Zeer goed
4.0/547123Op 47123 geverifieerde beoordelingen deelden in de 24 maandensinds 24 maanden
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Mobile-home situé au pied de la rocade donc très bruyant, même la nuit. Qualité du mobile-home médiocre.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Tranquillité
Calme et situation ideale
Quelques activités en plus niveau animation serait un plus et manque de Music à la piscine sinon camping très sympa
Manque d'animations et d'ambiance, activités du club enfants et ado vraiment pas terribles (regarder un dessin animé en plein après-midi ensoleillé par exemple)... Serveurs au restaurant nonchalants et pas très agréables ... Aire de jeux pour enfants avec très peu d'infrastructures et le mini château gonflable est situé sur le parking de l'entrée du camping ...
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Lucille, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le manque d'animations et d'ambiance, ainsi que les activités du club enfants et ados. Nous étant également attristé de lire que les serveurs au restaurant n'ont pas été agréables et que l'aire de jeux pour enfants ne vous a pas convenu. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour qu'une amélioration soit mise en place. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Le camping a été à la hauteur de nos attentes ! Nous avons testé le snack : parfait. L'équipe d'animation est très dynamique. Tout est fait pour vous occuper : grand et petit. Nous gardons en tête le camping pour un éventuel prochain séjour dans la région !
Impeccable. On a passé un super sejour en famille dans ce camping tres bien pensé sur tous les plans. Merci a toute l'equipe.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
L'équipe d'animation est très proche des vacanciers à l'accueil comme le jour de notre départ
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Manque de terrain de petanque du au tournoi et manque de reseaux et dommange que il a pas de panneaux au bout de chaque aller pour dit la fourchette des numeros de mobile home sinon super camping
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Le Mobile-home était un peu vieux avec également certains problèmes d'eau chaude-froide. Par rapport à notre première visite ou le mobile-home était plus récent.
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Frederic, Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre village. Nous sommes désolés d'apprendre que le mobile-home n'a pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci, notamment en termes d'ancienneté et de problèmes d'eau. Nous allons remonter ces informations à nos équipes concernées pour améliorer ce point à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Nettoyage a faire à notre arrivée, tache sur canapé, couettes dehors sur terrasse, propreté générale du mobilhom, sinon camping sympa, pas de différence d'une année à l'autre,
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Patrick, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé le camping sympathique et que vous avez pu apprécier votre séjour dans l’ensemble. Nous sommes toutefois désolés que la propreté du mobil-home à votre arrivée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, avec notamment les tâches sur le canapé et les couettes laissées à l’extérieur. Ce n’est pas représentatif de nos standards habituels, et vos remarques ont été transmises à notre équipe afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Siblu La Carabasse.
Le camping est très bien. Jolies piscines, restaurant sympa... Bémols, les soirées pas top et le mobil home délabré, vétusté. C est vraiment dommage.
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Sophie, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre village, notamment ses piscines et son restaurant. Nous regrettons toutefois que les animations en soirée n’aient pas été à votre goût et que l’état du mobil-home n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à l’entretien de nos hébergements et allons transmettre vos remarques à notre équipe technique afin d’améliorer ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience plus satisfaisante sur tous les aspects. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Fijne camping, uiteraard in een prachtige omgeving. Sanitairgebouw iets minder.
Leuke camping, niet alle plekken zijn goed.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Bonnes prestations
Nous étions 6 pour la reservation de notre mobilhome. Globalement satisfait. Pour autant, une amie de ma fille de passage à La Palmyre, nous a rendu visite pour la journée. Bien que nous ayons déclaré sa venu à l'accueil, il ne lui a pas été possible d'accéder aux piscines, aucune solution ne nous à été proposée, même avec une contribution financière. C'est bien dommage.
L'animation n'est pas à un niveau satisfaisant pour un camping de ce standing
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Virginie, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Concernant les animations, nous sommes désolés qu'elles n'aient pas été à votre gout, malgré nos efforts. Au plaisir de vous revoir pour une expérience encore meilleure. Siblu Le Marisol.
Nous avons tout aimé dans ce camping. L'énergie, du personnel,l'emplacement… le fait de pouvoir louer des vélos sur le camping. Le restaurant extraordinaire.
Le petit train… Les mobilehomes d'une grande qualité
Nous avons passé une semaine extraordinaire, nous n'avons plus qu'un rêve y revenir…
Très bonne ambiance, espace aquatique idéal pour les familles. L équipe animation sympathique et dynamique. Petit bémol, énormément de monde dans les piscines l après midi.
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Carla, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que vous êtes globalement satisfait. Au plaisir de vous revoir pour une meilleure expérience. Siblu Les Sables Du Midi.
Het is een mooie camping.De accomodatie was echt perfect. En ook de ligging. Het is een mooie uitvalsbasis voor de Dday stranden
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
L'emplacement pour nous initialement prévu n'était pas du tout adapté pour mettre des tentes et nos vélos, gravats, elec à terre, une honte pour un camping accueil vélo avec 4 étoiles.
Vous deviez me rappeler pour un geste commercial mais aucun appel et aucun geste commercial de votre part... Très déçus.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Très beau camping
Un scandale le mobil home insalubre ! Malgré une réclamation le jour de l arrivée la réception qui nous demande de voir la responsable qui tous les jours reporte au lendemain la location était pour 15 jours on a eu la responsable 3 jours avant le départ qui ne pouvait rien faire ! Une personne malade ma mère devait y loger heureusement que ma sœur a pu la récupérer dans le site.
Pas de TV la Clim HS le frigo HS ils ont fini par coller une affiche dessus bref scandaleux pour le prix payé de jamais vu
Des photos et vidéos avec des cafards à l'appui pour informer les prochains vacanciers ce n est pas de 4 étoiles mais à peine 2 !
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Samia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Le confort et la propreté de nos hébergements sont des priorités pour nous, et il est regrettable que vous ayez rencontré ces désagréments. Nous comprenons votre frustration face à la gestion de votre réclamation et nous excusons pour le manque de réactivité. Soyez assurée que vos remarques détaillées, notamment concernant l'état du mobil home et les équipements défectueux, seront transmises aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Car chaque année depuis 4 ans nous passons un séjour mémorable en famille
Animations peu intéressantes. Organisation laisse à desirer
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Karine, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été partiellement satisfait, notamment en raison des animations qui n’ont pas été à votre goût. Nous prenons vos remarques en compte pour continuer à améliorer nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour une expérience plus réussie. Siblu Le Montourey.
Lac à proximité, bonnes animations, beau parc aquatique
De l'accueil ,au séjours, jusqu'à notre départ, bonne accueil.
Nous avons passé un excellent séjours, les animations était top. Le tout à proximité BRAVO.
Nous avons apprécié le site près le presqu'ile du Conguel et la proximité de la plage. Nous avons également apprécié la disponibilité et la gentillesses des personnes qui travaillent sur le site.Par contre, nous avons regretté le niveau sonore trop élevé des animations et le fait que les emplacements soient très serrés et un peu les uns sur les autres.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Très beau camping,tout le personnel du camping est très sympathique et à l'écoute.Seul petit bémol en pleine saison l'espace aquatique est vite restreint .. difficile de trouver un transat de libre en pleine après midi vu le nombre de vacanciers.Sinon point de vue propreté et animations du camping..rien à dire...les animateurs au top!!
Très bonne ambiance bien situé
L'acceuil ,la disponibilité des responsables sont excellents ,les activités sont très bien organisées.
Village très propre et personnel charmant
Joli camping, piscine et sa taire in peu vetuste, bar, sol poussieres, papiers plus plus tables et chaises defraichies. Wc pas de planches.
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Inès, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu Le Lac
Onderneming - Siblu
websitehttps://siblu.fr/
BeschrijvingDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
SectorHébergement touristique
Over TrustvilleTrustville, geverifieerde klantbeoordelingen van vertrouwde retailers. Een service aangeboden door wizville. Trustville volgt de aanbevelingen van ISO 20488:2018 om authentieke beoordelingen te garanderen.