Very good
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
A cause d'une propriétaire de mobilhome qui arnaque les gens sur les cautions avec une méthode bien rodée effectué sur plusieurs mobilhome un vrai buisseness parallèle, elle vie sur le camping et fait office de concierge également. Je vais signaler cette personne sur booking et tout autres supports ainsi que les réseaux sociaux, cette personne nui clairement à l'image du camping.
Company response Siblu
Bonjour NICOLAS, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre village n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La situation que vous décrivez concernant la gestion des cautions par une propriétaire de mobil-home nous préoccupe grandement. Nous vous assurons que cette affaire sera examinée de près par le camping. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Enormément déçu du camping dans son ensemble
Company response Siblu
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti concernant les animations proposées, ainsi que d'autres aspects du camping, lors de votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre qu’ils n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe d’animation s’efforce de concevoir un programme varié, dans le but de satisfaire au mieux l’ensemble de nos vacanciers. Cependant, nous comprenons parfaitement que cela puisse ne pas convenir à chacun. Votre retour est précieux pour nous, car il nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services et votre avis sera remonté aux équipes concernées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et vous offrir une expérience plus en accord avec vos attentes. L'équipe du domaine de kerlann
Je vous ai adressé un mail
A manager contacted the customer
Bij het terugbezorgen van de sleutel en slagboomkaart krijg ik een rekening gepresenteerd van 42€ waar ik niet van op de hoogte was.
Waarvan 12€ toeristenbelasting dat tegenwoordig bekend is.
Maar 30€ dagtarief dat niet medegedeeld was bij de boeking en ze mij ook niet konden uitleggen aan de receptie waarvoor dit bedrag instond.
Deze betaling van 42€ is volgens mij voor 4 personen gerekend, ik heb booking.com een mail verstuurd op 05/05/2025 dat er een persoon(kind 17 jaar) moest geannuleerd worden, waarop ze mij een hebben laten weten dat de prijs hetzelfde ging blijven.
Graag had ik geweten waarom ik 30 dagtarief moet betalen en hoe ik tenminste 1persoon (kind 17 jaar) of 8.25€ ( 3€ toeristenbelasting en 5.25€ dagtarief ) kan terug vorderen?
Vriendelijke groet,
Gregory Isenbaert
Camping trop stricte camping
Company response Siblu
Bonjour Jean Francois, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, et nous aimerions comprendre précisément quels aspects de nos règlements vous ont semblé trop stricts. Cela nous aidera à évaluer et à ajuster nos pratiques si nécessaire. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
We hadden heel veel klachten maar zijn hierbij niet geholpen
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Despite stating pool was open from mid-may it didn't open until the day we were due to leave. reported that the lights in the kitchen end were not working and after being asked to wait until Monday as it was Sunday they still wasn't foxed by the Wednesday . This is the day we decided to leave early after the heavy rain that caused an awful sewage smell to come up through the ground into the unit.
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Pas de gaz ni d'electricite sur notre dernier nuit et pas de solution non plus.
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Mauvais service: L'emplacement des installations telles que la piscine, l'aire de jeux pour enfants et le restaurant n'est pas au centre. Depuis notre mobile home, la distance est de 20 minutes à pied pour une personne non enceinte, alors que moi, qui suis enceinte de 7,5 mois, je dois marcher jusqu'à 30 minutes. Avant de m'enregistrer, j'ai demandé au directrice de Siblu de me déplacer dans une unité à l'avant près des installations, mais elle a refusé ma demande. Même s'il n'y avait pas beaucoup de visiteurs, c'était tellement calme que nous n'avons trouvé personne dans le restaurant.
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Piètre gestion de la relation client
Si vous voulez des vacances au calme avec des mobilhomes a plus de 1.50 les uns des autres et des voisins un minimum respectueux dautrui, cherchez ailleurs.
Demande de changement d'emplacement au motif: 1 des 2 voisins est bruyant. En relation clients :écoute active et "show concern", apparemment pas inclus dans la fromation de la responsable. Si 1 des 2 voisins dérange, l'origine de la demande est le voisin dérangeant ou le client qui doit comprendre que " ici cest un camping"? Reponse non adéquate et non acceptable en relation clientèle.
vrijdags aan gekomen het stonk er enorm naar riool lucht en er waren maar de helf van de tv zenders een zaterdag door personeel van d e camping verholpen de stank bleef nog wel een paar dagen hangen de tv was niet verholpen een dinsdag weer gebeld voor de tv de hele dag gewacht kwam niemand konden niet weg en woensdag deed het weer nog nirt alle zenders wifi was ook niet aanwezig dus wij komen nooit meer ha jullie camping en wij vinden dat er ook wel een vergoeding tegen over staat fam Hoving
A manager contacted the customer
Achat par erreur de fun pass pour la journée pour 67.50€ par un papi propriétaire de 75 ans qui ne savait pas qu'il n'avait pas à les acheter. On lui a vendu sans hésiter alors que le soir il n'y a eu aucune activité et le lendemain journée off des animateurs.
67.50€ pour possiblement mettre les pieds à la piscine, c'est du vol, c'est honteux! Après discussion avec la directrice aucune humanité, ni compréhension de la situation, bravo madame!
Company response Siblu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’achat des fun pass pour votre famille, il semble effectivement y avoir eu une incompréhension au moment de votre réservation. Les cartes de propriétaires ne donnent pas automatiquement accès aux équipements dans un autre village sans passer par la bourse d’échange. Il est donc normal que vous ayez dû acheter des fun pass pour accéder aux prestations, comme tout client réservant via un particulier plutôt que directement auprès de Siblu. Comme précisé dans nos conditions de vente, les fun pass ne peuvent malheureusement pas faire l’objet d’un remboursement, étant donné qu'ils donnent également accès au cœur du village et les animations Nous comprenons que cette situation ait pu être frustrante. Cependant, il y avait bien des animations prévues, ainsi que l’accès aux piscines et aux autres installations du village, conformément aux prestations incluses avec les fun pass. Nous espérons que le reste de votre séjour s’est malgré tout bien déroulé. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Très mal indiqué dans la ville. Mobile-home sale, moumoutes sous les lits. Mobile-home pour 6 et 2 casseroles 20 cm de diamètre et 2 poêles 20 cm diamètre ! Terrasse en très mauvais état (rambarde qui bouge et lames de terrasse cassées). Chauffe eau pas allumé et personne pour nous expliquer comment le mettre en route, obligé de demander au voisin comment faire... Piscine fermée pendant 3 jours. Épicerie fermée. Bref, on recommande pas...
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Tout était fermé. Restaurant, supérette, et spa. Une piscine chauffée à 23* n'est pas une piscine chauffée, pour info en été , une piscine est en moyenne à 27* …
Fun pass (honteux)
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Sehr enger Platz, eigentlich unvermietbar, da total uneben und schräg. Freitagabend unerträglich laute Musik bis Mitternacht aus dem Beachclub gleich nebenan,,, einfach furchtbar! Zu guter letzt waren dann da noch die unmittelbaren Nachbarn, die meistens mit 8 bis 10 Personen anwesend waren. Morgens um 6:30 Uhr wurde die erste Zigarette im Vorzelt bei entsprechender Lautstärke „genossen“…..ein erholsames Wochenende sieht anders aus, oder? Wir kommen bestimmt nicht wieder …versprochen!
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Non conforme à mes attentes et pas de possibilité de changer (weekend des ponts du mois de mai). Je suis reparti 1h après mon arrivé dans un airbnb en location immédiate.
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We hebben 2 chalets gehuurd. Bij aankomst bleken de chalets verschrikkelijk vies te zijn. Er zat nog poep in de wc, onder de bedden lagen grote stofwolken, werkelijk alles was plakkerig, op de bedden lag gewoon zand. Op de vloeren lag zand. Kleine kinderen gaan toch gewoon rond kruipen !Het servies en bestek was niet schoon. In sommige koffie kopjes zat nog een bruine rand van koffie. Ranzig gewoon. In een van de huisjes gaf de douche alleen maar ijskoud of onaangekondigd plotseling kokend heet water. Levensgevaarlijk met kleine kinderen. Onder het vuilniszakje in de badkamer drijft de drek rond. Je moet overigens wel €95,- schoonmaak kosten betalen!!!!! We hebben bij de receptie gemeld dat de huisjes vreselijk vies waren. We kregen een drankje en ondertussen ging er nog een schoonmaak overheen. Weer aangekomen bleek er eigenlijk gewoon helemaal niks gebeurd te zijn!! Het was nog steeds smerig, onder de bedden lagen nog steeds stofvlokken en bierviltjes.
Ook worden de chalets verkocht als 6 en 8 persoons. Je kunt er je kont werkelijk niet keren. Het is allemaal zo uitgeknepen, niet normaal.
Verder heeft de Siblu organisatie een hoog Ryanair gehalte. Als je huisjes naast elkaar wilt komt er €35,- bij, een extra auto parkeren €7,50 en ga zo maar door.
Bij vertrek moeten huisjes veeg klaar opgeleverd worden!! Dan is het gewoon meteen klaar voor de volgende gasten.
EENS MAAR NOOIT MEER.
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Le ménage n'avait pas été effectué, les deus bouteilles de gaz étaient vides, il y avait des puces, nous avons été dérangé 3 jours(travaux â l'intérieur)sur 4 de réservation, siblu a fait un geste, remboursement de 70€
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J'ai réservé un mobil-home haut de gamme pour plus de confort, car j'ai mal au dos. À mon arrivée, Siblu m'a fourni un mobil-home standard et pas cher. Je leur ai montré que les photos sur le site web ne correspondaient pas à ce qu'ils m'avaient proposé. Le gérant m'a répondu : Ces photos ne sont pas contractuelles » et a essayé de me faire changer d'avis. J'ai exigé le remboursement, ce qu'ils ont accepté. Je ne ferai plus JAMAIS appel à Siblu.
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Des pass trop cher 7 euro pour un enfant et 15 pour un adulte pour la journée or saison
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Certains maîtres nageurs se prennent pour la police, on ne se sent pas à l'aise à la piscine à cause de ca
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Trop bruyant,
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Camping sale pas du tout prêt pour ouverture et 4etoiles non justifiées
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Mobilhome completement defaillant , refrigirateur avec de gros impacts et cassé , papier peint arraché , plusieur trou dans les murs , radiateur avec des taches et salle.
Bref je ne suis pas satisfait.
Company response Siblu
Bonjour Ayachi, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
Beaucoup de personnes n'ont pas les fun pass et on droit au même prestations
Une honte..aucun contrôle
Company response Siblu
Bonjour MIREILLE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Le contrôle des FUN PASS se fait à l'intérieur de la zone et si vous avez rencontré des personnes qui sont rentrées sans bracelets cela n'est pas normal. Je ne vois par contre aucun autre problème sur votre réservation qui puisse justifier d'une note de 0/10, mis à part que vous prétendiez avoir rencontré des personnes qui ne portaient pas leur bracelet au poignet. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Mobil-home salle à l'intérieur surtout les chambres
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piscine extérieur et tobogan fermé, salle de fitness fermé, club enfants a partir de 6 ans , impossible de rentré avec la voiture a 13h00 ,on nous a vendu du rêve, il n'était pas au rendez vous
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Accueil détestable par le personnel du camping. Ils ont été jusqu'à me souhaiter de passer un mauvais séjour. Matériel cassé non remplacé. Plus jamais.
Company response Siblu
Bonjour Mme ALLEAUME, Nous vous avons accueillit comme tous les autres clients, comme vous pouvez le remarquer sur les autres commentaires qui sont très positifs sur l'accueil. Voici la réponse de votre précédent avis laissé sur google, nous vous avons en aucun cas souhaité de passer un mauvais séjour, au contraire nous étions désolés que votre erreur de réservation et votre énervement ne vous ferons pas apprécier le reste de votre séjour malgré nos réponses car elles ne vous conviennent pas. Mais malheureusement il y a des choses qui sont inchangeables surtout en période de vacances scolaires et quand vous louez dans un camping qui est complet, nous ne pouvons pas faire de miracle : "Bonjour Mme Alleaume, Vous avez effectué une réservation sur notre site S -Masked address- dans un mobile home Bien-être 2 chambres 6 personnes le 14/04. Vous avez reçu dès le règlement votre facture avec toutes les informations sur le mobile home que vous avez choisis. Il n'y a eu aucune erreur de la part du camping ou de la centrale de réservation car vous avez réservé seule sur le site internet, la seule erreur qui a pu être commise c'est au moment de la réservation vous avez validé un mobile home 2 chambres sans vérifier si vous aviez bien choisit le bon type de mobile home. Les employés ne sont pas responsable des erreurs effectués au moment de la réservation alors que vous la faisiez seule sur internet. Vous nous avez envoyez un mail le jour de votre arrivée un dimanche de pâques à 15h30 en nous informant qu'il y avait une erreur et que vous souhaitez un mobile home 3 chambres. Hors comme déjà indiqué, nous sommes en pleine vacances de pâques et nous sommes complets donc nous ne pouvons faire aucune modification. Si nous avions pu vous changer d'emplacement cela aurait été proposé en temps voulu. Mais vous ne comprenez pas non plus pourquoi vous devriez payer une différence si un changement était possible, vous avez payé pour un bien-être 2 chambres et non pour un 3 chambres, il est normal qu'il y ai une différence de prix. Nous sommes navrés que vous n'appréciez pas l'odeur de notre désodorisant, pour le moment il n'a pas posé de problème pour les autres vacanciers. Il suffit d'aérer les chambres si vous souhaitez que l'odeur ne persiste pas. Quoi qu'il en soit je pense que cette erreur de réservation ne vous fera pas apprécier le reste de votre séjour et nous en sommes désolés, mais nous n'en sommes pas responsable et nous faisons au mieux avec notre disponibilité qui est inexistante pendant les vacances scolaires. En vous souhaitant une bonne fin de séjour tout de même, Cordialement, L'équipe Siblu Marestang"
Terrasse salle, télé qui ne fonctionne pas, une lumière en panne, pas d'eau chaude quand on est arrivés, 2 volets en panne, des branches ont fait un grincement sur le mobilum toute la nuit. Des bouts de plastique sortaient du pommeau de douche !
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Personnel, restauration, ménage bref tout 0 et le service clientèle 0000000!!!!
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45 euros pour 4 personnes pour accéder une après midi à la piscine couverte c'est clairement du vol ! Vacances de pâques piscine ouverte fermée et restaurant fermé. On a payé pour quoi en fait ??
Company response Siblu
Bonjour Jordane, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Masked address- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, Siblu Le Domaine De Dugny
Wir konnten unseren Urlaub leider nur teilweise genießen! Die Sachbearbeiter der Rezeption sind unfreundlich, wir mussten, trotz nachfrage, den Wagen auf einen Öffentlichen Parkplatz außerhalb des Geländes abstellen! Obwohl genügend Parkplätze auf dem Gelände vorhanden sind. Das Hof-Personal war sehr freundlich!
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Mobil home sale et le vendeur de Mobil home très intrusif
A manager contacted the customer
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C'est la deuxième fois qu'on réserve, on a réservé 3 nuitée, la deuxième nuit panne d'électricité de 20h a 9h00 du matin sans électricité, donc pas de lumière, pas de douche, pas de cuisine, pas de chauffage, pas de frigo on a du jeté des courses, il fesait froid avec des enfants en bas âge, ils gardent un très mauvais souvenir, personnel aimable (le seul point positif) mais pas de solution proposée ni de dédommagement
Éclairage hs dans une chambre signalé à notre arrivée mais rien n'a été fait
Company response Siblu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience décevante, et comprenons parfaitement votre frustration, surtout avec de jeunes enfants. La coupure d’électricité, malheureusement indépendante de notre volonté, a été un vrai contretemps. Notre gardien a fait tout son possible pour trouver une solution rapidement, et le courant a pu être rétabli dès 9h le lendemain matin. Par précaution, une proposition de changement de mobil-home a aussi été faite à la réception, au cas où le problème se reproduirait dans la journée. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux, et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions pour vous faire vivre un séjour plus serein et agréable. Bien à vous, L’équipe du Domaine de Litteau
Die öffentlichen Einrichtungen des Campingplatzes sind sehr in die Jahre kommen. Dunkel. Altmodisch. Nicht sehr einladend.
Unsere Unterkunft war nicht ordentlich gereinigt. Die Ameisen liefen über die Küchenoberfläche, die Bettwäsche war schmutzig.
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Gerade vor Ort gewesen ! Service Sauberkeit und Mitarbeiter Katastrophe und nicht kooperativ und noch sehr unhöflich !
Wir sind wegen Stau 3 Stunden länger gefahren als erwartet und waren erst um 19 Uhr am Park . Der Bungalow nicht sauber bei Ankunft mit der Aussage : ( wir hätten bis 17 Uhr einchecken müssen damit nochmal jemand sauber machen kommt ) . Alle Reste vom Vormieter inklusive leerer Rolle Toilettenpapier vorhanden.
Auf Nachfrage einfach unfreundlich und kein bisschen kooperativ . Viel zu teuer für das , was geboten wird !
Ich würde nicht nochmal hin und lieber woanders wo der Kunde noch als Gast geschätzt wird . Vor allem bei den ganzen versteckten Extra Kosten die man vor Ort zahlen muss .
Es war eine Frechheit , dass wir 90€ für die Reinigung bezahlen mussten zumal unser Bungalow als wir ankamen nicht gereinigt war und wir alles selbst sauber machen mussten !
A manager contacted the customer
Nous n'avons trouvé aucun intérêt à ce camping. Les aires de jeux pour enfants ont été la seule activité possible, sans chateau gonflable. La piscine étant HS et non annoncé donc pas terrible. Sur recommandation du propriétaire du mobil-home nous n'avions pas pris le fun pass et bien heureusement au vue du prix.
Le personnel à l'accueil ne connaissent pas les jours et horaires d'ouverture des différents services, ce qui reste surprenant tout de même.
Nous ne retournerons pas dans ce camping.
A manager contacted the customer
piscine chauffée à 24 ° - pas de réseau ni de Wifi - épicerie vide - conseil de l'accueil sur les activités très restraint
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Aucun réseau internet, j'ai même payer 35 € pour avoir le wifi ça ne marche pas. J'avais téléphoné à Siblot pour savoir si il y avait des animations, on m'avez dit que oui et arrivé là-bas il n'y a eu aucune animation.. C'est franchement honteux ! Le camping même pas nettoyé, ils ont commencé à passer les tondeuses le jour de mon départ.
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Il y a visiblement différents secteurs sur ce terrain… malheureusement nous étions pas dans le bon !!
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Pas de piscine. Pas de vitrine réfrigérée dans la supérette. Pas d'activités 2 jours sur 4.
Company response Siblu
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant l’ouverture de la piscine. Malheureusement nous avons rencontré un aléa technique indépendant de notre volonté, qui a retardé l’ouverture de l’espace aquatique. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que le beau temps était au rendez-vous, et nous partageons votre frustration. Nous prenons en compte vos remarques concernant la superette et les journées de repos de nos animateurs. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe de Siblu les Pierres Couchées
Nous étions en voyage depuis dix heures. Nous avions réservé dans cet établissement pour une halte d'une nuit, en espérant pouvoir dormir tranquillement, mais malheureusement, l'expérience a été tout sauf reposante. Dès notre arrivée, nous avons tout de suite remarqué la saleté, déjà dans la cour.
L'appartement dégageait une odeur désagréable, peut-être de moisi, et l'hygiène laissait beaucoup à désirer. Les lits étaient très inconfortables et sales, avec des couvertures de très mauvaise qualité, à tel point qu'on aurait dit du papier mâché. Parmi les oreillers, nous avons même trouvé des cheveux.
La cuisine n'était pas en reste : les ustensiles sentaient mauvais et semblaient loin d'être propres. Après un si long voyage, nous espérions au moins trouver un environnement accueillant et propre, mais malheureusement, ce ne fut pas le cas. Le seul point positif a été la présence de radiateurs, car il faisait vraiment froid.
A manager contacted the customer
Ayant déjà connu une expérience positive avec Siblu, c'est sans hésitation que j'ai choisi de renouveler cette aventure, cette fois pour découvrir la superbe région bretonne. L'un des avantages avec Siblu, surtout pour les détenteurs de véhicules électriques, est la possibilité de réserver un emplacement spécifique, ce qui est fort pratique pour ne pas être éloigné des bornes de recharge.
Voyageant en groupe, nous avons donc réservé deux mobil-homes. Cependant, dès notre arrivée, première déconvenue : les emplacements soigneusement sélectionnés plusieurs mois à l'avance ne nous avaient finalement pas été attribués, et ce, sans aucun appel ni remboursement automatique. La raison invoquée ? La vente des mobil-homes à des particuliers entre-temps. Bien que je puisse comprendre cela dans une certaine mesure, il semble incompréhensible qu'aucune information ne nous ait été communiquée avant notre arrivée. La direction nous a proposé, à titre de compensation, des mobil-homes de gamme supérieure. Cependant, cette amélioration » se traduisait, pour l'un, par une chambre supplémentaire inutile et, pour l'autre, par un climatiseur superflu dans une région où la température extérieure n'excédait pas 16 degrés le jour et 7 degrés la nuit.
En outre, ces nouveaux emplacements faisaient face à un débarras, ce qui n'était évidemment pas prévu.
Passons. Découvrons donc ces fameux mobil-homes de haut de gamme ».
Premier mobil-home : une forte odeur de tabac froid imprégnait la chambre à coucher.
Deuxième mobil-home : une chambre excessivement humide, agrémentée de traces de moisissure sur les rideaux. Quant aux toilettes, elles étaient sales, et la gazinière était recouverte d'une épaisse couche de graisse — un supplément » que je n'avais certainement pas commandé. Merci Siblu et le domaine de Kerlann pour ce cadeau.
Après inspection et réclamations, il nous a été proposé un forfait ménage de 130 euros par mobil-home, ce qui me paraît être un strict minimum compte tenu de la situation et le lavage des rideaux qui nous sont revenus dans l'états de moisissure initiale. Nous avons dû poursuivre notre séjour dans ces conditions déplorables.
En conclusion, cette première expérience dans ce camping sera aussi la dernière.
P.S. : Nous y étions durant la semaine d'Halloween. Et, croyez-le ou non, ils mettent le cœur à l'ouvrage l'ambiance était bel et bien effrayante. Nous avons passé une semaine véritablement… épouvantable.
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Canapé mouillé à plusieurs endroits, deux jours de séchage, donc assis sur une chaise se n'est pas ce que j'appelle, sallon tout confort. De plus pas de télé, je n'aurai jamais dû louer chez vous ;ma sœur Jacqueline est propriétaire, ma nièce dirige le restaurant, j'ai fait confiance par rapport à ca.
Donc je n'achetez pas dans votre établissement. Je ne reviendrai pas.
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La casa muy sucia,llena de arañas
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L'accueil n'était pas agréable, on me souhaite sur un ton ironique que je vais tres tranquille sur mon emplacement, c'était fantastique réveil par des camions a 7h du matin et pelleteuse toute la journée jusqu'a 19h.
Le camping c'était pas plein, et les responsable de l'accueil était au courant.
Le me nage n'était pas fait a mon arrivé surtout la vaisselle très sale et grasse avec des reste de nourriture dessus.
Le camping est a 20min de la 1ere plage
Piscine tres petite et transat tres vieux
Je ne comprends pas les 4 etoiles ??????
Comparé a d'autre siblu celui si est a éviter.
A manager contacted the customer
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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