Camping convivial propre et les soirées sont super
Camping convivial propre et les soirées sont super
> des bungalows réservés en même temps ne sont pas côte à côte > Le ménage était très approximatif : sol sale et toiles d'araignées en arrivant > accès piscine via traversée de route > Le camping est très en longueur et les jeux/piscine/restaurant/épicerie sont a une extrémité : il faut 10min à pied depuis l'autre extrémité du camping pour en profiter.
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Car les funs pass 52 e en ligne par personnes ou 66 e sur place sont de plus en plus cher et le camping s'agrandit à vu d'œil et le complexe aquatique ne suis pas alors payer un fun pass pour rester debout et de ne pas pouvoir faire 2 brasse pas ouf...alors mobilhome plus de grand ado faut ajouter plus de 200e pour accéder à la piscine , city et animations et oublier par de prendre la wifi car avec les routeurs pas de connexions
Bonjour Sebastien, Merci d’avoir partagé votre ressenti au sein de notre village. Nous comprenons votre frustration concernant le tarif du Fun Pass et l’accès aux installations pour les adolescents. Le Fun Pass permet en effet d’accéder à l’ensemble des espaces de la Fun Zone, incluant le restaurant, le bar, la piscine, le club enfants et les animations. Nous sommes désolés que la fréquentation de la piscine ait limité vos possibilités de profiter pleinement des activités. Pour le wifi, celui-ci est géré par notre prestataire Osmozis et nous regrettons que la connexion n’ait pas été satisfaisante malgré votre abonnement. Pour toute assistance, il est conseillé de contacter directement notre prestataire. Nous prenons également bonne note de vos remarques sur le développement du village et la capacité du complexe aquatique, qui nous permettent de continuer à réfléchir à des améliorations pour le confort de tous nos visiteurs. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus confortable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Notre séjour s'est déroulé parfaitement. Le mobil home était propre et d'un grand confort. Le seul petit point négatif serait le nombre insuffisant de transats à la piscine par rapport au nombre de vacanciers. C'est notre deuxième séjour et j'espère pas le dernier.
Le camping Bois Dormant Siblu est un camping exceptionnel ainsi que son équipe d'animation.
Normalement nous devions avoir un lave linge et finalement non Les fenêtres du M h ne fermaient pas Le four était hs
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Habitués des campings SIBLU, c'est la troisième fois que nous venons en vacances au Lac des rêves, cette année (location de 15jrs) nous avons été très déçu : -hygiène déplorable dans les sanitaires communs (toiles d'araignées, déchets qui restent 4 jours au même endroit = nettoyage 1 fois par semaine?? ) - Entretien très moyen du camping, les poubelles du camping qui débordent, les allées sont pleines de déchets (papiers, frites,..) - LA Piscine : 2 maitres nageurs font appliquer le règlement d'autres sont plus préoccupés à faire les jolis cœur, les jupes de bain jusqu'aux genoux devraient être interdites au même titre que les shorts, l'obligation d'attacher les cheveux long devrait être de rigueur (bonnet obligatoire dans certains pays), mes doigts servaient de balayette à cheveux à la nage, les feuilles mortes en bordure des murs pourraient être chassaient par un jet d'eau çà éviterait de marcher dedans et se rincer les pieds dans les bassins et le TOP piscine fermée presque tout les jours pour cause de "caca" dans la piscine, là aussi certains bébés sans couche de bain mais personne dit rien. Je comprend que réprimander les gens peut engendrer leur colère voire agressivité mais où sont les agents de sécurité ??? Absent à l'entré n'importe qui rentre. - le bar : première fois que nous faisons notre propre service à table, par contre pas le temps de finir son verre qu'il est déjà ramassé. -les animations : déçu également, nous avions connu les jeux gonflables à la piscine (absent), annonce d'un feu d'artifice le 16 aout nous l'avons jamais vu ! jeux piscine redondant (courses tobogan) Par contre rien à redire sur le restaurant qui offre des produits de qualité, le snack qui fait des pizzas très bon rapport qualité prix. Et notre ôte toujours parfait (informé que les prestations servis ne justifies surement pas le loyer élevé qu'il paye à SIBLU) Bref, cette année une étoile de trop à l'affiche, loin des prestations et hygiène des autres SIBLU
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Bien situé et bien organisé
Pool was great and well managed. Mobile home was clean and had everything we expected. Could do with a vacuum to help cleaning. Washing Machine was great to have. Outdoor furniture was better than expected Main traffic routes well maintained but off those routes seemed less well maintained. The stage area and around the bar was not well maintained with a some cigarettes butts and broken glass. Animation was basic with no English inclusive attempt at all.. courts for sport was always taken up with football so limited opportunities for basketball. Location is great with cycle track access so close and so many activities in the surrounding area outside the campsite as well. Felt very safe and all staff were very friendly
Hello Eoin, Thank you for taking the time to share your experience. We are glad to hear that you enjoyed the pool, the cleanliness of the mobile home, the washing machine, and the outdoor furniture. It’s also great to know that you felt safe and appreciated the friendliness of our staff. We take note of your comments regarding the maintenance of certain areas, such as around the stage and bar, and the presence of cigarette butts and broken glass. We will continue to improve our monitoring and upkeep to ensure a comfortable environment for all visitors. Regarding the animation, we note your feedback about language inclusivity and will take it into consideration for future planning. For the sports courts, we understand that football can limit access for other activities and will explore ways to improve sharing of the facilities. We are delighted that the location and surrounding activities added value to your stay and hope to welcome you back for another enjoyable visit to our village. Best regards, The Siblu Bonne Anse Plage team
Tutto stupendo
Camping sympa et agréable
Très content de notre séjour, mais par contre nous étions dérangé tous les jours par des gens qui venaient récupérer dans notre jardin ,leurs balles de tennis.
Plus de réseau dans le camping sauf si nous payons. Pas comme cela avant. Sanitaires moyens.
Bonjour Philippe, Concernant le réseau, le camping n’étant pas opérateur, ni récepteur il n’est pas dans l’obligation de fournir ce service, surtout au vu de l’environnement naturel autour. Celui ci est donc géré par un prestataire extérieur. Pour les sanitaires, bien que moyens, ils sont propres et pleinement opérationnels. Merci pour votre retour. Siblu Le Lac.
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Nous avons passez un agréable séjour, nous avons appréciez le camping et d'autant plus sa sécurité et sa propreté ! Merci Juste pas apprécier à notre arrivée que le Mobil home ne soit pas nettoyé et qu'il n'y est pas de machine à laver dans notre Mobil home comme convenu mais on nous a bien arrangés pour la gêne. Merci pour votre professionnalisme. À bientôt
Aucune des animations proposées de la semaine n'ont été réalisée et au niveau restauration, mauvaise organisation au niveau de l'approvisionnement
Bonjour Tony, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les animations de la semaine n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont transmises à notre équipe afin d’améliorer la programmation et le suivi des activités pour nos vacanciers. Concernant le restaurant, celui-ci est géré par un prestataire externe. Nous prenons néanmoins note de vos observations sur l’organisation de l’approvisionnement afin de les partager avec lui pour améliorer le service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour pleinement satisfaisant. Siblu Le Lac.
Accueil chaleureux , mobil-home propre et fonctionnel ! Animation aux top et à proximité de l'océan nous ne sommes pas déçu pour une première expérience en camping !
Point très positif mer à proximité et ville accessible à pieds , camping calme dans son ensemble points négatifs piscine et toboggans petits et eaux troubles pour cause de flux très importants qui donne pas envie de s'y baigner ! Animations proposées moyennes et inaccessibles. Mobilom correct dans son ensemble sauf un manque d'éclairage au niveau de la terrasse , pour terminer manque de suivie quant aux problèmes signalés : cela reste un bon camping avec un personnel très agréable.
Je tiens à faire part de ma profonde déception suite à notre séjour (c'est ma 4ème année consécutive). Dès notre arrivée, nous avons constaté que le mobil home était sale, obligeant ma famille à faire le ménage nous-mêmes. Malgré les excuses verbales de votre équipe, aucune solution concrète n'a été proposée, si ce n'est d'affirmer que le ménage avait été fait… ce qui était clairement loin d'être le cas (preuve photo à l'appuie). De plus, certains équipements essentiels du mobil-home ne fonctionnaient pas. Le technicien, (que je remercie pour son professionnalisme) a tenté d'apporter une réponse. En revanche, l'hôtesse d'accueil nous a simplement conseillé de nous débrouiller par nous-mêmes, en achetant ce qu'il manquait. Elle a évoqué un manque de personnel et l'incertitude quant à la disponibilité de matériel de remplacement. Ce genre de réponse est inadmissible pour un service "sérénité / premium", surtout à ce niveau de tarification. Enfin, j'ai été extrêmement déçu que mon enfant n'ait pas été accepté dans les animations parce qu'il lui manquait quelques semaines pour atteindre les 4 ans requis. Ce manque de souplesse est regrettable. D'autant plus que j'avais recommandé votre établissement à une autre famille, dont l'enfant a pu participer aux animations, et nous aurions apprécié que nos enfants puissent en profiter ensemble. Dans l'ensemble, cette expérience a été très loin de nos attentes.
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Les animateurs, les animations, le personnel, c'est top!
les espaces entre les mobilhomes sont trop étriqués, pas d'espace jardin extérieur, clôture de l'animation spectacle à 23h00 sans prolongation possible au bar avec fond musical, 2 espaces de jeux enfants trop petits compte tenu du nombre de personnes présentes en hautes saison, épicerie toute petite sans produits frais, rupture des glaces au bar / sortie piscine durant plus d'une semaine, peu d'approvisionnement, présence de fourmis et blattes de sable dans le mobilhome, un seul espace poubelle qui déborde car pas assez grand ou pas assez de passages pour gérer le flux de vacanciers en période estivale, animations moyennes.
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Nous sommes globalement insatisfaits de notre expérience, et ce dès la réservation. Lors de la sélection, nous avons utilisé le filtre animaux acceptés » et choisi un mobil-home correspondant à ce critère. Pourtant, après paiement, un appel à la centrale Siblu m'a appris – sur un ton peu aimable – que notre hébergement n'acceptait en réalité pas les chiens. Pourtant, le site affichait clairement le pictogramme dog friendly » et vantait le camping comme accueillant pour les animaux. La seule solution proposée ? Débourser 500 € supplémentaires pour un mobil-home moins bien situé et moins bien équipé. J'ai donc tenté de trouver une garde en urgence… sans succès. Un mois avant le départ, j'appelle pour annuler et, par miracle, un mobil-home identique au mien mais acceptant les chiens apparaît soudainement disponible. Comme quoi, la providence existe… --- Concernant le séjour : Localisation : Mobil-home situé en bordure de l'avenue de la Méditerranée. Pour un séjour calme et reposant, c'est raté. État du mobil-home : Correctement équipé, mais nécessitant un bon ménage et infesté de fourmis rouges. Nous avons dû traiter nous-mêmes, faute de réactivité du staff. La literie ? Basique et inconfortable. Taille du camping : Je n'avais pas réalisé qu'il était aussi grand : 10 minutes pour aller à la piscine, 5 minutes pour atteindre l'accueil. Circulation : Un vrai chaos. Tout le monde circule en trottinette électrique ou en vélo, sans trottoirs ni pistes cyclables. Résultat : danger permanent, surtout la nuit où certains roulent vite, sans lumière et sans casque.
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Arrivé au mobilhome 40 degré avec enfants en bas âge Pas d'eau chaud après la 1ere douche eau glaciale Frigo non performant alors que nous étions 4 pour un mobilhome de 6 personnes !
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À notre arrivé, le mobil home était très sale, j'ai dû tout nettoyer après 9h de route, pour qu'on puisse enfin déballer nos valises et commencer notre séjour. À part ça, nous avons adoré les activités sportives, et le club enfant ! Les animateurs ont tous été au top, très adorables et toujours poli ! Les piscines sont génial avec une hauteur de l'eau à 1m20, ce qui est rassurant lorsqu'on vient avec des enfants, c'est propre et bien surveillés. Le restaurant le calidou dans le camping est vraiment excellent, et les prix sont largement correct ! Le fait qu'on ai accès au camping du bois dormant en face est un plus aussi pour pouvoir profiter de leur soirée sur la scène extérieur. Nous avons dans l'ensemble passé un très bon séjour.
Rien à redire, tout est parfait chez vous
Tout était parfait. Les enfants ont adoré. Les piscines sont très bien surveillée. Camping assez calme dans l'ensemble.
Nous venons depuis 2022 et n'avons jamais eu de problème qui puissent avoir une solution !
Alors je trouve que un je comprends pas pourquoi une fermeture est imposé à la piscine le temps midi Le maillot soit disant que le shorts bain n'est pas hygiène par contre il y en a il met des caleçons c'est hygiène !!! Niveau propreté piscine ce n'est pas le cas !! Le carrelage cassé par place Des préférences pour transat on dit pour personne handicapée où femme enceinte Mais il y a un maître nageur à des préférences !! Des gens qui ne respectent pas le silence le soir à 3h au matin j'ai dû aller trouver le gardien pour qu'il vienne stopper Je sais que sais vacances pour tout le monde mais je pense qu'il y a un minimum de respect En plus ça nous voulions aller boire un verre en terrasse vers 23h on veut plus nous servir car fermer Au niveau activités pas trop ça Entretien et aménagement du camping pas top Un technicien et venu pour un problème de prise il nous a dit je reviens ds deux minutes et j'attends toujours après Par contre nous demandons de pas fumer dans le bungalow Par contre là femme de ménage et venu nettoyer en face avec une cigarette au bec Je trouve ça pas normal Le règlement et le même pour tout le monde Bien à vous
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Quelques soucis d'électricité et il faudrait changer vos animations le soir car toujours la même chose
Bonjour Freddy, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de votre séjour. Pour les soucis d’électricité, n’hésitez pas à vous rapprocher de la réception, notre équipe envoie rapidement un technicien pour résoudre le problème. Nous sommes désolés que nos animations du soir n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et prenons note de vos remarques pour les améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Siblu Les Sables Du Midi.
Es hat uns so gut gefallen. Schöne Lage, grosser Stellplatz
La situation géographique du camping qui est très bien équipé mais autour il faut rouler pour trouver des visites sympas ou activité autre que nautique en cas de mauvais temps c'est compliqué
Camping très agréable , directeur au top, les animateurs se donnent à fond pour nous satisfaire et souhaiteraient même faire plus mais doivent suivre les réglementations Siblu. C'est dommage car certains spectacles sont répétitifs chaque semaine ( et ils sont très bien ) mais pourraient être représentés qu'une fois par quinzaine .
Un emplacement très bien située et une équipe super sympa
J'ai bien aimé l'environnement et l'entretien du camping
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calme, proche de la plage, propre
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J'ai bien aimé la localisation du camping, les emplacements étaient bien repartis laissant suffisamment d'espace de manière optimale, les infrastructures de loisirs étaient toutes centralisées j'ai trouvé cela pratique
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La localisation est bonne, au calme, à proximité des grands axes. Mobile-home propre et de qualité. Agent dédié à la sécurité très réactif et efficace notamment avec les enfants. Cependant les animations et services proposés ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles. La piscine aurait besoin d'un peu de fraîcheur aux alentours notamment. Merci.
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les sanitaires pour les campeurs sont très insuffisant pour un camping de cette taille, 3 douches et 2 toilette PMR, par ailleurs ils sont tout a fait vétuste, et les équipes de ménages ne passent pas tous les jours... les conditions sanitaires sont déplorables, des toilettes bouchées par des excréments, pendant deux jours, seule solution la foret a coté... pour un camping 4 étoiles cela fait vraiment tache... très bruyant par ailleurs, des groupes de jeunes en liberté et le service de sécurité totalement dépassé... vraiment très déçu, je ne recommanderais pas.
Bonjour François. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques et espérons que vous renouvellerez votre expérience dans un de nos nombreux villages Siblu. Cordialement, Les Dunes de Contis
Bonjour, nous avons été globalement satisfait du domaine, nous n'avons rien à dire au niveau du camping, des animations ou de la restauration, c'était vraiment le top. Par contre nous avons eu un mobilehome très très sale, sur la porte des toilettes, il y avait des excréments, il y avait deux lattes de cassé sur un lit.Nous avons dû nettoyer tout le mobilehome avant de pouvoir en prendre possession ce qui n'est pas normal. nous espérons un geste de votre part.
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Super camping
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Pas assez de place pour garer la voiture et les terasses face a face des autre mobil home dommage
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Le camping n'est pas très bien entretenu (arbuste, allées, jeux enfants, espace aquatique) et pas toujours propre (wc, terrasse) De plus pendant notre séjour de 8 jours, locations via propriétaire, nous avons donc payé le pass piscine qui a mon sens est un peu cher. La piscine a été fermée à plusieurs reprises casi tous les jours à cause de selles dans la piscine. Fermeture de 2h à chaque fois!! Le vendredi plus aucun bassin à 17h45. C'est vraiment dommage. Un geste commercial de la direction serait bienvenu.
Bonjour Laurent, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la propreté des espaces et la piscine, nous faisons tout notre possible pour maintenir un cadre agréable et sûr, mais nous ne pouvons malheureusement pas gérer l’incivilité de certains vacanciers, qui est à l’origine des fermetures de la piscine. Nous espérons malgré tout que vous avez pu passer de bonnes vacances et profiter de certains aspects de votre séjour. Siblu Le Lac Des Reves.
Car acceuil parfait
piscine deux fois trop petite manque animation avec des prestataires autre que l'équipe des animateurs . mobil hom pas très propre épicerie vraiment vide trop petite.
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Tout était bien beau top sauf le réseau internet et téléphone ravitaillé par les corbeaux
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