Very good
4.0/540494With 40494 verified reviews shared over the last 22 monthssince 22 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488A manager contacted the customer
Pour 2 choses le bruit des livraisons et des déchargements le matin de bonheurs nous étions juste en face et puis le matelas du canapé qui est très très fin n'est pas confortable pour mobile-home de 8 personnes . Mais sinon le reste rien à dire, les agents de sécurité très courtois et les surveillants de piscine sont bien présent. Une équipe et un village très accueillant. Merci pour ces vacances. 
Company response Siblu
Bonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que la courtoisie de nos agents de sécurité et la présence attentive de nos surveillants de piscine ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de vos remarques concernant les nuisances sonores matinales ainsi que le confort du matelas du canapé-lit. Soyez assurée que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
accueil et animation moyen
Très beau, agréable et calme
Très satisfait de mon séjour.
Tres joli camping très bien situé entre lac et océan
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tolle Bungalows, toller Pool, sehr schöner Platz; nur leider sehr kleiner Shop
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Pas assez de douches ( hygiène)
Company response Siblu
Bonjour Hassan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les installations sanitaires et comprenons que l'accessibilité à des douches en nombre suffisant est essentielle pour garantir une expérience agréable. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Trop bien
Tout était top!!! En particulier l'accueil et l'animation!!!
Vacances agréables dans un endroit à la fois calme et très animé. Tout est mis en œuvre pour satisfaire les vacanciers. Dommage pour la fermeture de la baignade du lac qui bien évidemment ne pouvait être prévisible et indépendant de votre volonté.
Très bon séjour.
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Parce que j'ai apprécié ce camping
A manager contacted the customer
L'équipe du domaine a fait son maximum pour contrer les soucis d'enregistrement de données du groupe Siblu. En effet, la présentation et le détail ne correspondez pas au descriptif signalé par Siblu. Nous reconnaissons que l'équipe de Kerlann a fait son maximum, cependant cela a entaché notre séjour et ils n'ont pas pu répondre au descriptif signalé sur le site.
Company response Siblu
Bonjour Nolane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que les problèmes rencontrés lors de l'enregistrement de vos données et les différences entre la présentation de notre établissement et votre expérience ont pu affecter la qualité de votre séjour. Soyez assuré que votre avis est très important pour nous et que nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de savoir que notre équipe a fait de son mieux pour pallier ces désagréments. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Bel emplacement, espace piscine agréable
le cadre , l'accueil et les animations
tres bon acceuil...mobil home impecable....
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tout étais super l'accueil, le mobilhome, l'acces a la plage, la piscine, la sécurité et la convivialité top
Animations et animateurs au top. On ne s'ennuie pas.
Juste l'espace aquatique un peu petit pour la superficie du camping. Sinon je reviendrai
Manque juste un city et un air de jeux pour les enfants. Sinon super camping
Familiale , bonne équipe d'animations , spectacles intéressant , calme du camping
A manager contacted the customer
emplacement animation piscine et
personnel agréable
A manager contacted the customer
Le lac n'est pas très joli , peu d'animation et de jeu pour enfant , sanitaire peu nettoyé ( je n'ai jamais croisé de personnel qui nettoie et les douches et sol n'étaient pas propre)
Absence de connexion internet
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Positif : le calme, la proximité avec le lac , la verdure , restauration, la piscine . Négatif : propreté des sanitaires et douches, borne électrique trop éloignée des emplacements, manque d'information sur la fermeture du lac.
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Manque d'activité animées pour adultes en particulier sportive. Attention à la qualité des animations enfants.
Améliorer le savoir être des vacanciers concernant l'occupation des sièges dans les zones aquatiques.
Très bien pour tous le reste.
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manque d'infrastructure
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Super séjour je recommande !
Camping familial
Tres bien, clean. Beaucoup d'espaces verts et camping très agréable. Mes enfants ont passé leurs meilleurs vacances à Siblu Mer et Soleil et veulent y retourner
Company response Siblu
Bonjour Livia, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vos enfants ont particulièrement apprécié leur expérience. La propreté des lieux et la qualité de nos espaces verts sont des aspects que nous soignons avec attention, et votre reconnaissance nous touche profondément. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Animateur au top, beaucoup d'animation pour les enfants comme pour les adultes et l'ambiance est génial.
Très bon séjour passé au camping le Pipiou. Bon accueil, animation et animateurs au top. La piscine est très agréable.
Seul petit bémol le prix des fun pass, un peu trop élevé.
A manager contacted the customer
C'est dommage de ne pas ouvrir le passage pour les boules et la piscine pour tout ceux qui sont au sud du village et de les forcer à faire un grand tour tellement pénible lorsqu'il fait chaud et que l'on est en vacances.
Company response Siblu
Bonjour Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable dans l'ensemble. Concernant l'accès au sud du village, nous comprenons que le chemin actuel puisse être contraignant, surtout sous la chaleur estivale. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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