Très bon
4.0/545078Sur 45078 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Très bon camping, même en octobre. La piscine couverte et chauffée est un vrai plus ! Il y a des animations et un bar. Certains services sont fermés en semaine, mais c'est compréhensible en hiver, surtout à ce prix.
Nous avons été déçu par rapport à l'année dernière à la même période. Les deux piscines n'étaient pas ouvertes et les animations étaient moins bien que l'an passé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
A cette periode trop peu de monde pour pourvoir profiter pleinement du camping, pas de bar en journée, pas d épicerie, pas de restauration, pas de location de vélo etc. Néanmoins superbe location chez un particulier qui fait de votre séjour notre pleine satisfaction.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sonia Nora, Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour au Domaine de Litteau. Il est formidable de savoir que tous nos équipements, du parc aquatique aux aires de jeux, ainsi que nos animations et clubs enfants ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction sur l'entretien du village et l'accueil de nos équipes de réception est également très appréciée. Votre retour positif nous motive à continuer à offrir des services de qualité et des moments inoubliables à nos vacanciers. N'hésitez pas à revenir nous voir pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Excellent camping
Une note globale
Mobilhome parfait, de moins en moins d'animation au fil des ans
Mouvements nocturnes venant des saisonniers, hommes et femmes. Des cris, courir devant les mobil-homes, alcool,jouer avec les véhicule siblu. Regroupement réguliers dans le mobil-home du propriétaire 795. Déplacements de l'agent de la sécurité qui restaient en vain. Un très grand manque de respect venait des saisonniers cette année pour un camping de 4 étoiles. Les vacanciers viennent pour pouvoir profiter, payent des funs pass pour pouvoir participer à régler leurs salaires. En espérant que pour la prochaine saison il y aura du respect et un peu plus d'éducation venant du personnel saisonnier. Nous ne mettons pas tout le personnel dans la même casse, à la piscine et les agents de sécurité restent des personnes impliquées dans leurs travail.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai été agréablement surprise par mon séjour.
Les plus : mobil home tout confort avec beaucoup d'espace, un vrai four et même une machine à laver ! Une terrasse très grande et entièrement couverte avec plancha à disposition. Ce qui nous a permis d'être hyper bien même quand il pleut.
Une bouteille de rosée et des petit gâteau en cadeau d'accueil ! Du jamais vu pour nous dans un camping.
Des activités et animations même en octobre.
Les moins : camping un peu trop grand pour faire des allers retour entre piscine, supérette etc jusqu'au mobil home (on dirait un village tellement que c'est grand) et nous avons trouvé que sur les petits parcs de jeux a proximité des mobil home ça manque un peu de différents jeux comme des château gonflable et structure différent age.
C'est pour chipoter un peu, mais c'est pour cela que l'on ne mets pas 10.
Nous étions dans un chalet ,c est un peu vieillot il faudrait rafraîchir ces chalets
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super séjour
C'est beau, reposant et apaisant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour ANTOINE, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre village beau, reposant et apaisant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres moments de détente. En attendant, n'hésitez pas à partager vos souvenirs et expériences avec vos proches, cela nous fait toujours plaisir. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Mobile homes trop entassés, sans espace privé convenable
Mobile home trop tassé les uns aux autres. Un vrai labyrinthe pour ce retrouver.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nathalie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos services tels que le bar, l'épicerie et la laverie, ainsi que l'espace aquatique et le mini-golf. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes. Concernant votre suggestion sur l'installation de davantage de bornes électriques, nous la prenons en compte pour nos futurs projets écologiques. Merci encore pour votre retour. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Dommage que le restaurant ne soit pas ouvert.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il y a tout pour les grands et les petits
Satisfaite
Bien accueillie ,logement propre il y a avais tous ce quil fallait, le camping correspondais à l'annonce. Rien à dire.
Nous sommes déçus de notre séjour au camping Siblu le bois masson.
Pratiquement tout était fermé (restaurant, supérette, bar...)
Dans ce cas pourquoi ouvrir en Octobre ?
Animations très restreintes, le mauvais temps n'a pas aidé c'est certain.
Seul satisfaction, notre mobil-home, propre et spacieux.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Propreté du site, accueil, tranquillité, sécurité, hébergement confortable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé un agréable séjour, point noir sur la piscine qui n'est pas du tout adaptée pour se changer, une voir deux cabines disponible. La plupart des personnes sortaient en maillot de bain et serviette sur les épaules pour rentrer dans leur mobil home alors qu'il faisait 12°...
A part ça tout était parfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon mobil-home avec une literie confortable, juste la piscine couverte qui pourrais avoir un toboggan ce serais plus sympa pour les enfants lorsque celle de dehors est fermée
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping calme ,mobil homes spacieux,
Personnel sympathique
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Guy, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le calme de notre camping ainsi que le confort de nos mobil-homes. C'est un plaisir de lire que notre personnel sympathique a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous notons que vous n'avez pas utilisé l'espace aquatique faute de pass. Nous espérons que cela n’a pas trop impacté votre séjour et que vous avez tout de même pu profiter des aires de jeux et de la wifi gratuite au bar. Nous prenons en compte votre retour pour continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
L’entreprise a pris contact avec ce client
En basse saison c'est assez mort, nous sommes venus la semaine avant les vacances de la Toussaint, un peu déçu, pas de resto ni de snack.
Par contre dès le 18/10, tout était ouvert pour les vacances de la Toussaint, pas Cool pour les vacanciers de la semaine précédente, pourtant je pense que les prix des locations étaient les mêmes sans certaines prestations, dommage !!!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Claude, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous vous remercions pour votre remarque constructive, qui nous aide à améliorer constamment nos services et prestations afin de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nous souhaitons préciser que le restaurant et le snack sont gérés par une société externe, qui définit elle-même ses horaires d’ouverture. Cependant, nous prenons bien en compte votre commentaire pour envisager d’éventuelles améliorations à l’avenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
Nous avons passé un excellent séjour au camping de Siblu !
Le mobil-home était exceptionnel, très confortable, avec du chauffage partout, un four et une gazinière pour pouvoir cuisiner comme à la maison. À notre arrivée, nous avons même eu droit à de délicieuses gourmandises de bienvenue — un geste rare et très apprécié dans un camping !
L'environnement est superbe et tout le personnel est d'une gentillesse incroyable. Il n'y a pas une personne qui passe sans dire bonjour, que ce soit à l'accueil ou sur le terrain. C'est très agréable et surtout très humain.
L'accueil téléphonique a aussi été remarquable : nous avons dû appeler plusieurs fois pour des renseignements, mais toujours un sourire dans la voix, de la patience et de la bonne humeur.
Le mobil-home pour 8 personnes était impeccablement propre et très bien équipé. Le confort est au rendez-vous, tout est bien expliqué et facile d'accès.
Les animations proposées sont variées, et surtout, c'est un camping ouvert à tous, sans aucune discrimination — quelle que soit la religion ou l'origine. À la piscine, tout le monde est bienvenu, et ça, c'est un vrai plus.
Franchement, c'est une première pour moi de trouver un camping aussi humain, chaleureux et accueillant.
Je reviendrai sans hésiter !
Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
pour l'accueil, le fait qu'il soit ouvert à cette époque de l'année et l'emplacement du camping pour des visites dans la région
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'accueil super, ménage laisse à désirer je l'ai sûrement rendu plus propre que je l'ai eu. La piscine le jour où j'y suis allée ne devais pas être chauffé car vraiment très froide et pourtant je ne suis pas frileuse.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Amandine, Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de l'accueil que vous avez reçu. En revanche, nous sommes désolés de savoir que le ménage n'était pas à la hauteur de vos attentes et que la température de la piscine était trop froide lors de votre visite. Ces points sont importants pour nous et nous allons faire en sorte de les améliorer. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur les vestiaires et nous nous efforcerons d'améliorer leur entretien. Votre retour nous est précieux pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Merci pour vos commentaires et pour avoir séjourné au Domaine de Litteau. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Camping très agréable avec de nombreuses animations
Piscine et centre aquatique parfait et personnel prévenant et très sympathique
Que l'accueil est fermé trop tôt 17h30. Nous sommes arrivés à 17h40 nous avons récupéré les clés dans la boîte aux lettres des arrivées tardive mais personne a l'accueil ne c'est inquiété de notre arrivée le lendemain.Donc nous avons pas eu de bracelet, la piscine bien, mais aurait besoin de rénovation , et un peu plus chaude surtout à cette période. Sinon le camping bien.
taxe supplémentaire si nous n'avons pas signaler l'immatriculation de la voiture
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un peu déçu du mobilhomme, en effet une vraie galère pour la douche, pas d eau chaude régulièrement. Peu appréciable au mois d octobre avec des petits enfants.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil home propre, bien équipé et bien aménagé Une terrasse bienvenue et agréable Un accueil efficace et sympathique.
Une promiscuité certaine néanmoins.
Une épicerie très mal achalandée fin octobre
Camping agréable, propre, proximité plage par un portillon, piscine au top , personnel gentil y compris ceux du club enfants
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque de transparence sur les activités disponibles
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pierre, Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Pourriez vous nous préciser ce que vous entendez exactement par « manque de transparence sur les activités disponibles » ? Cela nous aiderait à mieux comprendre votre ressenti et à nous améliorer. Nous souhaitons toutefois préciser que le planning des animations est publié chaque semaine sur notre page Facebook, sur l’application Siblu, et qu’il est également affiché dans plusieurs points du camping. De plus, tous les services et activités proposés, ainsi que les périodes de fermeture éventuelles, sont clairement indiqués sur notre site internet. Notre équipe d’accueil est également disponible chaque jour pour renseigner les vacanciers sur les animations du camping et sur les activités à faire dans la région. C’est pourquoi nous pensons que votre remarque ne reflète peut-être pas pleinement les informations mises à disposition. Nous restons bien sûr à votre écoute pour toute précision. Bien cordialement, L’équipe du camping Siblu Marestang
Très bien situé. Bien entretenu. Des infrastructures satisfaisantes Des hébergements conformes aux attentes des vacanciers. Un personnel sympathique et à l'écoute.
C etait la 1ere fois que nous venions dans ce camping et franchement pas decu du tous un super mobilhome un tres bon emplacement et un personnel super aussi bien accueil resto bar super piscine j ai trouve un peu moins cool le perso mais bon
Des animations jusqu'à la fin de la saison.
Chalet:Pièce de vie agréable. Matelas trop mous. Il manque des portes manteaux, portes serviettes dans la salle de bain et des crochets pour les torchons.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
