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Personnel, trop gentil et le camping, très calme, animation extraordinaire
Bonjour Nelly, Quel plaisir de lire que votre séjour parmi nous a été marqué par la gentillesse de notre équipe et l’ambiance si paisible du domaine ! Vos mots sur les animations nous touchent particulièrement : c’est le cœur de notre métier que de créer ces moments de joie et de complicité pour petits et grands. Merci d’avoir pris le temps de partager ces retours si positifs. Ils nous encouragent à poursuivre nos efforts pour que chaque visite soit aussi réussie que la vôtre. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
À mon arrivée le Mobil home était sale beaucoup trop de problème dans ce camping
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Le camping est sympa, bien placé, mais l'animation du soir n'est pas super, pas assez de place devant la scène. Et les transats a la piscine toujours réservé !
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement ainsi que le cadre du camping. Nous prenons bonne note de votre retour concernant l'espace devant la scène. Nos équipes d'animation font chaque soir de leur mieux pour proposer des moments divertissants et festifs, et vos retours nous aident à ajuster nos propositions pour satisfaire un maximum de vacanciers. Concernant la réservation des transats à la piscine, nous comprenons tout à fait votre agacement. Nos équipes interviennent régulièrement pour libérer les transats monopolisés sans présence physique afin de garantir un accès équitable à tous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus agréable. Bonne journée, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Accueil 10/10 Tout le personnel charmant à l'écoute, beau camping, mobil home bien pourvu. 2 points négatifs pas de possibilité de se baigner dans le lac et pourtant très bellle plage, attention aux enfants et ados dans les allées du camping, les trotinettes ou vélo dans le sens inverse des voitures, il suffit peut-être de passer l'info à l'arrivée. Merci pour cette belle semaine
les animateurs font leur maximum ainsi que le personnel d'accueil
Bonjour Patricia, Merci pour votre retour et pour avoir souligné l’engagement de nos équipes d’accueil et d’animation. Leur motivation au quotidien est précieuse pour nous, et c’est toujours un plaisir de savoir qu’elle contribue à égayer votre séjour. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’espace aquatique, les activités et les services comme le bar ou le snack. L’hygiène, la variété des animations et la qualité des prestations sont des points que nous travaillons régulièrement pour les améliorer. Vos suggestions, comme un tri sélectif plus clair ou des transats supplémentaires, nous seront utiles pour ajuster nos efforts. L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Très bonne organisation, grande piscine, le personnel est très professionnel
Mon bungalow était très bien, l'accueil super. Seul point faible la piscine, trop petite par rapport aux nombres de vacanciers.
Mobil home A37 très bien
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Le Camping est top mais le réseau c'est horrible, a l'ère du tout numérique où l'on fait tout avec nos téléphones (réservation d'excursions, restaurant, etc..) ce n'est pas possible! Même la wifi payante ne fonctionne pas et au prix que l'on paie pour un camping 4* il faut absolument faire quelque chose!
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mobilom salle
Bonjour Franck, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos observations sur votre séjour à Mar Estang. Nous sommes désolés d’apprendre que la propreté de votre mobil-home n’a pas été à la hauteur de vos attentes. C’est un point que nous prenons très au sérieux, et nous allons veiller à renforcer les contrôles pour éviter que cela ne se reproduise. Concernant votre demande d’avoir, nous allons transmettre votre message à notre service concerné pour qu’il puisse étudier cette possibilité et revenir vers vous dans les meilleurs délais. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Proximité de la plage, bonne ambiance, joli camping
Nous avons passé un excellent moment, un bémol pour les animations piscine par rapport aux autres Siblu où nous avons été, piscine un peu petite autres vue du nombre de vacanciers. Sinon je recommande.
Le mobil-home mériterait un petit coup de neuf : quelques réparations seraient les bienvenues en cuisine, au niveau des meubles et de la terrasse qui a un peu souffert du temps. En revanche, c'est toujours un plaisir de retrouver le camping, fidèle à lui-même depuis 3 ans ! L'ambiance est toujours aussi sympa, le restaurant est au top et la piscine est impeccable et très bien surveillée.
This Camping is a 4-star not a 5-star camping. The sanitary on the site were closed (but on the map). The Fun Pass is expensive.
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Car très accueillant sympathique on a passer une semaine magnifique
Un camping super ! Tant niveau ambiance que équipements ! Région magique ! Un mobilom tout confort, toute la famille est ravie de ce séjour et espère revenir !
Animations pas très intéressantes en soirée surtout
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Mauvais entretient des espaces verts, beaucoups de déchets au sol, présence de rat, piscine trop petite (impossible de nager), hébergement sale a notre arrivée
Très bon emplacement.
Bonjour Elodie, Merci pour votre retour et pour avoir souligné l’atout majeur de notre village : son très bon emplacement. Nous sommes ravis que cette dimension ait contribué à la qualité de votre séjour. Votre remarque sur la zone de tri nous est précieuse. Nous prenons note de cette difficulté et allons renforcer la fréquence de collecte, notamment en haute saison, pour faciliter le dépôt des déchets. Votre vigilance nous aide à améliorer nos services au quotidien. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping loing de la plage piscine trop petite par apport au nombre de personne et pas assez de sécurités pour la circulation dans le camping
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Organisation accueil Vie sur le camping ok. Attention des voitures roulent un peu vitev
Camping super équipe , personnel très aimable mais un peu trop grand
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Très bon séjour il y a tout ce qu'il faut
Joli village, belles structures et super programme d'animation extra mais le MH 242 situé sur le rond point très passant est de fait très bruyant avec beaucoup de cris et bavardages le soir tard et la nuit. Comme souvent beaucoup de vacanciers irrespectueux. Seulement 4 lave linge pour plus de 850 emplacements c'est vraiment limite. Surpris également de devoir payer le tir à l'arc alors qu'il est gratuit dans d'autres Siblu. Le liner de la piscine principale a malheureusement gondolé ce qui a conduit à une fermeture de la piscine durant 48h. Signe d'un manque d'entretien au global et d'anticipation avant l'ouverture du camping. Globalement l'espace aquatique, grande piscine et toboggans, gagnerait à être rénové pour la saison 2027. Pour le reste superbe plage du lac et petit port malgré la présence de bactéries dans l'eau c'est super agréable d'avoir accès à ce point d'eau. L'équipe d'animation est top avec un programme riche et varié et des spectacles de qualité
Bonjour Charlotte, Merci pour votre retour détaillé et vos compliments sur notre village, ses infrastructures et notre programme d’animation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la richesse des activités proposées et la qualité des spectacles, ainsi que l’accès au lac et à son petit port, malgré les contraintes sanitaires. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le bruit autour de votre mobil-home, situé près d’un axe passant. L’option *« Préférence d’emplacement »* permet justement de choisir un hébergement plus adapté à vos attentes pour un prochain séjour. Concernant la laverie, nous sommes conscients que le nombre de machines peut s’avérer insuffisant en haute saison et étudions des solutions pour améliorer cette situation. Quant à l’espace aquatique, votre suggestion de rénovation rejoint nos réflexions pour les années à venir, notamment pour le liner de la piscine principale, dont la fermeture temporaire a dû vous contrarier. Enfin, nous regrettons que certains services comme le tir à l’arc aient pu vous surprendre par leur tarification, alors qu’ils sont inclus dans le Fun Pass. Ce dernier, obligatoire pour accéder aux animations et infrastructures (dont la piscine), offre des tarifs dégressifs et une remise de 20 % via notre boutique en ligne après déclaration du séjour. L’équipe de Siblu La Réserve
Le prix
Camping très agréable
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Les mobil homes sont espacés et surtout pas de vis à vis avec les haies, l'accueil, les spectacles, l'espace piscine et même le restaurant et le sncaking étaient top !
Cette note est mérité.
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Venant depuis plusieurs années par intermittence, je suis toujours satisfaite de mon séjour dans sa globalité. Si je peux me permettre j'ai juste 2 point faibles à dire....le 1er les animations, je trouve qu'elles perdent en qualité, je me souviens de spectacles digne de grand show, la bon bien c'est plus spectacle de fin d'année. Un peu déçue sur ce point. L'autre point et je sais qu'il faut bien un règlement mais nous n'étions pas au courant avant de venir c'est la piscine et son règlement. Autant je suis pour ne pas autoriser les shorts ou autre, mais mon époux ayant une chambre implantaire et de grosses cicatrices suite à un cancer, il doit se baigner avec un teeshirt spécial baignade ( donc collant au corps et anti UV) et du coup le règlement interdit ce genre de teeshirt malgré les recommandations médicales. Je trouve cela dommage car nous n'avons donc pas pu profiter de la piscine, il serait judicieux d'accorder ce genre de teeshirt aux personnes qui sont sous recommandations médicales (avec preuve à l'appuie si besoin dans ce cas là), du coup si l'année prochaine il a encore sa chambre implantaire nous allons devoir trouver un autre camping accordant sous dérogation le port de teeshirt. Mais mobilhome parfait emplacement parfait
L'accueil n'était pas très sympathique. Nous arrivions à vélo pour une nuit: on nous a indiqué que des adaptateurs d'électricité étaient prêtés mais plus dispo. Pourquoi en proposer pas pour tout le monde et/ou ne pas les garder pour les voyageurs à vélo avec pas de bagages ? De plus, il n'y avait aucun espace pour prendre un repas (table et chaises sont plus qu'appréciables quand on a passé la journée sur le vélo et qu'on ne peut pas les transporter avec nous). L'emplacement était tres très poussiéreux
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Pas de réponse de l'accueil concernant le pack de serviettes que nous avons réglés et qui ne correspondait pas pas à ce que nous avions demandé ( au moins nous aurions pu être au courant avant notre arrivée) Piscine trouble !!! Et pediluve sale avec odeur désagréable
Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos observations avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le pack de serviettes n’a pas correspondu à vos attentes et que vous n’avez pas reçu de réponse de notre équipe avant votre arrivée. Concernant l’espace aquatique, nous prenons note de votre remarque sur la qualité de l’eau et l’entretien du pédiluve. La propreté et le confort de nos installations sont des priorités, et nous renforçons nos contrôles pour garantir une expérience irréprochable. N’hésitez pas à signaler tout désagrément en temps réel à notre équipe, qui reste à votre disposition pour intervenir rapidement. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
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Pendant notre séjour, il y a eu un souci avec une des piscines. Nous avions pris les pass pour pouvoir y accéder mais au vu du monde dans les autres piscines impossible d'y aller. C'est le seul point négatif de notre séjour
Services parfait, commodités, situation géographique, restauration etc...
C'était très bien. La piscine est un peu petite au regard du nombre de personne et comme d'habitude, les transats sont accaparés pour ne jamais se poser dessus. Notre emplacement très bien, mobilhome très bien également. Les animations sympas. Je reste quand même étonné de tondre alors qu'il y a canicule et surtout rien à tondre...
Staat van de camping met uitzondering van de bar en het zwembad
Beste Bart, Bedankt voor je feedback over je verblijf in Siblu Le Lac. We zijn blij te horen dat je tevreden was over de bar en het zwembad, en dat je genoten hebt van de voorzieningen zoals het restaurant en de wasserette. We nemen je opmerkingen over de algemene staat van de camping en het onderhoud van de gemeenschappelijke ruimtes zeer serieus. Het is belangrijk voor ons dat alle gasten zich prettig voelen, en we zullen onze teams aansporen om hier extra aandacht aan te besteden. L’équipe van Siblu Le Lac
Camping troo grand pas assez d espaces aquatique
Bonjour David, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre ressenti sur Les Charmettes. Nous comprenons tout à fait que la taille du village et les espaces aquatiques puissent ne pas correspondre pleinement à vos attentes. Sachez que Siblu propose des villages de dimensions variées, certains plus intimistes, qui pourraient davantage vous convenir pour de prochaines vacances. Nous prenons également note de votre remarque concernant les bassins. L’espace aquatique est conçu pour s’adapter à tous, mais nous restons attentifs à vos suggestions pour améliorer l’expérience, comme des horaires ou une température ajustée. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Top
Nous sommes venus pour la 3 ème fois cette année et toujours satisfait de ce camping que se soit niveau service accueil loisirs nous sommes très satisfait ainsi que nos enfants au plaisir de revenir l'année prochaine
Très mauvaise expérience, le camping est beaucoup trop grand les mobilhomes sont les uns sur les autres. Peu de transats par rapport au nombre de personnes dans la piscine. Nous ne reviendrons pas.
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Bel accueil, personnel sympathique, camping propre et bien entretenu
Cest un camping parfait pour les familles
Principalement par rapport à des problèmes dans le mobylome. Problème de gazinière et fuite d'eau. Je me suis déplacée tous les jours. Piscine un peu petite. Par contre le personnel était très accueillant et toujours disponible.
Bonjour Syndie, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dans votre mobil-home, notamment la gazinière et la fuite d’eau. C’est d’autant plus frustrant que vous ayez dû vous déplacer quotidiennement pour signaler ces problèmes, alors que notre équipe de réception est justement là pour intervenir rapidement et vous éviter ces tracas. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous regrettons que ces soucis aient pu ternir votre séjour. Nous notons également votre remarque sur la taille de la piscine, qui semble ne pas avoir tout à fait répondu à vos attentes. Pour information, nos villages proposent des espaces aquatiques variés, certains plus adaptés aux familles recherchant des bassins spacieux. Si vous envisagez de revenir, n’hésitez pas à nous faire part de vos préférences en amont pour que nous puissions vous orienter vers un domaine plus en phase avec vos envies. En revanche, nous sommes ravis de lire que notre équipe a su vous accueillir avec chaleur et disponibilité. C’est une véritable fierté pour nous de savoir que nos efforts pour rendre votre séjour agréable ont été appréciés. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
