Camping agréable. Notre bungalow était positionné perpendiculaire aux voisins et bénéficié d'un ombrage par les pins ce qui en cette période caniculaire a été un petit plus. Camping calme acceptant les chiens, propre, surveillé. Vacanciers respectueux. Le moins en cette période de canicule : bungalow non climatisé ; nuits très chaudes sans vent. Grande piscine et équipe d'animation de grande qualité. Spectacle hypnose excellent.
Procédure d accueil et départ simplifiée, complexe aquatique top ainsi que les mobiles home.
Bonjour Dominique, Merci pour vos retours détaillés sur votre séjour parmi nous. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié la simplicité de la procédure d’accueil et de départ, le confort des mobil-homes ainsi que notre complexe aquatique. Nous mettons tout en œuvre pour rendre l’expérience de nos vacanciers aussi pratique et agréable que possible. Concernant les toilettes de la piscine, nous sommes désolés d’apprendre que cela a été une source d’insatisfaction. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons transmettre votre suggestion à nos équipes afin d’améliorer cet aspect. Votre avis est précieux pour continuer à répondre à vos attentes. L’équipe de Siblu Les Embruns.
Loin de tout, pas de réseau wifi, entretien parcelle mobilhome negligé ( ronces et herbe )
Bonjour Yves, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que l'entretien de la parcelle de votre mobil-home n’était pas à la hauteur de vos attentes. La qualité des espaces verts est importante pour nous, et vos remarques seront transmises à nos équipes pour améliorer ce point rapidement. Concernant le wifi, nous sommes conscients que le réseau peut représenter un souci dans certaines zones, et nous travaillons à améliorer cette connectivité pour offrir une meilleure expérience à tous nos vacanciers. Nous espérons que malgré cela, vous avez pu profiter de moments agréables, notamment grâce à notre espace aquatique et à nos animations en soirée, qui semblent avoir été appréciés. Nous tenons à vous remercier pour vos retours constructifs, qui nous aident à continuer de progresser. L’équipe de Siblu Le Montourey.
A part le jour d arrivé ou je n ai pas eu le message comme quoi je pouvais m installer dans le mobil home tout s est bien passé.
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Satisfait
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Bonjour Nicolas, Merci d’avoir partagé votre retour concernant votre séjour aux Sables Du Midi. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié plusieurs aspects de votre expérience, notamment l’espace aquatique, les animations en soirée, et les services comme le bar. Ces éléments sont au cœur de nos efforts pour offrir des moments mémorables à nos vacanciers et voir votre satisfaction nous encourage pleinement. Concernant la salle de sport qui semble être un point à améliorer, vos remarques nous sont précieuses pour continuer à améliorer nos équipements. Nous espérons que, malgré ce point, vous avez pu profiter de l’ambiance de notre village et des activités proposées. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau et de contribuer à des souvenirs encore meilleurs la prochaine fois. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour, Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que plusieurs aspects de votre séjour, comme l’espace aquatique, les aires de jeux et le snack, aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction face aux actions en faveur de l’environnement nous fait également très plaisir. Cela nous encourage à poursuivre nos démarches écoresponsables. Nous notons toutefois que l’hébergement et le restaurant n’ont pas tout à fait été à la hauteur de vos espérances. Concernant l'hébergement, nos équipes restent disponibles sur place pour régler rapidement tout problème durant votre séjour. Pour le restaurant, nous prenons en compte vos impressions, notamment sur les prix, afin d’ajuster nos services au mieux. Au plaisir de vous revoir parmi nous, L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Notre mobil homme était confortable
Bonjour Jean Marc, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis de savoir que votre mobil-home vous a apporté tout le confort nécessaire et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de nos équipes ainsi que les services proposés comme le bar et le snack. Vos retours positifs sont une belle récompense pour nos équipes qui œuvrent chaque jour pour rendre votre séjour agréable. Nous notons toutefois vos remarques concernant l'organisation à l'entrée du village et la remise des clés en fin de séjour. Nous comprenons que cela ait pu être inconfortable et allons explorer des solutions pour mieux gérer ces aspects à l'avenir. Votre ressenti sur l'espace aquatique sera également pris en compte pour nos améliorations futures. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Je suis dévorée par des puces de lit. Les couettes et tapus dans le mobilhome ne doivent pas être régulièrement laves.
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Extinction des lumières à 21h45 Plus de service au bar à 23 h
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Tres beau camping avec parc aquatique superbe très bon accueil, il y a vraiment tout ce qu'il faut dans le camping, beaucoup de choix dans la superette et prix raisonnable.
Bonjour Émilie, Merci beaucoup pour votre retour et vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre village, le parc aquatique et l'accueil de nos équipes. C'est un réel plaisir de savoir que notre camping dispose des équipements nécessaires pour rendre votre séjour agréable, notamment avec une supérette bien approvisionnée à des prix raisonnables. Concernant votre satisfaction mitigée liée à l'hébergement loué auprès d’un particulier, nous tenons à préciser que les mobil-homes proposés directement via Siblu incluent souvent des options prémium et un tarif qui inclut les Fun Pass. Ces derniers permettent d'accéder à l’ensemble des infrastructures et animations. Nous sommes navrés si cela n’a pas été clair avant votre réservation. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Literie très mauvaise, piscine troo petite
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Bonjour Regine, Merci d’avoir partagé votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l’espace aquatique, les animations en soirée et les prestations du Fun Pass. Vos retours positifs sur ces points montrent que vous avez pleinement pu profiter des atouts de notre établissement. Nous prenons également note de vos remarques sur les aires de jeux et l’entretien général du site pour continuer à améliorer la qualité de nos services. Enfin, votre appréciation des actions environnementales mises en place nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir un cadre toujours plus respectueux de notre belle nature. Nous espérons que votre séjour vous a laissé de beaux souvenirs. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Points positifs : Mobil home spacieux et confortable, bien équipé, bonne fonctionnalité. Marque d'attention à l'arrivée (bouteille de rosé, ventilateur installé) Camping bien équipé au niveau des services (restauration, supérette etc…). Tour du camping en petit train agréable Points négatifs: notre logement était en bordure de route, très bruyante et passante à toute heure, dommage de faire payer le choix de l'emplacement lors de la réservation. Piscine trop petite pour la taille du camping et manque de parasol. Il faudrait plus de machine à laver à disposition.
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Les alentours qui ne sont pas fou fou
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La circulation en voiture pas suffisamment restreinte (20h semblerait la limite pour la sécurité des enfants).
Bonjour Ingrid, Nous vous remercions pour vos remarques constructives. Nous comprenons votre inquiétude concernant la circulation en voiture dans le village, notamment pour la sécurité des enfants. La sécurité est une priorité pour nous, et nos équipes continueront à sensibiliser les vacanciers afin de favoriser un environnement encore plus serein. Votre suggestion d'étendre les heures de restriction est précieuse et sera étudiée avec attention. Nous prenons également en compte votre souhait d'installer davantage de poubelles extérieures. Vos retours nous aident à continuer à améliorer nos services pour que chaque séjour réponde au mieux aux attentes de nos vacanciers. L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour, Merci pour votre retour si positif concernant votre séjour à La Carabasse ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l’hébergement, l’entretien du village ainsi que les différentes installations proposées, notamment l’espace aquatique et les équipements sportifs. Ces retours nous encouragent à continuer à offrir des séjours mémorables. En revanche, nous notons votre satisfaction légèrement inférieure concernant le forfait WiFi et prenons en compte vos impressions pour travailler avec notre prestataire sur une amélioration continue du service. Nous espérons que cela n’a pas trop impacté votre expérience globale. L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Piscines vraiment trop petites. Impossible de profiter ou de s'amuser. Pas assez de transats. L'ambiance quasi inexistante et de moyenne qualité. Et si par malheur on veut assister à une animation le soir et bien pas assez de chaises ! Rien ne se passe de particulier entraînant ! Les cris jusqu'à 4h du matin sans ne voir personne de la sécurité ! Nous sommes donc repartis du vendredi!
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Certaines petite choses à revoir
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Super joli camping tres agréable avec ses piscines et son personnels tres agréable. Et un camping silencieux et propre
Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté et le calme de notre camping ainsi que l'accueil chaleureux de nos équipes. Le fait que vous ayez trouvé les piscines et les espaces du village agréables nous fait très plaisir. Votre satisfaction sur l’entretien, la propreté et la qualité des divers services proposés, comme le bar ou la crêperie, est également une belle récompense pour nos efforts. Nous prenons en note votre remarque sur l'heure d'accès au mobil-home, et nous comprenons que cela puisse être un peu tard pour certains. Ce point sera partagé avec nos équipes pour envisager des ajustements possibles et rendre votre arrivée encore plus fluide à l'avenir. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Des vacances au top... Seul bémol le WIFI et le RESEAU. Faites quelques choses car c'est pas normal de ne pas avoir du réseau aujourhdui
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excellent séjour. Une équipe formidable avec des prestations de qualité + + + + + +
Globalement satisfait mais quelques imperfections
It's a good area and well run campsite
Manque d'énergie du personnel d'accueil, super bar / restaurant mais bcp trop d'attente, c'est dommage...
Bonjour Celine, Merci d’avoir partagé votre avis suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos hébergements et les animations en soirée. Il est également agréable de voir que l’entretien du village et nos actions en faveur de l’environnement ont répondu à vos attentes. Ces retours positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts. Concernant vos remarques sur l'accueil à la réception et le service au bar/restaurant, nous sommes désolés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons en compte vos retours, notamment sur le manque d'énergie de notre personnel et l'attente au restaurant, et allons travailler pour apporter des améliorations dans ces domaines. Nous noterons également votre suggestion concernant l’absence de vide verre. Merci encore pour votre retour constructif, qui nous aide à progresser chaque jour. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Site et emplacement agréables. Quelques désagréments pour le mobil-home
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Le camping est idéalement situé - à quelques mètres de la plage et avec un complexe aquatique agréable, surtout pour les enfants. On a apprécié le confort de notre mobil-home et la climatisation, fortement utile durant cette semaine qui fut très chaude. Merci à toute l'équipe.
Bonjour Marion, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement privilégié de notre camping, si proche de la plage, ainsi que le complexe aquatique qui plaît particulièrement aux enfants ! Le confort de votre mobil-home et la climatisation semblent avoir été de vrais atouts pour traverser ces fortes chaleurs, et votre satisfaction est notre meilleure récompense. Merci également pour vos compliments envers l’équipe sur place : c’est toujours stimulant pour nous de savoir que nos efforts contribuent à de bons moments pour nos vacanciers. Nous espérons que vous garderez un agréable souvenir de votre séjour parmi nous. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Nous sommes clients déjà depuis longtemps, et c'est toujours un plaisir d'y retourner car satisfaction totale.
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Accueil très chaleureux . Personnel agréable. Cadre sympathique
trop de restrictions à la piscine ,le réseau yen n'a pas du tout même si tu paye la connections, animation pas top
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Overall the campsite is lovely. Our mobile home was perfect and our children enjoyed the pool complex. However the hedges along the pathway need to be cut back as there is very little room for people to walk . So lots of people walk on the road, lots of children are very fast on e scooters with no road awareness. We felt it was a health and safety issue. We don't remember dogs being allowed on the site when we were last there. Most dogs were no problem, however one family had a dog on our road that barked all night, and they didn't care. Overall a lovely holiday, and we have to commend the staff who were very friendly and quick to always offer their help.
Bonjour Louise, Thank you for sharing your detailed feedback. We’re delighted to hear you had a lovely holiday and that your mobile home and our pool complex brought so much joy to your family. Our team will also be thrilled to hear that their friendliness and helpfulness made a positive impact on your stay. We’re sorry about the concerns you mentioned, including the overgrown hedges, safety on pathways, and the disturbance caused by a barking dog nearby. We take these issues seriously and will look into improving these aspects to ensure a more pleasant and safe environment for everyone. Your suggestion for better maintenance of pedestrian areas is particularly valuable. We appreciate you taking the time to provide such thoughtful feedback. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Le camping est agréable, il y'a tout ce qu'il faut pour passer de bonne vacances, mais il y'a aucun réseau téléphonique. La tv ne devrait pas être une option vu la qualité du réseau
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Bonjour Monique, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et vos suggestions. Nous sommes ravis de constater que vous avez globalement passé un agréable séjour parmi nous et apprécié de nombreux aspects de notre village. Concernant votre suggestion d’ajouter des fauteuils et des transats au parc aquatique, c’est une remarque très utile que nous prenons en compte dans nos réflexions pour améliorer encore votre confort. Votre bien-être est au cœur de nos préoccupations ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour partager d'autres moments agréables dans notre village. Toute l'équipe reste mobilisée pour rendre vos vacances toujours plus satisfaisantes. L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Très orienté famille avec jeunes enfants. Trop de prestations basiques payantes.
Bonjour Nicolas, Merci d’avoir partagé vos impressions. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le caractère familial du village, particulièrement adapté aux familles avec jeunes enfants. Votre satisfaction concernant l’entretien du village, les aires de jeux, ainsi que les services du snack et de la crêperie nous réjouit ! Ces espaces et services sont pensés pour offrir des moments agréables et conviviaux. Nous notons toutefois votre retour sur certains services payants, notamment le Fun Pass. Celui-ci est effectivement nécessaire pour profiter des animations et infrastructures telles que la piscine. Pour les vacances réservées via un particulier, le propriétaire est censé informer de cette obligation. Une remise de 20 % est disponible via notre boutique en ligne après déclaration du séjour. Nous avons également pris en compte vos attentes concernant les activités, la qualité du wifi et les prestations de l'espace aquatique, et vos remarques vont nous aider à améliorer ces points pour que l’expérience soit encore meilleure. Merci encore pour vos précieux commentaires, et nous espérons vous revoir parmi nous prochainement. L’équipe de Siblu Les Embruns.
Pour handicapés, difficulté de retrouver son chemin au début. Stationnement petit. A la réception personnel courtois, mais attention ne répond pas vraiment à ce qu'on demande (machine à laver en panne non remboursée, et devis pour 2027 devait être envoyé mais jamais reçu) sinon personnel piscine, restaurant super. Merci pour accueil.
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Accueil parfait, mobil Home impeccable, parc aquatique au top, et des équipes toujours très sympas, professionnelles et dynamiques
Bonjour Jean-Luc, Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil chaleureux, le confort de votre mobil-home et la qualité de notre parc aquatique. Votre satisfaction concernant le dynamisme et le professionnalisme de nos équipes est une belle récompense pour leur engagement au quotidien. Cela nous réjouit également que tout ait été parfait à vos yeux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine expérience tout aussi agréable. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Animations au top, bon accueil, piscines agréables, beaucoup de surveillance autour de la piscine
Bonjour Evelyne, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour aux Charmettes ! Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié les animations, l’accueil chaleureux de nos équipes, ainsi que les piscines agréables et surveillées, garantissant ainsi sécurité et détente. Ces points sont essentiels pour nous, et nous sommes heureux qu’ils aient contribué à la réussite de vos vacances. Nous prenons bien en compte votre suggestion concernant le manque d’ombrage sur le village. C’est une remarque précieuse qui nous pousse à réfléchir à des solutions plus adaptées, comme l’installation de voiles d’ombrage ou de parasols, pour rendre ces espaces plus confortables, surtout durant les périodes les plus chaudes. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le logement avait une odeur de tabac imprégné. Il y avait également plein de petits cafards. Nous l'avons fait remarqué à la réception mais rien n'a été fait. Nous aurions voulu changer de mobilhome sachant qu'il y avait plein de disponible. Aucune réactivité. Nous ne sommes pas prêt de revenir et de vous faire une belle pub
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