Très bon
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour aux Embruns. Nous sommes attentifs aux remarques de nos vacanciers afin d’améliorer continuellement l’expérience proposée sur le village. Nous regrettons que certains aspects de votre séjour, notamment concernant l’accompagnement en réception, n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Nous sommes néanmoins ravis de constater que l’entretien du village ainsi que les équipements de loisirs ont contribué positivement à votre séjour. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis aux équipes concernées. Bien cordialement, L’équipe du Camping Les Embruns – Siblu Village
Ambiance très sympa, mais la piscine intérieure trop petite pour le nombre de personnes surtout par mauvais temps 
Piscine intérieur vetuste ! Pas d'endroit où changer les tous petits ..
Personne à l'accueil qui mâche un chewing-gum tout en vous parlant . Mobile home parfait par contre
C'était super
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Logement très sale, matériel cassé, terasse sale, voisins bloquants l'accès, WiFi payante mais ne fonctionne pas bien.
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Équipe attentive à la réception. Ménage parfait.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Solange, Merci pour votre retour positif sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que notre équipe à la réception ait su être à votre écoute et que l'état impeccable de l'hébergement ait contribué à rendre vos vacances agréables. Vos appréciations nous encouragent à maintenir cette qualité d’accueil et de service. C’est aussi un plaisir de voir que nos efforts, notamment en matière d’entretien du village et de respect de l’environnement, ont retenu votre attention. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi réussie. L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Domaine accueillant, propre, de belles infrastructures, tout pour passer de bons moments
Super camping, piscine chauffée, bungalow au top, très bien équipé. Restaurant et snack top. Accueil parfait.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marie, Un immense merci pour vos retours enthousiastes ! Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été une réussite et que vous avez apprécié le confort du bungalow, la piscine chauffée ainsi que la qualité des services de restauration et snack. Votre mention spéciale pour l’accueil de nos équipes nous touche particulièrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour de nouvelles vacances mémorables au sein de notre village. En attendant, prenez soin de vous et à très vite ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Vos forfait accès à la piscine et aux activités sont-ils acceptables pour moi je boycotte désormais toute vacances sur site Siblu
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Voisin très bruyant, piscine extérieur fermer, pas de
Rangement à la piscine et eau très froide alors qu'elle devait êtes chauffer , restaurant fermer , supérette pas grand chose non plus.
Le camping fait ancien.
La seul chose de positive accès à la plage.
Je ne retournerai pas à ce camping.
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Camping au top animations , accueil tout était parfait
Tout est ok je recommande également la conciergerie qui nous a accueillie Rc conciergerie Rudy .
La scène face aux bungalows , la sono qui tambourine jusqu'à 23h30 c'est compliqué. Qu'il y ait de l'animation c'est normal mais tourner la scène face à l'autoroute, les bungalows les plus proches ne vibreront pas jusqu'à la fin de l'animation
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camping calme et très attractif pour un couple avec enfant.
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Séjour du 11 au 17. Location Airbnb super et rien à redire. Pour le camping : Je ne mets que 3 car même si l'environnement est superbe, le camping bien entretenu. Les communs sont fermés, nous avons acheté des Pass Fun 40,80€ par personne alors qu'il n'y avait aucun contrôle et nous étions les seuls à porter ce badge, accès uniquement aux piscines du bas, les autres étaient fermés, même les toboggans du bas étaient fermés. Par ailleurs, tout le monde avait accès au commerce et bar sans le badge.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ces informations sont fausses Les controles bracelets et badge sont bien effectués Vous ne pouvez pas savoir si la personne possede un badge propriétaire ou non car celui ci est montré a l'entrée mais pas forcement autour du cou lorsque la personne se -Adresse masquée- De plus la superette est en accès libre ce qui est tout à fait normal. Concernant le prix des bracelets, ils sont compris dans le séjour lorsque vous réservez par Siblu, mais comme vous avez choisi de passer par un propriétaire directement vous devez effectivement acheter un bracelet si le propriétaire n'a pas décidé de vous l'offrir. Merci de ne pas répendre de fausses informations. Cordialement Les Sables du Midi
Très beau camping, bien entretenu et avec beaucoup de services
Top
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Eric, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié plusieurs aspects de votre séjour, notamment l’espace aquatique, la location de vélos et notre épicerie. Vos retours sur l’entretien du village et nos initiatives en faveur de l’environnement sont également très encourageants. Nous espérons que vous gardez de bons souvenirs de votre passage à Bonne Anse Plage et serions ravis de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances. L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Camping très bien situé, avec beaucoup d'activités proposé. Les structures d'animation auraient besoin d'in coup de jeunesse. Le personnel est sympathique et disponible.
La proximité avec le zoo de la Palmyre, planet exotica, l'aquarium de la Rochelle a 1h, la plage, la forêt.....
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphanie, Merci pour votre retour détaillé et vos observations ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la localisation de notre camping ainsi que l'éventail d'activités proposées. La proximité avec des sites touristiques majeurs comme le zoo de la Palmyre ou l'aquarium de La Rochelle est effectivement un atout, et nous sommes heureux que cela ait enrichi votre séjour. Nous ne manquerons pas de féliciter notre personnel pour leur disponibilité et leur accueil, qui tiennent à cœur à toute l’équipe. Votre remarque concernant le besoin de moderniser certaines structures d'animation est bien notée. Vos suggestions et vos ressentis sont précieux pour nous permettre d’améliorer continuellement nos installations. Nous espérons vivement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de partager de nouveaux moments agréables. L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
La terrasse du chalet vétuste, nous sommes passé au travers à 2 reprises, un luminaire extérieur cassé, manque un joint sur l'une des portes coulissantes de la douche et une façade de la cuisine manque à nous tomber sur la tête.
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Un camping dog friendly qui accepte nos amis a 4 pattes au top, malheureusement le temps n'était pas de la partie , donc pas pu aller a la piscine et en profiter
Le club super bien
Un seul bloc sanitaire, trop loin des emplacements, restaurant fermé à la mi mai, seulement la piscine couverte d'ouverte et accessible jaccuzi interdit aux enfants … et bémol pour les poubelles à verres qui sont juste à côté des emplacements et merci aux campeurs qui jettent leurs verres à 6h30 … vive le respect !
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les activités sont proposées qu'au propriétaire et non aux touristes de passages. Nous nous sommes fait refouler ce week end au concours de pétanque et apéro grillades. C'est inadmissible.
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Note 5 : Quelques soucis au niveau du mobil home, fermeture de la piscine très tôt, difficile d'en profiter après une journée de balades. Note 8 Le camping est chouette
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Le cadre et les multiples animations
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Manuel, Merci pour votre retour enthousiaste et vos réponses positives ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié les différents aspects de notre village, notamment l’accompagnement de nos équipes, l’espace aquatique, ainsi que les animations en soirée. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos efforts. Nous espérons sincèrement vous revoir bientôt pour d’autres moments agréables parmi nous et continuer à vous offrir des vacances mémorables. L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Séjour parfait en famille.
Aucune connexion wifi payant c'est moyen et même en payant compliqué de capter
Les maîtres nageurs certains ne sont pas aimables
Super animation . Animateur au top
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Les programmes d animation sont varié et personnel agreable
Accueil très bien, mobil-home propre, piscine chauffée très bien et très belle environnement
Tarif très cher notamment pour l'accès à la piscine et aux autres services, pas de code barrière pour une seconde voiture pour le dépôts des affaires, terrain très petit impossible de garer une voiture et celui-ci n'était pas bien entretenu. Sinon le camping reste bien.
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Nous venions depuis plusieurs années et avons toujours apprécié l'endroit. Nous regrettons la densification des mobile homes, l'augmentation des tarifs (+30% en deux ans pour la même période), et la nouvelle politique des options payantes (choix du mobile home, arrivée avant 17h, plancha…), qui ne sont plus dans l'esprit camping que nous recherchions.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et votre fidélité aux Embruns au fil des années. Nous comprenons que l’évolution du village puisse modifier la perception et l’expérience que certains vacanciers recherchent. Le développement du parc ainsi que les différentes options proposées ont pour objectif de permettre à chacun de personnaliser son séjour selon ses envies et ses besoins. Concernant les tarifs, ceux-ci peuvent effectivement évoluer selon les périodes, la demande et les prestations proposées. Les options complémentaires, comme le choix d’emplacement ou l’arrivée anticipée, restent entièrement facultatives afin de laisser à chacun la liberté d’organiser son séjour comme il le souhaite. Nous sommes néanmoins ravis de constater que l’accueil de nos équipes ainsi que votre hébergement ont contribué positivement à votre séjour. Bien cordialement, L’équipe du Camping Les Embruns – Siblu Village
Je suis déçue de mon séjour, car nous n'avons pas pu profiter de la piscine l'eau était glacée pendant les quatre jours que nous avons passés là-bas.
Les activités pour les enfants étaient quasi inexistantes, et notre mobil-home était très éloigné de la zone de loisirs (parc, bar, piscine, entrée, etc.).
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Il y a tout pour passer un bon séjour
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Très bon accueil, personnel que ce soit piscines ou épicier super gentils. Camping propre et joli .
Trop de bruit après 23 h voire minuit
bon accueil, personnel souriant
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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