Very good
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ISO 20488A manager contacted the customer
Le camping est parfait, que se soit pour les enfants aux personnes plus âgées…
L'espace piscine est super, les animations sont au top, le restaurant également.
Les activités proposées pour les enfants sont super, spectacle que pour eux, etc
Notre semaine était parfaite 
Malgré que le séjour était parfait, le ménage n'était pas correctement fait/contrôler à notre arrivé (dommage) parce que le cadre, la petite épicerie et le restau étaient tip/top!
Company response Siblu
Bonjour Hulya, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre, notre petite épicerie ainsi que le restaurant ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement que la propreté de votre hébergement n'ait pas été impeccable à votre arrivée. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'assurer un contrôle plus rigoureux et d'éviter que cette situation ne se reproduise. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Bon séjour
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L espace soirée est petit ainsi que l espace aquatique surtout l après midi.
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Satisfaite du cadre verdoyant ( les lauriers sont magnifiques) , propreté , sécurité du camping ( piscine et extérieur sauveteur et agent de sécurité très professionnels , bienveillants ) le restaurant: équipe souriante , agréable , disponible , des poubelles sont à disposition des vacanciers se seraient bien qu'ils les utilisent à bon escient .
joli camping ombragé, personnel agréable et disponible. Complexe aquatique propre et agréable.
Camping sympa
Très bonne ambiance. L'équipe Très agréable. Mobilhome super agréable et l'emplacement aussi.
Camping très bien situé et mobil home très bien. Les équipements proposés sont bien entretenus. Malgré tout après des années à venir tous les ans, nous nous sommes aperçu de petites dégradations de qualité : plus de barbecue, moins d'emplacements tentes, piscine ouverte sur des plus petits créneaux, club enfants fermés en pleine semaine, restaurant fermé le samedi jour d'arrivée...
A manager contacted the customer
Joliesse du camping , amabilité du personnel ,mobil home très satisfaisant , piscine
agréable et bien surveillée .
A manager contacted the customer
6ème année consécutive que nous venons et les activités et les animations du soir sont bcp trop répétitives d une année sur l autre
A manager contacted the customer
L'accueil la qualité des emplacements la restauration et l'environnement
A manager contacted the customer
Le pied de parasol était cassé et n'a pas été remplacé malgré notre réclamation. un ventilateur devrait être prévu en cas de chaleurs insupportable comme ça a été le cas.
Cadre et infrastructures très bien mais déçus du mobile home et de sa propreté
A manager contacted the customer
Situation idéale entre plages, village, commerce
tres satisfait deux année que l on vient pas déçu
probleme a l arrivee mobilhome tres sale
A manager contacted the customer
Personnel sympathique. Mobil home magnifique et bien placé. Camping très agréable avec plein de services sur place.
Beaucoup de bruit dans le mobilhome voisin ( A 035), de jour comme de nuit
A manager contacted the customer
Tres bon camping, mobil'home propre et bien situer. Pas de piste cyclable à ma sortie donc le vélo avec des enfants devient vite dangereux, situation correct (plage et ville à proximité mais uniquement en voiture)
Mobil home très agréable
A manager contacted the customer
Nous adorons ce camping. Seul bémol l'animation pas top top... c'était bien mieux l'année dernière.
All the holidays we have had with Siblu, La Carabasse comes out as our favourite due to the guaranteed good weather and facilities
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Great site, lots to do, facilities good. The area is fantastic
Super mais les spectacles sont de moins bonnes qualité.
Company response Siblu
Bonjour Eglantine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience globalement positive. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la qualité des spectacles. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes d'animation afin d'enrichir et d'améliorer nos prestations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons passé de très bonnes vacances avec une équipe d'animation au top.
Grandes difficultés à obtenir une connexion internet y compris en données mobiles Orange
et insuffisance de lave linge pour autant de vacanciers dans le camping
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Netjes, goede voorzieningen, aardig personeel
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Propreté. Localisation
Très bien accueilli manque de rien calme propre accueillant
Toujours satisfait de l'accueil et du dévouement du staff
Beaucoup de blessé à la piscine due au carrelage cassé, les animateurs sont très sympas mais désolé les animations n'étais pas au rdv ( sur 2 semaines tjr la même chose ) pas grand choses à proposer le soir .
Company response Siblu
Bonjour Chahrazad, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La sécurité de nos clients est une priorité, et nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le carrelage de la piscine. Soyez assurée que ce point sera examiné avec la plus grande attention. Nous sommes également navrés que les animations n'aient pas répondu à vos attentes en termes de variété. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons partager vos commentaires avec notre équipe d'animation afin d'enrichir notre programme d'activités. Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur la sympathie de nos animateurs et nous espérons que, malgré ces désagréments, vous avez pu profiter de moments agréables au sein de notre établissement. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Piscine trop petite par rapport au nombre de vacanciers Déçu de la propreté du Mobil home à l'arrivée Sol collant Transats et chaises exterieures pas nettoyées Couette tachée de sang qui devait être changée mais pas de nouvelles.
Par contre équipes animations et autres au top
A manager contacted the customer
Très bon accueil, réactif pour les demandes diverses, maîtres nageurs très attentifs, tranquillité, activités sportives sympathiques.
Nous avons passé une superbe semaine de vacances en famille ! Le camping est très bien nous trouvons tout ce qu'il faut à l'intérieur. Notre emplacement était parfait ainsi que le mobil home . Nous sommes très contents et nous reviendrons
Manque d'organisation pour les commandes pizza et etc …
Company response Siblu
Bonjour Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'organisation des commandes de pizzas. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ce service. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très bon camping, très propre. Des professionnels très sympa !
Un petit bémol sur l'espace piscine trop petit pour le nombre de personnes. Obligé de s'installer par terre pour un camping 4 étoiles c'est dommage !
Dommage que l'ont puisse se baigner en tankini seul les maillots de bain traditionnel sont autorisés
A manager contacted the customer
Le sens de circulation des voitures n'est pas adapté, manque d'éléments pour les petits (0/5ans)
Manque d'indication de panneaux etc
A manager contacted the customer
Dans le camping il manque un peu d'animation !
Exemple la journée autour de la piscine.
Omdat het een goed en leuke plek is om je vakantie te vieren
Company response Siblu
Hallo Peter, We zijn blij om te horen dat je ons vakantiedorp een aangename en leuke plek hebt gevonden om je vakantie door te brengen. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien! Het team van Siblu Le Bois Masson.
Bon cadre
Kinder vriendelijk en hulpzaam medewerkers
Company response Siblu
Hallo Farhan, We zijn blij om te horen dat ons dorp aan je verwachtingen voldeed op het gebied van gastvrijheid, vooral voor gezinnen, en dat je ons personeel behulpzaam vond. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn blij dat dit wordt weerspiegeld in uw ervaring met ons. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien! Het team van Siblu Les Pierres Couchées.
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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