Very good
4.0/541512With 41512 verified reviews shared over the last 23 monthssince 23 months
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ISO 20488A manager contacted the customer
Camping très propre et bien agencé. A proximité de la baie et des plages . Personnel très agréable. Services complets . Bel espace " fun pass" . Seul le mini golf mériterait un p'tit rafraîchissement
Company response Siblu
Bonjour Laure, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant la propreté et l'agencement de notre camping, ainsi que pour vos appréciations sur la proximité des plages, la qualité de notre personnel et la diversité des services proposés. Nous sommes ravis que l'espace "fun pass" ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque sur le mini golf et allons la remonter aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
J'ai passé un très bon séjour
Manque d'animation le soir
Company response Siblu
Bonjour Nora, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations en soirée n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations nocturnes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Très beau camping avec tout ce qu'il faut
Le domaine est agréable et les activités proposées sont sympas
Company response Siblu
Bonjour Mireille, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre domaine agréable et que les activités proposées ont été à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
notre sanitaire n'etait pas propre cette année par rapport à l'année passée et pas assez de machine a laver dans chaque sanitaire trop de km a faire pour aller au machine centralisé
Company response Siblu
Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté des sanitaires n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et que la disposition des machines à laver a occasionné des désagréments lors de votre séjour. Soyez assuré que vos remarques sont prises en considération et seront communiquées aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
Camping agréable avec un emplacement tranquille. Mobil home de qualité et bien équipé. Procimité de l'océan appréciable, mais attention la plage est non surveillée. Piscine chauffée avec un petit manque d'ombre et de parasol. Petite route à traverser pour rejoindre la piscine et la boutique et restaurant. Attention
: Réseau téléphonique médiocre et pas de WiFi, c'est la déconnexion assurée.
A manager contacted the customer
Les fans pass sont devenus vraiment très cher pour pas plus de prestations d'années en années...Il y a moins de choix au snack et la carte du restaurant...Avant il y avait plus d'animations style bingo,il n'y a plus alors qu'il ne faut pas 1 budget extraordinaire...
Company response Siblu
Bonjour Gwenaelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le coût des funpass et la diversité des options au snack et au restaurant, ainsi que la réduction des animations telles que le bingo. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Pignade.
Er zijn zeker dingen wat beter zou kunnen
Company response Siblu
Bonjour Mark, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience. Cependant, nous sommes conscients que certains aspects peuvent toujours être améliorés. Pour nous aider à mieux comprendre vos attentes et à perfectionner nos services, pourriez-vous nous indiquer quels sont les points que vous pensez qui nécessitent une attention particulière ? Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
personnelle aimable et animateurs plein d energie
camping bien place ,on peut faire piscine et plage
Quatrième année passée à "La Réserve" auprès de quatre propriétaires différents.
L'emplacement du camping correspond à nos attentes (proximité du lac, de Mimizan, de Biscarrosse, de la piste cyclable).
Nous ne mettons pas de note supérieure car une chose ne s'est pas améliorée: le réseau téléphonique. Curieusement lorsque vous sortez de l'enceinte du camping, le réseau passe (plage, entrée du camping). Nous ne sommes pas idiots et savons très bien que cela favorise l'achat d'un forfait à 37 euros pour 15 jours pour accéder au réseau wifi du camping. Cette année en raison de problèmes de santé dans la famille, une connexion nous était indispensable donc 37 euros de dépenser en plus.
Ce problème n'est pas signalé en amont des réservations ni sur le site ni sur le prospectus, donc si pour vous le réseau est indispensable soit vous payez en sus soit vous passez votre chemin.
Company response Siblu
Bonjour Yannick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience pour votre quatrième séjour chez nous. Nous sommes ravis d'entendre que la localisation de notre établissement continue de répondre à vos attentes et que vous appréciez la proximité avec les sites d'intérêt de la région. Nous comprenons votre frustration concernant la couverture réseau mobile et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer, surtout dans le contexte de vos impératifs familiaux. Soyez assuré que nous prenons en compte votre remarque et que nous allons la remonter aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration. Nous sommes conscients de l'importance d'une bonne connexion et nous regrettons que cette information n'ait pas été suffisamment mise en avant avant votre réservation. Nous allons travailler à rendre cette information plus transparente pour nos futurs clients. Nous espérons que, malgré ce point à améliorer, nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Très joli lieux, calme et bien entretenu. Personnel très aimable, à l'écoute. Structures adaptées, services avec une grande amplitude horaire. Seul bémol : heure de départ trop tôt (9h30).
Le village est agréable le logement est récent et adapté ,confortable
Dans l ensemble le camping est agréable, propre , supérette top , bar sympa , par contre animations à améliorer, on s ennuie lors des soirées
Company response Siblu
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable et propre, et que vous avez apprécié notre supérette ainsi que le bar. Nous prenons note de votre ressenti concernant les animations en soirée et nous sommes désolés que celles-ci n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir et de diversifier notre programme d'animations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Camping au top que ce soit au niveau des animations, propreté du camping et disponibilité et amabilité du personnel
Accueil, l'animation,les bungalows, tout était parfait
Propreté, animations, sécurité, prestations variées (épicerie, coiffeur, location vélo, équitation...)
L accueil la propreté du camping la piscine.
L emplacement du camping est génial.
La piscine devient trop petite pour tout le monde de plus les transat sont reserves alors qu il n y a paersonne dessus ..les spectacles le soir on ne peut pas les voir même en consommant au bar car les personnes sont debout devant.
Quant au snack qui ne prend que 2 chèques vacances maximum ( va falloir revoir les règles)
De plus une attente inctmroyabke pour une pizza .
En ce qui cocerne le goûter l aprem midi pour les glace les gaufres une attente incroyable. On est parti plusieurs en ville car c est plus rapide.
L après midi il faut commander au bar et prendre un plateau pour ramener ses boissons qui sont des canettes . Un sirop à l eau au compte goutte ...
Company response Siblu
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation du camping a été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la gestion des transats. Nous sommes conscients que ce point peut impacter le confort de nos vacanciers et nous allons remonter l'information aux équipes concernées pour réfléchir à des solutions d'amélioration. Nous regrettons également que les spectacles et l'expérience au snack n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Proximité des plages, commerces, qualité des installations
Seul point négatif: on est un peu trop tenté de ne pas sortir du village.
Emplacements, équipements des mobilhomes, restaurant et bar
J'adore ce camping a tout niveau
A manager contacted the customer
Très bon camping. Seuls bémols pas de parasols au coin pique nique de la piscine et pas de dosettes lessive à la laverie.
Grand camping pas trop mal situé si on a des vélos mais trop éloigné si on est à pied. Le bar est grand et le resto est bon. Après tout est éloigné : la piscine, le toboggan, le bar… tout est éloigné l'un de l'autre. C'est étrange.
Manque d'animation la journée pour un 5 étoiles.
Company response Siblu
Bonjour Anais, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et que la grandeur de notre bar ait retenu votre attention. Nous prenons note de votre ressenti concernant la disposition de nos installations et l'offre d'animations en journée. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Allgemein schön, die Bungalows sind in die Jahre gekommen und vieles fehlt oder ist defekt.
Company response Siblu
Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour globalement agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les bungalows et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés liés à l'usure et aux équipements défectueux. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos hébergements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Camping très agréable tres propre et à l écoute des clients
A manager contacted the customer
Camping agréable mais piscine manque d hygiene
Company response Siblu
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la propreté de notre espace aquatique. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
super village , pas embeter par les chiens qui aboient comme aux charmettes
Company response Siblu
Bonjour Sylvain, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre village vous a plu. Votre tranquillité est pour nous une priorité et nous sommes heureux que l'absence de nuisances sonores ait contribué à la qualité de vos vacances. Votre commentaire positif sera partagé avec nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos appréciations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Pour les enfants c'était très correct et cela leur a plu de 3 à 12 ans et notre mobil home était pratique et bien fourni, bien situé. L'espace écran, spectacle et jeux avec bar était sympa
Seuls bémols, la proximité des mobil home entre eux et le manque de paniers de basket!!
Bravo au personnel réactif et aux animateurs dynamiques et joyeux.
Es war nahezu perfekt.
Le seul bémol est la piscine parfois inabordable
Tout était très bien et le personnel très agréable !
Propreté et hygiène bas de gamme
Company response Siblu
Bonjour Audrey, Nous sommes désolés d'apprendre que les aspects de propreté et d'hygiène n'ont pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour parmi nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Nous connaissons bien les campings siblu dans différentes régions de France
Trop de monde piscine non adaptées. Même pas 1m2 par personne dans la piscine. Horrible
Situés dans la 2ème partie du camping les animations et restaurants sont assez loins surtout en pleine canicule !
Company response Siblu
Bonjour Alexia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour chez nous. Nous prenons note de vos remarques concernant l'affluence à la piscine et la distance entre les animations et les restaurants par rapport à votre hébergement, surtout durant les périodes de forte chaleur. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour améliorer le confort de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Un coup de rénovation au niveau de la salle de jeu bar serai au top
Company response Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Votre suggestion concernant une modernisation de la salle de jeu et du bar est précieuse et sera transmise aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Car notre séjour s'est très bien passé, piscine top , équipe a l écoute et disponible, animations parfaite, club enfant super , animateurs exceptionnel
Business - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
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