Très bon
4.0/544684Sur 44684 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Camping paisible et calme
parce que c'était parfait.j'ai passé de bonnes vacances avec mes enfants.
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Nous avons été satisfait de notre sejour
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Weil einfach alles perfekt war
installations, équipement, sourires des équipes
Très bon hébergement. Ensemble aquatique correct. Animations : en dessous de la moyenne. Epicerie et sanitaires communs : désolant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Brigitte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre séjour au Siblu Le Bois Dormant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hébergement ainsi que notre ensemble aquatique. Cependant, nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux, car ils nous permettent d’identifier les axes d’amélioration et de continuer à faire évoluer la qualité de nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Bon camping bien placé mais Internet payant et prix de location de vélos assez cher. Le personnel (accueil...) pourrait être un peu plus avenant. Le personnel du bar est très agréable et commerçant.
Très bkn camping bon accueil et équipe
Le mobilhome était sale! La soirée mousse adulte...sans mousse....
L'équipe est en revanche sympathique et la directrice à l'écoute. Mais pour un camping 4 étoiles nous étions vraiment déçu !
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Tout est parfait : plage privée, cocktail, espaces de jeu géniaux pour les enfants. On a tout aimé : l'accueil chaleureux du personnel, l'entretien des piscines et des espaces, la sécurité du site et la surveillance pour les enfants, l'épicerie sur site, les mobiles home. Après on est au camping donc il y a du monde, un peu de bruit de vie de camping, bien entendu, mais nous on adore et franchement le cocktail pendant qu'on surveille les enfants à la piscine ou à la mer, on adore !
les mobilhonmes sont très sympas, la terrasse, les pins, la plage située proche, les activités pour les enfants (basket, foot tennis, piscine...)
Campung alme , super animateurs , beau cadre .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour chez nous et que le cadre ainsi que les animations vous aient plu. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos animateurs. Nous avons bien pris note de vos suggestions sur l'amélioration de l'éclairage de la pétanque et la variété des choix au snack. Soyez assuré que ces points seront examinés attentivement par notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
C'était parfait camping au top mobilhum au top
La situation du camping, la proximité des plages, la propreté globale du mobil home, l'ambiance, le personnel souriant et sympathique
Une super équipe d animation, installations au top
Chaleureux et convivial
Le Camping est agréable et propre. Le service est efficace. Un Seul gros problème, le réseau 4G ou 5G de nos téléphones est inexistant !! Nous nous retrouvons dans une zone blanche. il est impossible dans tout le camping de consulter internet pour préparer par exemple ses sorties ou faire des réservations.
jamais de place assise lors des animations ... pour une personne seule (et timide), aucune possibilité de s'intégrer (tout le monde se connait déjà)
animations moyennes ..... dans une pièce bien trop petite pour le nombre de personnes présentes
mauvaise organisation, on ne sait pas ce que signifie "BB", "BR", il faut deviner, surtout que cela peut être modifié sans que l'on soit prévenu , selon la météo
cours d'aquagym ayant lieu sans que cela soit noté dans le planning ....
pas de club ado, le club enfant est noté jusqu'aux 14 ans alors qu'il n'y a que des enfants en bas âge
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Super camping, club enfants génial les enfants se sont régalés, mais pour les adultes les animations le soir pas terribles. La piscine est top. Par contre il y a un gros manque d'hygiène, personnes ne prend de douche avant de se baigner. Et les gens portent n'importe quoi pour aller dans l'eau ( caleçon de bain, tenue complète, j'y ai même vu des gens y aller sans maillot de bain) malheureusement je trouve que les règles d'hygiène manque a l'appel. Également j'ai trouvé qu'il manquait d'équipements pour le ménage de fin de séjour (aspirateur (1 seulement pour tout le camping), une raclette de douche, balai plus récent car celui dans le mobil-home est très vieux)
Et nous avons rencontré des gros problème d'eau chaude surtout la 2eme semaine.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Johanna, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au camping Siblu Le Bois Masson. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre club pour enfants et la qualité de notre piscine. Toutefois, nous prenons note de vos remarques concernant les animations pour adultes et les aspects relatifs à l'hygiène autour de la piscine. Soyez assurée que vos commentaires ont été transmis aux équipes d'assurer une meilleure expérience à tous nos vacanciers. Nous sommes également désolés pour les désagréments rencontrés concernant l’eau chaude. Notre équipe à la réception reste à votre disposition pour vous assister en cas de besoin et veiller à ce que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Le camping est super mais la piscine manque d'espace.
Il manque aussi des toboggans plus important.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Silemane, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le camping vous ait plu. Pour compléter votre expérience, n’hésitez pas à profiter de la plage toute proche, qui offre de grands espaces et de nombreuses activités. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Siblu Le Lac Des Reves.
Le mobil home était bien (légère déception sur le ménage à l'arrivée), le camping super que ce soit pour les activités, les services proposés ou le personnel qui est disponible et très accueillant.
aucun probleme
Animations pas au top
Bungalow, accueil, personnels au top cependant l'espace aquatique, bar, restaurant, fun zone mériteraient une petite rénovation
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le mobil home, l'accueil et notre personnel. Pour compléter votre expérience, n’hésitez pas à profiter de la plage toute proche, qui offre de grands espaces et de nombreuses activités. En revanche, nous prenons note de vos remarques. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
tous n,etais pas parfais
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aurore, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre récent séjour au Domaine De Litteau. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous nous excusons que tout n’ait pas été parfait. Vos suggestions concernant l'ajout de poubelles dans les allées et une meilleure surveillance le soir sont très utiles et seront remontées aux équipes concernées. Par ailleurs, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre hébergement, notre restaurant et bar, ainsi que les actions en faveur de l'environnement. Il est important pour nous que nos services répondent à vos attentes, et nous continuerons à travailler dur pour cela. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Mobilhome très bien, piscine super, personnel très sympathique, emplacement au top
Un camping calme, propre. Un mobilhome récent, propre.
Des prix corrects au bar.
Un sejour au top.
Le seul point négatif, une piscine bien trop petite par rapport aux nombres de vacanciers, en plus de cela des gens extérieurs viennent pour la journee en prenant un pass....
Très beau camping ,calme , propre. Proche de la plage et de la ville .Belle balade à faire.
L accueil était moyennement aimable et suite a un oublis de matériel j ai du tel 2 fois pour qu on prenne en charge ma demande pour finalement n aboutir a rien. Pas très sérieux
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Emilie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l'accueil et la réactivité des équipes. Cela ne correspond pas à nos standards, et nous allons remonter cette information aux équipes concernées pour améliorer ce point. Nous notons également votre suggestions d'amélioration . Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent de revoir continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping agréable et Bien situé
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Daniel, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de votre retour afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
the sanitary rooms for campers were very dirty and not appropriate for the price. emplacement was wrong size other campers were assigned to sites with more space even when they only had a tent or smaller car. reception refused two times to find a better solution.
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Plein de services et d'activités au sein du camping, mobil home propre et très fonctionnel, complexe aquatique au top, accès au lac idéal et pistes cyclables a proximité
Calme malgré le nombre de résidants, activités nombreuses, très joli site en bord de Bassin, mobilhome vaste, moderne et bien agencé
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Camping très convivial idéal pour les familles avec enfants seul hic difficulté d'accès entre la station de tramway et le camping. Voiture indispensable.
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Ce camping ne mérite pas ses 4 étoiles.
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Trop de mixité sociale qui a baissé le niveau du camping. La piscine était un terrain de jeu inapproprié et le soir c'était des rassemblements voire des bagarres. Le camping est devenu une cité
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Emmanuelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons au sérieux vos commentaires concernant l'atmosphère à la piscine ainsi que les troubles que vous avez mentionnés le soir. La sécurité et le bien-être de nos clients sont primordiaux pour nous, et nous sommes peinés d'apprendre que ces aspects ont affecté négativement votre séjour. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Accueil agréable.
Equipe technique bienveillante.
Activités enfants et ados appréciables.
Activités/spectacles du soir à diversifier.
Dès l'arrivée, l'ambiance est conviviale et chaleureuse. Le camping est calme et tout le monde est respectueux. Les installations sont en excellent état, que ce soit le mobil home, les extérieurs, les piscines/tobbogans. Les animateurs du club enfants sont dynamiques et savent mettre à l'aise.
Nous avons passé un agréable séjour au camping Bonne Anse La Palmyre, dommage pour l'animation du soir un peu moyenne!
Un séjour excellent, les enfants ont adoré, il faut juste savoir que si on est trop proche du lieu d'animation c'est dur de dormir avant 23h30. Ça c'est un peu dommage que la fiesta en extérieur ne s'arrête pas plus vite.
Qualité globale faible
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pleins d'animation pour enfants et adultes, propreté,
Sécurité
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Si la deuxième fois que j'ai passé mes vacances et je suis vraiment ravi, moi et toute ma famille
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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