Very good
4.0/541910With 41910 verified reviews shared over the last 23 monthssince 23 months
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Superbe camping mais pas assez de chaises autour de la piscine et règle trop stricte pour la taille à faire pour emprunter les toboggans !!!!
Parce que j étais très satisfaite
Pas assez arboré et surpeuplé
Séjour parfait pour nous
Accueil super , activité géniale équipe au top on recommande vraiment
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Camping 4 étoiles mais seul souci la piscine en extérieur trop petite vu le nombres de personnes dedans impossible de nager et pour avoir un transat !!! Équipe animation au top le soir les spectacles superbes
Entièrement satisfait !!!
Le camping et au top nous recommandons vivement pour les familles
Pour le supérette pas à c'est de choix
Un peu isolé de Biscarosse et des endroits où il y a de la vie et océan, pas la meilleure partie du lac mais propre, calme, bonne ambiance, personnel agréable. Seul bémol au club des pirates, l'équipe refusant mon fils alors qu'il allait avoir 4 ans la semaine suivante. Grosse déception pour lui…
Excellent village. Pool amazing and entertainment was superb. Something for everyone
Les tarifs ont augmentés alors que la qualité des animations a beaucoup diminuée , on a payé le tarif plein pot alors qu'on est resté deux mois et vous avez fait des promos début juillet qui a attiré une clientèle déplorable ! Manque d'éducation et de savoir vivre entre autres ! Autant on avait adoré ce camping l'année dernière autant la on ne reviendra plus jamais dans une chaîne où l'on sent que l'argent est le maître mot au détriment du bien être des clients
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pas du tout satisfait de l'accueil : nous avions réservé un terrain pour une tente; il se trouve que ce terrain était encore occupé à 15 heures, heure de notre arrivée, et, malgré notre bonne volonté, ( nous avons patienté plusieurs heures) les efforts pour nous trouver une solution ont été bien mous. après de multiples allers-retours de l'agent de l'accueil vers la personne que l'on supposait responsable (elle n'a pas daigné se montrer) on a finalement pu s'installer sur un terrain à 18 heures passée, sans aucun autre accompagnement.
certes, le camping est très bien situé et la piscine est très agréable, mais les sanitaires, notamment les lavabos, sont plutôt vétustes, l'eau des douches mal réglée (trop chaude ou glacée), pas de papier toilette dans un 4 étoiles ni même un petit support pour poser celui que l'on amène.
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Possibilité de choisir le mobil home et son emplacement qui nous convenez parfaitement. Camping très bien organisé malgré le monde . Pas trop bruyant. Environnement extérieur très bien qui aime la nature et ne veut pas prendre la voiture pour se déplacer
Je devrais mettre moins car cela fait quelques années que je viens et la le séjour bruyant plusieurs plaintes auprès du gardien de nuits et à l'accueil car des jeunes se croyais tous seuls avec musique et compagnie après minuit et claquement de portes et j'en passe durant 1 semaine. Nous sommes déçu car c'est la première fois que nous avons à faire à de telles personnes irrespectueuse... ce n'es plus le camping que nous avons connu malheureusement... et petit plus les personnes deviennent de plus en plus salle l'emplacement était plein de papiers et des sacs poubelles pas emmenée le long des arbres..
Très bruyant jusque tard dans la nuit, trop peu d'espace entre bungalows pour respirer (et accessoirement garer sa voiture).
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Les points positifs: proche de la plage, belle piscine, animations, supérette, prêt de frigo.
Les points négatifs: certains emplacements tente en pente et mal ombragés, pas de papier ni savon aux sanitaires alors qu'il y en a dans d'autres camping.
Sanitair gebouwen moeten opgeknapt worden
Plaats c3 is scheef,net als veel plekken
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Séjour en famille avec deux bungalows. Excellent
Great Park but lacks the right size facilities for the size of parc. Small Bar, no restaurant, takeaway has a large and varied menu but needs more staff to get the queues moved quicker.
Bcp trop de monde à la piscine , presta du soir pas forcément très qualitative ex: gaufre prise au petit stand : encore surgelées, il n y avait plus de nutella et il y avait une 10ene d enfant autour du jeune du camping qui touchaient à tout (dont au gaufre des acheteurs !!!), on n a refusé de bous servir de l eau au bobar alors que nous avions acheté des glaces (et que la fontaine était envahie de mousse pour la soirée !). Bref des détails qui font bcp
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Aucune ambiance équipe d'animation pas terrible activités sans surprise fin de soirée nulle
Company response Siblu
Bonjour Mathiot, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron
je suis globalement satisfait
Parc aquatique sous-dimensionné par rapport à la population du camping, même s'il est de grande qualité.
Emplacements tentes inconfortables : sol dur (pb sardines) et pas droit du tout (compliqué pour les grandes tentes), manque d'ombre (chaleur)...
Sanitaires sous-dimensionnés et sales, rien pour se laver les mains (sèche main, savon...), manque de petite étagère pour poser ses affaires.
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Agréable mais j'ai pas trouvé normal que je paye le pass pour la piscine 1journée 80€ c'est cher je suis resté 3jours plus 700€ de location on devrait pouvoir accéder à la piscine gratuitement bonne journée cordialement Nathalie
Le mobilhome était parfait tout comme l'accueil des propriétaires mais déçu des animations et certains animateur un peu limité sur leur blague surtout quand on a des enfants
Très bien pour toute la famille et excellent pour les enfants
Animation nul
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camping agréable; bien ombragé. les espaces entre les mobiles homes permet d'être au calme.
Mobilhome très agréable et très bien équipé, camping sympa avec lac et piscine
Nous passons tjr de super moments
Très bon séjour , personnel agréable, camping au bord de la mer super! Seul bémol: notre mobil home était situé juste a côté d'un chemin et beaucoup de voitures passaient car c'est le chemin d'accès au parking pour aller sur la plage....
Nous avons passer un très bon séjours.
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Camping extra avec toutes les prestations pour passe un super séjour en famille ou entre amis.
Mer et accès aux magasins à 5 minutes à pied.
Petit bémol : les bracelets à acheter en plus pour accéder à la piscine ou au club ados. Une centaine d euros pour 3 personne en plus du prix du Mobil home.
Village agréable bien situé avec installations récentes
On vient aux Charmettes depuis 10 ans et cette année nous avons été très déçus par les spectacles dont la qualité laissait à desirer
L'accueil c'est vraiment un endroit pour les familles
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Très bonnes animations et très propre dans l ensemble
Accueil, propreté, grande piscine, activités multiples
Bonne accueil, parc aquatique sympa
Alle voorzieningen waren top en behulpzaam personeel
Trop bien sauf le temps
Rien à redire tout était parfait
Qualité du service, propreté, proximité de la mer
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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