Very good
4.0/545178With 45178 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Manque d'informations sur les activités en arrivant,
bcp de bruit de voisinage dans la nuit, mais camping très agréable, et mobilhomme tt confort.
Vielleicht schreiben Sie noch was zur Verfügung in den einzelnen Chalet ist. Wie zum Beispiel: Wasserkocher Kaffeepadmaschine, Waschmaschine und so weiter
Mit freundlichen Grüßen
Ivonne
Bon emplacement et bon accueil
A manager contacted the customer
Nous avons beaucoup apprécié toute l'équipe d'animations et la qualité des spectacles offerts en soirée.
Ambiance conviviale ,camping sécurisé et bonne animations, restauration sur place,certains bassin chauffé extérieur...
Le camping et l emplacement était top.
Un peu déçu par le mobilhome, malgré des réclamations, nous avions des soucis d eau chaude et pas de lumière extérieure. Très dommage pour un camping annoncé haut de gamme. Le snack bar a remonté la note global.
Company response Siblu
Bonjour Matthieu, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que le cadre du camping et votre emplacement vous aient plu, ainsi que la qualité du snack-bar qui a su rehausser votre impression générale. Nous regrettons en revanche que votre mobil-home n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant les problèmes d’eau chaude et d’éclairage extérieur. Un séjour dans un village haut de gamme doit effectivement répondre à un certain niveau de confort, et nous sommes sincèrement désolés que cela n’ait pas été pleinement le cas. Nous faisons le nécessaire pour que ce type de désagrément reste exceptionnel, et votre retour nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Mobil home très propre, camping dynamique.peut être un petit bémol pour les activités le soir qui m'ont moins plu que l année dernière
Camping très calme. Le personnel, acceuil, sécurité très gentil, toujours un petit mot sympathique.
A brilliant stay on a site packed with brilliant entertainment for our family.
A manager contacted the customer
On nous a changé de mobil'home à 10 jours de notre arrivée car je cite celui que j'avais réservé depuis décembre 2024 était en faite déjà loué et il s'en ai rendu compte 2 semaines avant… du coup on était à l'opposé de celui qu'on avait demandé de base en ayant payé toutes les options nécessaires…camping pas du tout familial…. Pas d'accueil des gens désagréables
Seules les serveurs et serveuses du restaurant et du bar étaient superbes sinon on voit qu'ils traitent les propriétaires mieux que les autres… un portail nous séparent même…. On vous dis des choses et trois jours après je n'ai jamais dis cela » uniquement une machine à fric…. C'est tout! On veut juste votre argent c'est tout!
Company response Siblu
Bonjour, Je suis étonné de votre commentaire, surtout avec le geste commercial que vous avez demandé et qu'on vous a accordé... Cordialement Les sables du Midi
Camping très agréable. Les emplacements ne sont pas les uns sur les autres. Super belle piscine.
Accueil par un personnel très sympathique .
Points négatifs: le restaurant est inaccessible sans réservation , dommage
Les animations sont identiques d'une semaine à l'autre le soir et ne sont pas d'une grande qualité malgré une super équipe d'animateurs
Company response Siblu
Bonjour Julie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que certains aspects de votre séjour vous aient plu, même si tout n’a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau, afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Siblu La Carabasse.
Très bien sauf problème d'eau chaude ( chaudière réparé mais seulement après 2 appels téléphoniques) , animation moins bien que l'année dernière. Lumière extérieure pas assez puissante.
Très beau camping bien sécurisé à la piscine
Mobile home
Très sale
A manager contacted the customer
Camping avec bon emplacement et propre
Le camping est bien, propre, agréable. Quelques bémols sur l'heure de fermeture de la piscine, 19h15 sortie de piscine.
Company response Siblu
Bonjour Alexandra, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu Le Bois De Bayadene
Le site,le personnel, la piscine et la proximité de la
Plage
A manager contacted the customer
Ménage sommaire à l'arrivée.
Réactivité à un problème de problème de chaudière " problème récurrent, il faut disjoncter et réactiver à chaque fois qu'il n'y a plus d'eau chaude " !!
A manager contacted the customer
Super séjour au camping, on s'est régalé pendant une semaine.
Adultes comme enfants tous comblés par le programme sportif en journée et soirée.
Superbe équipe d'animation et restauration.
Merci pour tout.
Les logements et la localisation sont superbes mais les animations moles et le restaurant n'offre pas de repas abordable pour tous
A manager contacted the customer
Très beau camping ,mais bruyant après minuit
Logement pas nettoyé à notre arrivée étendoir à linge complètement rouillé frigo qui n'est pas en route il a fallut attendre jusq'au lendemain pour qu'il fasse du frais clim pareil marche d'entrée cassé l'équipe technique est venu 2 jours après très peu de poubelle présente dans l'enceinte du camping trop de monde à la piscine pour pouvoir profiter car les personnes extérieures au camping peuvent prendre un fun pass pour accéder à l'espace aquatique piscine fermée de 13h30 jusqu'à 14h maître nageur présent plus pour de la figuration que de la surveillance camping pas très bien entretenu le personnel se gare mal(trottoir non accessible du à leurs stationnement) pour un camping 4 étoiles très grosses déception
A manager contacted the customer
Camping agréable et complet. Animations et équipe au top. Activites pour tous les âges. Mobilhome confort et très propre. Équipe technique très réactive. Accès direct à la plage et commerces à proximité. Seul bémol la piscine est froide et vis à vis sur les autres mobilhommes.
Piste cyclable proche et situation idéale pour faire du vélo ou du footing en toute tranquillité. Camping trop grand et manque d'activité dans le camping, château gonflable, scène de concert, bar...
Très bonne expérience
Aucun jeu enfant à part un pauvre petit toboggan, première fois que je vois un camping sans terrain de boule , sans city pour les ados [aucune activité pour les ados], un pauvre panier de basket tout rouillé, le peu d animations était basique, un pauvre billard.
En ce qui le coin restauration trop petit, service très long [45 minutes pour une bière], des le début de la soirée rupture de stock de certains produits.
Pour l emplacement nous étions les un sur les autres et le camping et très bruillant la nuit et le jour donc pas de sieste non plus.Si vous voulez un camping pour vos enfants, du calme et être content fuyez !!!
A manager contacted the customer
Camping propre et bien animé ! Le personnel très sympathique. Cependant la piscine est blindé de monde, il a fallu payé en supplément, pour 15 jours sur place, 70€ pour un lit parapluie et une chaise haute (alors qu'à la réservation il était indiqué 12€ pour le séjour) et 39 € de wifi qui ne fonctionnait qu'approximativement .
Company response Siblu
Bonjour Audrey, Merci pour votre retour positif sur la propreté du camping, l’ambiance générale et la sympathie de nos équipes, cela nous fait très plaisir. Nous sommes néanmoins désolés que certains points aient pu ternir votre expérience. En haute saison, la fréquentation de la piscine peut en effet être importante, bien que nos équipes fassent tout leur possible pour en garantir l’accès et la sécurité dans les meilleures conditions. Concernant la facturation des équipements bébé, nous avons un tarif de 17,50 € qui s’applique par semaine et par équipement. Pour un séjour de 15 jours, cela explique le montant de 70 € pour les deux équipements demandés. Cela dit, nous comprenons que l’information ait pu porter à confusion, et nous allons veiller à ce que ce soit encore plus clair à l’avenir. Enfin, pour ce qui est du wifi, nous sommes conscients que la connectivité peut être inégale selon les zones du camping. Cela reste un sujet sur lequel nous travaillons activement, avec pour objectif d’améliorer la qualité de service dès les prochaines saisons. Nous espérons malgré cela que votre séjour vous a laissé de bons souvenirs. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Camping calme, infrastructures correcte et une équipe d'animation au top, ainsi que l'équipe du restaurant, du bar et même la réception qui a été très réactive a notre demande.
Plusieurs village siblu a notre actif, et premier village où l'on voit le visage du directeur.
Si l'on avait pu on serait rester une semaine de plus.
Vous avez de gros problème de propreté dans les mobilhome cela n'est pas acceptable
A manager contacted the customer
Nous avons passé un très bon séjour, village très grand mais où l'on garde son intimité.
Très bon accueil, animations et propreté du camping.
La sympathie du personnel
Top camping
Tres bonne ambiance. Personnelle au top. Animation excellente. Emplacement et les alentours géniaux.
A manager contacted the customer
Ich finde es einfach stimmig. Die Lage des Platzes ist sehr gut. Das Personal ist sehr freundlich und engagiert. Der Service ist schnell und top. Das Aktivitätenprogramm passt.
Le mobilhome était bien et spacieux. Par contre, il manquait des informations sur le fonctionnement, poubelles,fonctionnement du four et nous n'avions pas une bonne connexion pour télécharger l'appli
Company response Siblu
Bonjour Nathalie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Domaine De Kerlann
Très bien accueilli, animations tous les soirs, personnel agréable dans tous les métiers, services bar, boulangerie, et restauration a tout moment, enfin tout ce qu on attend pour les vacances
Camping très bien situé et avec une piste cyclable à l'arrière d'où l'on peut se rendre soit à la ville (environ 2,5km) soit au phare (même distance). Logement sous les pins mais certains emplacements sont plus serrés que d'autres.
Espace aquatique au top pour les petits et les grands. Et les espaces de jeux sont nombreux et sympas.
Le seul hic, on a trouvé que les animations étaient trop tard avec la danse du camping à 23h. Mais je recommande.
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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