Très bon
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ISO 20488
Je trouve qu'il pourrait avoir le minimum pour le nettoyage, produit vaisselle, chiffon, brosse pour nettoyer le barbecue 
Les activités c'est top , mais jusqu'à 1h du matin la musiques à fond quand on est logé pas loin de la piscine avec des enfants en bas âge c'est pas forcément top. C'est plutôt désagréable.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Roxane, Merci d’avoir partagé vos impressions. Nous comprenons que la musique tardive à proximité de la piscine ait pu être source de gêne, particulièrement avec de jeunes enfants. Nous tenons à vous assurer que nos équipes de sécurité sont attentives à maintenir un certain équilibre entre les animations nocturnes et le repos des vacanciers. Nous regrettons si cela n’a pas été pleinement satisfaisant lors de votre séjour. Vos suggestions, comme la mise en place de bancs supplémentaires et une température plus chaude pour les bassins, sont très précieuses. Ce sont des points que nous allons étudier pour améliorer le confort de nos visiteurs, en particulier des familles. Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Le camping est grand , tres bien aménagé, avec diverses activités , cependant les gens tout habillé dans la piscine cela n'est vraiment pas hygiénique
Fort déçu à notre arrivée, nous avons dû désherber la place de parking et les escaliers du Mobil home. Nous avons constaté que le frigo ne fonctionnait pas. Après réclamation, on nous a répondu que le frigo fonctionnerait au bout de 24h.... grosse colère le frigo à été changé mais est resté 2 jours sur la terrasse du Mobil home. Le lundi nous avons appris par hasard que nous subir ions une coupure d'eau de 10h à 14h (pratique pour le repas). Le mardi, coupure de courant, appel de la réception à 15h30 qui nous demande de déplacer notre véhicule celui ci gênant l'installation d'un Mobil home sur l'emplacement voisin. Oups problème nous sommes en bateau sur le bassin. Cela nous gâche notre sortie. Forte odeur d'égout tout le long du séjour en provenance de la SDE, TVqui fonctionne de façon aléatoire. Installation de nombreux mobil home dans notre allée, aller retour de véhicules, bruit de perceuse.. Pas l'idéal pour se reposer.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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L'accès à la piscine d'un camping doit être gratuite !
Cadre très joli, beaucoup d'activités proposées, camping propre
Nous avons trouvé dommage que les piscines ne soient pas ouvertes entre 12 h et 15 h. La signalisation en numéros des mobil-home est difficile à se repérer.
Mobil-home super sympa et très propre rien à redire. Nous avons réservé une autre semaine fin août.
Équipements et propreté des bungalows. Piscines au top et personnels super sympas !
Les individus qui fument dans les allées du camping à pied eu en voiture en pleine vigilance rouge feux de forêt c'est insupportable et terrifiant.
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Camping super, très bien équipé à 2 pas de la mer
Bonjour la raison que je donne est que sans passe nous avons pas ue accès ni au restaurant car il fallait obligatoirement se passe c est dommage le camping est très bien la région est belle bonne journée merci
Très bon emplacement, agréable avec ses piscines, commerces, restaurants. Camping très bien situé, proche des belles plages, pistes cyclables et promenade en bordure de mer.
SEULE BÉMOL:
Le ménage était mal fait.
Casseroles sales,faitout couvercle de casserole,poêles, canapé non entretenu sous coussin d'assises, sur la terrasse le matériel jardin non fait grand relax,chaises toiles d'araignées et feuilles dessus dans les toiles et poussières installées dessus.
On a dû nettoyer avant de s'installer mais dans l'ensemble le mobil-home était très bien.
Dommage que l'on ne puisse pas mettre les photos.
Autres le personnel au bar au petit magasin, les animateurs et à l'accueil sont très gentil souriant et ceux de la cuisine aussi.
La piscine est géniale et le cadre très joli.
Visiter l'île est splendide avec ses plages ses ports et les cabanes de pêcheurs
Nous y retournerons pour les choses positifs de ce camping mais en ayant un mobil-home correct la prochaine fois.
Merci à ceux citer dans le texte de leur accueil chaleureux.
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Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Carmelina, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au Bois Dormant. Nous sommes ravis de constater que plusieurs aspects de votre séjour vous ont plu, notamment l’hébergement, l’entretien du village, l'espace aquatique, et le service au bar. Concernant les animations en soirée, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez participé aux activités proposées. Pour les installations sportives et la pétanque, nous prenons note de votre satisfaction partielle et nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer ces expériences. En ce qui concerne l’accompagnement des équipes de réception, nous sommes désolés que vous ayez souhaité davantage de réactivité. Votre retour est primordial pour nous permettre de progresser et d’être à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes toujours attentifs aux points que vous soulevez pour garantir un meilleur service à l’avenir. L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Nous avions un super mobilhomme , le camping etait calme bien entretenue , l'espace piscine au top, proximité de la mer ...
Ce que je reprocherais c'est le prix des pass fun qui sont excesif et pour ce repéré dans le camping dans tout ces allées..
camping de l'autre côté de la route très bruyant
Camping de belle prestation, personnel très agréable, respectueux.
Responsable du camping qui nous reçu très souriante et avenante. A répondu à toutes nos attentes.
Séjour à renouveler.
Au top
l organisation
Aimons votre camping mais nous espérons que les consignes des tenues de bains soient respectées
J' ai été très satisfaite de mon séjour
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The Restaurant opening hours were terrible. Closed until 5pm and only served food from 7pm. The onsite shop closed for 2 hours during the day - same time as the restaurant. The swimming pool hours were dreadful too, closing for 2 hours mid day and closed after 7pm during France's heatwave.
The worse thing of all was, we were with family and kids. The two kids couldn't attend the kids club because they were Irish and didn't speak French - non of the staff spoke English. Non of the staff onsite didn't speak any other language other than French (or they didnt want to).
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Un camping avec de beaux mobil home, une piscine, des barbecue pour des repas sympas entre amis, un terrain de pétanque, le village et la plage à moins de 15 minutes à pieds.... un superbe accueil autant à la réception qu'au restaurant du camping.. que demander de plus ? Une formidable expérience pour notre groupe de 25 . A refaire !
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Un peu trop loin de la mer
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Je regrette le temps de quelques années en arrière les camping caristes pouvaient se mettre dans les emplacements dans le camping même par exemple en face de la piscine
Maintenant nous sommes parqués au fond du camping entouré de barrières dans des emplacements même pas nettoyé
Bout de bois qui traîne herbes haute non tondue
Je rappelle quand même 4 étoiles
Je ne viendrai plus jamais dans le camping
Cela n enlevé pas que le personnel et très professionnel et à l écoute
Bref tout est maintenant réservé aux bungalow
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Herve, Nous comprenons votre déception concernant les emplacements réservés aux camping-caristes et leur état général. Soyez assuré que vos remarques sur l'entretien des lieux et l’aménagement seront remontées à nos équipes pour que nous puissions continuer à améliorer nos services. Nous regrettons également que vous ayez ressenti une inégalité dans la répartition des espaces et nous réfléchissons constamment à mieux équilibrer les expériences de nos vacanciers. Nous sommes toutefois ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et l’écoute de notre personnel. Ces valeurs font partie intégrante de notre engagement envers nos visiteurs. Nous espérons que, malgré votre décision, vous garderez de bons souvenirs des services qui ont su répondre à vos attentes. L’équipe de Siblu Le Pipiou.
présence de blattes dans le mobil home et pas de solution ni de produit de la part des personnes de l'accueil, afin d'éradiquer ces nuisances. très désagréable
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Manque animation. Pas assez déparasol
Vraiment au cœur de la nature camarguaise.. mes filles ont adoré et moi aussi. Le bungalow était absolument superbe
Bien accueilli, emplacement correct.
Le camping est bien venu pour le prix
Personnel au top
Le village est magnifique, l'emplacement est exceptionnel, mais nous avons des remarques concernant l'hygiène, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Sans cela, nous vous aurions attribué la note de 20, et non de 9.
Camping bien organisé, calme et suffisamment ombragé
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Bien situé, propre, confortable, bonnes prestations.
Espace piscine agréable , camping calme
un super accueil, un camping très propre avec la mer à 5 mn nous reviendrons
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La propreté est assez discutable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Karine, Nous sommes désolés si la propreté de votre hébergement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce point est essentiel pour nous, et nous veillerons à renforcer nos vérifications afin de garantir un environnement impeccable pour tous nos vacanciers. Concernant vos impressions sur l’accueil, nous regrettons sincèrement si nos équipes n’ont pas su vous offrir toute la sympathie et l’accompagnement nécessaires. Nous allons redoubler d’attention pour améliorer ce point crucial de votre expérience. Nous espérons que malgré ces impressions, vous avez apprécié nos infrastructures, notamment l’espace aquatique et les divers services comme le snack et le restaurant qui semblent avoir été à votre goût. Soyez assurée que vos retours sont précieux pour nous et que nous travaillons continuellement à rendre vos séjours toujours plus agréables. L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Camping agréable et mobil-home très confortable
Wir hatten einen wunderschönen Urlaub und alles vorgefunden, wir dazu brauchten. Das Mobilhome hatte eine gute Ausstattung, sowohl von der Einrichtung, als auch von den Küchengeräten und der Waschmaschine. Alles war ordentlich und sauber. Auch ohne Klimaanlage (dafür aber mit Ventilatoren) lies sich die Woche bei über 40 Grad in der Unterkunft gut aushalten. Der umfangreiche Baumbestand auf dem Gelände bot ausreichend Schatten, sodass wir die Terrasse sehr viel nutzen konnten.
Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gern wieder.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Hallo Kerstin, Vielen Dank für Ihre wunderbaren Worte! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns so genossen haben und alles vorgefunden haben, was Sie brauchten. Es ist toll zu hören, dass Ihnen die gute Ausstattung im Mobilheim und die Sauberkeit aufgefallen sind. Auch wenn keine Klimaanlage vorhanden war, scheinen die Ventilatoren und der Schatten der Bäume Ihnen einen angenehmen Aufenthalt ermöglicht zu haben – besonders bei den hohen Temperaturen! Ihre freundliche Rückmeldung zu unserem Team bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen erholsamen Aufenthalt zu bieten. Das Siblu-Team Les Pierres Couchées.
Camping mal géré, trop grand sans doute.
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Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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