Très bon
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping bien achalandé,calme,personnels gentils et professionnels, dans un très beau cadre entre forêt landaise ,d'une,et océan je recommande.
Animations pas à la hauteur de nos attentes
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Très bon séjour comme d'habitude
Camping sympa, bien situé
Très satisfait du camping
C est la deuxième fois qu on va dans ce camping! Il est top! Tout le personnel est génial souriant et très poli!
Tout était parfait
Personnel et structures et soirées au top !!!!
Un bémol pour le mobil home (emplacement 329)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que ces aspects de votre séjour ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Le mobile home etait vieux et defraichit
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Concrètement j'ai détesté aller à l'espace aquatique... Deux règles d'hygiène s'applique suivant les personnes...
Les tenues sont maillots de bain une ou deux pièces pour les femmes et maillot de bain pour les hommes jusqu'à la normal. T-shirt interdit pour rentrer dans l'eau je peux comprendre pour l'hygiène et la qualité de l'eau cependant quand il y a des personnes voilées de la tête au pied qui nage dans la même eau que les autres la aucun rappel sur les règles d'hygiène. C'est scandaleux !
Des rappels sont faits pour les douches avant de rentrer dans l'eau mais pour les personnes voilées la pas de rappel pour elles... Je suis scandalisé par les deux mesures d'hygiène prise... Aller dans le jacuzzi et avoir le voile de la personne d'à côté venir sur nous c'est en aucun cas hygiènique et même en dehors de cela c'est très irrespectueux pour nous.
De plus être contrôlé pour le bracelet à chaque passage pour aller dans les espaces communs ça fait très contrôle de force de l'ordre ... Je ne me suis pas du tout senti en vacances à me faire épié à chaque passage comme cela...
Le mobil home était pas très propre... Beaucoup de poussière, des déchets étaient présents des derniers vacanciers. Mis a part cela il était bien équipé.
J'ai mis 3 car il n'y a pas que du négatif, le personnel de l'animation est très compétent et fait bien vivre le camping. C'est peut être la seul raison pour laquelle je n'ai pas écouté mon séjour...
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Nous avons passé deux semaines au sein du camping Siblu Les embruns du 12/07 au 26/07.
Globalement, nous avons été satisfaits car il s'agit d'un camping plutôt calme avec une jolie infrastructure au niveau de la piscine mais nous avons tout de même quelques bémols à relever : le ménage laissait vraiment à désirer, la propreté du kit bébé payant à revoir complètement( plein de sable et/ou de terre) et l'amabilité de la réceptionniste qui a fait notre départ également…
Nous notons tout de même des mobiles-homes de qualité et vraiment très bien équipés!! Nous avons passé de bonnes vacances et c'est ce qu'il convient de retenir!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances parmi nous et que vous ayez apprécié le calme du camping, la qualité des mobil-homes ainsi que les infrastructures aquatiques. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le ménage et le kit bébé. Ce sont des points importants sur lesquels nous allons renforcer notre vigilance. Votre observation sur l’accueil au moment du départ sera également transmise à l’équipe concernée, dans une démarche d’amélioration continue. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Embruns. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Ambiance familiale et festive
Camping propre,equipe sympas.
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Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christophe, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Camping très sympa, les emplacements sont bien isolés pour là plupart, les complexes aquatiques sont bien (surtout pour les tous petits) mais les toboggans un peu vieillissant (identiques à ceux de la Réserve à Gastes)
Les tarifs des snacks sont vraiment abusifs!!! Une crêpes Nutella 4,5€…(impossible de trouver plus cher même sur le front de mer de Royan) et si vous voulez de la chantilly eh bien comptez 1,5€ supplémentaires !!!!!! Franchement c'est dommage car ça rebute très vite…on l'a fait une fois mais pas 2!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vincent, Merci pour votre retour positif sur votre séjour, notamment concernant la qualité des emplacements et les espaces aquatiques pensés pour les plus petits, un vrai atout pour les familles ! Nous avons bien noté vos commentaires concernant les toboggans. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous aident à identifier les points sur lesquels nous devons nous concentrer pour améliorer continuellement nos installations. En ce qui concerne les tarifs des snacks, nous comprenons que cela puisse paraître élevé. Ils sont fixés en tenant compte de plusieurs contraintes (logistique sur site, saisonnalité, approvisionnement, etc.), mais nous savons à quel point la perception du rapport qualité-prix est essentielle. Nous espérons que malgré cela, votre séjour restera un bon souvenir et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Trop bruyant le soir jusque minuit à 1 heure du matin et 5.30h réveillé par les coqs nain de la mini ferme . Nous avons écourté notre séjours
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et comprenons que le bruit ait pu perturber votre séjour. Notre camping étant situé à la campagne, la présence des animaux de la mini-ferme, dont les coqs, fait partie du charme et de l’ambiance naturelle que nous souhaitons offrir à nos visiteurs. Nous savons que ces sons matinaux peuvent surprendre, mais ils font partie intégrante de l’expérience rurale. Concernant les nuisances sonores nocturnes, soyez assuré que notre équipe de sécurité effectue régulièrement des rondes afin de veiller au calme et au respect de chacun. Nous sommes désolés que ces éléments vous aient conduit à écourter votre séjour et espérons malgré tout vous accueillir à nouveau dans un cadre qui correspondra mieux à vos attentes.
L'ensemble du séjour
Emplacement, qualité des mobilhomes et des animations
Pour les personnels et les animateurs ils étaient au top, le cadre est vraiment magique
Bungalow au top, propre et super bien équipé. Plutôt calme, personnel sympathique
Ambiance familiale. Super equipe
Parce que j adore ce camping
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Quelques petites choses me dérange
Tout est très bien, les équipements et les structures pour activités, le mobil home, l'accueil, le personnel,la beauté du camping avec un sentiment d'être en pleine nature...
Le seul petit bémol étant pour l'etat de propreté peu optimal du mobil home à l'arrivée
Satisfaits de toutes les prestations
Déception des animations, aucune ambiance. Piscine beaucoup trop petite.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience au Siblu Domaine De Soulac ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos commentaires concernant les animations et la taille de la piscine pour améliorer ces aspects. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Plus de location de linge de lit sans louer à siblu, animation club enfant de faible niveau, spectacles enfant déplorable. piscine ouverte à toutes les tenues (shorts de bain, burkini ou similaire),
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Serge, Merci d’avoir partagé votre expérience, nous sommes heureux de savoir que vous avez globalement apprécié votre séjour. En revanche, nous sommes désolés que certains aspects, n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, les tenues comme les shorts de bain ou burkinis sont autorisés uniquement s’ils sont en matière lycra, qui n’entrave en rien l’hygiène de la piscine. Au plaisir de vous revoir. Siblu Les Dunes De Contis.
Le ménage laisse à désirer, présence de nuisibles.. verres cassé et ébrechés.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Renée, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. En revanche, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés concernant le ménage et la présence de nuisibles. Ce n’est pas du tout à nos standards. N’hésitez pas à contacter la réception durant votre séjour afin que nous puissions intervenir rapidement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Siblu Les Sables Du Midi.
Pour notre part, le camping est trop grand pour espérer y trouver une certaine convivialité entre vacanciers, 1300 emplacements soit entre 5000 et 5500 personnes.
Cela entraîne également un trop grand nombre de personne à la piscine.
Le service du restaurant est décevant, malgré la consigne passée que nous n'étions pas pressés et désirions prendre l'apéritif tranquillement, ils ont essayé de nous servir les moules en même temps que les verres.
nous avons refusé trois fois les plats à trois serveurs différents.
À la fin on nous les a resservi mais froides car les plats étaient restés sur le coin du bar.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Anthony, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre camping. Nous apprécions vos retours, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous comprenons que la taille de notre camping puisse influencer votre expérience. Nous faisons de notre mieux pour créer une ambiance conviviale et accueillante pour tous nos clients. Nous sommes désolés que votre expérience au restaurant n'ait pas été satisfaisante. Nous avons noté vos remarques et les partageons avec notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise. Nous souhaitons que chaque client profite pleinement de son repas. Merci encore pour vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Personnel agréable. Piscine sympa. Mobil home spacieux
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre personnel agréable, que la piscine a été à votre goût et que l'espace dans votre mobil home vous a satisfait. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Céline, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous ! Siblu Les Sables Du Midi.
Cafards dans mobilhomme, peu d'animation et pas intéressante , piscine trop petite pour le nombre de vacanciers, wifi payant, intérieur du camping pas éclairé la nuit. Soirée dansante trop tardive 11h !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Djamila, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Dormant
Le camping est magnifique et les équipes très sympathiques
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jenissia, Nous sommes ravis de lire que le cadre du camping ainsi que l'accueil de nos équipes ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous tous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
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Très Beau camping
Calme
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Anais, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le calme du camping n’ait pas tout à fait correspondu à vos attentes. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l’un de nos campings, où vous trouverez peut-être une ambiance plus adaptée à vos envies. Siblu Les RIves de Condrieu.
Village de vacances agréable, seul bémol superettes vraiment trop chères
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Samira, Merci pour votre retour. Concernant la superette, elle est gérée par un prestataire extérieur qui fixe ses tarifs indépendamment de notre camping. Nous espérons toutefois que vous avez passé de bonnes vacances. Siblu La Carabasse.
Camping proche centre ville et plage on peut tout faire à pied
Camping avec toutes commodites et idéal pour les enfants
L'organisation et le personnel d'efficace et compétent
Le camping est très bien. Idéalement situé proche de Montpellier, palavas… Équipe d'animation INCROYABLE merci d'ailleurs pour les animations et soirées, gardez les le plus longtemps possible les personnes de la réception, épicerie, restaurant, bar sont agréable aussi. Je recommande vraiment ce camping à très bientôt
Beautiful site
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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