séjour très jolie camping
Trop bruyant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christelle, Nous sommes désolés d'apprendre que le niveau sonore lors de votre séjour ait affecté votre expérience parmi nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Reserve.
A cause des odeurs de l'usine de papier
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accès, services et professionnalisme
Super bien placé et tout est sur place. Le bungalow etait tres fonctionnel et les proprietaires tres reactifs et serviables.
certaine activité n'on pas eu lieu
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Leila, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé concernant les aspects spécifiques de votre insatisfaction pourtant vous avez mis une note de 0/10. Pourriez-vous nous fournir plus de détails afin que nous puissions comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes et comment nous pourrions améliorer votre expérience à l'avenir ? Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Car les vacances ce sont passées a merveille et le coin est très jolie. Zoo a proximité, plage a proximité, camping avec toboggan et piscine a proximité donc les enfants était heureux.
Nous sommes venu passé un week-end en famille qui c'est très bien passé! Camping complet pour les enfants, super! Je recommande à 100%
C'était génial ces 3 jours
Petite suggestion : mettre une petite poubelle dans les salles de bains
Voor de derde maal hier gekomen nette czmping orde en structuur
Camping agréable
Bel endroit ,acceuil et ,service rien a direp
Équipe d'animation top mais je trouve exagéré le prix des fun pass pour pouvoir accéder au bar ,au restaurant et a la piscine.... pour un court séjour cela représente un gros budget pour 4 personnes en sachant qu'à cause du temps nous avons profité des toboggans de la piscine sur une journée, dommage qu'il n'y ai pas plusieurs tarifs et encore que l'accès au bar et au restaurant ne devrait pas nécessiter un pass supplémentaire, cela oblige les clients a consommer a l'extérieur alors que la structure est très bien.
Je déplore le fait d'avoir acheter un pass pour accéder au resto du camping
Agréable mobil home au top bien équipé cosy
Nous avons passé un séjour très agréable au Camping de la Pointe à Capbreton, d'autant plus en basse saison où le calme et la tranquillité sont au rendez-vous. Les bungalows sont très bien équipés et parfaitement entretenus, ce qui rend le séjour encore plus confortable. Une belle découverte, à deux pas de l'océan. Nous réfléchissons déjà à y revenir peut-être l'année prochaine !
" epicerie".....ouverte , ou pas.....
Très beau camping , mais les pass beaucoup trop cher .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre camping très beau. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Reserve.
Dans l'annonce pour la réservation il n'était pas stipulé qu'il fallait payer en plus pour accéder à la piscine et aux autres activités de loisirs ».
Nous avons donc était un peu déçus.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ludovic, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous ne vous a pas pleinement satisfait. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Ce dernier ne vous a peut-être pas informé sur les modalités d'accès aux infrastructures avant votre arrivée. Les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont comprises dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Melanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Nous avons beaucoup apprécié d'aller à la plage à pieds et d'être à proximité de Vieux Boucau, Seignosse, Soustons et Capbreton
Camping très sympa, familial, bonne ambiance. Très bien entretenu, personnel super aimable. Installations diverses et variées, adaptées à tous les âges. Nous sommes venus 2 fois en 3 semaines et nous reviendrons sans aucun doute une 3è fois et +++
Très beau camping, accueil chaleureux, espace bar top, animateurs et animations super
L’entreprise a pris contact avec ce client
Todos los establecimientos eran perfectos y hay una gran cantidad de actividades posibles para realizar. Muy recomendable.
Accueil sympa propre
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean-Yves, Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Beau mobilhome avec beaucoup de rangement
Beau camping bien entretenu et très belle piscine
Dommage que le wifi soit payant
Au niveau de la cuisine il y a un four mais pas de plat à disposition pour s'en servir c'est dommage
nous aimons bien le village Conguel
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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