Zeer goed
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488The barbeque was filthy the outside beds were filthy the yet we receive no compensation
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Hello John, Thank you for taking the time to share your experience. We are sorry to hear that the cleanliness of the barbecue and outside beds was not up to your expectations. Please be assured that your comments have been passed on to the relevant teams to ensure that this does not happen again in the future. We hope to welcome you back very soon! The Siblu Bonne Anse Plage team.
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Peu d'animation, mobil home sale
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Mooi park en mooie ligging
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Bonjour Lodewijk, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux sur la beauté de notre parc et la qualité de son emplacement. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous regrettons en revanche que vous ayez été moins satisfait par la disponibilité de nos équipes. Sachez que nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services ainsi que nos prestations. Nous allons faire le nécessaire pour que nos clients n'aient plus ce genre de ressenti. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Le camping est bien, l'espace aquatique et la mer juste à côté c'est vraiment chouette, pleins de choses a faire a côté, le personnel du camping, epicerie, bar vraiment sympathique, mais ça fait 2 fois que nous partions avec Siblu au mois de Juin, et le camping est rempli de Gitans, des gens gentils mais pas le même respects des règles....( mange à piscine=déchets partout, ce baigne habillé, les enfants à la salle de sports ( interdit ) qui saute, tire sur les machines etc....la sécurité est dépassé )
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Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'espace aquatique, la proximité de la mer et les activités environnantes, ainsi que la convivialité de notre personnel. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le respect des règles au sein du camping et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de renforcer la sécurité et le maintien de l'ordre. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Travaux juste à coté du mobil-home (bruit++) , pas de spa disponible, pas de reseau téléphonique et un accès réseau wifi introuvable et proposer à un prix exorbitant
Personnel du restaurant/bar pas agréable.
Séparation de la zone d'activité (restaurant, piscine, supérette etc ..) par une route relativement passante , c'est dommage (dangereux) et gênant pour les mobil-home en bordure de route (bruit ++)
Points positifs proche de la plage et accès à de nombreuses promenades
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Comme chaque année tout est très bien
excellent camping, nous avons passé une semaine avec vous, ma fille a acheté un billet de loto et a pu gagner beaucoup de jouets, d'excellents animateurs, tout est au plus haut niveau je n'ai rien à ajouter !!
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Bonjour Salamat, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié les animations ainsi que les activités proposées. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Clients réguliers, nous avons été très déçus de notre mobil-home. Idéalement situé, son état de vétusté notamment du lit et de la terrasse (très dangereuse) nous a fait baisser notre note globale.
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Bonjour Xavier, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre mobil-home n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, surtout étant donné que vous êtes des clients fidèles. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'état du lit et de la terrasse. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Les Viviers.
Cela fait la deuxième année que l'ont viens et c'est toujours tip top
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Bonjour Bertrand, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a une nouvelle fois été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité et votre enthousiasme sont pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Bonjour Erell, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été agréable. Cependant, nous aimerions comprendre davantage ce que vous entendez par "Compost". Pourriez-vous nous fournir plus de détails afin que nous puissions continuer à améliorer nos services ? Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Aucun entretien du mobil home j ai du faire le ménage en arrivant , barrière de sécurité de l extérieur casser la fille est tomber transat vert sa devais faire des mois qu il avait pas été nettoyé, pour un camping 4etoile je trouve que la réclamation n a pas était a la hauteur de la déception face a tous ses problèmes.
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Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que la propreté et l'état de votre mobil home ainsi que les équipements extérieurs n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et de nos standards habituels. Soyez assuré que vos commentaires sont essentiels pour nous et qu'ils seront remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que de telles situations se reproduisent. Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
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Bonjour Rene, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait apporté satisfaction. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez, afin que nous puissions continuer à offrir des expériences mémorables à tous nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Hygiène et ménage du mobil home juste passable à notre arrivée. Dommage.
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Bonjour Valentin, Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'était pas tout à fait à la hauteur de vos attentes. L'hygiène est pour nous une priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes de nettoyage afin d'améliorer la qualité de nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Está todo muy bien , el personal muy amable.se esfuerzan por hablar español ya que yo no hablo frances
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Bonjour Unai, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que l'accueil chaleureux de notre personnel a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous sommes également heureux de savoir que nos efforts pour communiquer en espagnol ont été appréciés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
J ai donné 7 manque d internet sinon tout est très bien
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Bonjour Dominique, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de ce séjour parmi nous, et nous espérons qu'il vous laissera de beaux souvenirs ! Néanmoins soyez assuré que nous tenons compte de votre remarque relative à internet. Nous ferons tout notre possible pour nous améliorer à ce sujet. En espérant vous revoir prochainement pour de nouvelles aventures dans notre belle région. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Gros problèmes de communication des activités mais aussi un restaurant et snacking très décevant ( nombreuses erreurs sur les commandes et service débordé, dépassé et non professionnel)
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Bonjour Mathieu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé et nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous fournir des informations supplémentaires sur ce qui vous a plu ou sur les aspects que nous pourrions améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Au calme
Très bon séjour au camping Siblu, accueil sympathique et proche des résidents
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Bonjour Pascal, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement vous a pleinement satisfait. Votre appréciation de l'accueil chaleureux et de la proximité avec nos résidents nous touche particulièrement. Soyez assuré que vos compliments seront partagés avec toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Très bon séjour. Jeux aquatiques à améliorer. Pas assez de toboggans et jeux
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Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment parmi nous. Votre commentaire sur l'espace aquatique a bien été pris en compte et sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour perfectionner nos installations et services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Parfait
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Bonjour AUDREY, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de vous offrir des vacances inoubliables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Pour répondre à votre questionnaire
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Bonjour Carlos, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails afin que nous puissions continuer à perfectionner la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
En raison du temps exécrable, la piscine intérieure était saturée durant les périodes pluvieuses. En raison de l'arrivée de baigneuses en birkini, nous n'y sommes pas restés pour des raisons d'hygiène.
Nous avons apprécié, par contre, les services de la supérette laquelle était bien achalandée avec des prix satisfaisants.
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Bonjour Eugène, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Domaine de Kerlann. Nous sommes navrés d'apprendre que la météo n'ait pas été clémente. Nous comprenons que cela ait pu impacter votre expérience et nous en sommes désolés. Nous tenons à vous assurer que la propreté de nos installations est primordiale pour nous. Il appartient à la direction du camping de décider du règlement intérieur et donc des tenues de bains qui sont autorisées au sein de leur piscine. Si la matière de celui-ci est en tissu adapté à la baignade, le burkini peut donc être considéré comme étant un maillot de bain permettant d'accéder à notre espace aquatique. Les maillots de bains qui ne sont pas en lycra (shorts, caleçons -Maakte adres- ) sont quant à eux effectivement interdits. Le burkini adapté à la baignade ne nuit donc pas a l'hygiène de nos bassins qui sont contrôlés quotidiennement. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez trouvé satisfaction avec les services de notre supérette. Il est important pour nous que nos clients trouvent sur place tout ce dont ils ont besoin à des tarifs raisonnables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour ensoleillé et agréable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
L'espace aquatique ferme beaucoup trop tôt pour la saison et le Casino aussi, horaires pas du tout adaptées aux vacances. Aucun réseau également sur tout le camping (alors que bizarrement nous avons automatiquement la 4g et la 5g en nous éloignant du camping.....), donc les appels perso et pro sont impossibles et nous sommes obligés d'acheter un forfait wifi à un tarif trop onéreux si on ne veut pas être coupés totalement du monde. Niveau logement notre bungalow était très récent et très bien entretenu donc de ce côté nous avons bien séjourné, hormis cela les activités nautiques sont plutôt bien lorsqu'elles sont en fonctionnement.
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Bonjour Mickael, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les horaires de l'espace aquatique et du Casino, ainsi que la couverture réseau et le coût du service wifi. Vos commentaires sont essentiels pour nous, car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que votre logement vous a apporté satisfaction et que vous avez apprécié les activités nautiques disponibles. Soyez assuré que vos retours seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Juste un petit bémol pour la réception : des horaires plutôt restreints, une visibilité médiocre et un manque de connaissance du bassin qui ne permet pas d'avoir de "bonnes petites astuces", surtout quand le séjour des vacanciers est court... C'est dommage car tout le reste est très bien
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Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est globalement bien passé. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la réception. L'amplitude horaire, la signalétique et la connaissance de la région par notre personnel sont des aspects que nous allons examiner de près afin d'offrir à nos vacanciers des conseils et des astuces qui enrichiront leur séjour, même lorsqu'il est de courte durée. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées pour amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Endroit calme, bonne surveillance piscine, personnel agreable mobil home super ! Juste dommage que les pompiers n'aient pas d'accès en cas de problème ce qui nous est arrivé cela a engendré un grand mécontentement de leur part puisque la barrière reste fermé de nuit.
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Satisfait en générale mais manque de convivialité avec les autres vacanciers, problème de bruit quand les ouvriers passent les ralentisseurs, le mobilhome derrière le notre refixait sa toiture a 8h15 si on veut faire la grasse matinée impossible. Possiilté de se reunir plus souvent soit par secteur soit par rond point pour faire des tournois ( les 100 contre les 200 ect... de facons a se connaitre, a échanger
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Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons note de votre ressenti concernant le manque de convivialité et nous sommes désolés pour les désagréments sonores que vous avez rencontrés. L'idée de rassembler les vacanciers par secteur pour des tournois est intéressante et nous la transmettrons aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'animations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L'accueil reçu lors de l'arrivée. Que l'on fasse une erreur, on l'accepte. Que l'on ne sache pas s'escuser, c'est impardonnables de la part d'une institution comme siblu.
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Le silence
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Bonjour, Nous sommes ravis de constater que la tranquillité de notre établissement a contribué à la réussite de votre séjour. Votre appréciation est précieuse et sera partagée avec nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très agréable. séjour inoubliable
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Bonjour LOUIS, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a laissé des souvenirs mémorables et que vous avez trouvé l'expérience très agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
L'endroit parfait pour des vacances juste un bemol pour le passe pour l'accès à la piscine. On voulait y aller à notre arrivée vers 17h et il nous fallait prendre un passe pour la journée donc un peu cher pour 5 pour une a deux heures de piscine…
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Bonjour Annie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre domaine parfait pour vos vacances. Concernant votre remarque sur le pass d'accès à la piscine, nous comprenons que cela ait pu représenter un désagrément pour vous et votre famille. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ajustement pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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Bonjour Scott, Nous vous remercions d'avoir séjourné au Domaine De Kerlann et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Bien que vous n'ayez pas laissé de commentaire, votre évaluation positive est pour nous un signe de réussite et nous encourage à maintenir nos efforts pour offrir des séjours inoubliables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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Bonjour CELINE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Très beau camping, très propre. Mobilhome spacieux et fonctionnel. Petit bémol sur le pass pour accès à la piscine. 18€ par personne adulte et par jour je trouve cela cher .
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Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de notre camping ainsi que la propreté des lieux et le confort de votre mobilhome. Nous prenons note de votre remarque concernant le tarif du pass pour l'accès à la piscine. Ce dernier nous permet d'offrir un service de qualité. Cependant, ce pass sont inclus dans la réservation si vous passez directement par S -Maakte adres- Votre retour est précieux et sera communiqué aux équipes concernées afin d'évaluer nos prestations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour Patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions heureux de les lire afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Personel très accueillant
Piscine super bien surveillée par naître nageur
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Bonjour Laura, Nous sommes ravis de lire que l'accueil de notre personnel et la qualité de la surveillance de notre espace aquatique ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de vos vacances parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Bonjour Sonia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. L'idée d'intégrer un espace bien-être avec des massages et des soins est intéressante et nous sommes toujours à la recherche de moyens pour enrichir l'expérience de nos clients. Soyez assuré que nous transmettrons votre suggestion aux équipes concernées afin d'étudier sa faisabilité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
J'ai eu un mobilhome qui n'était pas conforme à la description que j'avais lors de la réservation. Il m'était confirmé un mobilhome de 37 m2 hors celui qu'on m'a donné était plus petit . De plus il m'a fallu réclamer une cafetière et grille pain non présent à l'intérieur . Puis problème d'évacuation des eaux usées de la douche , l'eau s'évacuait sur le terrain . En option j'ai eu la plancha mais il serait souhaitable de nous fournir un ou 2 ustensiles pour cuisiner ( pince et raclette) . La tv ne marchait par intermittence malgré l'intervention du technicien
Pour un séjour de 2 jours à la recherche de repos et de plaisir ça été raté !
Mais l'accueil restera le point fort malgré tout
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Parce que je connaissais déjà ce site. Par contre Dommage qu il n'y a que la piscine couverte ouverte auois de juin
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Bonjour Loetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable parmi nous. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de comprendre ce qui aurait pu rendre votre séjour encore meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Animateur agréable employés également très bon accueil de chacun et très à l'écoute bienveillant et douées de professionnalisme très contente de ma.petite parenthèse
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Bonjour Jessica, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Il est toujours encourageant de savoir que notre équipe d'animation et nos employés ont su être à la hauteur de vos attentes en termes d'accueil et de professionnalisme. Votre bien-être et votre contentement sont au cœur de nos préoccupations, et nous sommes heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre "petite parenthèse" chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Durant la période de notre séjour nous avons trouvé le camping un peu éteint, heureusement qu'il y avait l'Euro et la piscine pour passer le temps. L'espace des gonflables est bien. La diversité des plats au restaurant et au take away laisse à désirer. L'épicerie est bien mais les horaires ne sont pas toujours respectés. Le mobil home était plutôt vieux et tanguait dans tous les sens au moindre déplacement. La place de parc était bien étroite pour notre véhicule. Et pour finir on s'est fait harcelé à toute heure du jour par le roucoulement des pigeons (et dès les premières lueurs du matin...).
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Bonjour Yann, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes sincèrement désolés. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'animation du camping, la variété des plats proposés au restaurant et au service de vente à emporter, ainsi que les horaires de l'épicerie. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer ces services. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié l'espace gonflables et la piscine. Concernant le mobil home, nous sommes attentifs à la qualité de l'hébergement que nous proposons et nous regrettons que le vôtre n'ait pas été satisfaisant. Nous allons examiner cette situation de plus près. En ce qui concerne les nuisances sonores causées par les pigeons, nous comprenons que cela puisse être perturbant et nous réfléchirons à des solutions pour atténuer ce désagrément. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
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Bonjour Stan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait globalement plu. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu La Reserve.
L'endroit est magnifique calme et très relaxant avec mon conjoint nous reviendrons très volontiers merci beaucoup
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Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement à la fois magnifique et propice à la détente. C'est un plaisir de savoir que vous envisagez de revenir séjourner chez nous. Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Ayant vu d'autres 4* durant la même periode, les services manques un peu
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Bonjour Michel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous attachons beaucoup d'importance aux retours de nos clients et nous sommes conscients que chaque détail compte pour rendre un séjour inoubliable. Pourriez-vous nous en dire plus sur les services que vous avez trouvés insuffisants ? Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos prestations sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Le personnelle, animateurs , maître nageur ect.. sont très agréable très gentille toujour souriant ce fut un séjours agréable pour moi et ma famille nous avons réserver pour encore deux autres dates !!
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Bonjour Soumaya, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que la convivialité de notre équipe a contribué à rendre votre expérience agréable. Il est toujours encourageant de savoir que nos efforts pour offrir un accueil chaleureux et un service de qualité sont appréciés par nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt pour vos prochaines réservations ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Dommage que les funs pass soit en prix haute saison jusqu au 29 juin mais que la piscine soit ferme a 18 H30 et passe en haute saison que le 6.
Le mobil home forêt 25 est au top .bien placé au calme mais a proximité de tout rapidement.tres propre .bien agencé et super bien décoré.
Dommage que le gardien de la sécurite ne soit pas a son post quand on a besoin et ne répond pas quand on reste bloqué a la barrière malgré l enregistrement de la plaque .
Sinon bon camping ,piscine chauffée .
Super mobil home
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis d'apprendre que le mobil-home Forêt 25 a répondu à vos attentes en termes de confort, de propreté et de décoration, et que son emplacement vous a apporté la tranquillité souhaitée tout en vous permettant un accès facile aux différentes installations. Nous prenons note de vos remarques concernant les horaires de la piscine et les funs pass en période de haute saison. Soyez assuré que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ajustement pour améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous regrettons les désagréments rencontrés avec le service de sécurité et nous vous prions de nous excuser pour les inconvénients causés. Nous allons aborder ce point avec notre équipe de sécurité pour garantir une meilleure disponibilité et réactivité à l'avenir. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre camping et la piscine chauffée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus agréable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Onderneming - Siblu
websitehttps://siblu.fr/
BeschrijvingDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
SectorHébergement touristique
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