Très bon
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ISO 20488
Bon accueil et bonne animation 
L’entreprise a pris contact avec ce client
animations moyennes
Très bon séjour
Pour la qualité de la prestation
A notre arrive nous avons du attendre plus d'1 heure pour avoir notre mobil home et et je ne m'étais pas présenter je crois que j'attendrais encore pour un ménage …
Pour le départ j'avais pris rendez-vous à 9h50 et au bout d'une demi heure je n'ai vu personne je suis donc parti en posant les clés
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Guy, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié le calme et la qualité de notre camping. Concernant l'attente à votre arrivée, nous comprenons que ce délai ait pu vous surprendre. Nos équipes s'efforcent normalement d'accueillir chaque vacancier dans les meilleurs délais, avec un protocole d'arrivée fluide qui fonctionne généralement bien. La saison étant particulièrement chargée, certains retours peuvent exceptionnellement survenir. Nous en tirons les enseignements pour les prochaines périodes. Pour votre départ, il est effectivement inhabituel qu'un rendez-vous ne soit pas honoré. Nos procédures prévoient normalement un passage systématique de notre équipe aux horaires convenus. Nous vérifierons ce dysfonctionnement ponctuel avec le service concerné. Nous serions ravis de vous offrir une meilleure expérience lors d'un prochain séjour parmi nous. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Les animations du soir plusieurs fois annulé et tjr remplacer par une soirée dansante....on paye des funs pass sa reste moyen pour ce qu'on a droit
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Samuel, Nous sommes désolés d'apprendre que certaines animations n'ont pas eu lieu comme prévu et que cela a affecté votre satisfaction. Votre avis est très important pour nous et nous prenons bonne note de vos remarques concernant les animations nocturnes. Soyez assuré que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin de pouvoir améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphanie, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons note de votre remarque concernant la proximité entre les emplacements. Nous veillons à optimiser l’espace pour offrir un bon équilibre entre convivialité et intimité, tout en respectant les normes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience toujours plus agréable. Siblu Les Sables Du Midi.
Je n'avais pas de réseau dans votre camping et je ne pouvais pas appeler et pas d'internet non plus.
Et je n'étais pas la seule apparemment .c'était un peu mieux à partir de jeudi soir.
Sinon le camping est très bien et calme.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jacqueline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la couverture réseau et internet pendant une partie de votre séjour. Nous comprenons que cela puisse poser des désagréments. Ce problème est indépendant de notre volonté et lié aux opérateurs, mais nous faisons remonter vos remarques afin d’encourager des améliorations. Nous sommes néanmoins ravis d'entendre que, malgré ce désagrément, vous avez trouvé le camping agréable et paisible. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus réussi. Merci pour vos retours et à bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Très chouette sejour aux Charmettes
Félicitations à l'équipe d animation pour son énergie et son investissement
Emplacement du mobil home très sympa avec de l'espace pour les enfants et sans vis à vis ; très agréable
Petits bémols : les prix prohibitifs de la supérette du camping même pour du dépannage c'est vraiment excessif et l'équipe de maîtres nageurs rarement sympathique
Sommes très contents de notre sejour
Bungalow FI 12 Passerelle en fer très bruyante avec les trottinettes même la nuit. Notre place prise à plusieurs reprises par d'autres véhicules. Trop bruyant jusqu'à 2h du matin
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marie, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour a été perturbé par le bruit aux abords de votre hébergement, notamment en lien avec la passerelle et les incivilités autour du stationnement. Nos équipes de sécurité sont présentes sur le village pour veiller à la tranquillité de tous, mais certaines situations peuvent effectivement nous échapper si elles ne nous sont pas signalées sur le moment. N’hésitez pas à faire appel à la réception ou à la sécurité durant votre séjour afin que des actions immédiates puissent être prises. Votre remarque sur le bruit des trottinettes la nuit est bien notée, nous allons sensibiliser les équipes et étudier les possibilités d'amélioration sur cette zone. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
site et personnels agreable
Animation et piscine pas a la hauteur
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil-home très joli les animations super ainsi que les animateurs accueil très sympathique c'est un super endroit pour passer des vacances.
Aménagements, animations
Siblu est vraiment très bien.Le seul souci est notre emplacement se situait à côté de la pompe de relevage et qu elle a eu des dysfonctionnement....sympa leur du repas....
Pour info nous avions pas l info lors de la réservation.
Cordialement.
L Picot
Un camping familial, une équipe d'animation au top et un personnel bienveillant.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vincent, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au Domaine de Litteau vous a procuré beaucoup de satisfaction et que l'autonomie offerte aux familles ait été à la hauteur de vos attentes. Votre retour positif est pour nous une source de motivation quotidienne. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
frigidaire trop petit dans mobil home
Camping agréable et proposant tout ce qui est nécessaire, mais peut-être pas pour toutes les bourses
Camping calme et très bien entretenu, animations au top
Pool areas slightly dirty, no play equipment for younger children.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vicky, Merci pour votre commentaire concernant votre séjour à Siblu Le Domaine De Litteau. Nous regrettons d'apprendre que les zones de piscine ne répondaient pas entièrement à vos attentes en termes de propreté et que l'absence d'équipements de jeu pour les plus petits vous a causé un désagrément. Vos remarques sont précieuses et seront communiquées aux équipes concernées pour envisager des améliorations. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Magalie, Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre besoin de souffler un peu pendant les vacances, surtout en tant que maman célibataire. Notre objectif est justement d’offrir des activités adaptées à chaque tranche d’âge, avec un bon équilibre entre animations collectives et temps libres pour les parents. Nous sommes désolés si le contenu du programme enfants n’a pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Il est vrai que certaines animations peuvent parfois se faire en famille, notamment pour favoriser les moments de partage, mais nous prenons bien en compte votre remarque sur le souhait d’activités plus autonomes et immersives pour les enfants. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou
Accueil sympa. Animateur. Au top. Piscine tres jolie.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Florent, Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Passage de voitures autorisée après 23h dans le camping pas de fermeture des barrière
caleçon et shirt de bain dans la piscine
Tonte de pelouse a 14h et passage près des voitures
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Charlotte, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel pour nous et nous permet de revoir nos protocoles pour améliorer l'expérience de tous nos visiteurs. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Beau camping, equipe d'animation au top. Tout etais parfait.
Camping pratique et facile d'accès ; equipe d'animation très chouette avec nos deux enfants lors des moments au club enfants.
L'infrastructure est très jolie, les espaces aquatiques sont super chouettes !
Belle ambiance le soir lors des spectacles que les animateurs organisent et présentent avec beaucoup de talent et de motivation. Cela se ressent très fort !
Très bon accueil et la bonne ambiance sauf bémol les voitures roule vite et une personne propriétaire semble penses que la piscine lui appartienne est pas mal agressif.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alice, Merci d’avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil et l’ambiance générale du village, c’est un point qui nous tient particulièrement à cœur. Concernant la circulation, nous rappelons régulièrement aux vacanciers comme aux propriétaires l’importance de respecter la limitation de vitesse sur le village pour garantir la sécurité de tous, notamment des enfants. Nous resterons attentifs sur ce point. S’agissant de l’attitude que vous décrivez à la piscine, nous sommes désolés si cela a pu entacher votre expérience. La piscine est bien évidemment un espace commun à tous, et nos équipes sont présentes sur place pour s'assurer que chacun puisse en profiter dans le respect des règles et des autres. Nous espérons malgré cela avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Camping très agréable, piscine géniale, équipe formidable... Nous nous sommes déjà renseigné pour l'année prochaine
L'accueil, l'emplacement, le comfort du mobile home, le propreté
Piscine ferme trop tôt, animations le soir dehors donc il fait froid, souvent les mêmes animations
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Melanie, Merci pour avoir pris le temps de partager ces précieux retours sur votre séjour. Nous comprendons votre point concernant les horaires de la piscine et nous constatons également votre ressenti quant à la répétitivité et l'emplacement des animations en soirée. Veuillez noter que la piscine ferme bien à 19h30 mais avec évacuation des bassin à partir de 19h15. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Très bon camping : Emplacement pour votre van bien grand et globalement pas trop cher par rapport a certains qui abusent (comparez, vous comprendrez)
Animation la journée pour les enfants, plage pour aller surfer accessible a pied, le coeur de ville est a coté, un petit leclerc plage pas trop cher à proximité immédiate si vous devez faire des emplettes.
Le camping propose beaucoup de services comme de la location de velos, de surfs, une supérette, un coin bar avec petite restauration…
Calme le soir, des agents qui surveille l entrée en soirée ce qui m a semblé rassurant.
Les sanitaires sont peut etre un peu anciens mais très propre et l eau est bien chaude.
Alors oui il existe des campings avec un plus grand standing mais honnêtement pour ma part je reviendrai avec plaisir et si vous cherchez une bonne adresse vous pouvez réserver pour un bon séjour en famille.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil. Propre. Sécurisé.
Équipe d'animation dynamique au top
Accueil chaleureux
Club enfants super et très attentif au bien être des enfants
Propreté du camping , de la piscine ( surveillance accrue)
1)Stationnement gêné par les 2 voitures autorisées à côté, et du fait d'être en voie sans issue. Nous nous sommes arrangés avec les voisins et nous nous sommes garés en prenant la voie en marche arrière. 2)piscine 1,20 m : bien pour les enfants essentiellement.
3)espaces baignade bien surveillés et propre. 4)très bon snack hamburgers /pizzas.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Roger, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Bois Masson. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les espaces baignade bien surveillés et propres, et que notre offre au snack ait été à votre goût. Concernant le stationnement, nous comprenons que cela ait pu représenter une gêne et nous allons remonter cette information aux équipes concernées. Votre satisfaction est essentielle pour nous et chaque commentaire nous aide à évoluer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
agréable séjour
juste le fait de devoir prendre le mobil-home à 17 h10
le premier jour et de devoir le rendre avant 10 heure le jour du départ
Nous avons eu des problèmes dès le premier jour: grille pain qui fait sauter les plombs, fuite de l'évier, fuite des wc (signaler le dimanche, pas pris en compte, signaler le lundi matin pour intervention en journée). Le matelas digne d'un camping... L'emplacement à côté du club enfants et de terrain de foot... Très bruyant. Les installations comme terrain de jeux, mini golf vétuste, à la limite de l'utilisable. Le coin jacuzzi de la piscine intérieure qui sert de pataugeoire aux parents avec leurs rejetons qui jouent et éclaboussent, sous les yeux du maître nageur... Bref, séjour pas du tout reposant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Emmanuel, Merci d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil de nos équipes, l'entretien du village, l'espace aquatique ainsi que nos services comme le bar, le snack et l'épicerie vous ont satisfait. Cela nous encourage à continuer nos efforts dans ces domaines. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant l'hébergement et les installations sportives. Votre suggestion d'agrandir l'espace aquatique et d'ajouter plus d'équipements est également précieuse. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer continuellement nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Arrivée très brouillon par rapport aux autres années.
Tout était très bien , les mobil-homes étaient fonctionnels bet bien équipés, , mon seul bémol et la proximité entre eux !
le couchage dans la pièce principale n'est pas confortable (matelas pas assez épais)
Notre séjour c'est très bien passé je recommande Siblu a mes amis
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nadia, Nous sommes ravis que votre séjour au Siblu Domaine De Soulac vous ait apporté entière satisfaction et nous vous remercions chaleureusement pour vos recommandations. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours aussi positifs et encourageants. Nous veillerons à ce que le sauna soit bien à température pour les prochaines fois, nous sommes désolés pour le désagrément. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Très beau bungalow, animateurs sympathiques, animations intéressantes (surtout l'hypnotiseuse)
Séjour au top, emplacement sympa, mobil home spacieux et très bien équipé.
Animations pour toute la famille, complexe aquatique suffisant pour que tout le monde y trouve son compte. Bref un Séjour à refaire sans hésiter.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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