Very good
4.0/541528With 41528 verified reviews shared over the last 23 monthssince 23 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Accueil , logement, animation extra..
Tout est parfait, rien a dire super camping !
Juste qu'il manque de transat a la piscine peu être.
Piscine sous dimensionnée et nauseabonde par endroits. Aucune consignes douche obligatoire par les surveillants de piscine Resolution des pannes lentes et nécessitant relances.
Company response Siblu
Bonjour Aymeric, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la piscine et la résolution des pannes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Bon accueil, de très bon service proposé
Zu teuer, insbesondere, dass der Wasserpark noch zusätzlich bezahlt werden muss. Und da der Preis viel zu hoch ist. Auch das WLAN pro Gerät ist für die Leistung zu teuer
Company response Siblu
Bonjour Andreas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous précisons que la piscine est payante (ainsi que l'accès aux animations) si vous réservez via l'intermédiaire d'un particulier. Vous bénéficiez d'un remise de 20% sur le prix de ce pass si vous les achetez via notre boutique en ligne au moins 48h avant votre arrivée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Accueil chaleureux équipe professionnelle diversité des activités animateurs au top entretien du site
Camping au top mais très déçu du mobil home très sale et dés puce dans le canapé des crotte de souris dans le tiroir a couvert du pipi dé chien avec des poiles partout et la vaisselle salle des crottes dé chien dehors et j'en passe
Nous avons passées un super séjour, malgré une panne de voiture qui aurai pu gâcher nos vacances mais nous avions bien choisi le camping finalement car grâce à la piscine et la mer au pied du camping, les piste cyclable nous avons pu profiter quand même , juste dommage car les animations c était le flop total . A bientôt j espère
Company response Siblu
Bonjour Vanessa, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, et que les infrastructures telles que la piscine et la proximité de la mer ont contribué à rendre vos vacances plaisantes malgré les contretemps mécaniques. Nous regrettons cependant que les animations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de notre offre de services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping familial et pas trop grand. Super pour venir en famille. Piscine au top
Company response Siblu
Bonjour Bram, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre ressenti est précieux et contribue à l'évolution de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Moins d'animation qu'auparavant, MH livré trop tard, pas d'inventaire ni même d'état des lieux...
Depuis 10 ans environ que nous venons aux Oyats, bcp de choses se dégradent.
Company response Siblu
Bonjour Francisco, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'animation et la remise des clés de votre hébergement. L'absence d'inventaire et d'état des lieux a également retenu notre attention. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous les transmettrons aux équipes concernées afin d'examiner les points que vous avez soulevés. Votre fidélité sur ces dix dernières années est précieuse et nous tenons à maintenir la qualité de nos services pour que vos prochaines visites soient des expériences mémorables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Ma fille et moi même avons passé deux semaines superbes ! La camping est très sécurisé, les animations sont supers, le snack et le restaurant très bons, et la petite épicerie très complète !
Interdiction de barbecue même pas un barbecue collectif, l'espace aquatique mal agencé et trop petit.
Conforme à la description
Bonne ambiance
Très beau camping propre agréable
Beaucoup de choses proposées aux enfants
Équipe d'animation au top
Manque de réseaux dans tous l ensemble du camping, la caution des locations de vélo est vraiment trop chère.
Pas eu de barbecue de prévue dans le contrat de location. Un peux dommage de cette chaleur.
Company response Siblu
Bonjour Adeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la couverture réseau et comprenons que cela puisse être un inconvénient. Soyez assurée que nous cherchons constamment à améliorer l'expérience de nos vacanciers et que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées. En ce qui concerne la caution pour la location des vélos, nous sommes attentifs à garantir la qualité et la sécurité de nos équipements, ce qui justifie notre politique tarifaire. Toutefois, nous réévaluons régulièrement nos prix pour rester compétitifs tout en assurant un service de qualité. Nous regrettons que l'absence de barbecue ait été une source de déception pour vous. Nous allons réfléchir à la possibilité d'intégrer cet équipement dans nos offres de location à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Un village super cool, bonne ambiance, j'aurai une chose a dire qui est inadmissible, aucun réseau sur le site du camping ( a la limite c'est pas très grave pour ce ressourcer) mais ce qui n'est pas normal, c'est que si nous voulons du "réseau" il fait payer pour avoir le "Wi-Fi" 20€ pour 7jrs, allé je fait l'effort de payer, mais ce qui est encore plus inadmissible c'est de payer et de ne pas avoir de réseau non plus, franchement pour le coup je suis déçu de sa pour ma part, ce n'est pas normal de payer pour un service que l'on paye déjà part nos forfaits tous les mois et d'arriver en vacances et de repayer et quand plus sa ne fonctionne qu'une fois sur 2.
Company response Siblu
Bonjour Gregory, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance et trouvé le lieu agréable. Nous comprenons votre frustration concernant la connectivité et les problèmes rencontrés avec le service Wi-Fi. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons les remonter aux équipes concernées afin d'examiner la situation et d'apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes conscients de l'importance d'un accès internet fiable et nous nous excusons pour les désagréments causés. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous travaillons continuellement à améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Le camping et les animations au top
Les structures de jeux ne sont pas adaptés aux petits. Âge minimum 5 ans.
Je trouve cela dommage.
Company response Siblu
Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les structures de jeux et comprenons votre déception quant à leur inadaptation pour les plus jeunes enfants. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration dans ce domaine. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Entertainment very poor
Company response Siblu
Bonjour Rowley, Nous sommes désolés d'apprendre que l'animation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Camping juste génial ! Animation au top !
Emplacement et mobil très bien. Étant déjà venue plusieurs fois j'ai trouvé cette fois ci que le menage et l'intervention du service maintenance étaient moyens.
Par contre un très grand merci à Mme la directrice du site qui a résolu un problème en quelques minutes alors qu'il était soit disant impossible d'avoir la télévision dans le mobil -on en était pratiquement à abattre un arbre??? selon la maintenance.
Company response Siblu
Bonjour Gaetane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'emplacement et le mobil-home aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la propreté et l'intervention de notre service de maintenance. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes également heureux d'apprendre que la directrice a pu résoudre rapidement le souci que vous avez rencontré avec la télévision. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours prêts à intervenir pour garantir un séjour agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Lien entre snack bar fun zone pas pratique et l'horaire de fermeture du city gros point négatif, un jacuzzi sur 2 qui marche séjour non gâché pour autant accueil du bar et du snack très bien
Company response Siblu
Bonjour Gregory, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil au bar et au snack a été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques et vous assure que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Lovely place to stay
A manager contacted the customer
Il manquait beaucoup de matériel à notre arrivée. Par contre le personnel était très réactif et nous avons pu profitez de notre séjour.
Company response Siblu
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un manque de matériel à votre arrivée. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous sommes toutefois ravis de constater que la réactivité de notre personnel a contribué à la qualité de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pu profiter pleinement de vos vacances. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Mauvais rapport qualité prix, trop cher par rapports aux prestations proposées
Company response Siblu
Bonjour Johann, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Nous avons passé un super séjour dans votre camping, les enfants se sont éclatés. Beaucoup d'animation autant pour les enfants que les adultes. Le personnel est très sympathique et a l'écoute du client.
Je dirais juste que l'heure du départ est un petit peu tôt quand il faut charger la voiture, nettoyer le logement et gérer les enfants mais on l'a fait quand même.
Je recommanderais facilement votre camping et pas improbable de revenir un jour chez vous.
Company response Siblu
Bonjour Olivia, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que toute votre famille a pu profiter pleinement des animations proposées. Votre satisfaction et celle de vos enfants sont notre plus belle récompense. Nous prenons note de votre remarque concernant l'heure de départ et nous en discuterons en équipe afin de voir s'il est possible d'apporter des améliorations sur ce point pour le confort de nos clients. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures au sein de notre village. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Nous avons passé un excellent séjour.
Bon camping propre et bonne animation juste petit bémol espace aquatique trop petit part rapport au nombre de personne et manque de tobbogan pour une tel camping
Company response Siblu
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre camping ainsi que la qualité de nos animations. Votre commentaire concernant la dimension de l'espace aquatique et le nombre de toboggans a bien été pris en compte. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer l'expérience de nos vacanciers et vos retours sont précieux à cet égard. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Weil es wichtig ist.
Petites attentions appréciées (jus de pomme, gâteau,...), mobilehome parfait, personnels souriant,accueillant, et le club ado à ravi nos enfants
Le camping est très bien ainsi que le mobilhome. Le personnel agréable.
Seul point négatif : le volume des animations du soir qui réveillaient nos enfants (de 1 et 3 ans) et nous empêchaient de nous coucher à l'heure que nous souhaitons. D'autant plus, que les animations se terminent très tard vers 23h30.
La voix de la personne au micro était particulièrement forte…
Company response Siblu
Bonjour Antonin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le camping et le mobilhome ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé notre personnel agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant le volume des animations en soirée et l'heure à laquelle elles se terminent. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réfléchir à des ajustements possibles pour garantir la tranquillité de tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Très agréable séjour en famille . Nous sommes une grande famille recomposée de 8 et nous n'étions pas à l étroit dans le mobil home qui était idéalement situé à côté de la piscine . L'accès à la plage par la porte à l arrière du camping est un vrai plus .
Équipe d animation au top avec des spectacles très bien montés . Petits et grands ont adorés le séjour .
En conclusion à bientôt la carabasse.
Camping propre, calme. Accueil souriant et agréable. Mobil home propre. Plage très proche.
Company response Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping, la tranquillité des lieux, l'accueil chaleureux de notre personnel ainsi que la propreté de votre mobil-home ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également réjouissant de savoir que la proximité de la plage a été un atout pour vous. Votre commentaire positif sera partagé avec nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos appréciations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Company response Siblu
Bonjour Laetitia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre souhait de diversifier les soirées proposées. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
We have stayed on campsites for over 10yrs and la plage was one of the best for facilities, pool, bar/restraunt area and close proximity to the beach.
A manager contacted the customer
Déçu par l'Etat du bloc sanitaire n°6 et de la propreté des douches au sein de ce bloc.... il est un peu laissé à l'abandon.
Company response Siblu
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que l'état du bloc sanitaire n°6 ainsi que la propreté des douches n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous attachons une grande importance à la propreté de nos installations et que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Beaucoup de mal à régler la température de la douche. La proximité de la route occasionne des nuisances sonores (cris nocturnes des passants, véhicules ...) C'est dommage . Sinon nous avons énormément apprécié la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Bel emplacement ombragé, mobil-home très bien équipé, activités variées.
A manager contacted the customer
Très bon lieu de vacance je recommande. Très bon rapport qualité prix , très adapté aux enfants. Nous avons passer de très bonnes vacances pour la 3ème fois dans votre camping. Cordialement
A manager contacted the customer
Très bonne ambiance, séjour très agréable
Toute et perfect les piscines security Propreté Les espaces pour les enfants.......
Company response Siblu
Bonjour Salah, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Il est toujours gratifiant de savoir que la sécurité, la propreté et les installations dédiées aux plus jeunes ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping très bien tenu et de très bonnes activités
Company response Siblu
Bonjour Laetitia, Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre camping et la diversité des activités proposées ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Company response Siblu
Bonjour Géraldine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté satisfaction. Votre suggestion concernant le processus de check-in et check-out est précieuse et sera transmise aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour rendre l'expérience de nos clients encore plus fluide et agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
A manager contacted the customer
Le site est sympa, bien placé et les infrastructures sont bien, l ensemble du personnel est très accueillant, juste la propreté du mobile home à notre arrivé n'était pas de qualité
Company response Siblu
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre village, nos infrastructures ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Nous prenons cependant note de votre remarque concernant la propreté de votre hébergement à votre arrivée. Soyez assuré que ce point sera remonté aux équipes d'entretien afin d'assurer une amélioration sur ce critère essentiel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Endroit propre bien organisé facile accès
Personnel toujours inquièt de notre bien être très bonne équipe d'animation et top au niveau sécurité
Personnel accueillant et disponible
Les aménagements et la sécurité
Company response Siblu
Bonjour Jocelyne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que les aménagements et la sécurité de notre établissement aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que ces aspects ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Animations sympathiques (mieux qu'avant), camping familial, animateurs et personnels très accueillant et à l'ecoute
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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