Zeer goed
4.0/546268Op 46268 geverifieerde beoordelingen deelden in de 24 maandensinds 24 maanden
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488We have been coming for 10 years. We love the relaxing atmosphere, facilities and service
Localisation, propreté, animations, personnel accueillant et à l'écoute, vue sur le bassin d'arcachon. Il y a tout pour les petits et les grands.
Loin de tout commerce et épicerie du camping excessivement chère et peu achalandée. Animation de soirée géniale pour les ado mais les adultes aiment bien aussi danser sur des musiques de leur génération.
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'éloignement des commerces et le tarif ainsi que l'assortiment de notre épicerie. Soyez assurée que nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous sommes toutefois ravis de constater que les animations de soirée ont été à la hauteur pour les adolescents. Nous comprenons également votre souhait de profiter de musiques adaptées à toutes les générations et nous transmettrons cette suggestion à notre équipe d'animation. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Mobile home très spacieux et vraiment bien équipé ( lave linge , lave vaisselle)
Piscine très agréable
Reste encore quelques aménagements de la zone enfant à faire mais il me semble que c'est dans vos projets.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Séjour très agréable tout est a disposition il ne manque rien pour passer de bonnes vacances et le personnel est très aimable et très réactif a proximité de tout et camping très propre je recommande ❤️
Car tout était parfait du mobile home aux animations, en passant par les piscines !
La déception est le WiFi est payant et en plus ça ne fonctionne pas
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
le mobile home qui est inconfortable, le vmc qui fait beaucoup de bruit, c'était une vrai punition de dormir dans le mobile home, j'ai signalé à la réception, quelqu'un a passé voir, il a dit que ce n'est pas grave car on va passer juste une semaine il faut supporter
le bar qui pousse les clients à sortir a l'extérieur pour prendre une bière ou manger, quand j'ai dit que ce n'est pas bon le repas, car j'ai la diarrhée a chaque fois j'ai mangé dans le restaurant, le responsable de bar il ma dit que lui casse les couils et il faut pas dire que c'est pas bon le repas, et finalement à la réception le jour de la sortie, ils m'ont dit que eux se sont juste des salariés et si le client et mécontent ils doit plus revenir c'est tout
merci pour le professionnalisme,
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Mehdi, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le confort du mobile home et le bruit de la VMC, ainsi que de votre insatisfaction vis-à-vis de la restauration et de l'accueil que vous avez reçu. Soyez assuré que vos retours seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Camping très agréable. Piscine au top pour des petits
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Manque de réseau internet et animation du soir pas top
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la connectivité internet et les animations en soirée. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre village pour votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Très chouette camping et très chouette plage privée
Camping familial bien situé, propre, avec un planning d'activités variées, des piscines couvertes pour les petits et non couvertes pour les plus téméraires. Dommage que le camping soit dans une zone blanche, accès très restreint pour les réseaux mobiles et Wi-Fi ( le camping met a disposition un forfait Wi-Fi pour se connecter mais qui reste assez onéreux).
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Cécile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'atmosphère familiale, la propreté des lieux ainsi que la diversité des activités proposées et nos installations aquatiques. Nous comprenons que la couverture réseau et les coûts associés au service Wi-Fi aient pu nuire à votre satisfaction globale. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque et que nous cherchons constamment des solutions pour améliorer l'accessibilité et l'abordabilité de nos services de connectivité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Quelques soucis a l'arrivée, des manques dans le mobil-home et chambres petites.
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Christelle, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'état du mobil-home à votre arrivée et l'espace dans les chambres afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Manque de convivialité avec le personnel pro
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'accueil de notre personnel et regrettons que vous ayez ressenti un manque de convivialité. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Prise en charge rapide du Mobil home. Très bon emplacement Logement propre et conforme. Une bonne équipe. A noter que voici la 4e année successive que nous venons passer un petit séjour d'une semaine. Merci à tous et continuez !!!
Cette année, l'animation n'a pas du tout été à la hauteur par rapport à l'année dernière, avec moins de spectacles et des shows identiques d'une semaine à autre, répétitifs pour ceux qui comme nous reste 2 semaines, les mêmes chorégraphies que l'année dernière, un loto avec de petits lots à gagner…
Bref, très décevant…
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Le camping était sympa
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer nos services. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Stephane, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Vos suggestions concernant les animations en soirée, l'assortiment de notre épicerie, la restauration et l'horaire de départ sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées pour étude. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour enrichir l'expérience de nos vacanciers et vos commentaires nous y aident grandement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Séjour agréable. Mais piscines sous dimensionnées par rapport au camping qui comporte 1300 mobile home. Et literie exécrable. 15 jours mal au dos ! Sinon la propreté générale est à noter.
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Sylvain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable et que la propreté générale ait retenu votre attention de manière positive. Nous prenons note de vos remarques concernant les dimensions des piscines et la qualité de la literie. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L'emplacement du camping idéal, cependant étant habitué aux camping 5 étoiles en Méditerranée, je surpris par le manque d'entretien des équipements.
Par exemple, la piscine couverte, l'abris n'a même pas été nettoyé, la mousse et autre est installé à demeure.
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Williams, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'emplacement de notre camping ait répondu à vos attentes. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'entretien des équipements et plus particulièrement de la piscine couverte. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
La moitié des sanitaires du bloc étaient fermés et il n'y avait plus d'eau chaude à 18h, il n'y a presque plus de barbecues dans le camping, le ménage est approximatif, on avait des voisins très bruyants et malpolis… la qualité a bien baissé depuis que c'est siblu. Les concerts étaient bien pour les adultes mais ça n'était pas de beaux spectacles comme avant, avec acrobaties et tout, qui plaisaient aux enfants. Ah et le wifi à 30 euros la semaine qui ne marche que pendant les 10mn d'essai gratuites, c'est une honteuse arnaque !
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Camping bien situé, les moins : les animations et le prix de la semaine de location!
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Très bon accueil personnel très aimable emplacement sans vis à vis et beaucoup de place
Très beau parc aquatique
Accès à la plage direct
Très bonne équipe d'animation
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Bruno, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. L'accueil chaleureux de notre personnel, la qualité de nos emplacements, ainsi que notre parc aquatique et l'accès direct à la plage semblent avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également enchantés que l'animation vous ait plu. Votre commentaire positif sera partagé avec toutes les équipes concernées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Trop éloigné du centre
Plage trop loin
Pas de tente possible
Un camping qui ressemble à un parking de mobil home
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Animation au top, restauration plus que satisfaisante, mobilhome au top et camping propre. Le gros bémol la piscine bien trop petite par rapport au nombre de vacanciers et l autre petit bémol pas assez de sèche-linge et de lave linge
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Vanessa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les animations, la restauration, votre mobilhome et la propreté du camping ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille de la piscine et le nombre de sèche-linge et de lave-linge disponibles. Soyez assurée que nous transmettons vos commentaires aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping peu entretenu, entretien des allées moyennes ( ornières). Mobil- home avec accès difficile ( marches très haute compensées pas deux dalles bancales 234. Signalement fait à l'arrivée. Porte de la chambre qui s'ouvre seule…. Douche ecossaise. Camping ouvert au quatre vents . Accès facile de part et d'autres.Laverie et sanitaires à l'abandon, hygiène déplorable.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Pas le bon mobil home pour le nombre de personnes
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Isabelle, Nous sommes désolés d'apprendre que l'hébergement attribué n'était pas adapté à la taille de votre groupe. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Animation proposées un peu juste surtout le soir
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Vos remarques concernant l'espace laverie sont précieuses et nous allons les transmettre aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. En ce qui concerne la crêperie, nous prenons note de votre observation sur les tarifs et allons l'examiner de plus près. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
le village est très agréable
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Muriel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'endroit agréable. Nous serions intéressés de connaître les aspects de votre séjour que nous pourrions améliorer pour rendre votre prochaine visite encore plus satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping au top.
La note de 9 juste pour la piscine car mes enfants m'ont dit quel fesait la même taille partout est donc un peu galère pour eux d'avoir 1m20 d eau direct quand on rentre dans la piscine.
Camping trop grand. Animations et espace aquatique n'ont adapté à la taille du camping. Point positif : proche de la ville et de la mer.
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Florence, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la dimension de notre camping ainsi que l'adéquation des animations et de l'espace aquatique par rapport à sa taille. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous sommes toutefois ravis de lire que la proximité de la ville et de la mer a été un point positif pour vous. Nous espérons que ces aspects ont contribué à rendre votre séjour agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Plus de 12h sans gaz .impossible de se laver manger et faire la vaisselle
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Équipe de surveillance au top à la piscine. Camping très propre et bien entrenue. Le personnel est aimable et souriant. Manque un peu d'ambiance dans les animations, et les planings sont quasiment les même chaques semaines c'est dommage. Les piscines sont à rafraîchir. Pas mal de cailloux (du à la dégradation de la résine) sur le sol autour des piscines et dans les piscines. Pas assez de transat autour de la piscine.
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Kevin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Il est gratifiant de lire que vous avez apprécié la propreté du camping ainsi que l'amabilité et le sourire de notre personnel. Nous sommes également ravis que l'équipe de surveillance de la piscine ait répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'ambiance des animations et la variété des plannings. Votre ressenti est essentiel pour nous et nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'activités. Concernant les piscines, nous sommes conscients de l'importance d'un cadre agréable et sécurisé pour nos vacanciers. Soyez assuré que nous allons examiner la situation des cailloux et de la résine dégradée que vous mentionnez, ainsi que le nombre de transats disponibles, afin d'améliorer le confort autour de nos espaces aquatiques. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Camping bien entretenu, propre et à proximité de toutes activités .. c'est la deuxième fois que nous venons et nous reviendrons bientôt
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Johnny, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté et l'entretien de notre camping, ainsi que sa proximité avec les activités environnantes. C'est un plaisir de savoir que vous avez choisi de revenir chez nous pour la deuxième fois et que vous envisagez de nous rendre visite à nouveau. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Il y a beaucoup de choses à améliorer et à réorganiser dans ce camping pour honorer ces 4 étoiles
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Trop de remarque concernant les surveillant piscine
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Beau camping.belle ambiance. Juste manque qlq mètres à la piscine par emporter a sa grosse fréquentation
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Linda, Nous sommes ravis d'apprendre que l'atmosphère et l'esthétique de notre camping ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Concernant la taille de la piscine et son affluence, nous prenons note de votre remarque et la transmettrons aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Espace aquatique un peu petit par rapport au monde qu'il y a dans le camping.
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos impressions et prenons note de votre ressenti concernant la dimension de notre espace aquatique. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Onderneming - Siblu
websitehttps://siblu.fr/
BeschrijvingDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
SectorHébergement touristique
Over TrustvilleTrustville, geverifieerde klantbeoordelingen van vertrouwde retailers. Een service aangeboden door wizville. Trustville volgt de aanbevelingen van ISO 20488:2018 om authentieke beoordelingen te garanderen.