Zeer goed
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ISO 20488
Camping bien équipé mais pas de réseau ni de télé à notre arrivée, les toboggans en panne pendant 1 semaine, manque de terrains (foot/tennis) par rapport à la taille du camping sinon personnel agréables, animations fréquentes , activités variées.
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Bonjour Maeva, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour, notamment la qualité de notre équipe et de nos animations. Concernant la télévision, nous tenons à préciser que cet équipement n'était effectivement pas inclus dans le pack Signature que vous aviez réservé, comme spécifié dans nos conditions. Nous comprenons toutefois que cette information ait pu vous échapper. Quant aux toboggans, nous regrettons leur indisponibilité temporaire due à des impératifs de maintenance. Pour les terrains de sport, leur nombre est calculé pour répondre à la fréquentation moyenne, mais nous sommes navrés si vous n'avez pas pu en profiter comme vous le souhaitiez. Votre satisfaction reste notre priorité et nous serions heureux de vous offrir une meilleure expérience lors d'un prochain séjour. Cordialement, L'équipe de Siblu La Réserve
très beau camping, de belles installations des beaux équipements et on avait un mobilehome quasiment neuf
Séjour moyen plusieurs pannes d'eau chaude au sanitaire.Gros manque d'entretien sur les emplacements (ronces) transat vétustes à la piscine mini golf très endommagé pas contre personnel au top.
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Beaucoup de bruits dans le camping entre 0h00 et 3h00 du matin. Accès des voitures non régulé entre 23h00 et 7h00. Pass fun relativement onéreux au regard des services proposés.
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Bonjour Estelle, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les nuisances nocturnes que vous avez rencontrées. La sécurité fait tout son possible pour réguler les accès, mais nous poursuivons nos efforts pour renforcer la tranquillité la nuit. Concernant le Fun Pass, nous veillons à proposer des activités variées et adaptées, tout en restant attentifs à vos remarques pour continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Proximité du Lac
Beaucoup d'activités pour les enfants
Accueil très sympathique. Réactivité. Camping très agréable, bien situé
Il y a des animations comme ailleur rien qui sort de l ordinaire et encore faudrait il qu elles respectent les horaires....
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Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes d’animation travaillent pourtant à proposer un programme varié, avec des quiz, soirées mousse, concerts live, spectacles, party games, karaokés, etc. Nous faisons de notre mieux pour créer une ambiance conviviale et accessible à tous. Concernant les horaires, il peut arriver qu’il y ait un léger décalage, notamment en période de forte affluence ou en fonction des animations précédentes. Nous en sommes conscients et nous faisons le nécessaire pour mieux respecter les plannings à l’avenir. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour, et nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à nous améliorer. Bien cordialement, L’équipe Siblu Marestang
Nous connaissions Les Viviers de réputation et nous n'avons pas été déçus. Tant les enfants pour les animations club, la piscine que nous mêmes pour la structure du parc et sa propreté, l'accueil du personnel, la qualité du mobil-home. Parfait.
Camping agréable et très familiale. Manque de prestations comme pizzas, plats à emporter...
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Bonjour Christine, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable et familial. Concernant votre remarque sur l’offre en restauration, nous souhaitons préciser que les restaurants présents sur le site sont indépendants de notre camping, ce qui limite notre intervention sur leurs prestations. Toutefois, nous transmettons votre retour afin qu’ils en prennent connaissance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Siblu Les Rives De Condrieu.
Calping très sympa on recommande ! Équipe d animation au top! Dommage que les allées soient si étroites pour les bungalow et que les toboggans ne soient pas à coté de la piscine car impossible de laisser des enfants de 8 ans s y rendre seuls et rien autour pour patienter afin de surveiller sereinement.
C'est un endroit charmant, le camping était agréable et doté de nombreuses activités, et il y avait aussi un petit commerce à proximité, et de plus, il y avait la piscine. Mais bon, je n'ai pas fait tout ça, car j'ai voulu profiter de la Normandie, de sa richesse, de son histoire, de ses fêtes. Non, en quelques mots, je veux dire, si j'ai mis d'aussi bonnes notes, c'est que j'étais vraiment satisfaite.
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Bonjour THERESE, Nous sommes ravis de lire que votre séjour à Siblu Le Domaine De Litteau vous a pleinement satisfaite et que vous avez pu apprécier à la fois les installations de notre village ainsi que la beauté de la Normandie. Vos commentaires positifs sont une magnifique source de motivation pour nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
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Beau camping mais voiture obligatoire
très décus de cette semaine, activités enfants nulles, ouvert à 10h, j'ai poireauté jusqu'à 10h10 et obligée de repartir avec les enfants....Animations nulles tout au moins au bois Masson, très désagréable de naviguer entre bois masson et bois dormant. A l'arrivée, moustiquaires en mauvais état, cafetière défectueuse, j'ai oublié de vider un placard téléphoner plusieurs fois, pas de réponse résultats 2 vestes d'enfants et 2 kways que je ne reverrai sans doute jamais. Il n'y a que la piscine qui est agréable et nous ne reviendrons jamais dans un siblu (pourtant nous avons été propriétaire d'un mobil home dans le finistère pendant de longues années c'est pourquoi j'ai retenu le bois masson, mais quelle déception!!!!!
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Animation 0
Propreté du mobilome ont en parle même pas.
Obligé de payé 20euros la wifi et cela ne fonctionne que très mal.
Lorsqu'on demande des informations aux équipes elles ne savent même pas répondre ou disent de choses fausse. Mes enfants attendait les mascottes ont nous as répondu que c'était seulement le jeudi et le jeudi en question il s'avère que cette finalement le seule jours où elles ne venais pas.
Interdiction de plongée dans les piscines mais personne ne dit rien.
Toboggan en panne..
La liste est encore longue..
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Très bon sejour
camping calme la nuit nous avons réussi à nous reposer
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Goede prijs/kwaliteit verhouding, vriendelijk , behulpzaam personeel.
Un camping qui ne vaut pas du tout 5 étoiles, pour une famille de 6 personnes ils nous ont mit un mini frigo dans notre mobilhome et il manquais aussi un lit pour notre 4eme enfant. Niveau animation c'est zéro et toujours la même chose. Short de bain pas autorisé alors qu'ils nous ont dit que s'était ok avant notre réservation.
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Bonjour Monsieur Hippias, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, et nous comprenons tout à fait votre frustration face à deux points que vous avez rencontré. Nous tenons d’abord à nous excuser pour le frigidaire et l’absence de lit adapté à votre 4ème enfant. En effet le mobil-home que vous avez loué situé, sur la parcelle n° H076, fait partie de la gamme « Essentiel 2ch 6 personnes Signature Clim ». Il s’agit d’un mobil-home de 28m2 climatisé avec terrasse couverte de la marque Ohara modèle 734 année 2015. Il est effectivement composé, comme cela vous avait été indiqué dans son descriptif, comme suit : - 2 chambres dont une avec 1 lit double de 160cm * 200cm et 1 autre composée de 2 lits simples de 80cm*190cm lesquels sont séparés par une tablette de nuit , - 1 coin séjour doté d’1 banquette salon convertible en lit d’appoint en 120 * 190cm, - 1 toilette et 1 salle de bain séparés, - 1 coin Cuisine avec une plaque de cuisson gaz 4 feux, 1 frigidaire, 1 micro-ondes, 1 cafetière électrique, 1 bouilloire, 1 grille-pain, 1 ventilateur, 1 inventaire vaisselle, oreillers et couvertures / couettes fournis, 1 kit ménage, - 1 terrasse couverte avec mobilier de jardin et 2 transats, - 1 place de parking pour votre véhicule à côté de votre hébergement, - 1 climatisation. Concernant les animations, nous sommes navrés qu’elles n’aient pas répondues aux attentes de votre famille. Votre remarque sera transmise à notre service animation afin d’enrichir et de diversifier les activités proposées. Enfin pour la réglementation concernant les shorts de bain, nous comprenons que cela ait pu être une source d’agacement. Il s’agit d’une règle d’hygiène imposée pour l’ensemble de notre espace aquatique, mais nous allons revoir la clarté de notre communication à ce sujet pour éviter toute confusion lors des prises de réservations. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions et de vous faire vivre une expérience plus conforme à ce que vous étiez en droit d’attendre. Bien à vous, Laure, Responsable Vacanciers et Hébergements – Village Siblu Marisol
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camping propre ainsi que les mobilhome, piscine propre, grandes chauffées mais manque d animation pour les 16-18ans et animation à la piscine comme beach-volleys, danse, jeux d équilibré (sur une planche ou faire tomber son adverse dans l eau)
Gros problème de connexion téléphone
Camping trop grand. Espace piscine et spectacle pas adaptés au nombre de personnes
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Bonjour Elodie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'ampleur de notre camping ainsi que les installations de la piscine et de la zone de spectacle n'ont pas répondu totalement à vos attentes du fait de leur dimensionnement par rapport au nombre de visiteurs. Nous prenons bonne note de vos remarques afin d'évaluer les ajustements possibles pour améliorer ces aspects. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Dommage d'avoir eu un mobil home sale à l'arrivée, ayant un bébé qui marche à 4 pattes j'ai du refaire le sol et comme la serpillière était sale mon sol l'était aussi malgré 2 lavages .du coup mon bébé a passer son séjour dans son lit lorsque nous y étions. J'ai du nettoyer les toilettes qui étaient sale ainsi que les douches . La vaisselle aussi n'était pas clean du tt. La porte d'entrée était très difficile a ouvrir et fermé a clé . Malgré ces désagréments j'ai apprécié l'aménagement du lieu et la gentillesse de tt le personnel . Désolée pour l'équipe d'animation mais je n'ai pas d'avis à donner sachant que je n'ai pas pu être présente à leur activité mais le peu que j'ai pu voir d'eux, ils avaient l'air d'être une bonne équipe.
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Bonjour Shirley, Merci pour votre retour et vos compliments à l’équipe et à l’aménagement du camping. Nous sommes désolés pour les soucis de propreté rencontrés à votre arrivée. N’hésitez surtout pas à prévenir la réception dès que cela ne convient pas, notre équipe est toujours prête à intervenir rapidement pour vous aider. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez pu profiter pleinement de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Siblu Le Montourey.
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Bonjour Sophie, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Domaine De Soulac
Très bon séjour
Camping en bordure de mer, un beau espace aquatique, des animations qui changent toutes les semaines et de nombreux commerces et activités à faire juste à côté du camping.
On a passé une très bonnes semaines, les enfants ado et nous..
Accueil parfait et organisation impeccable. Je recommande à 100%
Camping idéal
Camping très agréable, propre. Équipe d animation au top. Piscines geniales. Mobilité de très bonne qualité et spacieux.
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It was great except i wanted to work for one week - wifi and 4G at mobile was very bad reception . I paid for Site wifi €53 and it was waste money as still no reception - it would be perfect if site got its own booster - thanks cathy
Très beau camping. Animation au top
Camping tres accueillant , on as passez un tres agreable sejour , animateur et activité au top
Camping trop grand, espace vert peu entretenu, bruyant la nuit, très isolé 1er supermarché à 15 min de route, personnel de la supérette très mal aimable et la plage du lac nous avons pied jusqu'au genou même à des centaines de mètres....impossible de nager.
La piscine nous avons eu 4 tobbogans de fermés sur 5 pendant 1 semaine.....pas assez de transats mais vu la taille du camping logique....points positifs....le club enfants et les mobilhommes spacieux et bien équipés
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Environnement naturel, superbe complexe aquatique, très bon accueil.
Bonne ambiance et tout le personnel très très sympa
Onderneming - Siblu
websitehttps://siblu.fr/
BeschrijvingDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
SectorHébergement touristique
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