Zeer goed
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Un peu déçu du mobil home et du temps de réaction des soucis dans le mobil home 
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Camping calme et bien aménagé
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Tranquilité, MH bien équipé, camping bien situé
Camping très bien et très propre
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Michael , Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps nécessaire pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu La Carabasse . Nous sommes ravis de voir que vos vacances, passées avec nous, ont été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des prestations de qualité pour tous les vacanciers et font tout leur possible pour que vous soyez enchantés de vos vacances Siblu chaque année ! Nous espérons donc que vous garderez de beaux souvenirs de votre passage chez nous ! Soyez assuré que nous prenons bonne note de toutes vos remarques afin d'améliorer encore davantage nos services et prestations. N'hésitez pas à partagez votre plaisir avec vos proches en les invitant à découvrir Siblu ! Cordialement, L'équipe Siblu La Carabasse
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Camping super sympa, avec pleins d'infrastructures, propre.
Endroit sympa
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Bonjour Sophie, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’endroit sympa et que plusieurs aspects, tels que l’espace aquatique, le bar et l’hébergement, aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction globale est une belle récompense pour nos équipes. Nous sommes néanmoins désolés que vous ayez été confrontée à des comportements managériaux inadaptés. Soyez assurée que nous prenons ce retour très au sérieux. Nous allons redoubler d’efforts sur la formation de nos équipes afin de garantir des interactions exemplaires et respectueuses en toutes circonstances. Merci également pour vos suggestions concernant l’amélioration des actions écologiques : elles nous seront précieuses pour aller encore plus loin dans ce sens. L’équipe de Siblu Les Embruns.
le camping est propre et calme
Mon petit séjour de 2 nuits c'est très bien passé et la plage juste à côté c'était super
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Bonjour demichel , Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps nécessaire pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Le Marisol . Nous sommes ravis de voir que vos vacances, passées avec nous, ont été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des prestations de qualité pour tous les vacanciers et font tout leur possible pour que vous soyez enchantés de vos vacances Siblu chaque année ! Nous espérons donc que vous garderez de beaux souvenirs de votre passage chez nous ! Soyez assuré que nous prenons bonne note de toutes vos remarques afin d'améliorer encore davantage nos services et prestations. N'hésitez pas à partagez votre plaisir avec vos proches en les invitant à découvrir Siblu ! Cordialement, L'équipe Siblu Le Marisol
Le village est très chouette mais pas le mobil home.
J'ai réservé le meilleur et le plus cher des hébergements mais je suis très déçue parce que le frigo ne gardait pas assez froid, le jet de douche est nulle, ne régule pas bien soit c'est brulant ou soit c'est très froid. Le matelas du lit fait mal au dos et les coussins trop fin, mal au cervicales. Des toiles d'araignées et araignées autour de la Clim, la vitre du salon est très sale à notre arrivée.
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Le mobil home n'était pas franchement propre
Niveau agencement de camping nous étions à l'autre bout de la piscine et avons dû acheter un passe pour avoir accès aux activités qui elles mêmes n'était pas toutes gratuites
2 bassins de fermé sur une piscine pas non plus extraordinaire et des horaires d'ouverture qui change au dernier moment
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Bonjour Élodie, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre mobil-home n'était pas irréprochable à votre arrivée. Nous attachons une grande importance à ce critère et nous transmettons immédiatement votre retour à notre équipe dédiée. Sachez que dans ce genre de situation, il ne faut vraiment pas hésiter à solliciter la réception dès votre entrée dans les lieux : nos équipes se déplacent avec plaisir pour envoyer une équipe de ménage et corriger le tir immédiatement. Concernant l'emplacement, éloigné de la piscine, nous comprenons que cela ait pu être contraignant. Pour un prochain séjour, sachez que l'option « Choisir mon emplacement » vous permet de sélectionner directement sur le plan la zone du village qui correspond le mieux à vos besoins. Pour ce qui est du Fun Pass, lorsqu'une réservation est effectuée auprès d'un propriétaire particulier, la location comprend en effet uniquement l'hébergement. L'accès à l'espace aquatique et aux activités fait l'objet d'une option à part entière, et nous proposons systématiquement une réduction de 20 % en commandant ces pass à l'avance sur notre boutique en ligne. Enfin, nous prenons bonne note de vos remarques concernant la fermeture des bassins et les modifications d'horaires de la piscine afin d'améliorer la communication et l'organisation de nos services. Nous espérons que vous aurez malgré tout pu passer d'agréables moments dans notre région. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Nous avons passé un agréable séjour, gentillesse du personnel, propreté, emplacement du camping et activités proposées
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Bonjour Christophe, Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous grâce à la gentillesse de notre équipe, la propreté du village, son emplacement, ainsi que les activités proposées. Ces éléments sont en effet essentiels pour offrir un cadre chaleureux et dynamique à nos vacanciers. Concernant les moustiques près du ruisseau, nous comprenons votre point de vue et continuerons à chercher des solutions pour limiter leur présence, tout en maintenant l’équilibre naturel de notre région. Votre suggestion est précieuse pour améliorer l’expérience de tous. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Emplacement parfait superbe camping et mobil home parfait
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Bonjour SOPHIE , Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps nécessaire pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Les Sables Du Midi . Nous sommes ravis de voir que vos vacances, passées avec nous, ont été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des prestations de qualité pour tous les vacanciers et font tout leur possible pour que vous soyez enchantés de vos vacances Siblu chaque année ! Nous espérons donc que vous garderez de beaux souvenirs de votre passage chez nous ! Soyez assuré que nous prenons bonne note de toutes vos remarques afin d'améliorer encore davantage nos services et prestations. N'hésitez pas à partagez votre plaisir avec vos proches en les invitant à découvrir Siblu ! Cordialement, L'équipe Siblu Les Sables Du Midi
Lors de notre arrivé menage laissant a désirer,transats remplis d'oreoles,vaiselle manquante ,pas de planche a découper ,vaiselle manquante pour 5 personnes etc....
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Très bien
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il faut vraiment tomber sur la bonne semaine de réservations hors saisons
car aucune animation pas de mascotte pas de soirée
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Ou est passé le camping d'antan avec sa conviavibilité que de mobile home bien alignés
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Le camping est bien tenu mais très entouré donc vite chaud .Des voitures se garent un peu partout et en cas de voisins bruyants la nuit on les subit .Pourquoi dans les mobilhomes faut-il faire couler l'eau longtemps et pourquoi l'eau chaude devient froide subitement. A l'époque des économies d'eau on se pose la question ????
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Très bien reçu
Très joli camping bien fleuri et propre
Une seule chose m a gênée c est le manque de douche à la piscine. Avec autant de monde ce n est pas possible de ne pas prendre une douche avant de rentrer dans l eau
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Bonjour Fabienne, Merci pour vos retours positifs sur la beauté du camping et son entretien. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le cadre fleuri et propre, des aspects auxquels nous attachons une grande importance pour rendre votre séjour agréable. Concernant l'absence de douche à l'entrée de la piscine, nous comprenons tout à fait votre point de vue. Vos observations sont précieuses, et nous les transmettons à nos équipes pour envisager des améliorations. Votre confort et votre bien-être restent nos priorités. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
C'est une lieu tres Jolie
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Bonjour Felicia, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes ravis de constater que votre expérience chez nous a été pleinement satisfaisante, que ce soit en termes d’accueil, d’hébergement, d’équipements ou encore des espaces de loisirs comme la piscine ou les installations sportives. C'est une vraie récompense pour nos équipes de savoir que leur engagement contribue à rendre vos vacances agréables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futurs moments de détente et de convivialité. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Personnel agréable et disponible, lieu beau, calme et propre
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Bonjour Joana, Merci pour vos retours chaleureux ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation sur la disponibilité de notre personnel ainsi que sur le calme et la propreté du village nous touche particulièrement, car ce sont des valeurs essentielles pour nous. Nous espérons que les moments que vous avez passés à La Carabasse resteront de beaux souvenirs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour une prochaine parenthèse de détente. L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a donné entière satisfaction ! Vos retours positifs sur l’ensemble des services et infrastructures montrent que nous avons pu répondre à vos attentes, ce qui est une réelle source de motivation pour nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles vacances réussies aux Sables du Midi. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Tranquilidad, limpieza y mucha variedad de servicios disponibles
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Bonjour Francisco Manuel, Nos alegra saber que haya disfrutado de su estancia en nuestro campamento. Valoramos enormemente su comentarios sobre la tranquilidad, la limpieza y la amplia variedad de servicios que encontró en nuestro pueblo. Es un privilegio poder ofrecerles un entorno donde puedan relajarse y disponer de todo lo necesario para unas vacaciones cómodas. Gracias también por resaltar su experiencia positiva con el equipo de recepción y el mantenimiento del lugar, así como con el Fun Pass y el espacio acuático. Nos entusiasma saber que estos aspectos cumplieron sus expectativas y contribuyeron a hacer de su experiencia algo memorable. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que vous avez globalement apprécié votre séjour au sein de La Carabasse, de l’entretien du village à l’espace aquatique qui semble avoir répondu à vos attentes. Votre satisfaction vis-à-vis de l’épicerie et du bar nous motive également à continuer sur cette voie. Nous notons cependant que votre hébergement pourrait encore être optimisé, tout comme nos actions en faveur de l’environnement. Vos retours sont précieux et permettront à nos équipes de continuer à s'améliorer pour rendre vos prochaines vacances encore plus agréables. L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Bonjour Sadiq, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et pour vos évaluations si positives ! Nous sommes ravis de constater que chaque aspect de votre séjour a contribué à rendre vos vacances agréables. Votre satisfaction est la plus belle reconnaissance pour nos équipes qui mettent tout en œuvre pour vous offrir une expérience inoubliable. Nous espérons que ces moments dans notre village resteront de beaux souvenirs, et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau à La Carabasse pour d’autres séjours tout aussi réussis. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très satisfait de l,ensemble
Confort tranquillité
Mobil home propre très fonctionnel et bien équipé
L'accès à la piscine payant, accès Wi-Fi payant, et pour des vacances en pleine période estivale je ne m'y vois pas du tout.
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Bonjour Sylvie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas répondu à vos attentes. Concernant l'accès à la piscine et aux infrastructures, lorsque l’hébergement est réservé via un particulier, le Fun Pass est effectivement payant. Une remise de 20 % est disponible si l’achat est effectué en ligne après déclaration de votre séjour, avec des tarifs dégressifs pour plusieurs jours. Nous sommes désolés si cette information ne vous a pas été communiquée au moment de votre réservation. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Le retour de nos clients est essentiel pour améliorer nos prestations. Si vous souhaitez explorer d'autres villages de taille différente ou visiter en dehors de la haute saison, nos équipes seront ravies de vous orienter vers des destinations peut-être plus adaptées à vos attentes. L’équipe de Siblu Les Viviers.
Mehrere Sachen war defekt. TV ging nicht. Türe ließ sich nicht schließen. Bettwäsche musste nachträglich bezahlt werden, obwohl es nicht ausgezeichnet war (Buchung über Booking)
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Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre retour concernant votre séjour. Même si vous n'avez pas utilisé toutes nos infrastructures ou participé aux activités, nous espérons que vous avez pu profiter de la tranquillité du village et des atouts des environs. Votre satisfaction globale est pour nous essentielle, et nous sommes ravis que votre logement ait pleinement répondu à vos attentes. Concernant le Fun Pass, nous comprenons que son tarif ait pu être un frein. Sachez qu'il est nécessaire pour accéder aux animations et aménagements comme la piscine, avec une remise de 20 % via notre boutique en ligne après la déclaration du séjour. Les tarifs dégressifs permettent également d'ajuster les coûts selon votre durée de présence. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
J'ai séjourné 10 jours au bois Masson.
Tout d'abord à l'arrivée on nous dit que les clés sont dans la boîte à lettres, pas facile de trouver la boîte aux lettrescar Auchan ne indications et difficile de trouver quelqu'un pour nous renseigner.
Le soir de notre arrivée nous avons voulu allez dîner au restaurant du camping, et là déception dès que vous franchissé la porte une odeur de renfermé incroyable, du personnel, mais aucun accueil, nous avons attendu 10 bonnes minutes et le personnel était entrain de siroter un verre en nous ignorant totalement. Nous nous sommes même posé la question de savoir si c'était le personnel ou bien des membres du camping qui étaient là en pause, mais pas dutout car nous avons eu l'occasion d'y retourner pour faire de la monnaie pour les jeux et il s'agissait des même personnes.
En bref, nous sommes repartis dîner ailleurs.
Le lendemain nous avons fait le tour du camping, la piscine agréable mais dommage que nous n'ayons pu profiter du bassin intérieur que 2 jours, les autres jours celui-ci était en réparation, et en ce qui concerne la piscine extérieure elle était très froide.
Nous avons déposé la fiche d'état des lieux d'arrivée mentionnant que nous n'avions pas le sèche cheveux prévu et les 2 chaises longues. A notre départ nous attendions toujours qu'on vienne nous les apporté comme il nous l'avait été dit.
Les soirées pas top, ou même inexistante, alors qu'il est mentionné à partir de juin.
En ce qui concerne le bruit, 1 bungalow à été déplacé devant le notre bien sûr tôt le matin, puis le lendemain le nettoyage a été fait également tôt le matin avec le camion qui a tourné tout le temps de ce nettoyage. Le respect de la tranquilité n'était vraiment pas là, idem pour le soir où certains ont fait la fête jusqu'à des 1h du matin. On se demande où est le personnel de sécurité.
Concernant le restaurant, la salle de spectacle et le snack , ceux-ci ne correspondent vraiment pas à un 4 étoiles.
Nous sommes allés au camping du bois dormant avec le même nombres d'étoiles et celui-ci n'a absolument rien à voir, le bar est accueillant ainsi que le personnel, et le camping est bien plus agréable, ce qui nous a fait regretter notre choix. Bien sûr nous y avons accès avec notre pass, mais le but de louer sur un camping n'est pas d'en changer pour les activités ou boire un verre dans un endroit sympathique.
Concernant les points positifs, le camping était très propre. La boutique bien achalandée et son personnel très agréable et à l'écoute. Le bungalow très propre et très spacieux.
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emplacement géographique génial .espace vert autour du MH mal entretenu,je suis venue avec ma maman âgée,il n'y avait pas de réseau téléphonique,c'est moyen.
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Bonjour Muriel, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'emplacement géographique du village ait été un point positif pour votre séjour. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'entretien de l’espace vert autour de votre mobil-home ne vous a pas pleinement satisfaite. Nous prenons en compte vos remarques et allons veiller à renforcer nos efforts pour garantir un environnement agréable et bien entretenu. Concernant le réseau téléphonique, certaines zones peuvent malheureusement être moins bien couvertes, et bien que cela soit hors de notre contrôle, nous comprenons votre frustration. Merci pour votre suggestion d’une aire de stationnement près de l’accueil, qui sera étudiée avec attention. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Très professionnel
Animation sur le planning mais pas réellement organisé
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Camping au bord de l'océan, situé dans un merveilleux cadre.
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Bonjour Severine, Merci pour votre retour si positif et pour avoir pris le temps de partager vos impressions ! Nous sommes ravis que le cadre naturel de notre camping, si proche de l’océan, ait contribué à rendre votre séjour si agréable. C’est toujours un plaisir de savoir que nos vacanciers profitent autant de cet environnement unique. Nous prenons également en compte vos suggestions pour améliorer encore votre expérience. L'idée d'ajouter davantage d'ombre à la piscine et de veiller au remplacement des équipements vieillissants, comme le barbecue, sont des points importants que nous allons examiner. Soyez assurée que nous ferons le nécessaire pour continuer à rendre vos moments chez nous encore plus plaisants. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Le camping est très bien placé on peut apprécier le calme à cette période en juin et septembre , la magnifique piscine et la proximité du petit marché de Chéray. très accueillant et on y trouve de bonnes choses pour se régaler.
On profite de la très belle piscine et aussi de la proximité de la plage.
Un bel endroit pour des vacances en famille.. A conseiller à tous pour des belles vacances.
Parfait mais manque un garde fou sûr la rampe d accès
Mobil home bien agençé et spacieux. Le camping La Pignade est géographiquement bien plaçé, il est doté d'une petite épicerie bien achalendée, ce qui est rare.
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Camping bien placé super mobhilhome sauf la proximité avec les autres
Nous n étions pas au courant du triathlon donc bloqué
Camping très agréable
Accueil passable, pas de parasols pour tout le monde autour de la piscine, maintenant je comprends mieux qu'on nous demande de payer pour choisir son emplacement de mobile-home sinon on est placé à l'autre bout du camping dans ces cas là impossible de se passer de la voiture pour rejoindre la piscine et l'accueil.
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Bonjour Véronique, Merci pour votre retour détaillé concernant votre séjour aux Viviers. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’absence de parasols autour de la piscine, nous comprenons que cela puisse être gênant en période de forte chaleur. Votre remarque a bien été prise en compte dans le cadre de nos réflexions d’amélioration. En ce qui concerne la localisation des mobil-homes, certains sont effectivement plus éloignés des espaces d’animation ou de la piscine. Afin de répondre aux préférences de chacun, nous proposons l’option « Préférence d’emplacement » lors de la réservation, permettant de choisir une situation plus adaptée à vos besoins. À l’inverse, certains vacanciers privilégient volontairement les emplacements plus au calme, en bout de camping pour un environnement plus paisible. Par ailleurs, si vous recherchez des structures plus intimistes, Siblu dispose également de campings plus petits qui pourraient davantage correspondre à vos attentes. Nous espérons malgré ces points que vous avez pu profiter des infrastructures du village. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement l’expérience de nos vacanciers. L’équipe de Siblu Les Viviers
Accueil très sympathique
Maîtres-nageurs (ses) très agréables et nombreux à nous surveiller pour notre sécurité.
Personnel à l'écoute et réactif en cas de problèmes.
Site propre, bien entretenu
Onderneming - Siblu
websitehttps://siblu.fr/
BeschrijvingDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
SectorHébergement touristique
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