Zeer goed
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Peu d'animation ou de spectacle 
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bonnes prestations
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Personnel désagréable et pas accueillant du tout nous avons eu un soucie avec notre mobilhomme un monsieur à l'accueil nous a répondu mot pour mot avec des clients comme vous nous avons pas envi de les aider ! Mobilhomme sale et plusieurs chose de cassé dedans c'est une honte
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Camping et mobilhome très agréable par contre le ménage avant notre arrivée laissait à désiré
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Françoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping et le mobilhome à votre goût. Cependant, nous regrettons que la propreté n'ait pas été à la hauteur de vos attentes à votre arrivée. Nous invitons tous nos clients à informer la réception dès leur arrivée si le ménage n'est pas suffisant, ceci afin de faire intervenir notre équipe de ménage. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Camping propre mobilhom propre personnelles très gentil et animateurs au top
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Bonjour Jacqueline, Nous sommes ravis de lire que la propreté du camping et de votre mobil-home, ainsi que l'amabilité de notre personnel et le dynamisme de nos animateurs ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping au top, je recommande fortement .
Cela fait maintenant plusieurs fois que je viens , je reviendrai.
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Bonjour Kevin, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a une fois de plus enchanté et que vous envisagez de revenir. Votre enthousiasme est la plus belle des récompenses pour notre équipe qui s'efforce de vous offrir des vacances mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Eau chaude pratiquement impossible à avoir au Mobil home. Et animations très accès au enfants.
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Bonjour Marie-Jeanne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant l'eau chaude dans votre Mobil home. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes techniques afin d'identifier et de résoudre ce problème au plus vite. Nous sommes également attentifs à vos remarques sur les animations proposées et nous comprenons que vous auriez souhaité un programme plus varié, adapté à tous les âges. Votre retour nous est précieux et nous permettra d'enrichir notre offre d'activités pour satisfaire l'ensemble de nos vacanciers. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Très satisfait de L'HÉBERGEMENT ET DES STRUCTURES EN GÉNÉRALE
WiFi payant et en plus mauvaise réception
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Bonjour Xavier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne la qualité de la connexion WiFi. Nous comprenons que cet aspect puisse avoir un impact sur le confort de votre séjour. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
LA mobil house muy bien, las instalaciones con la piscina perfecta, al lado del lago todo genial. Fácil y una estancia muy agradable
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Bonjour Jorge Manuel, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Il est toujours gratifiant de savoir que nos hébergements, ainsi que les installations telles que la piscine et la proximité du lac, ont contribué à rendre votre expérience agréable et sans souci. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Très bon accueil, et nous avons passé un bon séjour
Il m'a été attribué un mobilhome avec lequel j'ai eu pas mal de problèmes : ménage mal fait, étagère cassée dans 1 des chambres, très peu de confort (mobilhome loué pour 4 personnes avec une table pour 2 et seulement 2 chaises) difficultés pour avoir une douche à une température stable -soit bouillante, soit froide- problème qui n'a été que partiellement réglé malgré plusieurs appels. La verseuse de la cafetière cassée a dû être remplacée, des transats que j'ai été obligée de réclamer, pas d'aspirateur pour le ménage. De plus, impossible de se connecter en Wifi malgré le paiement du forfait … Très de tout ceci qui a terni mon séjour.
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Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que le logement attribué n'ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez rencontré plusieurs désagréments durant votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté, l'équipement du mobilhome, la température de l'eau de la douche, ainsi que les soucis de connexion Wifi. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Piscine beaucoup trop petite, beaucoup trop de disparités entre les mobiles home, camping un peu trop grand un vrai labyrinthe, on était à 500/600m de la piscine
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Bonjour Cyrille, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille de la piscine et la disposition des mobiles homes. Nous comprenons que la grandeur du camping ait pu rendre votre séjour moins agréable et nous regrettons les désagréments causés par la distance à parcourir jusqu'aux installations. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos observations seront remontées aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Camping tranquilo, familiar, buena piscina y limpieza buena en baños y duchas.Ubicación excepcional.
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Bonjour María Dolores, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la tranquillité de notre camping, ainsi que l'ambiance familiale qui y règne. Il est également gratifiant de savoir que la qualité de nos installations aquatiques et la propreté de nos sanitaires ont répondu à vos attentes. Nous sommes fiers de notre emplacement et sommes heureux qu'il vous ait séduit. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Personnel accueillant sympathique,camping propre rien à redire
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Bonjour Philippe, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel ainsi que la propreté de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Votre commentaire positif sera partagé avec toutes nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos mots. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
agréable séjour
Certains point négatifs sont à améliorer. La priorité aux terrains de pétanque. Niveau de location de vélo dommage qu'il y ai pas de VTT pour adultes. Local poubelle trop éloignée dommage que de petite poubelle sont pas mise à disposition dans les allées. Connection internet très mauvaise !!
Les points positifs: très bel accueil, une équipe animation au top du top, restaurant excellent, très joli Bar et piscine et toboggan excellent !!!
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Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Il est gratifiant de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, l'animation dynamique, ainsi que la qualité de notre restaurant, bar et espace aquatique. Nous prenons note de vos suggestions concernant les terrains de pétanque, la gamme de vélos à la location, et la qualité de la connexion internet. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour perfectionner l'expérience que nous proposons et vos retours sont essentiels dans ce processus. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Complexe aquatique top
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Bonjour Maryline, Nous sommes ravis d'apprendre que notre complexe aquatique a été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme pour cet aspect de notre village est très apprécié et sera partagé avec nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping très calme et animations au top
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Bonjour Mickael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Cependant, n'ayant pas de détails sur les aspects spécifiques de votre visite, nous serions enchantés de recevoir vos impressions pour nous aider à perfectionner davantage nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
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Bonjour CHARLENE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
GBien. Parfois Un peu bruyant la nuit. (Parking)
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Bonjour Françoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les nuisances sonores nocturnes à proximité du parking. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'examiner les mesures à prendre pour améliorer la tranquillité de nos hôtes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Notre mobile home était propre bien équipé et agréable, une bonne ambiance et pas mal d'activités pour les petits et les grands.
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Bonjour Mohammed, Nous sommes ravis d'apprendre que votre hébergement vous a apporté entière satisfaction et que vous avez apprécié l'ambiance ainsi que les activités proposées pour tous les âges. Votre expérience positive est une source de motivation pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
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Bonjour Regis, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Bien que vous n'ayez pas laissé de commentaire, votre évaluation positive est un indicateur précieux pour nous. Si vous souhaitez partager plus de détails sur ce qui vous a particulièrement plu ou sur des aspects à améliorer, n'hésitez pas à nous écrire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping au top mobile home au top spacieux tres très propre rien a dire je recommandes fortement .
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Bonjour Anissa, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié tant la qualité de votre hébergement que la propreté de celui-ci. Votre enthousiasme à recommander notre camping est pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Tout nous a convenu
Camping très agréable et calme malgré sa taille. Superbe cadre. Beaucoup d'activités et de facilités.
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Bonjour Audrey, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping à la fois agréable et paisible. Il est toujours réjouissant de savoir que le cadre et les nombreuses activités proposées ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Lovely accommodation and swimming pool
En point positif le côté confort du mobil home (nous avions le F52), la possibilité de garer son véhicule sur place. En point négatif la piscine, en particulier celle du jacuzzi qui tout en étant agréable devient vite très exiguë et surbookée vue le nombre important de personnes (adultes et enfants) qui la fréquentent.
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Bonjour Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le confort de votre mobil home et la facilité de stationnement ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de vos observations concernant l'espace restreint de la zone jacuzzi de notre piscine et l'affluence importante. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles pour offrir une expérience plus agréable à tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Une équipe au top ! Animateurs, techniciens de maintenances, gardiens, accueil, tous les personnels avec le sourire !! Merci à vous tous !!
Quelques désagréments nocturnes de voisinage Discussions, bruits de voitures jusqu'à 3
heures du matin. Rien de négatif par rapport au site Siblu
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Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que le site Siblu ait répondu à vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement les nuisances nocturnes que vous avez subies. Soyez assuré que nous prenons votre commentaire très au sérieux et que nous allons le remonter aux équipes concernées afin d'améliorer la tranquillité de nos résidents pendant leur séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
C'était notre 2eme séjour dans ce camping parfais pour les familles. Le fun pass était inclu car nous avons réservé avec siblu.
Les animateurs et animations de soirée comme de journée étant vraiment très sympa, ils ne ménagent pas leur efforts et ont toujours le sourire, merci.
La piscine, les toboggan et l'aquagym top.
On reviendra sûrement.
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Bonjour Carla, Nous sommes ravis de lire que votre second séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pleinement profité des animations et des installations aquatiques. Votre enthousiasme pour l'engagement et la bonne humeur de notre équipe d'animation est très apprécié et sera certainement transmis aux équipes concernées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Bonne communication, bon accueil, mobil home bien équipé et animation au top
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Bonjour Yves, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour à Siblu La Pignade. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre communication, l'accueil chaleureux, l'équipement de votre hébergement et la qualité de nos animations ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Tout était parfait et même quand il y a eu des couac directement une solution à été trouve immédiatement je vous remercie pour ces fabuleuse vacances !!!!
Le plusc: Équipe Siblu très sympathique et serviable. Piscine chauffée très appréciée. Le moins : Manque de pression dans les douches et bungalow trop collé à celui de derrière.
Nos n'avons pas eu l'emplacement choisi alors que j'ai payé les 75€ pour (j'espère que le remboursement sera bien effectué)
Le matériel cuisine n'était pas très propre (poêlon, plaque du four) une fiche explicative pour l'utilisation du four serait un plus.
Les horaires piscines un peu déçue.
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Bonjour Aline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que l'emplacement réservé n'était pas celui que vous aviez choisi malgré le supplément payé. Soyez assurée que nous allons vérifier cette situation et nous assurer que le remboursement soit traité rapidement si cela n'a pas déjà été fait. Concernant la propreté du matériel de cuisine, nous regrettons sincèrement que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous remonterons vos remarques à notre équipe de nettoyage pour que des mesures soient prises et que cela ne se reproduise pas. L'idée d'une fiche explicative pour l'utilisation du four est excellente et sera prise en considération pour améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous prenons également note de votre déception vis-à-vis des horaires de la piscine et nous allons étudier la possibilité de les ajuster pour mieux convenir à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
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Bonjour Corinne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, nous serions ravis de les entendre. Votre avis nous est précieux pour continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Parfait super organisation animateur au top et pouvoir arrivé avant 12h est vraiment un plus merci encore on reviendra c est sur
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Bonjour Sébastien, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. L'enthousiasme de nos animateurs et la flexibilité des horaires d'arrivée contribuent à l'expérience positive de nos vacanciers, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Superbes vacances, animations géniales, piscine au top
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Bonjour Jordan, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé de superbes vacances parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié les animations ainsi que notre espace aquatique. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui œuvrent chaque jour à offrir des moments inoubliables à nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Fun passe ( si nous avons pas de fun pass nous avons le droit à rien même pas la piscine même pas le restaurant même pas le bar désolant!!!, vous utilisez un brouilleur réseau et vous fournissez une Wi-Fi payante qui est merdique!!!
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Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'accès aux installations telles que la piscine, le restaurant et le bar est essentiel pour un séjour agréable et nous regrettons que l'obligation d'avoir un Fun Pass ait été un obstacle pour vous. Les Fun Pass sont compris dans votre réservation si vous passez directement par SIBLU. Concernant la connexion Wi-Fi, nous sommes conscients de l'importance d'un service internet fiable et nous sommes navrés d'entendre que celui-ci n'a pas répondu à vos attentes. Nous tenons à préciser que nous n'utilisons aucun brouilleur de réseau. La couverture réseau peut varier en fonction de plusieurs facteurs externes à notre contrôle. Cependant, nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Déçue par les animations en soirée, les jeux apéro qui sont simplement des jeux pour enfants (ex : faire un avion en papier et le faire voler ??), les animations sportives où les animateurs avaient juste envie de faire au plus vite. Lors du cocktail de bienvenue, un animateur était présent mais toute l'équipe n'a pas été présentée et ils n'étaient pas toujours identifiés par leur tenue. Je n'ai pas vu une seule fois la danse du camping et pourtant j'aurais volontiers participé.
En revanche superbes installations, camping fleuri et bien entretenu, supérette très pratique et mobile-home super!
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Bonjour Christelle, Nous sommes désolés d'apprendre que certaines animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques sur les jeux apéro et les animations sportives. Nous allons partager vos impressions avec notre équipe d'animation afin d'améliorer ces aspects de notre programme. Nous sommes ravis, en revanche, que vous ayez apprécié nos installations, le cadre fleuri et bien entretenu de notre camping, ainsi que la commodité de notre supérette et le confort de votre mobile-home. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Super ambiance, animateurs formidables. Par contre emplacement du mobile home assez bruyant.
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Bonjour Emmanuelle, Nous sommes ravis que l'ambiance et le travail de nos animateurs aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous regrettons cependant que la localisation de votre mobile home ait été source de nuisances sonores. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque afin d'offrir à nos vacanciers un cadre de séjour des plus reposants. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Manque de contrôle au niveaux de propreté du Mobile home
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Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la propreté de votre hébergement. Soyez assurée que ce point sera remonté aux équipes d'entretien afin d'assurer une vigilance accrue et de maintenir nos standards de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous a globalement plu. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Nous avons payé un supplément pour pouvoir choisir notre mobilhome en ce basant sur des photos qui s'avère être plus que trompeuse.
La vue sur le bassin était inexistante,tout manquait a l'interieur du mobilhome et rien ne nous a été proposé pour remédier à notre problème.
De plus ma réservation sur le site internet du camping ou tout était bien écrit en français j'ai du payé en livre Sterling...du jamais vue !!
Encore trompeur...
Piscine ridicule par rapport a la grandeur du camping
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Lucie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble que la réalité de votre hébergement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes sincèrement navrés. Lorsque vous faite la réservation sur Internet avec une préférence d’emplacement vous avez accès aux photos du mobil-home choisit, qui vous sont également envoyé par mail. Comme indiqué dans le descriptif, il ne s’agit pas d’un emplacement « vue bassin » mais bord d’eau. Nous sommes désolés pour cette confusion. Concernant le paiement en livre Sterling, vous avez effectué votre réservation sur le site anglais. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Onderneming - Siblu
websitehttps://siblu.fr/
BeschrijvingDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
SectorHébergement touristique
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