Très bon
4.0/543247Sur 43247 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
Un camping qui n'était pas fait pour nous. La publicité pour la chaîne est omniprésente. Le personnel entre dans les emplacements librement au cours de la journée ce qui perturbe l'intimité des occupants. La propreté aux abords de la piscine et de certains mobile-home laisse à désirer. Mouchoirs, pansements et étiquettes de chaussures présents à l'entrée de la piscine plusieurs jours de suite.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bel accueil, beau logement, belles piscines, emplacement sur Oleron au top.
Tout est parfait, surtout le mobilhome tres bien placé a côté de la piscine.
Un seul bémol, pas beaucoup de music a la piscine, tres dommage.
Je suis venu en 2023 c étais bien plus animé
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Deborah, Merci pour vos retours et vos commentaires détaillés. Nous sommes ravis de savoir que votre mobil-home, idéalement situé près de la piscine, a contribué à rendre votre séjour agréable. Cela nous fait également plaisir de constater que vous avez apprécié nos animations en soirée et les différents services proposés, tels que le restaurant et le snack. Votre satisfaction est notre priorité, et ces points positifs nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous prenons aussi en compte votre remarque concernant l'ambiance à la piscine. Nous sommes désolés que l'animation musicale vous ait semblé insuffisante cette année, surtout si vous avez connu une expérience différente en 2023. Nous allons partager vos observations avec notre équipe pour réfléchir à des améliorations, afin de rendre cet espace encore plus vivant et convivial. Par ailleurs, nous notons vos attentes quant à des équipements aquatiques plus attractifs et différenciés, qui peuvent enrichir l’expérience de tous nos vacanciers. Encore merci pour votre sincérité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore plus mémorable. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Tres bon accueil au camping à la piscine les sauveteurs tres sympathique le restaurant tres commerçant
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Propreté, horaires piscine, non respect du choix de l'emplacement réservé alors qu'il était disponible, accueil peu sympathique
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Bien placé,propre
Lagon fermé mais sinon bonne semaine
Village propre et bien entretenu, equipe souriante et accueillante
Très beau camping mais très bruyant nous étions au bord de la route et aussi manque d animation le soir
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Tout inclus
Manque d'animation du à la période sûrement
Camping très propre et bien situé
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Emilie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté et l'emplacement de notre camping. Nous mettons un point d'honneur à maintenir un environnement soigné et agréable pour nos vacanciers, tout en choisissant des lieux stratégiques pour profiter pleinement des alentours. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments tout aussi réussis. L’équipe de Siblu Les Embruns.
Je vais réserver pour l'année prochaine
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean Christophe, Merci pour votre retour sur votre séjour aux Oyats ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accompagnement de nos équipes, les animations en soirée ainsi que les services proposés comme le restaurant, le bar et l’épicerie. Concernant l’accueil de votre chien, il est agréable de savoir que nos efforts pour offrir une expérience satisfaisante aux compagnons à quatre pattes ont été remarqués. Nous prenons également note de votre retour concernant le wifi souscrit. Vos remarques nous aident à identifier les points à améliorer afin de rendre votre expérience encore plus confortable. Nous espérons que votre séjour global a été à la hauteur de vos attentes. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif à propos de votre séjour chez nous ! Nous sommes ravis de constater que nos hébergements, l’accueil, et l’entretien du village ont été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments nous motivent à continuer de proposer des vacances de qualité à nos visiteurs. Nous notons également que vous avez apprécié l’espace aquatique ainsi que le restaurant. Ces espaces sont conçus pour offrir détente et plaisir, et c’est un plaisir de lire qu’ils ont contribué à votre satisfaction. Nous poursuivons nos efforts pour améliorer toujours davantage nos services, notamment en ce qui concerne le Wi-Fi. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour des vacances tout aussi réussies ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Manque d'animations
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Trop de fourmis et insectes
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1 er mobile home etait au top très propre et bien équipé mais les animations du soir étaient baser que sur le foot . Club baracouda au top .
La deuxième semaine changement de mobile home qui etait remplie de cafard des champs et sal j'ai passé la semaine a aspirer ces insectes . Elles Se mettait même sur nos brosses à dents. Et les animations étaient un peux mieux. Le club baracouda toujours au top . C'est la 1 er année qu'on est dessus du camping
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Propre
Personnel agréable
Très beau mobil home. Propre. Bien situé bien que trop à l'ombre et terrasse non fermée en courant d'air. Épicerie ridicule. Piscine fermant trop tôt en juin et en canicule.
Emplacement unique des poubelles.
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Sehr gute Lage, saubere Anlage.
Très satisfaite
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Pour la 1er année depuis 7 ans que nous venons à La Reserve, nous avons été déçus:
Mobil home sale, emplacement en plein soleil, contrairement aux années précédentes nous avion un minimum d'équipement (pas de télé, pas de plancha...)
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Victime de son succès ce village ne fait plus d'effort pour satisfaire ses clients.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Michele, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été pleinement à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et l'accompagnement. Nous prenons votre remarque très au sérieux et sommes conscients de l'importance d'un accueil chaleureux et d'une équipe disponible et bien informée. Nous mettons tout en œuvre pour continuer à améliorer ce point afin d'offrir à nos vacanciers la meilleure expérience possible. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de votre hébergement ainsi que l'entretien de notre village, et nous vous remercions de l'avoir souligné. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. L'équipe de Siblu Les Viviers
Séjour idéal pour une famille
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Tout était parfait
Mobil-home très bien équipé
Habitué à venir dans ce camping depuis plusieurs années, nous avons une nouvelle fois trouvé le camping et le mobil-home très corrects dans l'ensemble.
Cependant, j'ai le sentiment que le camping perd un peu de son charme d'année en année. Il y a moins d'animations qu'avant, ou en tout cas moins de communication autour des activités proposées, ce qui est dommage pour les vacanciers.
Les mobil-homes sont également très proches les uns des autres, ce qui réduit un peu l'intimité. L'aire de jeux pour enfants située près de la piscine et celle de la piscine semble un peu laissée à l'abandon, et la piscine paraît désormais sous-dimensionnée par rapport au nombre de vacanciers, notamment avec la présence de nombreux groupes.
On comprend que certaines économies puissent être nécessaires, mais réduire certains services ou prestations n'est pas toujours la meilleure solution, surtout pour un camping que l'on apprécie et dans lequel on revient avec plaisir.
Nous gardons tout de même de bons souvenirs de notre séjour, mais nous espérons que le camping retrouvera davantage l'ambiance, la qualité d'accueil et le charme qui nous donnaient envie de revenir chaque année.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Franck, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez globalement notre camping et nos mobil-homes depuis plusieurs années. Toutefois, nous comprenons votre sentiment concernant la diminution des animations et la communication autour de celles-ci. Nous prenons note de votre remarque et réfléchissons constamment à adapter nos activités pour qu’elles restent attractives et dynamiques pour nos vacanciers. Nous prenons également en considération vos observations sur l’intimité entre les mobil-homes, l’état des aires de jeux et la dimension de la piscine. Ces points sont importants pour nous, et nous transmettrons vos retours à nos équipes pour envisager des améliorations adaptées. Soyez assuré que nous restons attentifs à l’équilibre entre la qualité des services et les contraintes qui peuvent survenir. Votre fidélité et vos souvenirs positifs nous motivent à aller dans ce sens. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Sehr geehrteDamen und Herren.
In der im Anhang aufgeführten Rechnung waren wir in den ferien
Zu unseren Bedauern ist der Urlaub nicht so gut verlaufen. Als wir eingecheckt haben. Haben wir bemerkt, dass das Mobile Home 1 2 0 3 SchräG steht. Und haben das gleich gemeldet. Man hat uns gesagt, es komme jemand. Nach dem wieder 2 Tage drauf gewartet haben dass jemand kommt sind wir nochmals hingegangen. Am 28. Juni. Daraufhin hat man uns gesagt es komme jemand und Richte Dies aus. Es ist wieder niemand gekommen. Wir haben den kompletten Urlaub in einem Schrägen Mobile Home Verbracht, in dem wir nicht richtig schlafen konnten, weil es zu Arge Neigung hatte.
Das ist sehr traurig . Die Animation auf dem Campingplatz den wir schon 15 Jahren kennen lässt sehr zu wünschen übrig. Die Fußballspiele wurden auch nicht alle übertragen nur die Frankreich spiele zum Ärger aller Campingurlauber. Zudem war der campingplatz sehr verdreckt und schmutzig. Überall sind die flaschen gelegen, so kennen wir das von mar estang nicht. Bitte sie höflichst dies zu entschädigen. Mit freundlichen grüßen maurice obrist
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Incroyable camping
Le camping n'étais pas prêt pour la saison les animations très peu nombreuses le mobil home pas très propre et les magasins sur place jamais ouvert ... très déçus nous passions toutes nos vacances à Contis dans un siblu depuis 7 ans et nous avions envie de changer !! GROSSE DÉCEPTION !!!!
La seule chose positive c'est l'emplacement du camping
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La gentillesse à la réception, l écoute
Note spéciale pour Marina
Les maîtres nageurs super sympa note spéciale pour maseo
Le calme en juin
Bon resto
Épicerie un peu cher
Camping bien conçu, proche de la plage. Point faible : 4G inexistante, la WiFi devrait être offert.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean-michel, Merci pour votre retour sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre du camping et sa proximité avec la plage, un atout qui charme beaucoup nos vacanciers ! Cependant, nous prenons en compte votre remarque sur la connexion WiFi. Nous comprenons que l'accès à Internet soit un service important pour nos visiteurs, et nous transmettons votre retour à notre équipe pour réfléchir aux possibilités d’amélioration à ce sujet. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous espérons que ces petits détails ne viendront pas entacher la belle expérience que vous avez vécue chez nous. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Tres bon camping, sauf que je me suis perdu a l interieur malgré le plan ,par contre les filles a l acceuil sont formidable..
L'équipe d'animation est au top, disponibles, souriants et professionnels.
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Mobilhome pas propre, pas d'animation en journée et en soirée. Vraiment déçu d'être revenu
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Séjour parfait.
Mobil home rénové. Spacieux. Terrasse agréable. Activités proposées sympa même s'il n'y avait pas grand monde vu les dates hors saisons. Personnel agréable et réactif. La piscine et les toboggans ont plus a mon fils. Nous avons passé un très bon séjour.
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Camping idéalement situé avec tout l'équipement, la tranquillité et la sérénité que l'on attend pour un séjour en camping ressourçant . Quelques infos manquantes à l'arrivée et quelques ustensiles méritent d'être remplacé suivant les mobile-home mais sinon c'était super :)
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Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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