Camping super piscine toboggan propreté et personnels super sympa
Camping super piscine toboggan propreté et personnels super sympa
Je suis déçu du manque de rigueur au sujet de la tenue vestimentaire de la piscine. Tous les jours, 5 ,6 personnes féminines ou plus viennent se" tremper" dans la piscine toutes habillées!! d'autres hommes se baignent avec casquette ou chapeau!! A quand les chaussures et la savonnette?
tout est parfais sauf le réseau on ne capte rien du tout
Manque de propreté sur l'ensemble du mobilier home
Mobil home très bien équipé. Installations du camping au top. Propre et magnifiquement fleuri.
Il manque une salle de spectacle qui oblige a aller au bois dormant par contre nous déplorons que certaines personnes puissent se baigner habillé et également le port du short avec un slip normal en dessous ceci étant un manque d hygiène par contre mobil home bien et ombragé manque une climatisation qui serait je pense indispensable vu les chaleurs que nous avons eu
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Le cadre est très ressourçant, le parc de jeux pour les enfants est complet, idéal pour que les enfants lient des amitiés au fil des ans. Une mention spéciale à Julien qui donne des cours de natation, il arrive à capter l attention des enfants avec une méthode très efficace, déjà en étant dans l eau avec eux et proposer des exercices en fonction de leur niveau. Merci à lui.
Bonne équipe.bonne prise en charge du club pour les enfants.dommage pour le mobil home mal entretenu.
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Camping bien situé, bungalow agréable et bien aménagé, top animateurs et chouettes activités
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Staff are friendly and village is mostly safe for kids to cycle around.
Piscines petites et bondés pour la taille du camping, WIFI inaccessible à l'intérieur des mobile home, voisin bruyants
Je n'ai pas apprecié l'endroit pour plusieurs raisons, nous avons été viré de la piscine car nous portions un tshirt UV mes enfants et moi ( tenue non adequate »)dès le jour de notre arrivé, alors que nous en avions besoin (peau très sensible).Je reviens le lendemain sans le tshirt uniquement pour mes enfants, car moi personnellement je n'avais plus envie de remettre un pied là bas, et pas l'envie non plus de bruler juste car je ne suis pas adequate. Et quelle surprise de voir au moins une 10 aine d'enfants et d'adulte avec des tshirt qui sont restés sans qu'on ne leur dise rien. Il n'y avait absolument aucune animation dans le camping alors que c'est le but d'un camping. Et qu'on ne me dise pas que c'etait parce que c'etait pas les vacances scolaires…! On est 1 semaine avant les vacances scolaires, et deja plein d'enfants dans les camping, franchement c'est honteux. Tout est sujet à faire de l'argent, tout, absolument tout est en option qu'on doit payer. Grosse affiche de reprimande pour nous dire que ce que nous devrons payer si ils exigent que nous avons fait mal le menage. Je vous promets que si la cotion n'est pas restituée j'irai porté plainte. Car en vacances dans un endroit où l'on nous a fait sentir qu'on n'avait pas notre place, j'ai frotté PARTOUT meme les murs. C'etait plus propre quand j'ai rendu les clés. Je n'ai absolument pas été de mauvaise foi face au comportement du camping On est dans un endroit de vacances ? Serieusement je n'ai jamais vu ça de ma vie. Nous sommes partis plus tot que prévu alors que nous avions payé la semaine complete, tellement dégouté de l'endroit. On nous a pas demandé pourquoi on partait plus tot, et lorsque j'ai demandé à l'accueil en debut de sejour pourquoi mon tshirt UV etait inadéquat, on m'a dit que l'on reviendrai vers moi mais j'ai juste eu du silence. J'ai perdu beaucoup de temps et d'argent chez vous. Je ne recommande à personne de venir là bas.
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Prix exorbitant pour la piscine
Jusqu'à cette année j'étais ravie cette année, mobil home pas prope à notre arrivée et emplacement trop bruyant car à côté de la piscine. Terrasse au soleil donc obligé de manger sur la terre.
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Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre appréciation et le temps que vous avez pris pour répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pleinement profité de toutes les expériences, que ce soit nos équipements, animations ou espaces de restauration. Cela reflète l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos visiteurs. Votre satisfaction est une belle récompense pour les efforts de nos équipes. Nous espérons continuer à vous offrir des séjours à la hauteur de vos attentes. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Fanny, Merci pour votre retour détaillé, qui nous aide à améliorer continuellement l'expérience que nous offrons. Nous notons votre remarque concernant le manque de respect des limitations de vitesse. La sécurité est une priorité dans notre village, et nos équipes poursuivent leurs actions de sensibilisation pour garantir un environnement sûr et agréable pour tous. Nous espérons que d'autres aspects, comme l'espace aquatique, les services ou les animations, ont contribué à rendre votre séjour agréable malgré cela. L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Personnel aimable
Bonjour Jean Michel, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été aimable tout au long de votre séjour. Toute l'équipe s'efforce de créer une ambiance accueillante, et votre appréciation nous encourage à continuer dans cette voie. Si jamais vous avez d'autres commentaires sur votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Globalement très satisfaite du séjour , une équipe d'animation au Top , des mobil-home récents et très propres à notre arrivée, la Fun Zone est parfaite pour les enfants, le seul petit bémol les châteaux gonflables qui au bout d'un moment sont sales et devraient être nettoyés de temps en temps et la salle bébé de 1 à 3 ans ( salle bubbles) qui nécessiterait un très gros coup de nettoyage car très sale pour des enfants en bas âge.
Excellent camping très bonne équipe d'animation et excellent parc aquatique. le seul bémol une attente à la délivrance de mobil-home à l'arrivée qui était prévu à 17h ,remise des clés à 19h30 ce qui a généré des pertes au niveau des courses qu'on avait faites avant notre arrivée sachant que la zone était bien desservie beaucoup de super et hyper marché aux alentours donc tout le surgelés (glace pizza la préparer ) et poisson tu es en finir la poubelle aussi ne le fait de ne pas avoir accès à la piscine sachant cette dernière fermée à 19h15 après 10h de route venant Île-de- France on se dit qu'on allait enlever la fatigue de la route dans la piscine on a été privé.
Bonjour Brahim, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’investissement de notre équipe d’animation, ainsi que la qualité de notre parc aquatique ! Vos retours positifs sur ces points nous motivent à continuer d’offrir des prestations au top pour nos vacanciers. Nous regrettons que l’attente à l’arrivée ait perturbé le début de votre séjour, en particulier après un long trajet. Concernant les courses perdues, nous comprenons votre frustration et nous allons travailler à améliorer la gestion des arrivées pour éviter ce type d’inconvénient. Par ailleurs, l’accès à la piscine aurait effectivement pu être un moment de détente bien mérité après la route, et nous sommes désolés que cela n’ait pas été possible. L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Très bon rapport qualité prix
animations pas terrible. le personnel pas très agréable.
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Pour l accueil, le relationnel, l ambiance, les activités, le complexe aquatique,le lieux, les jeux extérieurs, la supérette,
Nous avons été satisfaits de notre séjour
Nous avons passé un excellent séjour dans ce camping en famille. L'accueil a été chaleureux, le personnel était agréable et toujours disponible. Les enfants ont beaucoup apprécié les activités et les espaces de jeux, ainsi que la piscine. Le camping est propre, calme et bien entretenu. L'hébergement était confortable et correspondait à nos attentes. Nous recommandons ce camping aux familles qui souhaitent passer des vacances agréables dans une bonne ambiance. Nous reviendrons avec plaisir.
Bonjour Johanna, Merci infiniment pour votre retour plein d’enthousiasme ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour mémorable en famille chez nous. Votre appréciation concernant l’accueil, les activités pour les enfants et l’entretien du camping est une vraie source de motivation pour toute l’équipe. C’est merveilleux de savoir que l’hébergement a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez profité pleinement de nos espaces aquatiques et aires de jeux. Votre recommandation à d'autres familles est un joli compliment pour nous, et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
camping agréable, mobilhome top
Bonjour Claude, Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre camping ainsi que votre mobil-home. Offrir un cadre agréable et des hébergements de qualité est une priorité pour nous, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles vacances relaxantes et conviviales. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Bon emplacement du camping (entre st julien et contis plage). Camping très bien entretenu. Espace piscine très bien. Très bon accueil. Petit bémol pour les animations.
Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre retour détaillé sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de voir que l'emplacement idéal du camping, sa propreté et l’espace piscine aient su répondre à vos attentes. Un accueil chaleureux est essentiel pour nous, et c’est un plaisir de savoir que notre équipe a su être à la hauteur. Cependant, nous prenons bien en compte votre remarque sur les animations afin de toujours chercher à les optimiser pour apporter plus de diversité et de qualité. Concernant l'éclairage du village, votre suggestion d’un éclairage sous forme de veilleuse à faible consommation est très pertinente. L’engagement environnemental est important pour nous, et des actions comme celle-ci pourraient parfaitement s’intégrer à nos efforts. Nous notons également votre retour sur la recharge des véhicules électriques, une demande que nous souhaitons approfondir. Encore merci pour votre retour qui nous aide à progresser. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Propreté, calme, personnel sympathique
Très bien mais Mobilhome trop près du parc et dans une allée passante donc terrasse a la vue de tous le monde
Bonjour Sebastien, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez globalement apprécié votre séjour, mais nous comprenons que la proximité de votre mobil-home avec le parc et une allée passante ait pu nuire à votre tranquillité. Pour répondre à ce type de besoin, il existe une option de « Préférence d'emplacement », qui vous permet de choisir un hébergement mieux adapté à vos souhaits. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Un point alimentaire beaucoup trop rudimentaire. Pas de fruits, pas de légumes Difficile de s'alimenter correctement quand on ne vient pas en voiture
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Bonjour Moussa, Nous sommes ravis de constater que votre séjour à La Carabasse semble s’être déroulé à merveille et que vous avez apprécié non seulement l’hébergement, mais aussi les différents services tels que le restaurant, le bar, l’épicerie et la laverie. De plus, savoir que l’espace aquatique, ainsi que les actions mises en place pour l'environnement, ont contribué à votre satisfaction nous réjouit. Merci pour votre retour pleinement positif. Nous espérons que cette belle expérience vous donnera envie de revenir pour profiter de nouvelles vacances tout aussi agréables dans notre village. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Le mobil home trop loin de l'espace aquatique
Nous avons passé un excellent séjour, camping propre,très bien surveillé, excellents animateurs, le mobil hom très confortable et bien équipé il ne manque rien
ambiance sympathique
Un grand merci à toute l'équipe du camping pour cet excellent séjour ! Merci pour votre accueil chaleureux, votre gentillesse et votre disponibilité tout au long de nos vacances. Un grand bravo à l'équipe d'animation qui a su mettre une ambiance conviviale et proposer des activités pour tous, toujours avec le sourire. Merci également à tout le personnel pour son professionnalisme, sa bonne humeur et le soin apporté au camping. La propreté, les services et l'atmosphère familiale ont largement contribué à rendre notre séjour agréable et reposant. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et nous nous reverront l'année prochaine . Encore un immense merci à toute l'équipe pour votre travail et votre investissement !
Pas satisfaite de l emplacement beaucoup trop étroit , pas de place pour jouer en extérieur pour les enfants sur l emplacement Terrasse en pignon et pas en façade Beaucoup de araignées dans le Mobil home quotidiennement
Falta de cobertura
Bonjour Javier, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis de couverture réseau. Nous comprenons que cela peut être gênant, notamment pour rester connecté pendant les vacances. Soyez assuré que nous continuons à travailler pour améliorer ce point dans la mesure de nos possibilités, bien que la qualité du réseau puisse dépendre des opérateurs locaux. Nous espérons cependant que d'autres aspects de votre séjour, comme l'accès à notre espace aquatique ou les infrastructures de loisirs, vous ont permis de profiter pleinement de votre temps au sein de notre village. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Le séjour s'est bien passé, le mobil-home était bien palacé et confortable. Très bien.
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Une équipe à l'écoute et efficace avec le sourire
Camping familial. Personnel professionnel et sympathique. Espace aquatique très vaste et bien agencé. Mobil home très bien équipé et climatisé. Emplacement parking adjacent. Seul bémol, les tarifs pratiqués par le snack bar trop élevés pour une clientèle exclusivement composée de famille avec enfants.
Bonjour Neval, Merci pour votre retour détaillé et pour avoir souligné les nombreux aspects positifs de votre séjour, comme le confort de votre mobil-home climatisé, l’agencement de l’espace aquatique et l’accueil chaleureux de nos équipes. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre village familial ait été globalement agréable. Nous prenons également note de vos remarques sur les tarifs du snack bar, ainsi que sur l’épicerie. Vos observations sur les prix et le choix proposés seront soigneusement partagées avec les équipes concernées afin d’améliorer ces services. Nous avons à cœur de garantir une expérience accessible et adaptée pour toutes les familles. L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Bonjour Cyril, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour à La Carabasse. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié les actions mises en place en faveur de l'environnement, ainsi que les activités en journée. Ces retours positifs nous encouragent à continuer dans cette direction pour répondre aux attentes de nos vacanciers. Cependant, nous avons noté que vous auriez préféré un hébergement incluant les Fun Pass et un extérieur mieux aménagé. Pour rappel, le Fun Pass est nécessaire pour accéder à nos infrastructures et animations, que l'on réserve via Siblu ou un particulier. Une remise de 20 % est d'ailleurs disponible via la boutique en ligne, avec des tarifs dégressifs selon la durée. Quant à l’aménagement extérieur, votre observation est précieuse et sera prise en compte dans l’amélioration de nos services. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Malheureusement l'arrivée a été compliquée. Nous avons pu avoir les clés qu'à 19h30 alors que nous étions là depuis 11h30 le matin avec un bébé d'un an… le reste du séjour s'est plutôt bien passé. Mais nous avions demandé à ce que quelqu'un passe à notre Mobil-home pour la télécommande qu'on ne trouvait pas et personne n'est venu.
Bonjour Cindy, Nous sommes désolés d’apprendre que votre arrivée a été compliquée et que l’attente a été longue, surtout avec un bébé en bas âge. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos vacanciers, et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Concernant la télécommande, nous regrettons également de ne pas avoir pu intervenir comme prévu. Nous sommes toutefois ravis que le reste du séjour se soit bien passé et que vous ayez pu profiter de moments agréables par la suite. Vous avez également apprécié plusieurs aspects, ce qui est important pour nous et nous incite à améliorer notre réactivité pour rendre chaque séjour encore plus fluide. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Propreté, de nombreux services, les activités dans le village et à l'extérieur. La piscine de qualité
Bonjour RACHID, Merci pour vos retours si positifs concernant votre séjour aux Charmettes. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté du village, la diversité des services ainsi que les activités, aussi bien sur place qu'à l'extérieur. Votre satisfaction à l’égard de l’espace aquatique et les animations de soirée nous réjouit également ! Concernant le Fun Pass, nous nous engageons à offrir une belle expérience grâce à des tarifs dégressifs et une remise de 20 % disponible via la boutique en ligne après la déclaration de séjour. Ces solutions vous permettent de profiter pleinement des infrastructures et animations proposées au sein du village. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour partager de nouvelles belles expériences. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
séjour agréable, ambiance conviviable
