Very good
4.0/540606With 40606 verified reviews shared over the last 23 monthssince 23 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Accueil agréable 
Très bien agencé. Bon accueil
Bien situé près du village et de la mer. Mobilhome confortable
Route proche du camping extrêmement bruyante
A manager contacted the customer
j'aime beaucoup le village de vacances Ça fait deux ans que je viens jamais déçu, et en plus propriétaire très agréable du mobilehome que j'ai eu et si tout va bien je reviens en mai j'ai déjà fait ma réservation
Le pass fun nous a absolument pas servie car il n'y avais pas beaucoup d'animation il ne nous a pas été demandé. Le billard est payant alors que les canne sont abîmées, pas de bleu tapis sale . Babyfoot payant aussi . Bar fermé pendant le concours de pétanque ... Heureusement que le mobil-home était parfait ! Hormis tout ça les équipes étaient quand même très sympa
Company response Siblu
Bonjour Nancy, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le pass fun et les activités proposées, ainsi que l'état des équipements de loisirs. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis que le mobil-home ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez trouvé notre équipe sympathique. Ces points positifs sont essentiels pour nous et nous encouragent à continuer dans cette voie. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Internet très très difficile à se connecter
Tout nous a plu je recommande ce camping
Tout est bien seul bémol la piscine ferme trop tôt
Logement simple mais confortable. Accueil parfait. Service logistique au top et très vite réactif. Seul petit bémol, le bruit du camping à côté lorsque qu'on est au fond du camping.
au top pour un bon séjour dans la region
Nous sommes tout à fait satisfait de siblu
Mooi park, fijn kindervermaak, verwarmd zwembad.
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Chalet impeccable. Restaurant à fuir
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Village agréable, tranquille en septembre et pas loin de la mer. Mobil-homme confortable.
personnel agréable.
propreté et agencement du camping.
nous avons passé deux semaines agréables dans ce lieux et le recommanderons.
mobil home confortable.
Camping bien situé pas loin de la mer Mobil hom bien équipé personnel agréable
Pour l instant, j ai toujours été satisfaite du village vacances Siblu.
Très satisfait de notre séjour
Le camping était très bien
Je suis satisfaite dans l'ensemble. Cadre agréable, camping bien équipé, personnels souriant et professionnel. Très bon emplacement pour visiter la région, notamment les sites du débarquement.
Toute fois, il serait souhaitable de faire l'état des lieux en présentiel, et de guider les vacanciers jusqu'à leur mobil home. ( Trouver son emplacement dans le labyrinthe du camping après 10 heures de route, avec la fatigue, quelle galère !!!). D'autre part le propriétaire du mobil home, devrait veiller à avoir un matelas propre ou tout au moins mettre une alèse, même chose pour les oreillers sales. Par contre le mobil home est bien agencé et équipé.
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Il faudrait faire une piscine chauffe pour le hors saison et faire vérifier au niveau du ménage les Mobil home
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mobilhomme très bien agencé , proximité les uns des autres un peu gênante le soir.
Personnel juste aimable sauf l équipe technique, manque un peu d'intimité, propreté de la cabane un peu moyen
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Localisation du mobil très agréable. Calme en cette période
Mobil home avec le strict minimum en vaisselle et autres...
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Company response Siblu
Bonjour Stephanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
L accueil et l accès au camping sont top
Bon séjour dans l'ensemble
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L'eau n'est pas très chaudes pendant trois jours
,lave linge très usagé
A manager contacted the customer
C'est inadmissible!!! Nous avons trouvé un mobil-home insalubre!! Je suis allergique aux acariens et ça en était infesté!! ça sentait le renfermé et il y'avait d'anciennes fuites qui rendaient le mobil-home humide et un air malsain avec des traces de moisissure sur les murs de toutes les pièces! Mon bébé d'1 mois et demi s'est réveillé le matin avec plein de boutons sur tout le corps!! Un cauchemar!! Sans parler de la literie extra bruyante dès qu'on faisait un mouvement! Je suis allée à la réception pour demander de changer de mobil-home même en payant un supplément et la responsable pas aimable du tout m'a affirmé que le camping était complet! Étrange pour la 2ème semaine de la rentrée, du 15 au 22 septembre! En ce qui concernait la fuite et les moisissures sur les murs, elle nous a dit " mais c'est ancien! Ce ne sont pas des fuites récentes!!lol Bref, elle ne voulait pas s'embêter à nous chercher autre chose! Nous sommes restés seulement 1 nuit! Je suis agent de voyages et vous assure que je ne recommanderai à personne votre établissement!
Company response Siblu
Bonjour Sylvie, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté et le confort de nos mobil-homes sont des priorités pour nous, et ce que vous décrivez ne reflète pas les standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir. Nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez rencontrés, notamment en ce qui concerne la présence d'acariens et les conditions d'hygiène qui semblent avoir été défaillantes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures correctives nécessaires et éviter que de telles situations se reproduisent. Nous comprenons votre mécontentement et regrettons que la solution proposée n'ait pas été satisfaisante. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Je suis très satisfaite de mon séjour, je trouve juste le camping trop grand pour moi.
Je préfère une structure plus petite, cependant l'accueil et les services ont été parfaits.
Rapport qualité/prix. Maison entièrement équipée avec tout ce dont vous avez besoin. Bon emplacement.
Tout était parfait !
nous avons eu un accueil formidable
très propre le bengalo
Rien à dire, tout est super
Trop de mails pour l inscription. Pas de flyer à 17h sur la porte du mobil home me permettant d en prendre possession. Pas de kit de bienvenue mettant le doute sur le fait que le ménage ai été fait, même si le mobil home était propre. Pas de clés dans la boîte à clés à mon arrivée. Départ 9h alors que souvent dans les autres camping c est 10h.
A manager contacted the customer
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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