Très bon
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Camping, aire de jeux et emplacements tres peu ombragés,
Animations du dimanche soir annulées sans savoir pourquoi,
Commandes et service au bar nous même,
Seulement des frites de proposées dans le menu enfant,
Terrasse du mobilhomme couverte qu'à moitié et pas de parasol donc un quart a l'ombre seulement toute la journée.
Sinon complexe aquatique très bien, maîtres nageurs motivés et professionnels, site calme et agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping propre, animations au top, piscines agréables, mobil home fonctionnel
Propreté en général et personnel sympathique
Le calme
Horaires de piscine pas pratique, rien n'étais ouvert à part la piscine, très dommage pour le prix du pass qui aurait dû être moins cher étant donné la basse saison donc pas d'activité dans le club siblu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping taille humaine + situé au bord du Rhône + mobile home en bon état + piscine agréable.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Anabelle, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour au Siblu Les Rives De Condrieu. Votre avis nous est précieux et sera partagé avec nos équipes pour continuer à offrir une expérience de qualité à nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
La piscine ferme trop tôt, sinon rien à redire.
Horaires de piscine pas adaptés.. Peu de réseau internet
Le camping était calme , le mobil-home fonctionnel et propre . 'horaire de départ est un peu tôt (9h30) et les horaires de piscine pas adapté si on veut en profiter tous les jours tout en effectuant des visites à l'extérieur du domaine (fermeture entre 12h et 14h et 18h30 )
Pool timetable. Closed at 12:30 and at 18:30 ???
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Carlos, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant les horaires de notre piscine. Nous sommes désolés d'apprendre que ces derniers n'aient pas répondu à vos attentes. Votre remarque sera transmise à nos équipes afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Oyats Hello Carlos, Thank you for taking the time to share your thoughts about our pool opening times. We are sorry to hear that they did not meet your expectations. Your comments will be passed on to our teams so that we can consider possible improvements. We look forward to welcoming you back! Yours sincerely, The Siblu Les Oyats team.
Hemos estado muy a gusto. Tranquilo, ideal para familias.
Pas assez d'animation et je trouve dommage de pas avoir la clim dans tous les bungalows.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Solène, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez trouvé les animations insuffisantes et que l’absence de climatisation dans certains bungalows ait été un point de désagrément. La climatisation est disponible selon la disponibilité au moment de la réservation. Votre avis est précieux car il nous aide à améliorer nos services et à mieux répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos remarques aux équipes concernées. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Plage.
forfait pour le fun pass a un prix défiant toute concurrence, sachant que tout ou presque est fermé au moi de juin, heureusement que quiberon est beau et que la mer est aàcoté
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour M. Faivre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre visite ne vous ont pas pleinement satisfait, notamment concernant la valeur perçue du Fun Pass en début de saison. Nous souhaitons rappeler que le Fun Pass est payant lorsque la réservation est effectuée via un propriétaire privé, et non directement auprès de Siblu. Par ailleurs, votre réservation ayant eu lieu en basse saison, vous avez bénéficié d’un tarif réduit par rapport aux mois de juillet et août. Il est vrai que, durant cette période, certains services peuvent fonctionner avec des horaires allégés, ce qui explique la différence de prix. Nous vous rappelons également qu’en achetant les Fun Pass à l’avance via notre boutique en ligne, vous bénéficiez d’une remise de 20 % par rapport au tarif appliqué sur place. Nous espérons néanmoins que vous avez passé un agréable séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel.
Vente de mobiles homes trop présente, eau pas suffisamment chauffée dans la piscine pour jeunes enfants, accès uniquement aux jeux gonflables via la piscine.
Camping triste, jeux vieillots, l'impression que le temps s'est arrêté.
Personnel accueillant pour la vérification des fun pass.
Déception pour nous, nous ne reviendrons pas dans ce camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sympas accueil cool
Il est incompréhensible de payer des pass pour la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour CARINE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un PARTICULIER, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. En cas de réservation par SIBLU directement, les fun pass ne sont pas en surcoût. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Super endroit
Le personnel super aussi
Même hors saison on a profité de quelques animations et des piscines propres et chaudes.
Merci à tous
Lovely and peaceful beach just a few minutes walk away.. great of you want a rest
Bien situé, belles prestations et équipes d'accueil et d'animation top
Nous avons été très satisfaits du bungalow et des échanges avec la propriétaire, tout était impeccable de ce côté-là.
En revanche, le prix d'accès à la piscine nous a paru hors de prix, surtout pour une présence de 15h à 18h. Il est vraiment dommage qu'aucun tarif demi-journée ne soit proposé. À notre arrivée, la piscine pour enfants était fermée pour deux heures de nettoyage – je comprends que ce soit indépendant de la volonté du camping, mais cela reste décevant vu le tarif.
De plus, une fois sur place, personne n'a vérifié les bracelets à l'entrée, et la piscine était remplie de personnes sans bracelet ni badge. Nous avons donc peut-être été les seuls à payer une somme aussi élevée pour seulement 3 heures.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Camille, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience au sein de Siblu Villages n'était pas à la hauteur de vos attentes. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Les propriétaires déposant une annonce afin de louer leur mobil home sont tenus normalement de signaler que l'accès au Club Fun (complexe aquatique, animations de journée et de soirée, clubs enfants et ados, mini-golf, -Adresse masquée- ) est payant et font leur tarification en fonction ou peuvent aussi inclure cette prestation, si ils le désirent. Sachez aussi que si vous réservez directement via Siblu, les Fun Pass sont systématiquement inclus dans votre séjour, peu importe la durée ou le type d'hébergement. En espérant vous revoir dans un de nos villages Siblu. Siblu Le Lac Des Reves.
très bonnes prestations
Beautiful peaceful site. Not sure what it would be like at the height of summer. Fabulous in June
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Hello Terrance Thomas, Thank you very much for taking the time to tell us about your experience in our beautiful village [name of village]. We are delighted that your holiday with us lived up to your expectations. Our teams are committed to providing a high standard of service for all holidaymakers and do their utmost to ensure that you enjoy your Siblu holiday every year, so your enthusiasm means a lot to us. We look forward to welcoming you back to a Siblu village. Yours sincerely The Siblu Le Domaine De Dugny team.
Bon séjour en juin au camping et ambiance agréable avec les propriétaires pour toutes les activités fait
Village agréable, bien situé et entretenu. Plage privée , restaurant, snack, piscine.
Personnel agréable et réactif
Je recommande
On peut toujours faire mieux
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Florian, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu Le Marisol
sejour au calme pré des commerces, de la plage,qualité de l hébergement ,manque la television
Pendant tout mon séjour, il y avait une zone de stockage de matériaux pour travaux à 5 mètre (juste en face de la chambre double dans laquelle nous dormions) du mobile-home dont j'ai réglé un paiement de 39€ pour préférence d'emplacement.
Fort dommageable pour ce manquement d'information. Nous avons subi une nuisance sonore et de poussière incessante de 8h15 à 17h15 par le balai des bulldozers et camions.
Ce qui a gâché la tranquillité de mon séjour. Réveil matinal, pas de sieste possible et une poussière qui nous a empêché de profiter de la terrasse pour y manger.
Absence de télécommande pour téléviseur alors que cela a été informé par mail et au gardien dès notre arrivée.
Dès désagréments qui ont terni mes quelques jours de vacances.
Pourtant j'ai déjà fait 2 séjours auparavant dans ce camping où il a été agréable d'y séjourner sans rien à redire.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Patricia, Merci pour votre retour détaillé concernant votre séjour dans notre village. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments liés aux travaux proche de votre hébergement. Nous comprenons combien cela a pu altérer la tranquillité de vos vacances. Soyez assurée que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de revoir la planification et la communication de nos travaux futurs. Nous nous réjouissons cependant que vos séjours précédents chez nous aient été agréables et nous espérons sincèrement que ces expériences positives vous encourageront à revenir séjourner chez nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Pour la propreté, la gentillesse du personnel, les animations, le sérieux de la responsable , et les mobil hommes en bon état.
En revanche, les parcelles ne sont pas suffisamment espacées. (Beaucoup trop de vis à vis). Nous avons eu la chance d'avoir des voisins locataires très respectueux.
Cuando hice el pago se me cobró en LIBRAS, por lo que al pasar a Euros se me ha cobrado la estancia 70 euros más. En la recepción se me dijo que se me iba a reembolsar, y no lo han hecho. Eso es mentir al cliente.
L’entreprise a pris contact avec ce client
le petit commerce alimentaire souvenirs, jamais ouvert a l'heure
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Reine, Merci pour votre retour sur notre établissement. Nous sommes heureux de lire que votre séjour a été globalement satisfaisant. Concernant les horaires d'ouverture de notre boutique de souvenirs et produits alimentaires, nous prenons note de votre remarque et nous en informerons les équipes concernées afin d'assurer une meilleure conformité avec les horaires annoncés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Aucune piscine en accès gratuit pour un 5 étoiles....
Pas de clim
1 soirée organisée donc service au bar compliqué
Accueil pressant pour l'heure d'arrivée. Très pénible pour la sortie
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vraiment satisfait il y a tout à disposition et c'est propre
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon acceuil, camping agréble. Nous reviendrons certainement.
Situation, le cadre,le calme et tout à proximité.
Belles prestations et camping propre , gentillesse du personnel
Bien situé et bel espace sur chaque terrain
À cette période, même si le camping est moins fréquenté cela serait bien que l'épicerie ne soit pas fermée à la pause méridienne. En vacances on a pas trop le rythme 8h12h-14h18h.
Le bar ouvert le matin pour le café serait un plus aussi
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping agréable et calme (fin juin) propre.
État de saleté du logement
Personnel à l accueil désagréable Ui se fou du client et horaires de piscine restreint
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super complexe aquatique
Lo malo es que en el bungalow que nos alojamos no sabíamos y los propietarios debían de tener perro porque había mechones de pelo por la casa y escrementos en el jardín. Me hubiese gustado poder elegir un bungalow donde no hubiese animales.
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Camping agréable, à la bonne taille. L'emplacement est bien situé.
Environnement calme globalement.
Bien sûr, tout dépend du savoir-vivre des résidents.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La gentillesse du personnels
J'aurais mis 10 mais un peu déçu je trouve qu'il y avais moins d'animations pour les petits par rapport à l'année dernière
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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