Very good
4.0/541475With 41475 verified reviews shared over the last 23 monthssince 23 months
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ISO 20488
Un camping agréable, très familiale. L'équipe animation est au top. Le seul bémol est le manque d'eau chaude dans le Mobil home, très compliqué de se laver surtout avec 4 enfants en bas âge 
Company response Siblu
Bonjour Swann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable et adapté aux familles, et que l'équipe d'animation a su répondre à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque d'eau chaude dans votre Mobil home et comprenons tout à fait que cela ait pu représenter un désagrément, surtout avec de jeunes enfants. Soyez assuré que ce commentaire sera remonté aux équipes techniques afin de vérifier et d'améliorer ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
House / Mobilehome wasn't that tidy and clean, when we arrived.
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Manque de propreté aux alentours des bungalows. Le sable est très sale et les pieds sont tout noirs. De plus, les canards font leurs besoins sur la terrasse. Cafetière et ventilateur ne fonctionnaient pas, étendoir pour le linge a du être changé, balais de nettoyage également, gaz pas raccordé à notre arrivée, fuite d'eau sous l'évier car le raccordement n'était pas fait, probleme de pression et de variation de température à la douche.
Beaucoup trop de monde sur le site pour une si petite piscine et 2 toboggans sur 3 qui fonctionnaient ce qui créait beaucoup de file… de plus, les sanitaires de la piscine immondes et il n'y avait jamais de transat de libre. Aucun trottoir pour retourner à son logement et les voitures n'ont pas la place pour se croiser en même temps. Animations du soir très bruyantes.
A manager contacted the customer
Très bon séjour, bonnes animations.
Grande déception vis-à-vis de la propreté du Mobil-home et de la vaisselle. Obligé de tout nettoyer à l'arrivée (traces de nourriture sur les couverts et assiettes, épaisse couche de poussière sous et sur les meubles, plancha dans un état pitoyable...). Au prix de la semaine et du ménage (130€ soit env. plus de 4h de ménage), c'est intolérable.
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Le camping était propre. Un grand merci pour toute l'équipe d'animation. Un merci particulier de notre fils pour les animatrices du club pirate. Nous avons apprécié l'emplacement de notre mobil home. La présence de deux étangs était agréable ainsi que de côtoyer les animaux de la mini ferme.
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Très accueillant
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bonjour, Dans l'ensemble je suis très satisfait de mon séjour, hormis le jour de mon arriver. Nous avons eu les clef a 17H15, une première fois ils nous on dit a 11h puis 16 heure et finalement pour nous dire qu'il faut attendre de recevoir un sms de confirmation. Sachant que nous somme arriver au camping au alentours de 10h20
une fois que nous avons eu les clefs il a fallut faire un petit nettoyage "passer le ballait" car le mobil home du sable et de la poussière dans les chambres et surtout sous le lit. Alors pourquoi tout cette attente??
Mais comme je le disait plus haut hormis cette petite mésaventure dans l'ensemble nous avons passer un agréable séjour.
Donc oui je recommande ce camping.
Company response Siblu
Bonjour Lucien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que, globalement, votre séjour a été agréable. Nous comprenons cependant votre frustration concernant le délai d'attente pour la remise des clés et la propreté de votre hébergement à votre arrivée. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et seront transmises aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous sommes heureux que, malgré ce désagrément initial, vous recommandiez notre camping. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Zwembad overvol, te weinig parasols, glijbanen vaak dicht, achterstallig onderhoud: bouten die uit de grond steken en daar wordt een pilon over gezet (zwembad 2x en ingang podium) Eten restaurant matig. Ligging caravan en de caravan zelf waren we heel tevreden over.
Company response Siblu
Bonjour Maud, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques qui seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer ces points. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que la localisation de votre hébergement ainsi que la qualité de la caravane ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction à cet égard est très importante pour nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Les équipements du camping, la situation du camping, les petits marchés, les animations...
A manager contacted the customer
Le réseau orange est absent dans ce camping et les tarifs de la supérette sont excessifs !!
Company response Siblu
Bonjour Pascal, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la couverture réseau puisse être un élément important et nous sommes conscients des désagréments que cela peut causer. Votre remarque concernant les prix pratiqués à la supérette a également été notée et sera remontée aux équipes concernées afin d'évaluer les ajustements possibles. Nous vous remercions pour votre franchise et prenons vos commentaires très au sérieux dans le but d'améliorer l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Fijne camping en zwembad. Stacaravan was niet volledig schoon
Company response Siblu
Bonjour Kim, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping et la piscine. Cependant, nous regrettons que la propreté de votre hébergement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous remonterons cette information aux équipes de nettoyage afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Company response Siblu
Bonjour Yann-Vari, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable dans l'ensemble. Votre suggestion concernant l'agrandissement de l'espace aquatique et des zones de détente est précieuse et sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous comprenons que la fréquentation de ces espaces puisse impacter votre expérience et nous cherchons constamment des solutions pour améliorer le confort de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Staff were so welcoming and helpful. Atmosphere around campsite is super - top facilities and we thoroughly enjoyed our stay. One mark deducted due to early morning check out on final day and duvet covers kept coming off as no buttons.
Sanitaire voorzieningen vielen vaak uit. Geen warm water en licht 4 weken lang kapot!
Company response Siblu
Bonjour Marcel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les installations sanitaires. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous regrettons que ces désagréments aient entaché votre séjour. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin de résoudre ces problèmes et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Notre mobil home se situait quartier des orangers donc à l'opposé de la grande piscine alors que j'ai un fils de 11 ans qui aurait pu en profiter davantage
De plus nous avons malheureusement profité des animations du matin au soir du camping ( jusqu'à minuit)qui se situe de l'autre côté de la route car très proche de la route.
J'ai envoyé un mail au service client qui ne m'a jamais répondu.
Certainement parce que je n'étais que de passage et que je ne souhaite pas acheter un mobil home……
Par ailleurs camping propre, mobil home propre et neuf
Company response Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. En ce qui concerne l'emplacement, les attributions sont aléatoires, sauf si vous choisissez l'option de préférence d'emplacement lors de votre réservation. Cette option vous permet de choisir un emplacement qui vous convient (près de la piscine, à l'écart de la route, etc.). Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé le camping ainsi que votre mobil-home propres et récents. Cela nous encourage à maintenir nos standards de qualité élevés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Proprete, safary lodge spacieux bien équipé
personnels accueillants à l écoute
Proximité du lac, et navette gratuite pour aller à la plage
Espace aquatique sympa , grand
Club enfants, animation au bar snack tres sympa
Un remerciement particulier à M animatrice du club enfants et N maitre nageur qui ont été tres professionnels, à l ecoute , tres gentils et investis avec les enfants
nous avons passe un agreable sejour
We hadden een prachtige plek op de camping die onze verwachtingen overtrof! Heel fijn verblijf gehad
Ruime plaatsen en schoon sanitair
Les points positifs :Très bon séjour, très très bon accueil de la part de toute l'équipe.
Animation super mais il y en a pas assez... Très bon restaurant (un peu cher) Le patron est super sympa ! Super camping pour les enfants.
Parcours de golf très vieillissant,presque impossible a jouer.
et snack pas bon et se fiche de leurs clients.
Company response Siblu
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, l'accueil chaleureux de notre équipe ainsi que les animations proposées. Il est également agréable de savoir que le restaurant et notre camping ont été à la hauteur de vos attentes, notamment pour les enfants. Nous prenons note de vos remarques concernant le parcours de golf et le snack. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Company response Siblu
Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à continuer d'améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées sur les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux qui pourraient être améliorés. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Emplacement spacieux, activités proposées pleines d'énergies et de joies.
Très bonnes animations les soirs, avec une équipe enthousiaste et au top pour les enfants
Espace aquatique agréable.
Services (restaurant, épicerie, bar) agréable.
Company response Siblu
Bonjour Joel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que l'espace de votre emplacement, la vitalité de nos activités ainsi que la qualité de nos animations nocturnes aient contribué à rendre votre expérience mémorable. Il est également agréable de lire que notre espace aquatique et nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires enthousiastes seront partagés avec toute l'équipe, qui sera certainement encouragée par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Calme, mais animé en même temps. Plage à 5 km mais navettes régulière qui nous prend devant le camping et nous déposes au pied de la dune...
Pas assez d'activité les soirs et absence d'ambiance
A manager contacted the customer
Camping propre et calme
Village vacances agréable et familiale. Personnel accueillant et au petit soin avec les vacanciers. Seul bémol c'est l'horaire de la piscine qui ferme très tôt le soir ( 19 h ) elle pourrait au moins aller jusqu'à 20h en période estivale. Malgré beaucoup d'efforts de l'équipe d'animation, celle-ci n'est pas très intéressante certaines jours.
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Company response Siblu
Bonjour Marion, Nous sommes ravis que vous ayez choisi de passer deux semaines dans notre établissement. Nous espérons que votre séjour a été agréable et que vous avez pu profiter pleinement de nos installations et services. Si vous avez des suggestions ou des commentaires spécifiques qui pourraient nous aider à améliorer l'expérience de nos vacanciers, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
A good price for family holiday on the Mediterranean
Super camping magnifique Animation
Company response Siblu
Bonjour Stéphane, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ambiance et les animations de notre camping. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de rendre chaque séjour mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Étant un habitué je trouve que les prestations sont en baisse depuis la reprise par Siblu.
Company response Siblu
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre fidélité en tant qu'habitué est très précieuse pour nous, et nous prenons vos observations au sérieux. Nous souhaiterions en savoir davantage sur les aspects spécifiques que vous avez trouvés en déclin afin de cibler les améliorations nécessaires. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Globalement nous avons été très satisfaits du séjour, les structures, le staff (du bar et pour les enfants), les animations, le mobil home... Dommage que cela ait été terni par les échanges avec la responsable de l'accueil. A chaque échange que nous avons pu avoir avec elle, elle n'a absolument pas été accueillante (un comble pour son poste) : sèche, absolument pas souriante, désagréable, nous avons eu l'impression qu'on la dérangeait à chaque fois qu'on s'adressait à elle.
A manager contacted the customer
Equipe au top domaine très agréable
Very good site for amenities with young family. Good location.
Company response Siblu
Bonjour Stephen, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les installations pour les familles ainsi que l'emplacement de notre village. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre séjour a été agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Très bon séjour, camping agréable, bien situé, services disponible sur place très pratique, équipe d'animation super! J'aurais mis 10 si le mobilhome que nous avions loué avait été vraiment propre à notre arrivée.
Company response Siblu
Bonjour Prisca, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a globalement plu et que vous avez apprécié la localisation de notre camping, les services à disposition ainsi que l'enthousiasme de notre équipe d'animation. Nous prenons cependant très au sérieux votre remarque concernant la propreté de votre mobilhome à l'arrivée. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'assurer que nos standards de nettoyage soient rigoureusement respectés pour offrir à nos clients un accueil impeccable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Company response Siblu
Bonjour Marc-Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accès aux toilettes du restaurant et la température de l'eau. Soyez assuré que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. En ce qui concerne les horaires d'ouverture de la salle dédiée aux enfants de 0 à 3 ans, nous comprenons que ceux-ci puissent ne pas être adaptés à leur rythme. Nous allons réexaminer ces horaires pour mieux répondre aux besoins des familles avec de jeunes enfants. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Belle Piscine et supers animations
Ça nous a bien plu...animation piscine et spectacle le soir
Très bruyant tte la nuit, à l'accueil lords des achats fun pass rien nous ai expliqué
Company response Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que des nuisances sonores ont perturbé votre séjour et que les informations concernant le Fun Pass n'ont pas été clairement communiquées lors de votre passage à l'accueil. Soyez assurée que nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Company response Siblu
Bonjour Léa, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous aimerions en savoir plus sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Logement très bien équipé. Équipé d animation très sympathique. Sécurité +++ dans le camping le soir ainsi qu à la piscine en journée ce qui rend très sécurisant.
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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