On a passé des excellentes vacances
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Notre bungalow était extraordinaire, nous étions bien placé, mais au 3eme jour, mon fils s est fait voler la trotinette électrique dans le camping.... Beaucoup de monde a la piscine, on le peut pas nager l après-midi, dommage.
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Plus une usine qu'un camping
Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Accueil chaleureux Très bonne ambiance Personnel très gentil et à l écoute
La tente lodge que nous avons loué etait tout à fait à la hauteur de nos attentes, l'équipement y est tout à fait adapté pour une famille avec 2 enfants. Manque peut être une petite bouilloire. La piscine est ideale pour des adultes et jeunes enfants (4 et 6 ans pour nous). L'ombrage grâce aux arbres rend le sejour très nature, très agréable. Les points d'eau (sanitaires, douches, point vaisselle) ont un peu d'âge et cela se ressent. Tout reste cependant pratique. La proximité avec le lac offre la possibilité de faire des activités d'eau tels que Paddle, kayak ou pedalos. Le tour est possible à faire mais attention à ne pas vous perdre. Une navette vous mènera au centre de mimizan et à la plage. Très pratique. Un séjour très agréable qui a plu à toute la famille.
C'était génial et on compte y revenir l'an prochain. Une sécurité autour de la piscine au top ! Des spectacles superbe sur celui des animateurs.
Piscine trop petite pour l' ensemble des bungalows Piscine peu chauffée Superette trop petite Bar nécessite rénovation
Bonjour Olivier, Merci pour votre retour suite à votre séjour chez nous. Nous avons bien pris note de vos commentaires concernant la taille de la piscine et sa température. Nous comprenons que cela a pu altérer votre expérience. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une meilleure expérience ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Rapport qualité prix très correct pour ce qui est proposé.
Ce camping est juste parfait !!! Les emplacements sont super bien délimiter et le calme est de rigueur. Les mobile home sont parfaits !!! L'espace aquatique est très sympa
deuxième séjour parfait. nous reviendrons
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Camping propre et calme. Il y a tout ce qu'il faut à l intérieur et à l'extérieur. Espace aquatique super et également très propre. Camping dogfriendly : petit cadeau pour eux à l arrivée, des canisacs partout à disposition, des toutou bars à volonté , …! Idem à l'extérieur. Plage qui les accepte juste à côté. Seul bémol : des petits choses cassées à l intérieur du mobile home. Nous avons , je pense, dû obtenir celui d un particulier et il y aurait des petites trucs à revoir. Nous reviendrons et nous recommanderons ce camping !
Le mobil-home était bien et conforme à ce qu'on avait réservé. Par contre on a du appeler deux fois pour venir chercher le linge des locataires précédents qui était resté sur la terrasse. Nous avons eu une coupure d'électricité suite à un court circuit, il a fallu appeler deux fois et attendre plus d'une heure pour être dépanné. L'agent de sécurité qui parle au personnel dans les allées du camping à 3h du matin comme si il était 15h.... Le restaurant, les crêpes, gauffres, churros et les glaces sont bonnes, le personnel qui les tiennent sont très sympas. Dans l'ensemble camping sympa si on choisit bien son emplacement en prenant l'option car le camping est très très grand. On préfère quand même les campings plus petit voir familiaux pour la réactivité du personnel, l'amabilité des vacanciers comme du personnel et aussi pour le ménage dans les mobil-home.
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que le mobil-home ait été conforme à vos attentes et que vous ayez apprécié notre restaurant ainsi que la sympathie de notre personnel. Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments rencontrés. Nous comprenons combien cela a pu être gênant et prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer notre réactivité. Concernant l’agent de sécurité, nous transmettons également votre retour à notre équipe pour sensibilisation. Effectivement, notre camping est vaste, et nous recommandons souvent à nos clients de choisir l’option « préférence d’emplacement » pour un meilleur confort et une expérience plus personnalisée. Nous prenons note de vos remarques sur l’ambiance plus familiale et la qualité du ménage, et nous continuons à travailler pour progresser dans ces domaines. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, peut-être dans un de nos campings plus petits, pour une expérience qui correspondra encore mieux à vos attentes. Siblu Les Sables Du Midi.
Camping calme, espace piscine agréable. Personnel parfait
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J ai vraiment trouver dommage que les serveuses du bar étais très très désagréable.. Dépassé et aucune patience . Les animateurs étais vraiment top . Si vous pouviez faire un retour au bar...car si pour une seul chose je reviens pas c est pour celle là.
Bonjour Sania, Merci pour votre retour et pour vos compliments concernant nos animateurs, nous ne manquerons pas de leur transmettre. Nous sommes toutefois désolés que votre expérience au bar n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce service étant assuré par un prestataire externe, nous allons lui transmettre votre remarque afin qu’il puisse en tenir compte et améliorer l’accueil. Au plaisir de vous revoir Siblu La Carabasse.
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Accessibilité piste cyclable, ombragé, location de vélo au sein du camping
Manque d'animation
Bonjour Mickael, Nous sommes désolés d’apprendre que vous êtes seulement partiellement satisfait de votre séjour, notamment en raison du manque d’animation. Nous faisons de notre mieux pour offrir un programme varié et adapté à tous, et vos remarques nous aideront à continuer de nous améliorer. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Siblu Les Sables Du Midi.
Village bien organisé avec des consignes pour le bien de tous que les équipes sur place font respecter au pied de la lettre. Une équipe d'animation qui fait un travail de qualité ( spectacle de fin de semaine extraordinaire).Des maîtres nageurs hyper vigilants. Un personnel très aimable. Prix de la supérette semblables à ceux des supermarchés alentours.
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Le bungalow était parfait/nous avons payé pour avoir de la connection malgrés ça nous avons eu un mal fou pour avoir internet !! C'est très domage! Très mauvaise organisation des animations Concours de boule presque 1h d'attente entre les parties terrains beaucoup trop petit pour le nombre de joueur Pas assez de transat à la piscine !! Il faudrait un filet au dessus du terrain de padel Pour le jeux des familles trop de mondes nous n'avons pas été désigné pour participer très mauvaise organisation ! Indifférence total des animateurs quand un problème survient nous avons été agressé par un touriste lors d'un spectacles pour une chaise un animateur nous a donné raison il est parti sans intervenir mon mari à faillit prendre un coup déplorable !! Au tir à l'arc quand on est arrivé à 10h il n'y avait personne l'animateur est arrivé à 10h10 le temps d'installer tous l'animation est tres écourté et ça a chaque fois ! Le cours est pour 8 personnes on a vu 12 personnes arrivés l'accueil à pris trop d'inscription c'est domage cette animation est payante !
Bonjour Thierry, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que votre mobil-home ait répondu à vos attentes. Concernant la connexion internet, nous comprenons votre frustration et savons que la qualité du Wi-Fi est un point sensible, nous continuons à étudier des solutions pour améliorer ce service. Nous prenons bonne note de vos remarques sur l’organisation des animations. Nous regrettons sincèrement les incidents que vous décrivez, notamment le manque d’intervention face à un comportement inapproprié lors du spectacle, ce qui ne correspond pas à nos standards. La gestion des inscriptions et la capacité des animations payantes sont également des points sur lesquels nous veillons à être plus rigoureux pour garantir une meilleure expérience à tous. Le manque de transats à la piscine et la taille des terrains sont des observations que nous avons également entendues, et nous réfléchissons à des solutions pour mieux répondre à la demande. Nous vous remercions pour votre franchise, qui nous aide à avancer et à nous améliorer. N’hésitez pas à venir à la réception pour signaler tout souci durant votre séjour, notre équipe fait tout pour être réactive et vous proposer des solutions lorsque cela est possible. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe de Siblu la Réserve
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Bonjour Jean, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience encore plus agréable. Siblu Le Lac.
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Espace nautique trop petit (eau beaucoup trop chaud,pas du tout agréable!), animations à améliorer (former les animateurs, manquent d'enthousiasme),City stade : ouvrir un peu plus tard et mettre de la lumière, prix de la supérette bien trop élevé. Équipe du bar très sympathique. Plutôt satisfait d'où une note de 7 sur 10
Bonjour Lionel, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l’équipe du bar. En haute saison, l’espace nautique peut effectivement paraître plus petit en raison de l’affluence, et l’eau peut sembler plus chaude du fait du nombre important de baigneurs, bien qu’elle soit chauffée à une température réglementaire. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas été à votre goût et prenons en compte votre remarque sur le city stade. Concernant la supérette, il s’agit d’un commerce indépendant qui fixe lui-même ses prix. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu Les Dunes De Contis.
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Tres agréable dans l'ensemble, pas bruyant, proche du magasin U pour les courses, proche de la mer pour la superbe plage. Difficile de reserver un créneau pour le sauna et hammam, profité 1 seule fois dans la semaine du coup. Dj Lenybar très bien, il avait parfois du mal à faire danser les gens mais c'était pas sa faute, se sont les gens qui n'osaient pas aller danser... Sinon, on reviendra je pense, pour une 3eme année !
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Bonne localisation : accès direct à la mer, proximité de grandes villes. Animateurs au top! Camping calme et sécurisé. Mobil home propre et fonctionnel.
Tout était parfait mais beaucoup trop de fourmis dans le mobilhomme surtout cuisine
Règlement de la piscine trop strict, trop de monde. Camping peu familiale.
Bonjour Ophélie, Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Les règles en place à la piscine visent avant tout à garantir la sécurité et le bien-être de tous nos vacanciers. En haute saison, il est vrai que l’affluence est plus importante, ce qui peut donner une impression de surpopulation. Nous faisons néanmoins notre maximum pour que chacun puisse profiter des installations dans de bonnes conditions. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus conforme à vos attentes. Siblu Les Dunes De Contis.
Camping très agréable, à la fois calme et animé. Le personnel est très sympathique et accueillant . Nous avons apprécié les soirées animation ». Le camping est parfaitement propre. La location de vélo est très appréciable. Le camping est idéalement situé par rapport à Contis Plage (petit village très chouette).
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Prés des commerces, ainsi que la plage
la wifi ne fonctionnais pas
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Tout était parfait, le site, les activités, le nombre de transats à la piscine, les animateurs. Cette semaine était un vrai bonheur.
Our 6th time here and we love it
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Bonne situation géographique la mère à 15 minutes à pied de beaux sites à visiter camping mobil-home un peu trop serré à mon goût
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Bonjour Marie Hélène, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de votre retour afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau dans l'un de vos villages. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns
Camping agréable, Mobilhome confortable et proche des plages.
Nous avons passés 2 superbes semaines
Camping très agréable
L'ambiance n'étais pas au rendez vous toute les soirée n'était pas intéressante , pas de réseau dans le camping et même en prenant le forfais free a 30 € le réseau n'y était pas il fallait ce mettre sous une antenne dans le camping , 23 h tout le monde dort , sanglier et renard à partir de 00 h dans le camping . Seul point positif Clim dans le mobile home avec machine à laver et dressing dans la chambre parental . Je ne reviendrais plus sa c'est sur je me suis complètement ennuyer durant mon séjour sa ne m'étais jamais arriver dans un camping .
Bonjour Diroio, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bien note de vos remarques, notamment concernant l'ambiance des soirées. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Cependant, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre mobile home. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos retours détaillés et nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir avec une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Animatrices et animateurs très investis
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Mobile home was modern, spacious, clean and had everything we needed. Site was well kept, all the usual facilities. Great pool and slides. Great Bike hire. Close to beautiful beach and town of Contis.
La perfection n'existe pas donc 9 mais nous sommes très satisfait nous espérons revenir l'année prochaine
Interdiction faire du bruit après 00h alors que des gens hurler toute la nuit devant notre emplacement personne se déplacer pour dire quelque choses , même à 19h on nous dit de baisser la musique , le patron du restaurant essaye de vous arnaquer et en plus n'est pas du tout agréable, le ménage reste à désirer pour le prix qu'on paye ! À la piscine mon enfant de 7 ans fais les toboggans toute la semaine toute seule je suis là bien sûr mais à la pataugeoire car j'ai d'autre enfants forcément et vendredi on décide que ma fille n'a plus le droit d'en faire si je ne suis pas là bref à quoi sert les maîtres nageurs sinon , je pense que tout se fait un peu à la tête du client, nous sommes déçu pour le prix qu'on paye. Aussi on arrive le samedi à 15h30 ont nous dit qu'on peut peut être l'avoir plutôt avant 17h forcément tout le monde la avant nous et 17h toujours pas de message pour dire qu'il est prêt on décide d'aller à l'emplacement et il s'avère qu'il était prêt , nous sommes une semaine après j'attend toujours le message pour me dire que l'emplacement est prêt .
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