Très bon
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ISO 20488
Globalement satisfaisant 
L eau de la douche ne fonctionnait pas correctement ! Eau brûlante ou eau gelée....personne n est venu nous voir pour savoir comment le séjour se passait. A 1400€ la semaine franchement....
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Trop de bruit (pas de règle avec les barrières normalement ouverte de 6h a minuit, les voitures roulent même après jusqu'à pas d'heure), pas d'hygiène dans la piscine (il y en a qui se baigne habiller) et a côté de ça, on refuse aux enfants de sauter que pour certains maître-nageur et d'autres acceptent que pour les ados ce n'est pas normal soit il y a des règles pour tout le monde ou personnes, on ne capte pas avec les téléphones, .... bref séjour pas agréable !
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Nous avons passer d'agréable vacances avec nos enfants ,nous avions tout dans le camping pas besoin de sortir,les enfants ce sont éclater entre les animations ,le club enfants et les toboggans de la piscine.
Manque d'animations pour un 4 étoiles majoré par le fait qu'il faut se déplacer dans le 2eme camping qui n'est pas a côté.
Sinon le mobilhome était très bien avec la camping . Très calme. L'espace aquatique est bien.
Manque de confort dans la mobile home (emplacement 876) . Vaisselle cassée et manquante (verres, essoreuse à salade, tire bouchon cassé...), canapé complètement affaissé dans l'angle (inconfortable), ustensiles de ménage déplorables (l'embout de l'aspirateur s'enlève toutes les 30 secondes, serpillière inadaptée à un bon nettoyage), lave vaisselle cassée toute la durée du séjour (dédommagement de 40e en bon au bar) malgré tout, équipe d'animation exceptionnelle, cadre superbe, structure aquatique géniale, le camping est à proximité de tout ce qui est un vrai plus . Mériterai facilement un 9 voir 10 si les logements étaient de meilleurs qualités. Très dommage.
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Super camping dans les pins; les logements ne sont pas trop proches les uns des autres
Satisfaction générale
Emplacements très bien, bien équipés avec de la place et assez peu de vis-à-vis. Malheureusement loin de la ville et difficile d'accès, et équipements aquatiques pas à la hauteur.
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Qualité de l'emplacement et de l'équipement des Mobil home. Gentillesse du personnel. Sécurité.
Bonne équipe d animation et emplacement top pour rayonner sur la presque ime de l ocean au bassin
Bonjour,
Globalement les vacances aux viviers sont une réussite, camping très agréable, équipements de qualité , clientèle agréable , prestations loisirs diversifiées ( plage, piscine , tennis etc).
En revanche j'ai pas apprécié la proximité avec la départementale , vraiment infernal le bruit continue du flux de circulation, motos , sirènes des pompiers , gendarmes et ce jour et nuit.
Alors oui on nous propose de payer un choix d'emplacement …. Mais sans donner la raison.
Ne connaissant pas le camping il est difficile d'imaginer la raison de cette possibilité de choix d'emplacement. Alors la premiere nuit j'ai vite compris .
Peut être que vous devriez être transparent lors de la réservation en expliquant qu'on ne pourrait pas dormir à côté de la départementale et que pour éviter cela il est conseillé de choisir un emplacement plus proche de la plage . Ce n'est qu'une question de transparence commerciale en vers vos clients.
J'ai quitté mon appartement en plein cœur de Lyon pour me retrouver dans une situation similaire . Je suis rentré de mes vacances avec cette frustration de ne pas être reposé .
SVP soyez plus transparent lors de la réservation.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cedric, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour aux Viviers, ainsi que nos équipements et prestations de loisirs. Nous comprenons toutefois votre frustration concernant la proximité de la départementale et le bruit qui en découle. Effectivement, certains emplacements peuvent être plus exposés, et la possibilité de choisir votre emplacement permet justement de mieux répondre à ce type de préférence. Votre remarque sur la nécessité d’une information plus claire lors de la réservation est pertinente, et nous la transmettons à nos équipes afin d’améliorer la transparence pour nos futurs clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus reposant et pleinement satisfaisant. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Pas de réseau internet, c'est payant, dommage pour un beau domaine
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Tout était parfait. Le camping, le mobil home, les équipements du camping, les animations, les animateurs, la surveillance +++ de la piscine
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Mobilhome peu propre, piscine petite par rapport à la taille du camping donc bondée, animateurs dynamiques et sympathiques mais animations répétitives, pas d'internet (même en payant le wifi du camping), bruyant le soir jusqu'à pas d'heure, camping commercial (on vous demandera peut être à faire visiter votre mobilhome à de potentiels acheteurs...).
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Kevin, Merci d'avoir partagé vos retours concernant votre récent séjour dans notre village Siblu Les Pierres Couchees. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été pleinement satisfaisante. Vos commentaires ont bien été pris en compte. Nous allons faire remonter ces points aux équipes pour apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la dynamique des animateurs et la qualité de l'entretien du village. Malgré tout, nous regrettons que les animations manquaient de variété pour vous et que le bruit nocturne ait perturbé votre séjour. Nous allons travailler sur ces aspects afin de vous garantir une expérience plus agréable lors d'une prochaine visite. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Endroit parfait pour des vacances en famille
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Note aurait été plus haute si la piscine ne serait pas à l'ombre une partie de l'après midi à cause des arbres et les branches, gland des chênes qui tombent en permanence sur le mobile-home.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Anthony, Merci pour vos retours concernant votre récent séjour chez nous. Nous sommes désolés que l'ombre sur la piscine et les chênes entourant votre mobile-home aient affecté votre expérience. Nous comprenons l'importance de profiter pleinement de l'espace aquatique et prenons note de votre suggestion. Nous apprécions également votre retour sur la connexion 4G et 5G. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Peu d'activité intéressante
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Anne, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Bien cordialement Siblu Le Bois Masson
Proximité du lac , activités , village tous commerces à 5 min à vélo, environnement agréable , mais certaines nuits un peu bruyantes ( il ne faut pas vouloir dormir trop tot si on a un sommeil léger )
Vacances très sympathique
Manque d entretien des espaces verts ( feuille morte de l'automne dernier, haie ) camping bruyant y compris la nuit / mêmes activités et playlist d'une semaine à l'autre ! Seul point positif la gentillesse des anim' ‘
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Nous avons passé une bonne semaine, concernant le Mobilhome pas de coussins extérieur pour le salon donc pas d'intérêt, nappe et table de la terrasse très sale dommage.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Rodolphe, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne semaine parmi nous. Concernant la terrasse du mobil-home, nous regrettons que la nappe et la table n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Pour toute remarque sur la propreté ou l’équipement, notre équipe est toujours réactive si le souci est signalé à la réception. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour encore plus agréable. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Oui pour l'emplacement du camping.
Non pour la maintenance qui tarde à venir. Nous sommes restés 24h avec un frigo non fonctionnel en pleine canicule
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Acceui sympa, piscine et jeux d'eau pour les enfants au top .
Je suis très déçue du service location drap et serviette
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sulvia, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que votre séjour ait été globalement satisfaisant. Nous prenons note de votre remarque concernant le service linge et comprenons vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus réussie. Siblu Les Dunes De Contis.
Juste satisfaite du cadre et des services proposés
Super séjour au top surtout les animations
Piscine poussette interdite, donner à manger à mon bébé interdit
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Ça n'est plus à un camping
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Prestations complètes
Les activités sont mal organisé et comme chaque année les gens se baigne en slip avec un short par dessus.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laurent, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous tenons compte de vos remarques. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous partagerons vos observations avec les équipes concernées afin de renforcer nos efforts dans ces domaines. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Proximité bassin/ océan- propreté- calme
Camping familial avec tout ce dont nous avions besoin.
Animateur au top !
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Très content de mon séjour et c'est pas la première fois que je passe mes vacances avec vous merci beaucoup et a la prochaine fois
Beaucoup de personnes irrespectueuses et beaucoup de bruit hors des heures autorisés
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Thierry, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons votre frustration concernant le comportement de certains vacanciers et le bruit hors des heures autorisées. Vos remarques sont importantes pour nous et seront remontées aux équipes concernées afin d'améliorer la quiétude et le respect des règlements de notre village. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Bungalow très bien équipé. Camping idéalement placé proche de la piste cyclable. Infrastructures du camping au top
C'était bien
Les infrastructures sportives sont peut-être un peu limitées,
RAS Tout est presque bien
L equipe d animation le personnel en grand nombre la proprete de camping
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Piscine trop petite pour le monde qu'il y a , jeu d'eau odeur de moisi , le reste très bien et l'accès plage top
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sylvain, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été globalement satisfait de votre séjour. En haute saison, il est vrai que la piscine peut être très sollicitée, mais la proximité de la plage offre une belle alternative pour profiter de moments de détente et de baignade. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos campings, pour un séjour encore plus agréable. Siblu Mar Estang.
pas de traiteur sur place
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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