Very good
4.0/544795With 44795 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Accueil, personnel, maintenance, sécurité, piscine.
Bonne équipe d animation mais moins présente que les années précédentes. Mauvaise Organisation de l espace piscine (horaires propriétaires/locataire, rangement claquettes ) et certaines allées mal éclairées .
Company response Siblu
Bonjour Audrey, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions sincèrement vos retours positifs concernant notre équipe d'animation, même si vous avez ressenti une présence moindre par rapport aux années précédentes. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous nous engageons à travailler sur ces points pour améliorer l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Mobil-home confortable avec des petits-plus : par exemple : aspirateur, four, lave-linge
Amplitude horaire des services sur place : supérette très bien achalandée et grande amplitude d'horaire d'ouverture, bar très bien, bonne équipe, nombreux cocktails...
Animations nombreuses pour tous et pour tous les goûts.
Belle pièce de spectacle à l'intérieur quand il pleut à l'extérieur...
Il y a tout,pas besoin de sortir du camping
Company response Siblu
Bonjour Fanny, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour célébrer nos succès ou pour identifier les domaines dans lesquels nous pouvons encore nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Qualité des services - sécurité - accueil- animateurs
Beau camping bien équipé propre
Company response Siblu
Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos équipements et la propreté du camping ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Piscine trop petite pour le monde dans camping (2 piscines dans le camping mais trop petite), surtout quand il y a des animations a la piscine et qu'il bloque 1 piscine sur les deux, cela sardines dans la piscine qu'il reste.
Company response Siblu
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la taille des piscines et l'impact des animations sur leur accessibilité. Soyez assuré que nous transmettons vos observations aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour offrir à nos clients un confort optimal. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
activities en soirée manque de renouveau et les activités en journée répétitif pour moi en deux semaines. penser a réservé les places son limités
Company response Siblu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la diversité des animations proposées en soirée ainsi que la variété des activités en journée. Votre ressenti est essentiel pour nous et nous allons transmettre vos commentaires aux équipes concernées afin d'enrichir notre programmation d'animations. Nous comprenons également que la limitation des places puisse être une source de préoccupation et nous sommes conscients de l'importance de pouvoir participer aisément aux activités proposées. Soyez assuré que nous prenons en compte cet aspect pour améliorer l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Bien accueilli, bungalow propre, bonne ambiance, personnel souriant, gros orage pendant le séjour avec chutes d arbres...., crise très bien gérée !
Juste le rdv pour l état des lieux à 8h le jour du départ, un peu trop tôt...d ou le 9 et pas le 10 ....
Spectacles très en retrait cette annees
Company response Siblu
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que les spectacles n'aient pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer l'expérience de nos animations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Mobilhome parfait, grand, fonctionnel, très bien agencé, très bien situé et au calme
Camping agréable et très bien organisé. Parcelle pour les mobiles homes très grandes.
Personnel très sympathique
Camping agréable et bien situé
Company response Siblu
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable et bien situé. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre village. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Camping agréable et bien entretenu. Le pot de bienvenue dans la zone d'accès du fun pass est ridicule.
Company response Siblu
Bonjour Cathy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable et bien entretenu. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping très propre et proposant tous types de services. Super ambiance et animé. Nous avons passé un très bon séjour.
Nous avons pris le wifi et cela ne fonctionnait pas tout le temps
Company response Siblu
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service Wi-Fi. Soyez assuré que votre commentaire a été transmis aux équipes techniques afin d'identifier et de résoudre ce problème pour garantir une connexion fiable à l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
A manager contacted the customer
Manque clim dans mobil home
Camping agréable mais manque d animation
Company response Siblu
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'animation. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'activités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Manque d animation, mobilhome pas très propre à l arrivé
Company response Siblu
Bonjour Cedric, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et la propreté de votre mobilhome à votre arrivée afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Beau village, emplacement agréable et pour nous loin du bruit et de l'agitation donc satisfait. Par contre, il n'est pas normal de ne pas avoir de réseau dans le camping ! Obligé d'acheter du wifi ! Mais qui dans tous les cas ne permet de recevoir ou passer un appel. On a des vies en dehors des vacances et il est inadmissible de ne pas pour pouvoir passer ou recevoir un appel.
On y trouve un bel espace aquatique, un accès au lac très agréable, piste cyclable ombragée, divers activités pour les petits et grands, des soirées à thèmes. Malheureusement, il est quasi impossible de trouver une table pour se poser, boire un verre et tranquillement profiter. Beaucoup sont occupées par des personnes qui ne consomment même pas au bar. Il serait bien de rajouter des tables et des chaises vu l'espace qu'il reste encore en terrasse.
Bravo aux animateurs qui se donnent à fond toute la journée.
Company response Siblu
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre paisible de notre village, ainsi que les nombreuses activités et les soirées à thème proposées. Nous comprenons votre préoccupation concernant la couverture réseau et la nécessité de rester connecté même pendant les vacances. Soyez assurée que nous remonterons ce point aux équipes concernées afin d'évaluer les solutions possibles pour améliorer ce service. Nous sommes également heureux de constater que l'engagement de nos animateurs a été à la hauteur de vos attentes et a contribué à l'agrément de votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Company response Siblu
Bonjour Cécile, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a enchantée. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous serions ravis de connaître les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Bon emplacement mais pas au niveau d'un 4 étoiles
Company response Siblu
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre village. Cependant, il semble que certains aspects n'aient pas été à la hauteur de vos attentes pour un établissement 4 étoiles. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les points qui vous ont semblé insuffisants ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations à apporter pour enrichir l'expérience de nos clients. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Manque de vaisselle dans le mobilehome et qualité des matelas moyenne
Bon accueil tout est parfait
Company response Siblu
Bonjour Jonathan, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l'accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que tout ait été parfait pour vous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Company response Siblu
Bonjour Awa, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait globalement plu. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'élargissement de notre offre de jeux pour les tout-petits. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'enrichir nos activités pour les enfants de 2 à 4 ans. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Administratifs et animations font un très bon boulot
Camping très agréable et bien entretenu, le personnel est souriant disponible et efficace !! Une mention spéciale pour le PC Sécurité qui ont trouvé une solution à toutes mes sollicitations et avec le sourire je reviendrai !!
c'était au top
Super emplacement, accès facile a la plage,calme et bon équipement
Company response Siblu
Bonjour MarieMiguy, Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre établissement, la proximité avec la plage, la tranquillité des lieux ainsi que la qualité de nos équipements ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Camping agréable et bien situé
A manager contacted the customer
Accueil chaleureux
Camping agréable. Piscine attrayante pour les enfants. Seul bémol les animations sont moyennes et le Wi-Fi nul.
Company response Siblu
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable et la piscine divertissante pour vos enfants. Votre ressenti concernant les animations et la qualité du Wi-Fi nous interpelle et nous souhaitons vous assurer que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Overall park was good, needed more seating for the evening was lots of space reserved for empty restaurant.
Très bon accueil, camping calme et accueillant.
Camping agréable
Ke trouve la piscine petite par rapport à la superficie du camping.
Super camping, personnel au TOP dans son ensemble.
Très bien
Très satisfait pour la bonne organisation où pour ainsi dire rien na manque. Animations, entetien du lieu, confort du mobil home etc ....
A manager contacted the customer
Bungalow, le cadre, piscine
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
About TrustvilleTrustville, trusted retailers' verified reviews. A service provided by wizville. Trustville follows the recommendations of the ISO 20488:2018 standard to ensure authentic reviews.
